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常见问题解答- 1.
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答案：- 是否安装有播放Flash的专用软件，或相应软件的版本是否过低
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- 答案：
- 未安装一键备份/恢复程序，请用户按用户手册中工键备份/恢复安装说明的安装一键备份/恢复
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- 答案：
- 如果想把3ds max的操作界面恢复成刚刚安装时的样子，只需把3ds max安装目录下的3dmax.ini文件删除，再重新运行3ds max即可。
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- 答案：
- 通过故障现象分析，可以推断使用的是低版本3ds max，该版本与Windows 98不兼容。可以到网上下载补丁程序来解决这个问题。当然，最彻底的解决办法还是安装高版本3ds max。
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- 答案：
- 在Fireworks 4.0中，可以采用如下的方法调整圆角的度数：首先选中需要调整度数的圆角，然后在【Object】面板中调整【Roundness】的数值即可。
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- 答案：
- 这个问题是东方快车3000的一个缺陷，可以尝试把IE 5.0升级为5.5以上的版本，一般就可以解决这个问题。也可以到网上下载东方快车3000的补丁程序来解决此故障。
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- 答案：
- 出现此故障，很有可能是因为使用旧版的WinRAR来解压缩新版WinRAR制作的压缩包。解决方法很简单，只需安装最新版的WinRAR即可正常解压缩那些RAR文件。
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- 答案：
- 一般情况下，WinZip自解压文件自解压失败时，可以尝试更改扩展名的方法来进行排除。将WinZip自解压文件的扩展名由EXE改为ZIP，然后使用WinZip进行解压缩操作，文件顺利解开。
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- 答案：
- 首先检查故障机的3dfx卡，没有发现任何硬件问题。怀疑是硬件驱动问题，从产品厂商网站上下载了最新驱动程序，安装后故障消失。
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- 答案：
- 经过检查，发现下载的AVI媒体文件采用了最新的压缩技术——XVID，DivX 5.02和AC3 Filter并不支持。根据程序的提示，下载安装相应的编码解码器后，能够正常播放那些AVI文件。
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- 答案：
- 要排除这个故障，需要修改Sthvcd.ini文件。具体的方法是：使用记事本打开文件C:\Windows\Sthvcd.ini，把其中的Enable Face Bmp=1改为Enable Face Bmp=0。重新启动超级解霸，故障消失。
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- 答案：
- 要解决这个故障，首先要了解什么是缓冲处理。所谓缓冲处理，就是在播放器正式开始播放视频之前把一定数量的数据下载到本地电脑的过程。通过这样的缓冲处理，就可以在一定程度上避免由于网络拥堵造成的数据流的短暂中断现象。目前，网上播放的媒体文件绝大部分都是流媒体，流媒体文件一般在播放之前都要经过缓冲处理。所以，播放时出现断续和停滞的现象时，可以通过适当增加播放器缓冲时间来解决问题，方法如下：
1. 打开Windows Media Player，选择【工具】菜单的【选项】菜单项，打开【选项】对话框。
2. 打开【性能】选项卡，在【网络缓冲】选区中选中【缓冲时间】单选项，然后适当增加缓冲时间。例如，原来的缓冲时间是5秒，现在可以增加为10秒。
3. 单击【确定】按钮，完成设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 由于安装RealPlayer后出现了问题，所以问题可能和RealPlayer有一定的关系。经过检查，发现在安装了RealPlayer 8.0之后，每次系统启动都会加载一个名为StartCenter的程序，这个程序和一部分游戏会发生冲突。在RealPlayer中禁用StartCenter自动加载后，故障消失。
设置步骤如下：
1. 运行RealPlayer 8.0，选择【视图】菜单中的【首选项】菜单项，打开【首选项】对话框。
2. 打开【常规】选项卡，在【StartCenter】选区中单击【设置】按钮，打开【StartCenter设置】对话框，取消选中【启用StartCenter】复选框。
3. 单击【确定】按钮，然后关闭【首选项】对话框。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 对于此故障，首先考虑RM文件在制作以及网络传输的过程中是否被损坏。重新下载RM文件进行播放，故障依旧。经过反复检查和测试，发现将程序的播放缓冲区扩大后，情况好转，确定是程序设置问题。
提示：在网络流量太大或网络连接不畅时在线播放RM文件，经常会出现较明显的停滞现象。对于此问题，加大播放缓冲区可以较好地缓解。
对于RealPlayer 8.0，设置播放缓冲区的方法如下：
1. 选择【视图】菜单的【首选项】菜单项，打开【首选项】对话框。
2. 打开【连接】选项卡，选中【至少缓冲30秒才播放】单选项。
3. 打开【性能】选项卡，单击【剪辑高速缓存】旁边的【设置】按钮，打开【临时剪辑高速缓存】对话框。
4. 在对话框中调整剪辑高速缓存的大小，具体的大小视情况而定。
5. 单击【确定】按钮，关闭对话框。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 根据故障现象分析，这是由于使用了不当的工具进行图片插入所造成的问题。通常，向Word文档中插入图片可以采用以下三种方法：在文档中插入图文框，再将图片复制粘贴到图文框中；在文档中插入文本框，再将图片复制粘贴到文本框中；直接在文档中插入图片。比较起来，以上三种方法各有利弊。第三种方法最简单，但是无法对图片单独进行环绕的设置，所以不便于整个文档的排版。前两种方法则可以对图片单独进行环绕设置，利于整个文档的排版。但是，如果使用第二种方法，由于文本框是用来插入文字的，如果插入图片，就会产生格式冲突，导致打印文档时图片有暗纹。所以，解决的方法就是使用图文框进行图片插入。
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