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我的E2为什么不能收手机报（每月3元的那个）说“无法下载自10658000的多媒体信息”我的手机还没刷机是移动订制的
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提问者：wodeshouji | 提问时间： 2008-05-03 08:56:47 | 回复(1)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关E2手机一事, 我们的答复如下：
根据您的情况，中国移动定制手机与普通版本同型号手机相比功能上没有什么区别, 只是在菜单设计上更方便用户使用中国移动所提供的服务.目前，移动定制软件在手机中不能删除，敬请谅解！
根据您的情况，我处建议您对手机的彩信功能进行设置，有关设置步骤我处以附件方式发送，请注意查收。若按我处建议操作，手机问题没有得到改善，我处建议您可尝试换SIM卡在手机中操作，有关网络问题建议您可致电当地网络商查询（移动用户：10086，联通用户：10010）。
另，摩托罗拉公司不建议客户自行对手机进行刷机，刷机后可能会造成手机程序混乱，影响手机的正常使用。
如您需要了解更多产品信息请浏览摩托罗拉中文网站，http://www.motorola.com.cn/pcs/service/services.asp
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-05-08
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关E2手机一事, 我们的答复如下：