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我的打印机在电脑都已经显示完成打印！可是HL2040打印机那就是一动也不动？为什么？RT
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提问者：cat168168 | 提问时间： 2010-02-02 13:48:53 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、请3次按打印机上‘go’键，打印机会打印功能报告
若不能打印，说明打印机硬件有问题
建议您联系兄弟特约维修站检修
2、若可以正常打印，说明打印机打印走纸机构无问题
可能是usb打印线或者打印机打印端口有故障
可更换一根质量好的usb打印线
或联系兄弟特约维修站检修机器
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-02-09
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 2.要是我toner的灯亮了。。会不会也有不打印的情况？我连续按了3下 是没反应的！可是我下午的时候连按3下 还能打印出报告的！
- 回答者： cat168168 2010-02-02
- 2.要是我toner的灯亮了。。会不会也有不打印的情况？我连续按了3下 是没反应的！可是我下午的时候连按3下 还能打印出报告的！