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常见问题解答- 1.
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答案：- 方法：选择某个设备有效就排除了其他设备。 步骤：使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下：打开控制面板(Control Panel),双击“多媒体”(Multimedia)图标。选择“视频”、“装置”(Device) 。打开“视频摄入装置”(Video Capture devices)列表，又双击PC－Camera的名字，这就打开一个对话框，显示摄像头的属性。按要求使驱动程序有效。因为你选择了一个装置后，想使其余装置无效是不可能的。目前还只能使用这样的笨办法。 说明：当使用多种视频摄入设备时，电脑将使用缺省装置。但并不能像Win 9x中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备，不存在决定缺省装置的更简单方法。 因此，最好的方法是通过一系列步骤选择一个。
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- 方法：调整亮度和对比背景。 步骤：参见具体应用软件。 说明：也应该从使用环境和摄入对象着手，比如移开亮光源或增加物体的亮度。
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- 答案：
- 方法：换一个地方上网或换一个ISP。 步骤：假如您现在正在家里上网，出现了这样的问题，您不妨带着摄像头换一个地方(如：办公室)上网。当然，希望两者不是同一个电话局。家里和单位在同一个电话局就没有什么作用了。 假如您使用的是东方网景的账户，您不妨使用263的账户或169的账户上网，看速度如何？ 263用户名：263，密码：263，电话：2631或2632。 169用户名：169，密码：169，电话：169或26050000。 说明：摄像头显示速度慢是很典型的，原因多是网络带宽不足造成网络拥挤，或电话线质量不好。
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- 答案：
- 方法：调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置；更改PCI/VGA Palette Snoop设置； 步骤：请参照您的摄像头使用的具体软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。 开机时按Del键进入BIOS Setup，用光标键选择“BIOS Features Setup”、“PCI/VGA Palette Snoop”，缺省 时为“Disabled”。PgUp键选择“Enabled”。按Esc键退出，按F10键、按“Y”保存并退出Setup。 说明：与PCI/VGA Palette Snoop相关的故障是一个常见故障。视频捕捉卡等颜色混乱也可以通过这个设置解决 。
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- 答案：
- 方法：检查操作系统、BIOS、USB接口和安装错误。 步骤：如果你安装的是Windows 95，它不支持USB接口。您必须更新到Windows 98，Win 98支持USB接口。检查BIOS Setup，使USB装置有效。若上述方法无效，尝试连接USB摄像头到第二个USB接口。你可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备，可以按照以下步骤查看系统设备并再次安装正确的驱动程序：在控制面板(Control Panel)双击“系统”(System)图标。从系统属性(System Properties)对话窗中选择“设备管理器”(Device Manager)标签。双击“其它设备”(Other devices)查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮，单击“更新”(Refresh)，系统就会找到一个新设备，按照安装步骤安装摄像头驱动程序。 说明：这是比较复杂的问题，需要进行多方面的尝试。请多些耐心，并排除摄像头自身的故障。
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- 答案：
- 你可以试着把摄像头从USB接口上拔下来，再重新插入。
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- 答案：
- 可能是具体应用程序中的预览功能（Preview）没有打开。
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- 答案：
- 这不是什么问题，摄像头在启动后几秒钟内需要进行预热，然后自动亮度控制便会将当前颜色调整至正常。
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- 答案：
- 电脑摄像头不是为户外使用而设计。在没有适当保护的情况下，最好不要暴露在户外条件下；温度、 湿度过度 都会对摄像头产生伤害。
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- 答案：
- 电脑摄像头的镜头一般很少需要清洁。如果需要，最好使用干燥、不含麻质的布或者专业镜头纸进行擦拭，擦拭时万万不可在镜头上施压。轻轻地在镜头上呵气，避免刮伤镜头。
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- 答案：
- 当你拥有多种视频输入设备时，系统将使用缺省装置。这可能会对你使用新购置的电脑摄像头有影响。最好的方法是使其他视频输入设备的驱动程序暂时不能使用，执行以下步骤便可以完成这个工作： 1、打开控制面板(Control Panel),双击“多媒体”(Multimedia)图标 。 2、选择“多媒体”，再选择“设备”页(Device) 。 3、打开“视频捕捉设备”(Video Capture devies)，再双击现有捕捉设备的名称就可以打开一个对话框，显示 相机的属性。 4、这时你便可以将具体视频设备的驱动程序设置为有效或无效。
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- 答案：
- 在这个问题上很多人都有误解，产品厂商所提供的视频采集速度和咱们使用VCD播放软件所说的速度还有一些区 别。这种区别主要体现在单位上。你注意看一下，一般厂商提供的单位是CIF。CIF可以看成是一种固定分辨率的别称，CIF即为352＊288分辨率。摄像头在此分辨率下理想状态可以达到30帧/秒，类似的别称还有： QSIF：160×120； QCIF：176×144； SIF：320×240； VGA：640×480。 从实际速度上看，电脑摄像头在QSIF、QCIF状态下达到30fps；在SIF、CIF状态下20～26fps；在VGA状态下10fps是正常的；当然了，如果你的摄像头速度还要低于这个，就一定要去和经销商理论一下了。
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