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步步高 视频学习机H2技术支持

步步高 视频学习机H2图片
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发布步步高 视频学习机H2的技术问题 步步高 视频学习机H2的常见问题

查看步步高电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    在SD卡或者SD卡套的左上角有个小纽扣,你拨一下就行了
  3. 关闭 答案:
    在SD卡或者SD卡套的左上角有个小纽扣,你拨一下就行了
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    H2只支持4M以下的FLASH游戏
  6. 关闭 答案:
    H2只支持4M以下的FLASH游戏
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    视频分辨率480*270
  9. 关闭 答案:
    视频分辨率480*270
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    1.可能是视频没下载好,重新下载试试! 2.建议您压缩视频 的大小,再试试: http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=10783&prodId=32&id=62968&specialContent=false
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  12. 关闭 答案:

    1.可能是视频没下载好,重新下载试试!

    2.建议您压缩视频 的大小,再试试:
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=10783&prodId=32&id=62968&specialContent=false
    下载,解压,安装到您的电脑上,即可压缩视频。压缩视频时,机型选择H1,帧率选择30

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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    机器在不进行任何操作的情况下,根据系统设置中的待机设置,待机时间到即可进入待机状态!即黑屏显示,待机后,按键即可唤醒!待机后10分钟不操作,即可自动关机
  15. 关闭 答案:
    机器在不进行任何操作的情况下,根据系统设置中的待机设置,待机时间到即可进入待机状态!即黑屏显示,待机后,按键即可唤醒!待机后10分钟不操作,即可自动关机
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    用USB线连接电脑和小机,然后可以看到我的电脑多了(2)1个盘符,直接在资料上点右键-复制,再在小机的盘符的相应文件夹点右键-粘贴
  18. 关闭 答案:
    用USB线连接电脑和小机,然后可以看到我的电脑多了(2)1个盘符,直接在资料上点右键-复制,再在小机的盘符的相应文件夹点右键-粘贴
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    请升级即可!如果您的机器是H2学习机,按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=fal
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  21. 关闭 答案:
    请升级即可!如果您的机器是H2学习机,按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false

    进入下载并解压到您的电脑上——然后把您的内存卡插入机器——机器与电脑连接——把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘中——退出电脑连接——开机即可提示您,根据提示语操作即可升级。

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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    提示文件分离失败,是机器版本低的原因,请升级即可
  24. 关闭 答案:
    提示文件分离失败,是机器版本低的原因,请升级即可
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    建议您下载恢复软件进行恢复试一下 建议您在这里查看下载: http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false 安装方法:见备注
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  27. 关闭 答案:
    建议您下载恢复软件进行恢复试一下
    建议您在这里查看下载:
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false
    安装方法:见备注:
    “视频学习机H2V3.10一卡系统恢复使用说明.doc”。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    不是更新内存,是下载资料,下载前可以先将不需要的资料删除,可以多下载些新资料
  30. 关闭 答案:
    不是更新内存,是下载资料,下载前可以先将不需要的资料删除,可以多下载些新资料
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
     请问有什么提示吗? 请检查一下格式是否正确,视频是否下载完整
  33. 关闭 答案:

     请问有什么提示吗?
    请检查一下格式是否正确,视频是否下载完整

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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    已经可以打开A盘了吗?不能就到布丁社区搜“A盘”找到相关帖子,然后把下载的皮肤在电脑解压(鼠标右键-解压)把解压得到的文件复制到小机A盘/应用/数据里替换原来文件(建议备个份,以后好换回来)然
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  36. 关闭 答案:
    已经可以打开A盘了吗?不能就到布丁社区搜“A盘”找到相关帖子,然后把下载的皮肤在电脑解压(鼠标右键-解压)把解压得到的文件复制到小机A盘/应用/数据里替换原来文件(建议备个份,以后好换回来)然后重启即可
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    H2只支持部分flash 游戏
  39. 关闭 答案:
    H2只支持部分flash 游戏
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    视频模块原则上只支持步步高内部学习用的视频,因此硬件配置是和内部影片配套,网上的视频文件格式多样,不可能做到完全支持,望理解。建议按下面的方法操作: 1、请下载机器支持的格式的电影
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  42. 关闭 答案:
    视频模块原则上只支持步步高内部学习用的视频,因此硬件配置是和内部影片配套,网上的视频文件格式多样,不可能做到完全支持,望理解。建议按下面的方法操作:


    1、请下载机器支持的格式的电影播放,H2视频支持的格式有:avi、mp4、3GP、RM、RMVB;

    2、如果您下载的是以上格式不能播放,建议您压缩视频 的大小,再试试:
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=10783&prodId=32&id=62968&specialContent=false
    下载,解压,安装到您的电脑上,即可压缩视频。压缩视频时,机型选择H1,帧率选择30;

    3、如果压缩后还是不能播放,或者您下载的是其他格式的视频,建议您到百度搜索下载格式化工厂工具,转换视频格式使用!

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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    H2只有V3.1的系统提供下载,没有3.0的系统
  45. 关闭 答案:
    H2只有V3.1的系统提供下载,没有3.0的系统
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    有的
  48. 关闭 答案:
    有的
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    请到这里下载升级软件:http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false 适用范围:视频学习机H2 软件描述:当视频学习机H2系统
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  51. 关闭 答案:
    请到这里下载升级软件:http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false
    适用范围:视频学习机H2

    软件描述:当视频学习机H2系统遭到破坏时,使用TF卡一键恢复将小机中的程序恢复.

    安装方法:见备注:“视频学习机H2V3.10一卡系统恢复使用说明.doc”

    兼容性:视频学习机H2所有版本

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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    进入机器版本信息界面,查看机器的版本号,如果低于2.20版本的,请先升级! 按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可: http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=4
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  54. 关闭 答案:
    进入机器版本信息界面,查看机器的版本号,如果低于2.20版本的,请先升级!

    按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可:

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false

    请进入下载并解压升级软件到您的电脑上——然后把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘根目录中——退出电脑连接——开机即可提示您,根据提示语操作即可升级。

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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    视频模块原则上只支持步步高内部学习用的视频,因此硬件配置是和内部影片配套,网上的视频文件格式多样,不可能做到完全支持,望理解。建议按下面的方法操作: 1、请下载机器支持的格式的电影
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  57. 关闭 答案:
    视频模块原则上只支持步步高内部学习用的视频,因此硬件配置是和内部影片配套,网上的视频文件格式多样,不可能做到完全支持,望理解。建议按下面的方法操作:


    1、请下载机器支持的格式的电影播放,H2视频支持的格式有:avi、mp4、3GP、RM、RMVB;

    2、如果您下载的是其他格式的视频,建议您到百度搜索下载格式化工厂工具,转换视频格式使用!

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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    分辨率480x272,比特率推荐300多,每秒18帧
  60. 关闭 答案:
    分辨率480x272,比特率推荐300多,每秒18帧
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    如果都格式化了。请用机器系统恢复系统。 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false 安装方法: 见备注:“视频学习
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  63. 关闭 答案:
    如果都格式化了。请用机器系统恢复系统。
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false
    安装方法:
    见备注:“视频学习机H2V3.10一卡系统恢复使用说明.doc”
    进入下载并解压到您的电脑上——然后把您的内存卡插入机器——机器与电脑连接——把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘中——退出电脑连接——重启机器,根据提示语操作即可升级。
    升级之前先把自己下载在机器中的资料备份到电脑上。
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    重新恢复一次
  66. 关闭 答案:
    重新恢复一次
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    播放器补丁已经和最新系统合在一起了,直接下载最新系统安装即可 下载地址: http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260 安装方法: 1、双击“视频
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  69. 关闭 答案:
    播放器补丁已经和最新系统合在一起了,直接下载最新系统安装即可

    下载地址:

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260

    安装方法:
    1、双击“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复.exe”;
    2、根据电脑端提示安装;
    3、安装完成后桌面会自动生成“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复”,此安装过程若按照提示安装完成后,此软件会自动运行。(备注:若安装到最后没有勾选“程序安装完自动运行”,则需要手动双击运行此软件)
    4、将USB数据线的大口端连电脑,在@ibox H2关机状态下,按住“跳出键”不放,然后将USB小口端插入@ibox H2 的USB接口,系统恢复开始;
    5、松开跳出键,耐心等待直到系统恢复完成 ,@ibox H2 将自动重新启动。
    6、系统升级ok。

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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    小机对视频的码率有限制,推荐使用官方的视频压缩工具对视频格式进行转换,用于压缩生成可供学习机播放的视频的PC软件。主要支持机型有 @ibox H1/S1/9688/9588/9388 ,压缩的输出文件支持两种
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  72. 关闭 答案:
    小机对视频的码率有限制,推荐使用官方的视频压缩工具对视频格式进行转换,用于压缩生成可供学习机播放的视频的PC软件。主要支持机型有 @ibox H1/S1/9688/9588/9388 ,压缩的输出文件支持两种格式,AVI(MP4) 和 RM/RMVB (部分机型不支持RM/RMVB,具体请参考学习机说明书)。支持多种画面比例调节、添加字幕、音量调节、片段压缩等功能。

    安装方法:

    双击运行 setup_build11241.exe 安装程序,按照安装向导的提示一步步安装即可。第一次安装时建议选择"完全安装"。

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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    因为FLASH的格式较多,网络下载的部分FLASH格式兼容性不好,特别是容量较大或版本较高的,在学习机上播放不了,会有上面提示语出现.提示内存不足不是指的机器的存储空间,,而是指程序运行所需要的内存
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  75. 关闭 答案:
    因为FLASH的格式较多,网络下载的部分FLASH格式兼容性不好,特别是容量较大或版本较高的,在学习机上播放不了,会有上面提示语出现.提示内存不足不是指的机器的存储空间,,而是指程序运行所需要的内存支持标准FLASH 5格式的动画和游戏,支持部分FLASH 6和FLASH 8的动画和游戏。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    建议您重新恢复试一下
  78. 关闭 答案:
    建议您重新恢复试一下
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    请使用IE下载(
  81. 关闭 答案:
    请使用IE下载(
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    H2只能播放avi,mp4,3gp,rm,rmvb格式的电影,其它格式请先转换
  84. 关闭 答案:
    H2只能播放avi,mp4,3gp,rm,rmvb格式的电影,其它格式请先转换
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260 请在这里下载超级系统恢复程序,下载在电脑上面,然后根据安装方法操作: 安装方法: 1、双击“视频学习
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  87. 关闭 答案:
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260
    请在这里下载超级系统恢复程序,下载在电脑上面,然后根据安装方法操作:
    安装方法:
    1、双击“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复.exe”;
    2、根据电脑端提示安装;
    3、安装完成后桌面会自动生成“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复”,此安装过程若按照提示安装完成后,此软件会自动运行。(备注:若安装到最后没有勾选“程序安装完自动运行”,则需要手动双击运行此软件)
    4、将USB数据线的大口端连电脑,在@ibox H2关机状态下,按住“跳出键”不放,然后将USB小口端插入@ibox H2 的USB接口,系统恢复开始;
    5、松开跳出键,耐心等待直到系统恢复完成 ,@ibox H2 将自动重新启动。
    6、系统升级ok。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    升级系统即可 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260 安装方法: 1、双击“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复.exe”; 2、根据电脑端提示
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  90. 关闭 答案:
    升级系统即可

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260

    安装方法:
    1、双击“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复.exe”;
    2、根据电脑端提示安装;
    3、安装完成后桌面会自动生成“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复”,此安装过程若按照提示安装完成后,此软件会自动运行。(备注:若安装到最后没有勾选“程序安装完自动运行”,则需要手动双击运行此软件)
    4、将USB数据线的大口端连电脑,在@ibox H2关机状态下,按住“跳出键”不放,然后将USB小口端插入@ibox H2 的USB接口,系统恢复开始;
    5、松开跳出键,耐心等待直到系统恢复完成 ,@ibox H2 将自动重新启动。
    6、系统升级ok。

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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    可以的,升级到最新版即可解决
  93. 关闭 答案:
    可以的,升级到最新版即可解决
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    不需要格式化。取出电池等待30秒。然后按住跳出键不放开,同时装入电池。 重新烧录即可。
  96. 关闭 答案:
    不需要格式化。取出电池等待30秒。然后按住跳出键不放开,同时装入电池。
    重新烧录即可。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    请将您的H2学习机升级一下即可解决。 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260 资料简介:适用范围:@ibox H2 软件描述:恢复被破坏的机器系统
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  99. 关闭 答案:
    请将您的H2学习机升级一下即可解决。
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260
    资料简介:适用范围:@ibox H2
    软件描述:恢复被破坏的机器系统
    安装方法:
    1、双击“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复.exe”;
    2、根据电脑端提示安装;
    3、安装完成后桌面会自动生成“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复”,此安装过程若按照提示安装完成后,此软件会自动运行。(备注:若安装到最后没有勾选“程序安装完自动运行”,则需要手动双击运行此软件)
    4、将USB数据线的大口端连电脑,在@ibox H2关机状态下,按住“跳出键”不放,然后将USB小口端插入@ibox H2 的USB接口,系统恢复开始;
    5、松开跳出键,耐心等待直到系统恢复完成 ,@ibox H2 将自动重新启动。
    6、系统升级ok。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    在我的博客里选导出为(另存为)txt格式的文本,复制到电脑即可
  102. 关闭 答案:
    在我的博客里选导出为(另存为)txt格式的文本,复制到电脑即可
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    芯片是内置硬件,不能升级的
  105. 关闭 答案:
    芯片是内置硬件,不能升级的
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    H2 V2.2 可兼容新东方视频的播放,视频播放器可调节比例大小
  108. 关闭 答案:
    H2 V2.2 可兼容新东方视频的播放,视频播放器可调节比例大小
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    学习机里自带系统恢复光盘,将它用电脑打开,再将学习机与电脑连接。光盘会给出提示,按照提示就可恢复系统了。储存卡格式化了无所谓。
  111. 关闭 答案:
    学习机里自带系统恢复光盘,将它用电脑打开,再将学习机与电脑连接。光盘会给出提示,按照提示就可恢复系统了。储存卡格式化了无所谓。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    不可以
  114. 关闭 答案:
    不可以
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    H2只支持FLASH游戏, http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=4&Id=232001 解压缩到动漫课堂打开即可
  117. 关闭 答案:

    H2只支持FLASH游戏,

    http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=4&Id=232001

    解压缩到动漫课堂打开即可

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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    请将您下载的资料先在您的电脑上解压,把解压后的文件复制到您的机器对应的文件夹,再在对应的功能里面打开使用
  120. 关闭 答案:
    请将您下载的资料先在您的电脑上解压,把解压后的文件复制到您的机器对应的文件夹,再在对应的功能里面打开使用
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    如果要清洗,请先关机,取出电池,然后用柔软干净的布或者其他材料小心清洗,可以蘸点清水,注意不要破坏机器,等它干了就可以了
  123. 关闭 答案:
    如果要清洗,请先关机,取出电池,然后用柔软干净的布或者其他材料小心清洗,可以蘸点清水,注意不要破坏机器,等它干了就可以了
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    可以显示数字的
  126. 关闭 答案:
    可以显示数字的
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  127. 43.
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    不支持游戏
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    不支持游戏
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    4.3寸的
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    4.3寸的
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    不可以
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    不可以
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    H2的是FLASH游戏, 放在飞天动漫里面
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  139. 47.
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
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  145. 49.
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    H2 机器自带的朗文当代词典是有发音的,如果你的机器这本词典无法发音,请到网站下载超级系统恢复程序安装一下。 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&
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  147. 关闭 答案:
    H2 机器自带的朗文当代词典是有发音的,如果你的机器这本词典无法发音,请到网站下载超级系统恢复程序安装一下。
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=213260
    安装方法:
    1、双击“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复.exe”;
    2、根据电脑端提示安装;
    3、安装完成后桌面会自动生成“视频学习机_@iboxH2_V2.2L超级系统恢复”,此安装过程若按照提示安装完成后,此软件会自动运行。(备注:若安装到最后没有勾选“程序安装完自动运行”,则需要手动双击运行此软件)
    4、将USB数据线的大口端连电脑,在@ibox H2关机状态下,按住“跳出键”不放,然后将USB小口端插入@ibox H2 的USB接口,系统恢复开始;
    5、松开跳出键,耐心等待直到系统恢复完成 ,@ibox H2 将自动重新启动。
    6、系统升级ok。
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    H2不支持WORD文件功能
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