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常见问题解答- 1.
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答案：- 这种情况常因电量不足引起.请更换电池;少数情况为扬声器损坏.请到售后服务部维修;
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- 答案：
- 回复:不可以,不过可以将该格式的内容文字拷贝到新建.TXT格式的记事本文件内保存后,再通过我们网站提供的电子书转换工具转换成我们机器识别的KYD格式文件后再下载
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- 答案：
- 机器如果出现不能下载估计1.是数据插口不良2. MCU的数据线开路,这是排除了操作正确的情况下唷,具体故障请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 该种情况估计是电路板上的某一电阻元件漏电导致,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 此故障是程序丢失了,需要到当地维修点更换IC程序元件了, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 此故障是程序丢失了,需要到当地维修点更换IC程序元件了, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 该种情况估计是咪头不良或者是IC元件坏了导致,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 出现这些问题时估计是1. 蜂鸣片不良2.电阻元件开路了,具体的故障问题请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 出现该问题估计是1. 充电器坏了2. 充电电池坏了3.充电接口坏了需要更换, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 出现该问题估计是1. 机器不能充电了2. 电池没电了重新充电即可3.IC程序元件坏了, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 出现该问题估计是1. 背光片坏了2. 背光电阻元件出故障了, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 出现该问题估计是1. 喇叭坏了2. 喇叭内有杂物了3. 喇叭防尘网脱落4. 功放IC坏了,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 出现该问题估计是蜂鸣片漏电,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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- 答案：
- 第一步：进入华普网站（www.hwapu.com.cn）→点击下载天地→选择机器型号；最靠左边找到”相关工具”栏目--选择通讯连接系统→点击下载→选择保存路径→确定第二步：进入华普网站（www.hwapu.com.cn）→点击下载天地→选择机器型号；最靠左边选择下载文件类型--选择电子书、资料、辞典等→点击下载→选择保存路径→确定第三步：双击下载的安装程序→选择下载文件中的书籍、资料、词典、图片、音乐→点击下方浏览资料栏→打开下载的相关内容→选定要下载的文件→点击下载图标（注意COM口的设置）第四步：机器开机状态下进入网络栏--PC通讯—下载数据按“确认”键，同时返回电脑上的连接程序点击下载图标即可。注意：1、端口COM1 COM2的选择必须与电脑端口对应（在通讯栏选择）2、快易典的接口是否接上下载接口,请勿接在耳机口3、查看内存管理中的内存空间是否有足够空间存放所要下载的内容，如不够会导致连接失败。另外请特别注意第三步和第四步的操作基本是同时进行的
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- 答案：
- 有部分机型可以自己制作,不过要先从网站下载转换工具即进入华普网站（www.hwapu.com.cn）→点击下载天地→选择机器型号朗文866；最靠左边找到”相关工具”栏目--选择朗文系列机型转换工具→点击下载→选择保存路径→确定辞典内容制作方法如下:数据的原始格式必须如下(以3个头词的辞典数据为例):**********************************************;;an.英语的第一个字母;[数]第一已知数;A形物;[音]A音,A调;;bn.英语的第二个字母;;cn.英语的第三个字母;第三个已知数***********************************************注意事项:1.每一个头词已;;开始,且必须独占一行.2.头词单独占一行,且不能包含中文字符.3.头词的音标,解释可以在同一行也可占多行,但中间不能有空行.在保证有上述文件格式后,即可用工具DictMaker工具进行转换.
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- 答案：
- 键盘上有一个"例句"键,按住它就可以,或者按"左右"键将"
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- 答案：
- 可能是下载数据的问题,如果卡住了删除不了,可以到系统里面找到"删除资料栏"选择最后一个"删除所有数据"进行删除
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- 答案：
- 笔画输入法是将所要输入的字先算出总共有多少笔划，然后将数字输入，再按确认键，即可查找到您所要输入的字。
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- 答案：
- 如果您不需要背这组单词了，可以先进“单词复习”栏，然后选定该组单词，再直接按“删除”键或按“SHIFT”+“删除”键即可。
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- 答案：
- 截止于2008年10月1日，可支持SD卡扩充的机型有：XP3200/V630/V650/V660/V670/V680/V690/F109/JP219/A820/V699/V200/V100/U1/V700/A850/刀锋F2/V300//U2/T1/FA339/V600/T2/T5
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- 答案：
- 可以购买的,请到当地经销商处购买。
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- 答案：
- 目前市面上暂时还没有复制品，请放心使用。
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- 答案：
- 只适用于K186，其它机型不适用。
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- 答案：
- 只要机器的下载方式是通过U盘连接的，都可以当U盘来使用。
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- 答案：
- 可以到电脑市场或电子市场，单独购买一个USB和九针串口的转换接头即可。
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- 答案：
- 到目前为止,快易典有六十多种产品，每款产品的功能均有所不同，具体介绍请您进入我们网站的“产品介绍”区查看。
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- 答案：
- 不可以哦，每个品牌都有其特定的格式，是不能通用的。
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- 答案：
- 请送到当地经销商处解密，切匆自行拆除。
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- 答案：
- 机器的内置资料数据是不可以删除的，用户只可以删除下载的内容，包括下载的辞典，电子书，音乐，下载资料和电话，记事，同步教材，同步词汇等。
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- 答案：
- 在网站上下载的专业词典是可以发音的。
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- 答案：
- 在播放MP4视频、MP3音乐过程中，可按左右键来实现快退快进功能，确认键实现播放与暂停的功能。
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- 答案：
- 当进入英语口语模块学习时，屏幕界面上会有发音、播放、复读、跟读功能。其中“播放”功能是可通过点读“整读”来实现的。
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- 答案：
- 这是因为SD卡坏了的原因。请重新购买一张新的SD卡就可以。
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- 答案：
- 这是因为地图被损坏或不稳定的原因。要解决这个问题，最好将以前的地图删除，并重新拷贝新的地图再重新开机。
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- 答案：
- 有两种方法：一种是卡SD卡取出，直接在计算机上操作。一种是进行导航电视与计算机同步联接，进入“移动设备”进行操作，具体步骤见上条。
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