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步步高 视频学习机H2技术支持

步步高 视频学习机H2图片
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发布步步高 视频学习机H2的技术问题 步步高 视频学习机H2的常见问题

查看步步高电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    视频资料的下载,建议您在这里看一下操作说明:  //club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=10&Id=255453 (备注:请借鉴下载。其中新下载中心,视频资料——黄冈基础课堂、提高课
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  3. 关闭 答案:
    视频资料的下载,建议您在这里看一下操作说明:
     //club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=10&Id=255453 (备注:请借鉴下载。其中新下载中心,视频资料——黄冈基础课堂、提高课堂默认的是人教版的视频资料; 基础课堂多版本并行中有部分其他版本的,
    可以根据您的教材版本查找下载;其他没有的版本建议您先根据知识点下载人教版的使用;背诵词库——背单词教材,
    根据自己的教材出版社查找对应的版本下载使用;三步互动/可视复读——课文听力资料,根据自己的教材出版社查找对应的版本下载使用;)
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    H2不支持游戏
  6. 关闭 答案:
    H2不支持游戏
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    恢复/升级系统会自动删除自己下载在机器中的资料,请先把自己下载在机器中的资料备份到电脑上。机器中自带的和内存卡中下载的资料不受影响
  9. 关闭 答案:
    恢复/升级系统会自动删除自己下载在机器中的资料,请先把自己下载在机器中的资料备份到电脑上。机器中自带的和内存卡中下载的资料不受影响
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
     1、建议您压缩视频 的大小,再试试:  //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=10783&prodId=32&id=62968&specialContent=false 下载,解压,安装到您的电脑上,
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  12. 关闭 答案:

     1、建议您压缩视频 的大小,再试试:
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=10783&prodId=32&id=62968&specialContent=false
    下载,解压,安装到您的电脑上,即可压缩视频。(如果您的机器是H2/H3,压缩视频时,机型选择H1,帧率选择30);

    2、如果压缩后还是不能播放,建议您到百度搜索下载格式化工厂工具,转换视频格式使用

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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    目前下载中心没有动漫课堂的资料
  15. 关闭 答案:
    目前下载中心没有动漫课堂的资料
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false请您下载系统恢复软件,进行恢复! 请您在系统恢复前把学习机中的资料复制到电脑上进行
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  18. 关闭 答案:
    //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false请您下载系统恢复软件,进行恢复!
    请您在系统恢复前把学习机中的资料复制到电脑上进行备份
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    1、请您确保是在关机状态下插入TF卡,若是在开机状态插卡,请您将机器关机再开机。 2、请您检查存储卡是否已插好,TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。 3、请您检查TF卡金属片及TF卡座引脚
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  21. 关闭 答案:
    1、请您确保是在关机状态下插入TF卡,若是在开机状态插卡,请您将机器关机再开机。
    2、请您检查存储卡是否已插好,TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。
    3、请您检查TF卡金属片及TF卡座引脚上是否有脏污、异物。用清洁剂擦拭卡槽、存储卡的金色部分再重新插存储卡

    请进行以上操作,然后重新连接机器到学习管家上同步资料试试。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    没有游戏功能
  24. 关闭 答案:
    没有游戏功能
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    H2的分辨率为480*272
  27. 关闭 答案:
    H2的分辨率为480*272
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    由于百度等其他网站电子书内容比较丰富,且下载方便,故目前取消了下载中心和学习管家电子书的内容。建议您到百度等其他网站下载txt格式的该内容即可
  30. 关闭 答案:
    由于百度等其他网站电子书内容比较丰富,且下载方便,故目前取消了下载中心和学习管家电子书的内容。建议您到百度等其他网站下载txt格式的该内容即可
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    系统补丁程序需要先下载并解压到您的电脑上!解压后可以看到2个文件夹。直接把这两个文件夹复制到内存卡根目录!复制完成退出电脑连接,开机即可出现提示语,根据提示操作
  33. 关闭 答案:
    系统补丁程序需要先下载并解压到您的电脑上!解压后可以看到2个文件夹。直接把这两个文件夹复制到内存卡根目录!复制完成退出电脑连接,开机即可出现提示语,根据提示操作
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    出现这种情况可能是那个文件文本有问题或者在下载过程中出问题了,请删除它,从网站里重新下载
  36. 关闭 答案:
    出现这种情况可能是那个文件文本有问题或者在下载过程中出问题了,请删除它,从网站里重新下载
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    1.请您将机器与电脑连接,在下载中心里面找到对应的机型 2.然后选择年级、出版社、以及输入关键字 3.输入之后会弹出一个对话框,在下载方式这里选择普通或迅雷中的一种下载方式来下载 4.电脑
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  39. 关闭 答案:
    1.请您将机器与电脑连接,在下载中心里面找到对应的机型
    2.然后选择年级、出版社、以及输入关键字
    3.输入之后会弹出一个对话框,在下载方式这里选择普通或迅雷中的一种下载方式来下载
    4.电脑上将会弹出一下文件下载的对话框,请您把保存路径选择到桌面
    5.把下载好的资料直接地复制到机器的可移动U盘里面,然后用在电脑的右方找到一个绿色图标(安全删除文件)来断开机器与电脑即可。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    建议您去步步高官方网站进行下载使用 或者从别的网站可以下载与学习机分辨率一样的视频就可以播放的
  42. 关闭 答案:
    建议您去步步高官方网站进行下载使用

    或者从别的网站可以下载与学习机分辨率一样的视频就可以播放的

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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    1、机器可以一边充电一边使用的!此过程,只要是电源适配器供电!对电池没有太大的影响! 2、一般建议您电池电量用完后,再充电! 3、电池电量为满格时,连续播放视频和音频文件,可以使用3个
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  45. 关闭 答案:

    1、机器可以一边充电一边使用的!此过程,只要是电源适配器供电!对电池没有太大的影响!

    2、一般建议您电池电量用完后,再充电!

    3、电池电量为满格时,连续播放视频和音频文件,可以使用3个小时左右,非视频视频文件播放,可以使用4个小时左右!具体使用时间和您的电池已使用时间,使用频率等均是有关系的!

    4、可以到当地售后服务中心或步步高售点咨询购买电池

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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    h2和H3相同的功能是资料方面,像精品课堂就不支持,而数理化实验室H3就没有。如果要下载登录WWW.EEBBK.COM网页就可以.在首页下载中心设置一下你的机型就可以了.
  48. 关闭 答案:
    h2和H3相同的功能是资料方面,像精品课堂就不支持,而数理化实验室H3就没有。如果要下载登录WWW.EEBBK.COM网页就可以.在首页下载中心设置一下你的机型就可以了.
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    H2目前只有下载jpg或bmp格式的图片,然后到系统设置中设置为桌面背景
  51. 关闭 答案:
    H2目前只有下载jpg或bmp格式的图片,然后到系统设置中设置为桌面背景
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    1、您复位试试 ,机器上有一个复位孔 ,很小,显示reset,用手写笔或平头细物捅一下。 2、使用超级系统恢复程序按下面的方法恢复机器系统试试! http://app.eebbk.com/content/downDetail?cla
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  54. 关闭 答案:

    1、您复位试试 ,机器上有一个复位孔 ,很小,显示reset,用手写笔或平头细物捅一下。

    2、使用超级系统恢复程序按下面的方法恢复机器系统试试!

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=219311&specialContent=false

    下载,解压,并安装超级系统恢复软件到您的电脑上————机器使用usb线与电脑连接——按住机器上跳出键的同时复位——然后等待机器连接成功再松开跳出键。

    注:
    1、跳出键是左键下面的那个键!
    2、复位方法:机器上有一个复位孔 ,很小,显示reset,用手写笔或平头细物捅一下。

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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    是可以的
  57. 关闭 答案:
    是可以的
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
     目前没有的
  60. 关闭 答案:

     目前没有的

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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    不支持日语词典下载
  63. 关闭 答案:
    不支持日语词典下载
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    请到这里下载视频学习机_H2_V3.10_一卡系统恢复 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false 适用范围:视频学习机H2 软
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  66. 关闭 答案:
    请到这里下载视频学习机_H2_V3.10_一卡系统恢复
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false

    适用范围:视频学习机H2

    软件描述:当视频学习机H2系统遭到破坏时,使用TF卡一键恢复将小机中的程序恢复.

    安装方法:见备注:“视频学习机H2V3.10一卡系统恢复使用说明.doc”

    兼容性:视频学习机H2所有版本

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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    进入机器的同步英语模块将机器页面往下滑查看三步互动资料
  69. 关闭 答案:
    进入机器的同步英语模块将机器页面往下滑查看三步互动资料
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    不支持刷机
  72. 关闭 答案:
    不支持刷机
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    电子书支持是TXT格式的资料
  75. 关闭 答案:
    电子书支持是TXT格式的资料
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    RAR格式是压缩文件,需要在电脑上解压后再复制到小机才可以使用的
  78. 关闭 答案:
    RAR格式是压缩文件,需要在电脑上解压后再复制到小机才可以使用的
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    不支持游戏功能
  81. 关闭 答案:
    不支持游戏功能
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    出现分离文件失败是由于 系统版本过低造成的。   升级到最新版本即可   http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=219311&spec
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  84. 关闭 答案:
    出现分离文件失败是由于 系统版本过低造成的。
      升级到最新版本即可
      http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=219311&specialContent=false
    资料简介:适用范围:视频学习机H2
    软件描述:当视频学习机H2系统遭到破坏时,使用超级系统恢复将小机中的程序恢复.
    安装方法:见压缩包中:“视频学习机_H2_V3.10_超级系统恢复使用说明.doc”
    兼容性:视频学习机H2所有版本
    PS:升级前先把小机资料备份到电脑,以免丢失。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    建议您按下面的操作重新试试: 打开电脑上安装的超级系统恢复软件——机器使用usb线与电脑连接——按住机器上跳出键的同时复位——然后等待机器连接成功再松开跳出键。 注: 1、跳出键是左键
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  87. 关闭 答案:
    建议您按下面的操作重新试试:

    打开电脑上安装的超级系统恢复软件——机器使用usb线与电脑连接——按住机器上跳出键的同时复位——然后等待机器连接成功再松开跳出键。

    注:
    1、跳出键是左键下面的那个键!
    2、复位方法:机器上有一个复位孔 ,很小,显示reset,用手写笔或平头细物捅一下。

    如果按此操作如不能正常恢复,建议您:
    1、更换到电脑主机后面的插口试试!
    2、重启电脑试试;
    3、更换电脑试试,尽量在xp系统下操作;
    4、卸载超级系统恢复程序,重新安装试试!
    5、如果机器可以开机,建议也可以使用一卡恢复程序,升级机器,该程序是通过内存卡在机器中操作的,相对比较简单

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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    请在这里下载:http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=32&id=62968  
  90. 关闭 答案:
    请在这里下载:http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=32&id=62968

     
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    可以到这里下载:http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=30&id=62968 压缩时机型选择H2即可
  93. 关闭 答案:
    可以到这里下载:http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=30&id=62968
    压缩时机型选择H2即可
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    支持
  96. 关闭 答案:
    支持
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    1 打开机器上的下载助手按下载收藏按钮。2你会看到有编辑按钮按下它。3 你选的每个下载文件后面会出现垃圾桶图标按下它就把该文件删除了
  99. 关闭 答案:
    1 打开机器上的下载助手按下载收藏按钮。2你会看到有编辑按钮按下它。3 你选的每个下载文件后面会出现垃圾桶图标按下它就把该文件删除了
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    到官网点击你所需资料下载或下载软件:学习管家下载 参考资料:http://www.eebbk.com
  102. 关闭 答案:
    到官网点击你所需资料下载或下载软件:学习管家下载
    参考资料:http://www.eebbk.com
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    只能flsh的格式
  105. 关闭 答案:
    只能flsh的格式
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    H3屏幕大,H3内存为8G而H2内存为2G
  108. 关闭 答案:
    H3屏幕大,H3内存为8G而H2内存为2G
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    版本低的原因!升级即可! http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=243279 目前最高版本V3.20升级程序,请先下载到您的电脑上,根据说明文档操作
  111. 关闭 答案:
    版本低的原因!升级即可!
    http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=243279

    目前最高版本V3.20升级程序,请先下载到您的电脑上,根据说明文档操作
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    1、新增模块:密卷点评,名校名师、下载助手、学习手册、三大课堂(新东方、黄冈中学、精华学校)、同步英语、古文观止 2、删除模块:中学版计算器、三步互动(此功能可在同步英语中使用),词
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  114. 关闭 答案:
    1、新增模块:密卷点评,名校名师、下载助手、学习手册、三大课堂(新东方、黄冈中学、精华学校)、同步英语、古文观止
    2、删除模块:中学版计算器、三步互动(此功能可在同步英语中使用),词典的百万英汉。
    3、输入法增加手写、全写连写功能。
    4、主界面交互方式更改,展现三大课堂优势。
    5、九门黄冈教辅合并为一个模块。
    6、习题全解合并为一个模块。
    7、更改H2以前版本Bug,系统更加稳定。
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    建议到百度等其他网站搜索下载txt格式的作文资料使用
  117. 关闭 答案:
    建议到百度等其他网站搜索下载txt格式的作文资料使用
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    1、操作不当。请直接将解压后的3个文件夹复制到资料卡根目录哦!不是复制到机器磁盘,请检查操作是否有误? 2、升级内容没有下载好,重新下载试试! 3、内存卡的问题,您可以更换内存卡试试!
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  120. 关闭 答案:
    1、操作不当。请直接将解压后的3个文件夹复制到资料卡根目录哦!不是复制到机器磁盘,请检查操作是否有误?
    2、升级内容没有下载好,重新下载试试!
    3、内存卡的问题,您可以更换内存卡试试!
    4、也可以将内存卡中的内容先备份到您的电脑上,然后格式化内存卡,再试试!
    5、如果按上述操作,仍不能正常升级,建议下载超级系统恢复程序,在电脑上操作升级机器!
    http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=243279
    视频学习机_H2_V3.20_超级系统恢复——安装方法:
    见压缩包内帮助文件:视频学习机_H2_V3.20_超级系统恢复使用说明.doc
    升级前,请先将您下载在学习机H2磁盘的资料备份到您的电脑上
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    可以下载bmp、jpg格式的世界地图图片文件,以及世界各国特点txt文档内容,分别到学习机我的相册和电子书功能中打开使用
  123. 关闭 答案:
    可以下载bmp、jpg格式的世界地图图片文件,以及世界各国特点txt文档内容,分别到学习机我的相册和电子书功能中打开使用
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    到这下载更新就有了, http://pan.baidu.com/share/link?shareid=25038&uk=1747104413
  126. 关闭 答案:
    到这下载更新就有了,
    http://pan.baidu.com/share/link?shareid=25038&uk=1747104413
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    学习机—数据—下载词典 就好了
  129. 关闭 答案:
    学习机—数据—下载词典 就好了
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    竞赛题库下载后,请复制竞赛题库.SEEN到机器数据文件夹中。即可正常使用趣味百科功能
  132. 关闭 答案:
    竞赛题库下载后,请复制竞赛题库.SEEN到机器数据文件夹中。即可正常使用趣味百科功能
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    能装32GB内存卡
  135. 关闭 答案:
    能装32GB内存卡
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    升级到目前最高版本,需要两次升级: 1、先升级到V3.20版本—— 视频学习机_H2_V3.20_一卡系统恢复 http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=218916 先下载并解压到您的电脑
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  138. 关闭 答案:
    升级到目前最高版本,需要两次升级:
    1、先升级到V3.20版本——
    视频学习机_H2_V3.20_一卡系统恢复
    http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=218916
    先下载并解压到您的电脑上,安装方法:
    见压缩包内帮助文件:视频学习机H2V3.20一卡系统恢复使用说明.doc
    2、再用系统补丁升级一下:
    视频学习机_H2_V3.20_系统升级补丁 : http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=246580
    先下载并解压到您的电脑上,安装方法:
    具体见压缩包内的帮助文档:“视频学习机_H2_V3.20_系统升级补丁 使用说明.doc”
    升级前,请先将您下载在学习机磁盘的资料备份到您的电脑上!

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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    在机器的同步学习功能中使用。如果您的机器中没有同步学习功能的话,就需要升级机器的系统文件了。系统在V3.20版本的话,只下载系统补丁程序进行升级即可,如果低于这个版本,就需要先下载一卡恢
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  141. 关闭 答案:
    在机器的同步学习功能中使用。如果您的机器中没有同步学习功能的话,就需要升级机器的系统文件了。系统在V3.20版本的话,只下载系统补丁程序进行升级即可,如果低于这个版本,就需要先下载一卡恢复程序将机器升级到V3.20版本后,再下载补丁程序。
    1.一卡恢复程序:http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=218916
    2.系统补丁程序:http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=246580
    将程序下载到电脑上后解压,解压后会有一个word文档帮助,是有截图说明的,请按照里面的步骤进行操作即可。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    (1)产品外观不同:H1是有键盘,H2和H3纯屏手写;       (2)屏幕大小不同:H1和H2 是4.3英寸,H3 屏幕是5英寸;       (3)视频分
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  144. 关闭 答案:
    (1)产品外观不同:H1是有键盘,H2和H3纯屏手写;
          (2)屏幕大小不同:H1和H2 是4.3英寸,H3 屏幕是5英寸;
          (3)视频分辨率不同:H1和H2屏幕分辨率为480*272,H3分辨率为:480*640;
          (4)与H1相比,H2和H3缺少了“飞鸽传书”的功能;
          (5)H1本机内存1G,H2本机内存2G,H3 系统卡内存为:8G;
          (6)H3取消了H1和H2里面的小学系统、实验室功能、整句翻译功能;
          (7)H3新增功能:搜学功能、语音教练、软件管理;
          
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    就是把PC机上的文本文件资料通过一根特制的电脑传输连线下载至另一接收方,并保存起来。
  147. 关闭 答案:

    就是把PC机上的文本文件资料通过一根特制的电脑传输连线下载至另一接收方,并保存起来。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    是德国的心理学家艾宾浩斯根据人的记忆曲线设计的一种科学的记忆方式。它是在记忆的临界点处,快忘记时,强化背诵,达到牢固记忆的目的。用6遍就能达到平常背诵100遍的效果。
  150. 关闭 答案:

    是德国的心理学家艾宾浩斯根据人的记忆曲线设计的一种科学的记忆方式。它是在记忆的临界点处,快忘记时,强化背诵,达到牢固记忆的目的。用6遍就能达到平常背诵100遍的效果。
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