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常见问题解答- 1.
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答案：- 你换个浏览器试试
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- 诺基亚的都会出现这种问题，使用时间长了UC还会损坏无法用。需要格式化机器或者内存卡损坏。
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- 答案：
- 免费
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- 答案：
- 免费的
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- 答案：
- 可能是数据线坏了
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- 答案：
- 可把装软件的内存卡取下用读卡器连接电脑把sys/bin文件夹下的thempmdb.exe和SetupGuide.exe删掉，再装上内存卡，手机开机就OK了 。
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- 答案：
- 可能是跟哪个软件冲突那就把字体卸载掉就是了
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- 答案：
- 在没有A V I专用播放器的手机上. S M是一个非常非常好的视频播放软件。对于有的手机，如欧版，安装上S M后不能运行,闪一下就没了。解决办法是：尽量将S M安装在手机上,不要装在卡上,要不播放时候可能回卡.安装完之后,退出内存卡,运行S M,然后装上卡,再运行S M就可以正常打开了。 然后是寻找A V I文件 (以下步骤是在W I N X P系统下运行)，先用数据线连接,选择数据传输模式(老版本中为大容量储存模式),打开我的电脑,右键选择内存卡,属性,工具,查错,开始检查,选上第一个自动修复错误,第二个不要选,点开始直到查错结束。然后点开始,运行, C M D,输入 c h k d s k # x : / f (注: #代表空格,X代表你的内存卡在电脑中显示出的盘符)， 一切都结束后把卡放进手机,再扫描一下文件,就可以了。不一定非要把 A V I文件放到特定的文件夹,比如有的人说的S M的安装文件夹,或者V I D E O S下,完全可以另外新建文件夹f i l m s。
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- 答案：
- ：R M格式的视频需要转换为320 * 240分辨率才能在手机上观看，常用的PC端转换软件为E a s y R e a l M e d i a P r o d u c e r A V I格式的需要在手机上安装 s m a r t m o v i e r，常用转换软件为 s m a r t m o v i e P C 端，支持320 * 240分辨率 M P 4格式，N 9 3支持的M P 4参数为352 * 288以下分辨率， M P E G - 4视频编码，帧数15帧，比特率为720 K b p s以下，音频编码为A A C，制作的M P 4不符合上述标准将无法播放
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- 答案：
- 把文件放入E盘或者C盘的B y r e a d文件夹就可以了。
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- 答案：
- ：有如下两种方法： 1)把MMC卡放在读卡器里连接到电脑上，把需要的文件拷贝到卡里 2)把手机通过PC套件连接上电脑，把需要的文件拷贝到手机或存储卡里
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- 答案：
- 手机不小心都会存在文件丢失的BUG。不过这种情况的出现不是机子的问题，而是卡的问题，而且就算是用原装的卡也会出现这种问题。其主要症状表现在： 1、图片储存在卡上，突然间全部消失。2、消失的图片其实还在卡上，只是不显示，照样占用空间。3、使用蓝牙，读卡器均看不到任何图片。4、除图片外的其他文件不会丢失。 解决方法方法如下： 1、首先要备份你手机中的重要资料； 2、取下储存卡，用读卡器连接电脑，在电脑上进行格式化卡； 3、把储存卡放回手机，这时候手机会提示你“卡已损坏”，不过不用担心，到“工具”里面的储存卡选项，选择“格式化记忆卡”； 4、稍等片刻，格式化成功，卡就可以想以前那样使用； 5、把先前备份的文件传回去。
问题23：为什么我看不到手机或内存卡上的system文件夹？ 答：在手机上看这个文件夹需要安装第三方文件管理软件《Y文件管理器》等文件管理软件，论坛有下载。 如果要在电脑上看到这个文件夹需要将卡放入读卡器连接到电脑，然后设置电脑“显示所有文件和文件夹”。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 一般可以有以下几种： 1、更改后缀名加密 利用自带的文件管理更改图片、视频、声音文件的后缀名，然后更改后的文件就不会在多媒体里出现，如需要查看时，将后缀名改回即可。（如找一个AVI文件，把这个AVI文件直接放到你储存视频的文件夹内。当你进入手机多媒体资料时，发现所有文件全部隐藏起来了，一个文件都看不到，要看这个文件只能用支持AVI格式的扩展软件工具才能观看。）。 2、文件锁Best_Crypto加密 该软件可以对手机C/D/E各个文件夹内的文件进行加密，可以对jpg,gif,sis,3gp,mp4等文件进行加密，是出的比较早的S60第三版的加密软件，其加密的方法是复制原文件后进行加密，原文件还在，还得把原文件删除了，有些麻烦。 3、用文件动力、Y-管理器或Q-管理器加密 将文件夹的属性更改为隐藏，然后将需要保密的文件移动到该文件夹即可。但在实践过程中发现，在多媒体里查看过的文件，即使该文件移动到隐藏文件夹后依然可以在多媒体里查看到，解决的方法为：将文件移动到隐藏文件夹后，更改该文件的名字，比如1.jpg可以改成11.jpg，再进入多媒体时，原来的1.jpg就查看不到了，此时你就可以在多媒体里将1.jpg删除了。 4、用电话精灵加密 电话精灵的加密功能极其强大，可以对短信、通话记录和文件进行加密，在此只讲讲文件加密的方法：进入电话精灵--文件管理器--输入密码（如未改密码，则为默认的123）--找到需要加密的文件--选项--加密（多个文件加密，则先进行标记，然后加密）。电话精灵只能加密文件，不能加密文件夹，加密后的文件，用Y-管理器或Q-管理器可以查看到，但不能打开，解密时只需进入电话精灵的文件管理，点选项后选解密即可。 5、用手机锁加密得用手机锁将打开该文件的程序锁定，没有密码就打不开这程序，从而达到加密文件的目的。 6、用移位的方式加密 就是把想要隐藏的文件放如隐藏文件夹如System里面，这样你的文件就不会显示出来了。这个方法隐藏文件很好用，但要想把这个隐藏文件给找出来，就很烦了，当然有电脑那就另当别论了。
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- 答案：
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如果您的手机出现与电源有关的问题，则问题可能出在手机、电池或充电器上。 在将您的手机送到诺基亚客户服务网点进行检查之前，请进行以下检查：
根据用户手册中的说明，将电池充满电。 根据用户手册中的说明，取下并重新装入电池。 确认您使用的是与您的手机型号兼容的诺基亚电池和充电器。 您可以在用户手册中找到兼容性信息。 如果您可以找到相同类型的备用电池和充电器，请尝试逐个替换进行测试，确定究竟是手机、电池还是充电器出现了问题。 确保您的设备运行的是最新的软件。 有关下载和帮助信息，请访问我们的软件更新服务。 请记住在更新前对通讯录和数据进行备份。
如果您无法测试手机或手机仍不断关机，请将您的手机送到最近的诺基亚客户服务网点进行检查。
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- 答案：
- PIN 码 (个人识别码)： PIN 码可防止他人未经授权擅自使用您的 SIM 卡。 当您首次装入 SIM 卡并启动设备时，系统会要求您输入该码。 该码长度为 4 至 8 位数字，通常随您的 SIM 卡一起提供。 不过，建议您将原始 PIN 码更改为自已的 PIN 码，用户手册或诺基亚网站中提供了有关如何更改 PIN 码的说明。 UPIN 码通常随 USIM 卡一起提供。 USIM 卡是 SIM 卡的增强版本，供 UMTS 手机使用。 PIN2 码的长度也是 4 至 8 位数字，随某些 SIM 卡一起提供，在访问某些服务时需要输入该码。 如果您连续三次错误地输入了上述任意 PIN 码，则需要使用相应的 PUK 码来将它们解锁。 阅读下面有关 PUK 码的更多信息。 PUK 码 (个人解锁码)： PUK 码的长度为 8 位数字，在更改被锁定的 PIN 码时需要输入 PUK 码。 更改被锁定的 UPIN 码时需要输入 UPUK 码。 更改被锁定的 PIN2 码时需要输入 PUK2 码。 PUK 码也由您的网络运营商或服务提供商提供。保密码/锁码： 保密码或锁码可防止他人未授权擅自使用您的设备。 随设备一起提供的默认码为 12345。不过，建议您将默认码更为您自己的值。 有关如何更改保密码的说明，请参见用户手册或访问诺基亚网站。 请将新的保密码存放在安全的地方，不要与您的设备放在一起。 如果您在连续三次错误地输入了保密码后收到错误通知，请重新启动设备并等候 15 分钟，然后重试。 如果该问题仍旧存在，请联系您的运营商或您所在地的诺基亚客户服务网点。 限制码/限制密码： 在使用某些网络服务 (如通话限制服务) 时，可能需要输入限制码或限制密码。 请注意，并非所有的网络运营商都支持此类服务。 在您插入新的 SIM 卡时，如果设备显示“输入限制码”，这意味着您的设备已被锁定为使用某个运营商的网络，并且无法接受来自其他运营商的 SIM 卡。 请与您的网络运营商或服务提供商联系以获得帮助。 其他 PIN 码： 在访问您的 SIM 卡的安全模块中的信息时，需要输入模块 PIN 码。进行数字签名时可能需要输入签名 PIN 码。 重要须知！ 如果您不知道或忘记了上述任何密码，请务必与您的网络运营商或服务提供商联系。
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- 答案：
- 如果您的诺基亚设备出现与电源有关的问题，请进行以下检查： 确认您使用的是与您的诺基亚设备型号兼容的诺基亚原厂电池和充电器。 如需判断是否为原厂电池，请访问我们的检查您的电池服务；有关兼容性问题，请参阅您的设备用户手册。 如果您具有相同类型的备用电池和充电器，请尝试逐个替换进行测试，确定究竟是诺基亚设备、电池还是充电器出现了问题。 确保您的设备运行的是最新的软件。 有关下载和帮助信息，请访问我们的软件更新服务。请记住在更新前对通讯录和数据进行备份。 某些应用程序和功能 (例如蓝牙和 WLAN (WiFi)) 会加速电池电量的消耗。 要节省电量，在不使用时请关闭蓝牙、WLAN 和应用程序。 所有电池最终均会失去电量保持能力，高质量电池 (如诺基亚电池) 也不例外。 如果需要用新电池替换您的电池，务必从诺基亚指定经销商那里购买诺基亚原厂电池。 要想获得更多帮助，请与您所在地的诺基亚客户服务网点联系。
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- 答案：
- 打开彩信---按“播放”键---此时屏幕会出现一个虚线框---按“阅读”键---此时边框消失，按导航键上下翻页就可以把彩信阅读完。
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- 答案：
- 采用以下简单方法，您就可以帮助自己保护手机免受恶意软件或有害软件的侵害： 通常情况下，除非明确需要暴露给他人，请将蓝牙连接设置为隐藏模式。 在接收通过蓝牙或彩信传送的应用软件时请提高警惕。在实际应用中，这意味着除非您了解情况，否则不要打开通过这些连接方式传送的附件。 不要从未知或不可靠的来源接收或下载内容。 您可以从以下网站了解更多有关蓝牙安全的信息： 蓝牙网站 http://www.bluetooth.com/Bluetooth/Learn/Security/Protection/ （英文网站） 诺基亚安全微型网站http://www.nokia.com/security （英文网站） 如果您怀疑手机已经感染了恶意软件，请送至最近的诺基亚客户服务网点（link to http://www1.nokia.com.cn/carecenter ） 进行检修。您可以在“保修与维修”最下方的下拉菜单里找到客户服务网点的地址。
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- 答案：
- 确保您的收音机功能已打开，所处位置有FM频段服务。您可以手动输入一个您知道的频段试试或换个位置试一下。
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- 答案：
- 进入情景模式--个性化选择--来电铃声，找到所存储MP3的文件夹，选择需要的MP3即可；或进入多媒体资料中存储MP3铃声的文件夹，找到所需要的MP3，按操作，设为铃声。
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- 答案：
- 请您进入情景模式确认个性化设置是否正确。具体操作为：1.选择当前使用的情景模式，个性化选择，将响铃方式设为连续响铃。2.将情景模式中的优先号码组选择为所有来电。
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- 答案：
- 根据QQ软件的不同版本，有些手机使用QQ是需要使用cmnet接入点的。您可以从我们的OTA设置中重新下载新的设置到您的手机。请注意选择“下载设置套餐”。
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- 答案：
- 许多手机功能都带有预装帮助系统，例如，您可以通过选择“功能表” ? “帮助”或“功能表” ? “我的助理” ? “帮助”来进入帮助系统。 在大多数情况下，获得疑难解答信息的最佳来源是产品的用户手册。 此外，为多数手机型号提供的互动演示包括了说明手机功能及其使用方法的模拟演示。 特定的新产品还带有名为常见问答搜索的全新在线疑难解答工具，为您提供了一些技术问题的帮助信息，如连接功能、蓝牙和网络浏览。您可以从常见问答主页右侧的下拉式列表中找到带有常见问答搜索服务的产品列表。 有关 PC 套件的帮助信息，请查看 PC 套件常见问答。 如果您无法在线找到问题的答案，请立即联系我们。
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- 答案：
- 您可以在通话过程中按音量键调节，如果没有音量调节键，可以使用左右方向键调整。
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- 答案：
- 请访问连接向导，查看连接方法。
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- 请访问连接向导，查看连接方法。
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- 答案：
- 请您检查一下信息中心号码是否输入正确。您可以在手机使用窍门中查询如何进入信息中心号码设置（部分机型）。如不能确定号码是否正确，请您与您的网络供应商联系。
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- 答案：
- 请您检查一下信息中心号码是否输入正确。您可以在“手机使用窍门”中查询如何进入信息中心号码设置（部分机型）或翻阅手机的“用户手册”。请确保信息中心号码以+86开头。
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- 答案：
- 请您在手机上进行如下操作：功能表-信息-写信息-文字信息-输入内容-操作发送-输入对方的手机号码，即可。
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- 答案：
- 首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务，请进入彩信上网故障诊断工具。
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- 答案：
- 首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务，请进入彩信上网故障诊断工具。
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- 答案：
- 彩信是指将图像或视频文件与文字和/或音频文件组合在一起的信息。 要发送彩信，以下各方必须支持彩信服务： 您的手机：请查看相关型号手机的用户手册以确定其是否支持彩信。 手机的设置：您可以从我们的设置服务免费获取彩信设置 信息中心号码：请确认信息中心号码是否输入正确。请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定正确的号码。 您的服务合同：请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定是否启动了彩信服务，且当您不在注册网络的服务区内时是否支持漫游。 如果所有这些均已就绪，则您可以使用手机的“信息”功能表创建和发送彩信。有关如何使用特定型号手机编写及发送彩信的说明，请参见手机的用户手册。 如果彩信已发送给您而您的手机不支持彩信，则网络运营商或服务供应商可能向您发送一个指向网站的链接，您可以使用兼容的 PC 访问该网站以查看信息。
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- 答案：
- 请确认您的SIM卡已开通GPRS服务。（如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通） 请您登录OTA-setting网页免费下载手机彩信设置,或查询其疑难解答部分。
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- 答案：
- 手机的字典支持预想输入法，因而您可以更加轻松快捷地输入文字，例如在编写信息时。预想输入法使用手机的字典来识别常用的按键组合，这样您只需要按一次键就可以输入每个字母，而不需要按多次键。 要对手机的所有编辑窗口启动或关闭预想输入法，请进入手机的“设置”功能表： 对于许多手机型号，请进入手机的“工具”功能表，然后依次选择“设置”、“手机设置”和“常规”。选择“预想字典”->“启动预想字典”或“关闭预想字典”。启动或关闭的字典是适用于您在“书写语言”中选择的语言的字典。 这些说明可能因产品型号不同而有所差别，有关特定型号的说明，请参见用户手册。 您也可以在编辑窗口中更改此设置。选择“预想字典”->“启动预想字典”或“关闭预想字典”。 有关使用字典和预想输入法的更多信息，请参见用户手册。
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- 答案：
- 打开PC套件，进入管理连接，选中USB（DKU-2）的复选框即可。如仍无法连接，请您按照手机和PC连接向导中的步骤，从安装PC套件开始并再次尝试连接。
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