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常见问题解答- 1.
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答案：-
麻烦请先确认1件事:
你的COM port设定是否正确，baud rate :38400、配对码＂0000＂。
注：GR-230产品的蓝芽GPS接收器配对码为＂6268＂
我们无法保证我们所有的蓝芽GPS产品，都能适用于所有内建蓝芽的电子产品。
因为部分的厂商的产品会有限定须搭配特定的GPS接收器才能适用，例如：Palm...。
我们建议您尝试与别台电脑 (有内建蓝芽功能的)连结，并利用＂GPSViewer＂ 测试软件再确认看看；您的蓝芽GPS接收器是否可以顺利连接、并是否可接收到GPS卫星讯号。
若测试的结果一切正常，那您的蓝芽GPS接收器便没有问题。
针对您无法建立蓝芽通讯的问题，建议您可尝试更新你手持装置产品的最新firmware；或与您的装置厂商联系，询问有无解决的方法。
若测试的结果仍出现相同的问题，那您的蓝芽GPS接收器可能就有问题。
我们会建议您直接与您的购买商(或经销商)联系，请他们帮您处理确认或进行维修程序。
若您找不到您的购买商，再请跟我们的维修单位连络，他会为您服务的。
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- 您可以安装随机光碟内的工具软件GPS Viewer (于untility资料夹内)，将GPS OPEN后作一次COLD START清空GPS内存贮器，于较空旷的地点，约3-5分钟后，应可以定位成功，解决无法定位的问题。
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您的情况应该是SD card里的图资资料有遗失或损毁，建议您将附在包装内的光碟，有您SD card出厂的原始设定资料，重新copy到您的SD card。
其步骤先format SD card (你可先备份SD card内的资料) → 使用附件CD内之图资资料 → copy 所有的档案到SD card里.
然后SD card放入你的导航班，再确认一次。
若问题解决了，您的导航班便一切正常。
但若问题持续存在，那你的机器可能就有问题。
我们建议您直接与您的购买商连络，请他帮你确认或维修。
若您找不到您的购买商，再请跟我们的维修单位连络，他会为您服务的。
维修单位 : RMA@holux.com
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- 答案：
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HOLUX是专业的GPS接收器制造商及提供硬件技术支援与维修的服务，跟图资商的合作方式是以买断的方式合作。
如有后续于软件更新、下载或图资使用上的问题，皆由图资商负责处理；请直接联系图资商即可，她们才能针对你的问题，提供适合您的服务!
您若不请楚图资商为何？您可将您的机器电源打开，进入导航画面时，屏幕会显示出导航软件的名称。
您在于网络上搜寻此图资商，您可至该图谘商的网站浏览或直接联系他们，询问您所需要更新的图资要如何进行，他们能帮助您的。若您找不到图谘商，再请您直接跟你的购买商或当地经销商联系，请他们帮您确认与建议。
很抱歉，由于图资软件并非我们专业之技术；造成您的不便，请见谅！
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