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Brother HL-2040技术支持

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发布Brother HL-2040的技术问题 Brother HL-2040的常见问题

Brother HL-2040维修信息

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  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-浦东地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 浦东南路978号302室
  • 维修店：上海新雨-（嘉定地区）（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海曹安公路355号
  • 维修店：上海新雨-闵行地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海七莘路469号
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看brother/兄弟激光打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案：
    请检查以下几点: 硒鼓单元可能损坏.更换新的硒鼓单元.想要了解如何更换硒鼓单元, 点击这里 . 确保您使用的纸张符合我们的规格.想要了解您可以使用什么类型的纸张,点击这里 . 如果您使用激
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  3. 关闭 答案：
    请检查以下几点: 硒鼓单元可能损坏.更换新的硒鼓单元.想要了解如何更换硒鼓单元, 点击这里 . 确保您使用的纸张符合我们的规格.想要了解您可以使用什么类型的纸张,点击这里 . 如果您使用激光打印机的标签,标签上的胶水可能会粘在感光鼓表面.请清洁硒鼓单元.想要了解清洁硒鼓单元的步骤, 点击这里 . 请不要使用有回形针或钉书钉的纸张,因为会损坏硒鼓的表面. 如果硒鼓单元打开后放置在太阳光直接照射或者室内灯光下,硒鼓单元可能会损坏. http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/as/cn/zh/faq/faq/000000/000200/000019/faq000219_004.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl2040_all&Cat=3
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  4. 2.
  5. 关闭 答案：
    请检查以下几点: 确保您的纸张放置正确. 检查纸张类型和质量.想要了解您可以使用什么类型的纸张, 点击这里 . 把纸盒里的纸张翻过来或者180度旋转.http://welcome.solutions.brother.com/BS
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  6. 关闭 答案：
    请检查以下几点: 确保您的纸张放置正确. 检查纸张类型和质量.想要了解您可以使用什么类型的纸张, 点击这里 . 把纸盒里的纸张翻过来或者180度旋转.http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/as/cn/zh/faq/faq/000000/000200/000031/faq000231_006.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl2040_all&Cat=3
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  7. 3.
  8. 关闭 答案：
    检查以下几点: 确保您使用的纸张符合我们的规格.表面粗糙的纸张可能会造成该问题.想要了解您可以使用什么类型的纸张, 点击这里 . 硒鼓单元可能损坏.更换新的硒鼓单元.想要了解如何更换硒鼓单
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  9. 关闭 答案：
    检查以下几点: 确保您使用的纸张符合我们的规格.表面粗糙的纸张可能会造成该问题.想要了解您可以使用什么类型的纸张, 点击这里 . 硒鼓单元可能损坏.更换新的硒鼓单元.想要了解如何更换硒鼓单元, 点击这里 .http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/as/cn/zh/faq/faq/000000/000300/000012/faq000312_004.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl2040_all&Cat=3
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  10. 4.
  11. 关闭 答案：
    请按照以下步骤操作: 按住Go(运行)键打印剩余在打印机内的数据.如果您想要删除剩余在打印机内的数据请取消打印任务.取消打印任务方法是按住Go(运行)键直到所有指示灯亮起. 打印任务取消后 Re
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  12. 关闭 答案：
    请按照以下步骤操作: 按住Go(运行)键打印剩余在打印机内的数据.如果您想要删除剩余在打印机内的数据请取消打印任务.取消打印任务方法是按住Go(运行)键直到所有指示灯亮起. 打印任务取消后 Ready(就绪) 和Paper(纸张)指示灯会闪烁. 降低您文档的打印分辨率或者复杂性.
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  13. 5.
  14. 关闭 答案：
    请按照以下步骤: 按Go(运行)键打印剩余在打印机内的数据.如果您想要删除剩余在打印机内的数据请取消打印任务.取消打印任务:按住Go(运行)键大约4秒直到所有指示灯亮起.打印任务取消后Ready(就
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  15. 关闭 答案：
    请按照以下步骤: 按Go(运行)键打印剩余在打印机内的数据.如果您想要删除剩余在打印机内的数据请取消打印任务.取消打印任务:按住Go(运行)键大约4秒直到所有指示灯亮起.打印任务取消后Ready(就绪)和Paper(纸张)指示灯会闪烁. 如果以上操作没有解决问题,请降低文档的复杂度或打印分辨率. 在Windows® 驱动里更改以下设置, 在打印机驱动的 '高级' 选项卡里选择 '设备选项 (5)' .然后选择 '页面保护' 并将其设定成 '自动'. 更改Windows® 驱动程序里的以下设置,然后重试.以下设置的最佳组合会根据您文档的不同而不同 : +Graphics mode(图形模式) +TrueType 模式 (只限于HL-2070N ) +使用打印机 TrueType® 字体 (只限于HL-2070N ) 更改这些设置的方法是点击 '高级'选项卡,在'打印设置' 里选择 '手动' ,点击 '设置...'.
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  16. 6.
  17. 关闭 答案：
    一个补丁程序会解决该问题.请按照以下步骤下载和安装: 在硬盘上生成一个临时目录来保存下载文件, 比如. C:\bront 开始下载. - 点击这里 开始下载补丁程序.(PPDMOD1.EXE) 下载完成后,双击下
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  18. 关闭 答案：
    一个补丁程序会解决该问题.请按照以下步骤下载和安装: 在硬盘上生成一个临时目录来保存下载文件, 比如. C:\bront 开始下载. - 点击这里 开始下载补丁程序.(PPDMOD1.EXE) 下载完成后,双击下载文件. 当看到以下信息的时候,点击 'OK(确定)' 来安装补丁程序. 请遵循安装步骤. 完成后点击 OK . 如果程序安装完毕,以下信息会出现,点击OK.
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  19. 7.
  20. 关闭 答案：
    墨粉盒的润滑剂过多会造成该问题. 通过打印或走纸10页空白页来消除痕迹或污点.
  21. 关闭 答案：
    墨粉盒的润滑剂过多会造成该问题. 通过打印或走纸10页空白页来消除痕迹或污点.
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  22. 8.
  23. 关闭 答案：
    请检查打印机电缆线是否过长.我们建议您使用长度小于2米(6.6英尺)的并行电缆线. 请检查打印机电缆线是否损坏或断裂. 并检查打印机电缆线是否正确连接到打印机接口和计算机接口. 如果使用带
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  24. 关闭 答案：
    请检查打印机电缆线是否过长.我们建议您使用长度小于2米(6.6英尺)的并行电缆线. 请检查打印机电缆线是否损坏或断裂. 并检查打印机电缆线是否正确连接到打印机接口和计算机接口. 如果使用带接口开关的装置, 请将其拨下并直接将计算机和打印机连接, 然后重试一次. 请检查打印机驱动程序是否选择正确并将其设为默认打印机.并且检查所选打印机的端口设置是否正确. 请确保打印机没有连接到硬件设备或扫描仪所用的相同端口上, 否则请断开其他所有设备的连接, 仅打印机连接到此端口. 在打印机驱动程序的设备选项卡中, 将打印机状态监控器设为"OFF(关)". 如果打印机端口设为ECP端口, 请将其改为普通端口(Normal port). 将打印机重置为出厂设置. 关闭打印机电源开关.检查已关上打印机前盖. 当打开打印机电源时, 按下GO按钮直到点亮墨粉、纸张的指示灯. 松开GO按钮后, 所有指示灯将熄灭 . 按下GO按钮8次. 当打印机重置时, 打印就绪(Ready)指示灯将快速地亮一下. 打印机重置后, 打印就绪(Ready)指示灯将被点亮. 请再次尝试从程序或应用程序打印, 如果在打印后台处理时打印作业被延迟, 需在新的打印作业发送之前,将其删除.
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  25. 9.
  26. 关闭 答案：
    如果打印机驱动程序从 Adobe® Illustrator® 处理数据失败的时候会发生该问题. 解决该问题请按照以下步骤 : 解决方案 1: 在Adobe® Illustrator®打印对话框里不选中 ‘Bitma
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  27. 关闭 答案：
    如果打印机驱动程序从 Adobe® Illustrator® 处理数据失败的时候会发生该问题. 解决该问题请按照以下步骤 : 解决方案 1: 在Adobe® Illustrator®打印对话框里不选中 ‘Bitmap Printing(位图打印)’. 1.从 Adobe® Illustrator® 应用程序里, 选择 [File(文件)]=>[Print(打印)]. 2.取消‘Bitmap Printing(位图打印)’前的钩. 解决方案 2: 打印机驱动程序里不选中‘Improve Gray Printing(改善灰度打印)’选项. 1.从 Adobe® Illustrator® 应用程序里, 选择 [File(文件)]=>[Print(打印)]. 2.点击 Properties(属性)按钮,选择 Advanced(高级) 选项卡. 3.在Print Setting(打印设置)里选择Manual(手动)然后点击Setting(设置)按钮. 4.取消‘Improve Gray Printing(改善灰度打印)’前的钩,点击OK(确定). 5.点击 OK(确定). 6.点击 OK(确定).
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  28. 10.
  29. 关闭 答案：
    如果应用程序不包含字体选项会发生该问题. 要解决该问题,请把PDF文件作为图像打印. 1.应用程序里选择 文件 => 打印, 然后点击 高级. 2.选中 作为图像打印 选项. 3.点击 确定 来关闭打印高级
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  30. 关闭 答案：
    如果应用程序不包含字体选项会发生该问题. 要解决该问题,请把PDF文件作为图像打印. 1.应用程序里选择 文件 => 打印, 然后点击 高级. 2.选中 作为图像打印 选项. 3.点击 确定 来关闭打印高级设置对话框,然后再次点击 确定.
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  31. 11.
  32. 关闭 答案：
    请重置打印区域并尝试再次打印。 1.选中全部图像区域的单元格。 2.点击 "Page Layout(页面布局)" 菜单。 3.点击 "Print Area(打印区域)" 按钮并选择 "Set Print Area(设置打印区域)"。
  33. 关闭 答案：
    请重置打印区域并尝试再次打印。 1.选中全部图像区域的单元格。 2.点击 "Page Layout(页面布局)" 菜单。 3.点击 "Print Area(打印区域)" 按钮并选择 "Set Print Area(设置打印区域)"。
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  34. 12.
  35. 关闭 答案：
    我不能用Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® 打印PDF文件. 使用 Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® 不能正确用 2 in 1 打印PD
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  36. 关闭 答案：
    我不能用Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® 打印PDF文件. 使用 Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® 不能正确用 2 in 1 打印PDF文件. 从Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® 打印的时候PDF文件会全白. 您可以把 Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® 升级到最新版本来解决这些问题 . 在 Adobe 网站 免费下载最新的版本. 想要了解如何下载最新版本的Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®, 请直接联系 Adobe 供应商 . 如果您在Windows® 2000 或 XP下使用 Adobe® Reader® 7.0, 您可能会在打印的时候遇到打印问题或者看到一些错误信息. 如何解决这些问题的更多信息请参阅其它的FAQ.
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  37. 13.
  38. 关闭 答案：
    如果打印的时候出现错误或者打印机不在打印中心的 "打印列表" 窗口中出现,请按照以下步骤来解决. 1.从计算机和Brother设备上断开电缆. 把USB接口电缆的一端直接连接到Mac上. 把USB接口电缆的
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  39. 关闭 答案：
    如果打印的时候出现错误或者打印机不在打印中心的 "打印列表" 窗口中出现,请按照以下步骤来解决. 1.从计算机和Brother设备上断开电缆. 把USB接口电缆的一端直接连接到Mac上. 把USB接口电缆的另外一端直接连接到Brother设备上. 2.重新启动计算机. (点击 Apple Menu (Apple 菜单)然后选择 Restart(重新启动)选项). 3.打开 Print Center(打印中心). 打开 Print Center的方法是 , 在 Utilities(实用程序) 文件夹里找到 Applications(应用程序) 文件夹 . (Applications -> Utilities -> Print Center) 4.从下拉菜单里选择USB连接类型. 5.从列出的选项中选择打印机的型号. 6.点击 Add(添加). 在这个时候,您会看到您设备的型号会列在打印中心主窗口里.驱动现在被选中并且被系统所激活.您现在可以退出打印中心. 如果打印机名没有在打印中心的打印列表中出现,表明Mac没有能够识别到.请保证您的USB电缆长度不超过6英尺 (2 米)或者更换另外一根可以正常工作的USB电缆.
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  40. 14.
  41. 关闭 答案：
    在您的硬盘上生成一个临时文件夹来保存下载文件,比如C:\bront 请点击这里 下载打印机驱动卸载工具来删除驱动. 下载完成后,双击下载文件来解压缩. 双击 "brunins.exe". 选择您要删除的打
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  42. 关闭 答案：
    在您的硬盘上生成一个临时文件夹来保存下载文件,比如C:\bront 请点击这里 下载打印机驱动卸载工具来删除驱动. 下载完成后,双击下载文件来解压缩. 双击 "brunins.exe". 选择您要删除的打印机驱动程序, 然后点击 "Uninstall(卸载)" 按钮. 重新启动计算机.
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  43. 15.
  44. 关闭 答案：
    1. 确保局域网电缆与电源线都和Brother设备相连. 如果电源线上连接了电涌保护器或电源开关, 请拔掉电源线, 将它直接与电源插座相连。 2. 检查你电脑上安装的防火墙。 如果你电脑上的
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  45. 关闭 答案：
    1. 确保局域网电缆与电源线都和Brother设备相连. 如果电源线上连接了电涌保护器或电源开关, 请拔掉电源线, 将它直接与电源插座相连。 2. 检查你电脑上安装的防火墙。 如果你电脑上的防火墙的处于开启状态，这样可能会阻止必要的网络连接。试着临时禁用防火墙，然后重新安装驱动。请按下面的说明操作。 适用于使用个人防火墙软件的用户： （例如： Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate and McAfee®。） 欲了解怎样关闭此类程序，请参见产品说明书或与软件生产商联系。 1. 点击“开始”按钮=> 控制面板=> Internet选项=> Windows防火墙 2. 点击“改变设置”。 3.当“用户帐户”页面出现时，请按照下面的步骤操作。 有管理权限的用户： 点击“继续”。 -没有管理权限的用户： 输入管理密码然后点击“OK”。 4. 在“常规”项里选择“关闭”，然后点击“OK”。 5.有管理权限的用户： 点击“继续”。 -没有管理权限的用户： 输入管理密码然后点击“OK”。 4. 在“常规”项里选择“关闭”，然后点击“OK”。 5.有管理权限的用户： 点击“继续”。 -没有管理权限的用户： 输入管理密码然后点击“OK”。 4. 在“常规”项里选择“关闭”，然后点击“OK”。 5.在防火墙关闭之后，尝试重新安装Brother软件包。翻阅快速安装指南,获取如何通过CD-ROM进行安装的指示。如果您没有CD-ROM，您可以从Brother网站上此型号设备下载专区下载快速安装向导。同时那个下载页面里也为您提供了安装说明。 6.如果安装成功，防火墙会阻止必要的网络联接。这种情况下，当您要安装网络驱动的时候，您需要将你电脑上的防火墙关闭。 在兄弟产品的软件包安装完毕后，重新开启防火墙。欲了解怎样重新开启防火墙，请参见Windows Vista™用户指南或联系Windows Vista™ 生产商。请遵循上面的说明，在“阻止所有连接”前面的方框里打勾，或者选择“开启”（推荐），以打开Windows Vista™ 防火墙。
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  46. 16.
  47. 关闭 答案：
    请按照以下步骤. 1.点击 'Save(保存)' 把下载文件保存到电脑. 2.右击下载文件后选择 "Properties(属性)". 3."General(常规)"选项卡里 , 点击 'Unlock(解除锁定)' 然后选择 'OK(确定)'. 4.右
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  48. 关闭 答案：
    请按照以下步骤. 1.点击 'Save(保存)' 把下载文件保存到电脑. 2.右击下载文件后选择 "Properties(属性)". 3."General(常规)"选项卡里 , 点击 'Unlock(解除锁定)' 然后选择 'OK(确定)'. 4.右击文件后点击 'Extract All(解压缩所有)...'. 5.解压缩所有文件后,双击解压缩文件夹里的索引文件,打开使用说明书.
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  49. 17.
  50. 关闭 答案：
    Brother 不生产MICR( 磁性墨粉). Brother提供的耗材是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother耗材可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，由于使用非Brother品牌的耗材
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  51. 关闭 答案：
    Brother 不生产MICR( 磁性墨粉). Brother提供的耗材是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother耗材可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，由于使用非Brother品牌的耗材所造成的损坏，Brother公司将不予负责。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案：
    Brother提供的零部件是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother零部件可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，Brother不对由于使用非Brother品牌的零部件所造成的损坏负责
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  54. 关闭 答案：
    Brother提供的零部件是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother零部件可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，Brother不对由于使用非Brother品牌的零部件所造成的损坏负责。
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  55. 19.
  56. 关闭 答案：
    您不需要随使用的Windows Vista™版本选择不同的驱动程序(家庭初级版/家庭增强版/商务版/企业版/终极版)。 但是您需要根据操作系统选择下载并安装正确的"32位"或"64位"Vista™驱
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  57. 关闭 答案：
    您不需要随使用的Windows Vista™版本选择不同的驱动程序(家庭初级版/家庭增强版/商务版/企业版/终极版)。 但是您需要根据操作系统选择下载并安装正确的"32位"或"64位"Vista™驱动系统。 请按以下步骤检测您需要使用32位还是64位Vista™版本: 点击"Start(开始)" -> "Control Panel(控制面板)" -> "System and Maintenance(系统和维护)" -> "System(系统)" 然后查看"System Type(系统类型)"。
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  58. 20.
  59. 关闭 答案：
    纸张类型 欧洲 美国 普通纸 Xerox Premier 80 gsm Xerox Business 80 gsm Modo DATACOPY 80 gsm I GEPA X-Press 80 gsm Xerox 4200DP 20 lb Hammermill Laser Paper 24 lb 再
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  60. 关闭 答案：
    纸张类型 欧洲 美国 普通纸 Xerox Premier 80 gsm Xerox Business 80 gsm Modo DATACOPY 80 gsm I GEPA X-Press 80 gsm Xerox 4200DP 20 lb Hammermill Laser Paper 24 lb 再生纸 Xerox Recycled Supreme 80 gsm - 透明胶片 3M CG3300 3M CG 3300 标签 Avery laser label L7163 Avery laser label #5160 购买大量纸张前,请先试用一下以确保纸张是否合适. 使用的纸张可以用于普通纸复印. 使用的纸张重量在75 到 90 gsm (20 到24 lb). 使用中性纸.不要使用酸性或者碱性纸. 使用长纹理纸. 使用纸张的水份含量在5%左右. 打印机可以使用再生纸以满足 DIN 19309 规格. 不要使用喷墨纸,否则会造成卡纸和机器损坏.
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  61. 21.
  62. 关闭 答案：
    打印机的纸张在纸盒或者手动进纸槽里. 介质类型: 介质类型 纸盒 1 手动 普通纸 (60 gsm 到 105 gsm /16 到 28 lb) Yes Yes 再生纸 Yes Yes 铜板纸 Yes Yes 厚纸 (1
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  63. 关闭 答案：
    打印机的纸张在纸盒或者手动进纸槽里. 介质类型: 介质类型 纸盒 1 手动 普通纸 (60 gsm 到 105 gsm /16 到 28 lb) Yes Yes 再生纸 Yes Yes 铜板纸 Yes Yes 厚纸 (105 gsm 到 161 gsm /28 到 43 lb) Yes 透明胶片 Yes *1 Yes *2 标签 Yes *2 信封 Yes *1) 可以达到 10 页, A4 或 Letter *2) A4 或 Letter 介质尺寸和页数: 纸盒 1 手动 纸张尺寸 A4, Letter, Legal, B5(JIS), B5(ISO), A5, B6(ISO), A6, Executive 宽:69.9 到 215.9 mm (2.75 到 8.5 in.) 长:116 到 406.4 mm(4.57 到 16 in.) 页数 250 页 (80 gsm 或 21lb) 单页
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  64. 22.
  65. 关闭 答案：
    Windows® 95/98/Me、Windows NT® 4.0 和Windows® 2000/XP的随机打印机驱动程序都支持手动双面打印。 应使用普通纸和再生纸。请勿使用铜板纸。 [从纸盒手动双面打印] 1.在打印机驱
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  66. 关闭 答案：
    Windows® 95/98/Me、Windows NT® 4.0 和Windows® 2000/XP的随机打印机驱动程序都支持手动双面打印。 应使用普通纸和再生纸。请勿使用铜板纸。 [从纸盒手动双面打印] 1.在打印机驱动程序的高级选项卡中，选择手动双面打印模式，然后从基本选项卡中，选择纸张来源为自动选择或纸盒1。 2.打印机将先在纸张一面自动打印所有偶数页。 3.将打印过的偶数页从出纸盒中取出，然后将其放回纸盒，将要打印的面（空白面）朝下放置。请参照计算机屏幕上的提示操作。 4.打印机将在纸张另一面自动打印所有奇数页。 将纸张放入纸盒中时，首先清空纸盒，然后将打印过的纸张（空白面朝下）放入纸盒。 （请勿将打印过的纸张放到未打印过的纸张上面） [从手动进纸槽手动双面打印] 1.在打印机驱动程序的高级选项卡中，选择手动双面打印模式，然后从基本选项卡中，选择纸张来源为手动。 2.用双手将要打印的面朝上放入手动进纸槽。请参照计算机屏幕上的提示操作。重复此步骤，直到设备打印完所有偶数页。 3.将打印过的偶数页从出纸盒中取出，并将其以相同的顺序一张一张放回手动进纸槽。将要打印的面（空白面）朝上放置。请参照计算机屏幕上的提示操作。 4.重复步骤3直到在纸张另一面上打印完所有奇数页。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案：
    参照以下步骤在打印机操作面板中取消打印作业。 打印时，按GO（运行）按钮大约4秒钟直到所有指示灯亮起。 取消打印作业过程中，ready（准备）和paper（纸张）指示灯将闪烁
  69. 关闭 答案：
    参照以下步骤在打印机操作面板中取消打印作业。 打印时，按GO（运行）按钮大约4秒钟直到所有指示灯亮起。 取消打印作业过程中，ready（准备）和paper（纸张）指示灯将闪烁
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  70. 24.
  71. 关闭 答案：
    耗材寿命（可打印页数） 如下所示。 耗材 最大可打印页数 墨粉盒 以5%的覆盖率，最多2,500 页A4/Letter 硒鼓单元 大约12,000 页 * 硒鼓寿命可能随不同使用类型而不同
  72. 关闭 答案：
    耗材寿命（可打印页数） 如下所示。 耗材 最大可打印页数 墨粉盒 以5%的覆盖率，最多2,500 页A4/Letter 硒鼓单元 大约12,000 页 * 硒鼓寿命可能随不同使用类型而不同
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  73. 25.
  74. 关闭 答案：
    HL-2040/2045打印机仅在 Windows, MAC 或 Linux 环境中使用。以下所列系统使用 Brother HL-2040 /2045打印驱动程序。无法在DOS系统中使用。 Windows® 95/98/Me Windows ®2000/NT/
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  75. 关闭 答案：
    HL-2040/2045打印机仅在 Windows, MAC 或 Linux 环境中使用。以下所列系统使用 Brother HL-2040 /2045打印驱动程序。无法在DOS系统中使用。 Windows® 95/98/Me Windows ®2000/NT/XP Mac OS® 9.1 - 9.2.x Mac OS® 10.2.4 或更高版本 Windows 95 or Windows NT®不支持USB。 Power Macintosh® 仅支持苹果预装的USB端口。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案：
    Linux打印机驱动程序可以从Brother问题解决中心网站下载．点击以下的链接进入Brother Linux驱动的主页． http://solutions.brother.com/linux/sol/printer/linux/lpr_drivers.html
  78. 关闭 答案：
    Linux打印机驱动程序可以从Brother问题解决中心网站下载．点击以下的链接进入Brother Linux驱动的主页． http://solutions.brother.com/linux/sol/printer/linux/lpr_drivers.html
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  79. 27.
  80. 关闭 答案：
    您可以使用操作面板按钮来打印当前设置. 使用操作面板按钮: 1.确保前盖已经关闭并且插上电源线. 2.打开打印机电源并等待打印机完全处于就绪状态. 3.在2秒里按Go(运行)按钮三次.打印机会打印
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  81. 关闭 答案：
    您可以使用操作面板按钮来打印当前设置. 使用操作面板按钮: 1.确保前盖已经关闭并且插上电源线. 2.打开打印机电源并等待打印机完全处于就绪状态. 3.在2秒里按Go(运行)按钮三次.打印机会打印当前打印机设置页.
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  82. 28.
  83. 关闭 答案：
    请参照下列提示： 从“File（文件）”菜单中选择“Print（打印）”并打1.开“Print（打印）”对话框。 2.在“Presets（预设）”选项中选择“Paper Handling（纸张处理）”选项。 3.选择“Ev
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  84. 关闭 答案：
    请参照下列提示： 从“File（文件）”菜单中选择“Print（打印）”并打1.开“Print（打印）”对话框。 2.在“Presets（预设）”选项中选择“Paper Handling（纸张处理）”选项。 3.选择“Even numbered pages（偶数页）”并点击“Print（打印）”按钮。 4.偶数页打印完后，将其从出纸托架取走，然后将其重新放入纸盒中，采取已打印面朝上并页尾先进入纸盒的方式。 5.如步骤2一样操作，再次选择“Presets（预设）”选项中的“Paper Handling（纸张处理）”选项。 6.选择“Odd numbered pages（奇数页）”然后点击“Print（打印）”按钮。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案：
    无法为 HL-2040 /2045创建桌面打印机，因为HL-2040 /2045没有打印机语言仿真。
  87. 关闭 答案：
    无法为 HL-2040 /2045创建桌面打印机，因为HL-2040 /2045没有打印机语言仿真。
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  88. 30.
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    当打印机冷却或预热的时候,电源消耗会轻微增加.打印机的快速预热时间功能主要是为了提高能源的有效使用和符合Energy Star标准.同时也能保证打印机在打印的时候达到每分钟20页.电源消耗变更可能会
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  90. 关闭 答案：
    当打印机冷却或预热的时候,电源消耗会轻微增加.打印机的快速预热时间功能主要是为了提高能源的有效使用和符合Energy Star标准.同时也能保证打印机在打印的时候达到每分钟20页.电源消耗变更可能会在从电路上获取电源的时候造成灯闪烁或模糊.您也可能会住在不符合当前配线标准的环境下.我们建议您不要与其它高电源消耗设备使用相同的电路(断路器),比如,空调,复印机和碎纸机.本打印机经过UL测试和认可,符合安全标准.
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  91. 31.
  92. 关闭 答案：
    请检查以下Vista™支持页面，如下： Windows Vista™支持信息: 对于美国/加拿大/拉丁美洲用户 对于欧洲用户 对于亚洲/大洋洲用户 http://welcome.solutions.brother.com/BSC/
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  93. 关闭 答案：
    请检查以下Vista™支持页面，如下： Windows Vista™支持信息: 对于美国/加拿大/拉丁美洲用户 对于欧洲用户 对于亚洲/大洋洲用户 http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/as/cn/zh/faq/faq/000000/002400/000006/faq002406_000.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl2040_all&Cat=1
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  94. 32.
  95. 关闭 答案：
    虽然在Windows Vista™ 系统上可以安装适用于Windows® XP的Brother驱动程序 , 但是Brother不建议您使用这种方法. 您可点击如下给出的链接, 查看您的Brother设备是否带有"内置"(Inb
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  96. 关闭 答案：
    虽然在Windows Vista™ 系统上可以安装适用于Windows® XP的Brother驱动程序 , 但是Brother不建议您使用这种方法. 您可点击如下给出的链接, 查看您的Brother设备是否带有"内置"(Inbox 驱动程序)驱动程序, 或查看Brother是否会发布原版本的驱动程序.
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  97. 33.
  98. 关闭 答案：
    可以,但是您只可以使用打印功能.
  99. 关闭 答案：
    可以,但是您只可以使用打印功能.
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  100. 34.
  101. 关闭 答案：
    可在PowerPoint的页面设置区域中，调整文档的打印边距来解决问题。
  102. 关闭 答案：
    可在PowerPoint的页面设置区域中，调整文档的打印边距来解决问题。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案：
    要解决这个问题，请转到下载页面并安装Mac OS® X 10.4最新版本的打印机驱动程序。
  105. 关闭 答案：
    要解决这个问题，请转到下载页面并安装Mac OS® X 10.4最新版本的打印机驱动程序。
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  106. 36.
  107. 关闭 答案：
    许多Brother客户通过USB hub成功的连接到Brother设备.但是由于USB hub的质量不一样,Brother不支持您使用它. 以下是对许多使用USB hub的Brother客户的一些建议： 重新安装驱动,将您的Broth
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  108. 关闭 答案：
    许多Brother客户通过USB hub成功的连接到Brother设备.但是由于USB hub的质量不一样,Brother不支持您使用它. 以下是对许多使用USB hub的Brother客户的一些建议： 重新安装驱动,将您的Brother设备直接连接到计算机上。 使用有独立电源的hub。这样可使连接更少依赖来自计算机本身的电源。 更换端口。并非所有的端口都提供相同的电源，更改连接可能会解决这个问题。 Note（如果可用） 如果想使用USB2.0端口，请使用有USB2.0标识的USB电缆。 即使您使用了符合下列规格的USB电缆，我们仍不能保证您的Brother产品通过USB hub连接时能够正常工作。 并非所有的USB电缆都是相同的。当您通过USB hub或计算机将USB电缆连接到打印机/MFC上时，有些USB电缆无法正常工作。我们建议您使用符合下列规格的电缆： 双绞线电缆 不长于6英尺（2米）的电缆 屏蔽电缆
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  109. 37.
  110. 关闭 答案：
    Brother提供的零部件是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother零部件可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，Brother不对由于使用非Brother品牌的零部件所造成的损坏负责
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  111. 关闭 答案：
    Brother提供的零部件是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother零部件可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，Brother不对由于使用非Brother品牌的零部件所造成的损坏负责。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案：
    打印机随机光盘中附有使用说明书。使用以下步骤，查看或打印使用说明书：
  114. 关闭 答案：
    打印机随机光盘中附有使用说明书。使用以下步骤，查看或打印使用说明书：
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  115. 39.
  116. 关闭 答案：
    Brother 不生产MICR( 磁性墨粉). Brother提供的耗材是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother耗材可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，由于使用非Brother品牌的耗材
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  117. 关闭 答案：
    Brother 不生产MICR( 磁性墨粉). Brother提供的耗材是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother耗材可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，由于使用非Brother品牌的耗材所造成的损坏，Brother公司将不予负责。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案：
    Brother提供的零部件是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother零部件可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，Brother不对由于使用非Brother品牌的零部件所造成的损坏负责
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  120. 关闭 答案：
    Brother提供的零部件是为每种设备所使用的打印装置专门设计的。使用非Brother零部件可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，Brother不对由于使用非Brother品牌的零部件所造成的损坏负责。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案：
    一些Brother打印机提供二种打印机驱动: PCL驱动和 BR-Script驱动 (PostScript 仿真) . Windows® 用户: 我们建议您使用 PCL驱动. 这是 Windows® PC的默认驱动. 可是, 如果你使用 DTP
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  123. 关闭 答案：
    一些Brother打印机提供二种打印机驱动: PCL驱动和 BR-Script驱动 (PostScript 仿真) . Windows® 用户: 我们建议您使用 PCL驱动. 这是 Windows® PC的默认驱动. 可是, 如果你使用 DTP (Desk Top Publishing)应用软件的时候,比如 Quark Express 或 Adobe Illustrator,可能需要使用BR-Script驱动 . Macintosh® 用户: 我们建议您使用Brother 激光(PCL)驱动. 这是 Macintosh® 的默认驱动. 可是, 如果你使用 DTP (Desk Top Publishing)应用软件的时候,比如 Quark Express 或 Adobe Illustrator,可能需要使用BR-Script驱动 . Note请注意BR-Script打印驱动只提供给具有BR-Script 仿真 (PostScript3 仿真)的打印机. 如果打印机不支持BR-Script, Brother激光驱动可以在Mac上使用.
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  124. 42.
  125. 关闭 答案：
    打印服务器密码在出厂的时候已经被默认设置好.您可以使用BRAdmin应用程序或者标准网络浏览器来更改默认密码. 使用 BRADMIN 更改密码 从 BRAdmin 主程序双击打印机. 输入打印服务器密码 (默
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  126. 关闭 答案：
    打印服务器密码在出厂的时候已经被默认设置好.您可以使用BRAdmin应用程序或者标准网络浏览器来更改默认密码. 使用 BRADMIN 更改密码 从 BRAdmin 主程序双击打印机. 输入打印服务器密码 (默认密码是 "access"). 点击 'Control(控制)' 选项卡 . 点击 'Change Password(更改)' 按钮. 输入新密码然后点击 'OK(确定)'. 从打印服务器配置里点击 'OK(确定)'来接受更改的设置. 打印服务器密码被更改. 通过网络浏览器 使用网络浏览器连接到打印机. 点击 "Network Configuration(网络配置)"页面. 输入打印服务器密码 (默认密码是 "access"). 点击 'Change Password(更改密码)' , 'Configure Password(配置密码)' 或 'Password & Contact(密码&联系)' 链接. 输入新的密码.
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  127. 43.
  128. 关闭 答案：
    BRAdmin Professional软件主要用于Windows 95 或更高的版本的系统。用于管理连接到Brother局域网中的所有设备。 Web BRAdmin软件主要用于网络服务器 . 主要用于管理LAN和WAN环境 . 该网络服
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  129. 关闭 答案：
    BRAdmin Professional软件主要用于Windows 95 或更高的版本的系统。用于管理连接到Brother局域网中的所有设备。 Web BRAdmin软件主要用于网络服务器 . 主要用于管理LAN和WAN环境 . 该网络服务器必须是 Microsoft IIS (Internet Information server). 客户端电脑可以象任何电脑一样使用网络浏览器,也支持Sun公司的Java语言 .
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  130. 44.
  131. 关闭 答案：
    要从DOS、或从其他非Windows应用程序打印，Brother设备必须仿真PCL 4、 5、 6 和 / 或 Brother的 BR-Script（PostScript语言仿真）。请参考Brother设备型号，查看其是否支持这些仿真。 DOS软
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  132. 关闭 答案：
    要从DOS、或从其他非Windows应用程序打印，Brother设备必须仿真PCL 4、 5、 6 和 / 或 Brother的 BR-Script（PostScript语言仿真）。请参考Brother设备型号，查看其是否支持这些仿真。 DOS软件也必须包括上列仿真打印机驱动程序的一种。 例如，如果您有一个Brother HL-1450打印机，您想从DOS应用程序打印，请在DOS 软件中查找HP Laserjet III 或 Laserjet 4 驱动程序。 这些驱动程序允许您以最高600 x 600 dpi的分辨率进行打印。 如果没有Laserjet III 或 Laserjet 4 驱动程序 － 或Brother设备不支持PCL 5 或 PCL 6，请查找Laserjet II驱动程序。 NoteLaserjet II驱动程序将仅以300 x 300 dpi的分辨率进行打印。如果这些驱动程序不可用，请查找Apple Laserwriter xxx驱动程序（ xxx = plus 或 IINTX）。Apple Laserwriter驱动程序使用PostScript命令。因为许多Brother设备仿真PostScript语言（仿真为BR-Script），所以可以使用此驱动程序。 Note如果想要使用PostScript驱动程序，如Apple Laserwriter驱动程序，Brother设备必须支持BR-Script 或PostScript。一些Brother型号也支持Epson FX 和 IBM ProPrinter仿真。如果Brother设备支持这些附加仿真，可使用DOS应用程序中的Epson和IBM驱动程序。 许多Brother设备至少支持下列一种仿真： PCL 4、PCL 5、PCL 6、BR-Script、Epson FX、IBM Proprinter仿真或Genuine Adobe PostScript。 请参考设备型号支持哪种语言。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案：
    对于 Citrix® MetaFrame®, Windows® Terminal Server 环境下的用户和其他 Windows NT 4.0® 和 Windows® 2000 网络共享环境下的用户, 我们建议使用 Brother的通用驱动. 这些
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  135. 关闭 答案：
    对于 Citrix® MetaFrame®, Windows® Terminal Server 环境下的用户和其他 Windows NT 4.0® 和 Windows® 2000 网络共享环境下的用户, 我们建议使用 Brother的通用驱动. 这些通用驱动可用于支持PCL 5e或更高版本的Brother黑白激光打印机或者多功能一体机. 这些通用驱动: 和标准的Brother驱动相比, 用户界面更加简单 和标准的Brother驱动相比, 使用更少的带宽. 不包含您想要的标准Brother Windows驱动中所有的驱动功能 . 比如, 通用驱动不包括: - 图形用户界面 - 明信片打印能力 - 手动双面打印能力 - HQ1200 打印能力 如果您的Brother打印机/多功能一体机支持这些特征, 并且您想要使用它们, 请下载标准的 Windows® 驱动. 通用驱动下载文件包含3种打印机驱动, 请通过 "添加打印机向导"进行安装. 如果您有很多不同的打印机, 点击这里 查看不同产品所分别对应的打印驱动. Brother PCL5e Driver: 如果您的Brother产品支持 PCL 5或更高版本 . 请注意该驱动支持最大打印分辨率为 600 x 600 dpi,最多可支持2个进纸盒和1个出纸盒. Brother PCL5e Generic Driver: 如果你的Brother产品支持PCL 5或更高版本 . 请注意该驱动支持最大打印分辨率为 600 x 600 dpi,最多可支持4个进纸盒和10个出纸盒 .
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  136. 46.
  137. 关闭 答案：
    可以,但是您只可以使用打印功能
  138. 关闭 答案：
    可以,但是您只可以使用打印功能
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厂商信息

  • 厂家名称：兄弟（中国）商业有限公司
  • 联系电话：021-6237-1228
  • 服务热线：95105369（您只需支付市话费用）
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.上海..上海市遵义路100号虹桥上海城A座23楼
  • 传真：021-3228-3641
  • Email：给兄弟（中国）商业有限公司发送Email
  • 邮政编码：200051
  • 详细地址：CN.上海..上海市遵义路100号虹桥上海城A座23楼
兄弟（中国）商业有限公司

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