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常见问题解答- 1.
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答案：- 洗衣筒内部有异物放置不平衡引起. 处理办法:去除异物并调节水平放置平衡仍无效时故障报修。
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- 答案：
- 不是，若显示感叹号是表示“机门已经正常锁住”并不是故障代码。
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- 答案：
- 安全开关不动作导致不脱水就会显示E3，此时要检查衣物是否放偏，洗衣机是否倾斜，需重新整理衣物并盖上盖或将洗衣机调整平衡后开关上盖一次，如果问题还没有解决就要联系维修人员维修。
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- 答案：
- Err3：温度传感器开路损坏（在程序运行完后显示）（温度传感器阻值大于1.5兆欧认为是开路） 处理：检查是否掉线或连接不良或更换温度传感器
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- 答案：
- 不是故障，因此型号洗衣机具有自动称重功能，它会记忆上次洗涤时的重量，若用户不执行自动称重功能，机器有可能就会按照您上次的洗涤重量来判断进水量；若您上次只洗涤了1公斤的衣物，这次洗涤也没有执行自动称重功能，就会出现洗衣机按照1公斤的重量来进水洗涤，自然达不到洗涤效果；自动称重功能应如何操作呢：1.将程序旋钮旋到你所选择的准备洗涤衣物所适合的程序，此时显示屏将会显示AUTO并闪烁3次，然后将会交替显示自动称量衣物代码AL-1与剩余时间。2.打开机门，将所要洗的衣物均匀的放入洗衣机内，关紧机门，此时显示板将会交替显示放入衣物的衣量代码AL-？（？是几，就是几公斤）与剩余时间。3按启动键，开始洗涤。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- BS1268Z自动挡系列洗衣机具有衣物自动称量功能，它在程序开机后即进入自动称量状态。它的工作原理是：给传感器先通电，传感器首先在减震器上标记一个0位，以此作为空筒（筒中不放衣物）的位置，然后向内筒中投放衣物，此时，传感器会根据现在的位置与原来标记的 0位相比较，反馈到电脑板进而计算出所投放衣物的的重量。
先插上电源插头，然后将程序旋钮从关的位置旋到所要洗涤衣物对应的程序上，此时，控制系统会直接进入称量状态并标记0位，同时，显示屏在显示AUTO之后，最终会交替显示AL-1及对应的剩余时间。然后，再向筒中放入衣物，程序会根据放入衣物的多少，自动将衣量代码及对应的剩余时间显示在显示屏上。此时可以选择其他功能选项再按启动键，也可以直接按启动键开始洗涤。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 不是故障。启动洗衣机后大约1分钟才开始进水，这是为了便于用户在此期间将洗涤剂放入洗涤剂分配盒中而特别设计的。
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- 答案：
- 由于设定洗衣机滚筒内的残留水排出，排水阀开启和闭合时会发出这种声音。
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- 答案：
- 国家标准规定洗衣机的保修期为1年，海尔阳光丽人洗衣机作为一款高档产品保修期为5年。
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- 答案：
- 第一种可能是由于干燥过程中需要使用冷水冷却衣物和除湿。 第二种可能是尖锐的声音是干燥过程中风扇转速增加而造成。
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- 答案：
- 1、保护衣物：烘干时，调整蒸汽烘干温度； 2、防皱：蒸汽吹散衣服的褶皱使其舒展； 3、柔软蓬松：在烘干的最后用蒸汽再吹一下，使纤维起毛，变得更加柔软，消除了静电。
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- 答案：
- 当注水水到规定的水位后，将漂白剂用容器稀释后慢慢倒入桶内，在往桶内加的时候不要让漂白剂直接接触衣物，粉末状漂白剂要溶化后才能使用。易掉色的衣物应避免使用漂白剂。
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- 答案：
- 海尔滚筒洗衣机通过HY消毒剂和加热消毒、同步循环及四次漂洗进行洗涤。证明在90度加热洗涤的情况下，可杀死98%的病毒和细菌，病人的衣服、小孩的衣服。
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