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- 经过检查,发现Windows 98系统文件VMM32.VXD无法找到。于是从另外一台使用相同操作系统的电脑上复制该文件到Windows系统目录下。重新启动系统,故障排除。
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- 答案:
- 根据故障的错误提示,怀疑可能是用户在系统中安装了不兼容的驱动程序或网络组件。经过检查,没有发现安装了不兼容的驱动程序或者网络组件。经过分析,怀疑是采用正确的程序卸载方法将某些自启动程序(如诺顿杀毒程序)卸载后,因为某种原因造成注册表损坏,用备份的注册表文件(该备份文件建立时,自启动程序还没有被卸载)恢复,造成系统启动时无法找到某些.VXD或者.386文件(因为这些文件被卸载了,但备份的注册表文件中仍然保存着这些文件的启动信息)。由于错误提示信息涉及的文件扩展名为.386,于是先打开C:\Windows文件夹中的System.ini文件,在该文件的[386Enh]段中删除了错误提示所涉及的命令行。重新启动电脑,故障消失。
提示:如果经过了以上操作提示信息仍然存在,则需要使用regedit命令打开注册表编辑器,利用编辑器提供的搜索功能(执行【编辑】菜单的【查找】命令)找到该命令所在的主键,将该主键删除。如果错误提示信息所涉及的文件扩展名为.vxd,也必须进入注册表编辑器,将对应的VXD驱动程序的主键删除。这些自启动程序和驱动程序一般位于\HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vxd主键和\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run主键中。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 首先,需要简单了解一下Windows 98的启动过程。系统在硬盘启动扇区读取启动信息后,到C盘根目录下找到Command.com文件。然后再到Msdos.sys文件中读取Windows 98的系统目录。
根据故障表现,初步判断Command.com和IO.sys这两个文件没有什么问题。怀疑是Msdos.sys文件出了问题。于是,到另外一台运行正常并且操作系统版本相同的电脑上复制了一个Msdos.sys文件。重新启动系统,故障排除。
注意:在复制该文件时,需要注意一下,如果那台电脑上的Windows 98安装目录和故障电脑的目录不一致,那么就需要在Msdos.sys文件中进行相应修改。
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- 答案:
- 经过反复检查,排除了硬件故障的可能性。怀疑是在安装Windows 98之前系统的硬件设置不正确导致死机。于是,删除config.sys和autoexec.bat中有关加载设备驱动程序的语句,特别是SCSI设备的驱动程序。重新启动系统之后,故障排除。
提示:如果故障仍然未能解决,就需要关闭ISA枚举器,ISA枚举器主要用来探测操作系统可用的ISA新硬件。在探测过程中会在某些端口进行I/O操作,如果同时这些端口正在被某一个设备所使用,就可能会导致硬件配置不正确。这时需要在system.ini文件的[386Enh]字段中删除Device=ISA PnP.386语句。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 在“运行”中键入“sfc”后,会出现一个“系统文件检测器”程序,选中“从安装软盘提取一个文件”,将上述几个VXD文件逐个提取,保存在c:\windows\system中,就可以解决VXD文件找不到的问题。解决msnp32.dll文件找不到的问题,在“开始”----“设置”----“控制面板”----“添加/删除程序”----“windows安装程序”,将有关与网络的设置,全部卸载掉后,再重新安装一下,即可解决上述问题 2、使用硬盘检测程序(如Scandisk),检查硬盘是否有错误。如果是,应进行硬件维修。故障件:硬盘 3、在没有硬盘错误的情况下,也可建议用户重新安装操作系统,一般都可解决 4、还可考虑指导用户重新插拔内存
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- 答案:
- 可以通过修改系统注册表来删除鼠标右键菜单【新建】菜单项中的选项,方法如下:
1. 在系统的【运行】窗口中输入regedit命令,打开系统注册表编辑器。
2. 选择【编辑】菜单中的【查找】菜单项,在【查找目标】栏中输入ShellNew,并且选中【主键】和【只匹配整个字符串】复选框,然后开始查找。
3. 在查找过程中,每找到一个名为ShellNew的主键,就检查一下它的键值中是否有鼠标右键菜单的【新建】菜单项中不需要的选项,如果有,就将其键值删除或者直接将主键删除,然后查找下一个。直到在整个系统注册表中完成查找和删除,退出注册表编辑器,重新启动系统即可。
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- 答案:
- 出现这样的故障,应该是因为D盘存在问题。如果想正常进行磁盘碎片整理,最好首先选择【开始】→【程序】→【附件】→【系统工具】→【磁盘扫描程序】命令扫描磁盘,然后再进行磁盘碎片整理。
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- 答案:
- 对故障电脑进行检查,发现系统启动、运行应用程序都很正常。推测是系统的任务栏属性设置成了自动隐藏导致任务栏消失。所以,只需要把鼠标移动到桌面的下方,任务栏就会自动出现。当然,也可以取消任务栏的自动隐藏属性,方法如下:
1. 在任务栏上单击鼠标右键,在弹出菜单中选择【属性】命令,打开【任务栏属性】对话框。
2. 在【任务栏属性】对话框中,选择【任务栏选项】选项卡,然后取消选中【自动隐藏】复选框。单击【确定】按钮,完成设置。
注意:还有一种可能使任务栏“消失”,如果将任务栏的高度调整得太小,它会缩为一条线。将鼠标放到“线”上,变为双向箭头指针时拖动即可调整高度。
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- 答案:
- 出现这种问题的原因比较复杂。如果是单机上网,首先可以尝试把系统中除TCP/IP协议之外的所有协议都删除。如果不能解决问题,则可以尝试对注册表进行相应修改,方法如下:打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP,在该分支下找到键NameSrvQueryTimeout,这个键是域名服务器超时计数,如果在计数值的时间内没有收到域名服务器的响应,请求将会重发或进行超时错误处理,因此,改大此值可以增加连接的成功率,从而减少掉线的可能性。一般把此键值设置为5000左右就可以了。
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- 答案:
- 这样的故障,很有可能是重新设置拨号连接时没有启用系统拨号设置的【不再需要连接时断开连接】功能,或者是其他程序禁用了这个功能。如果需要恢复关闭浏览器时自动断开拨号连接的功能,必须重新启用【不再需要连接时断开连接】功能。操作方法如下:
1. 在IE浏览器的【工具】菜单中选择【Internet选项】,打开【Internet选项】对话框。
2. 在打开的【Internet选项】对话框中选择【连接】选项卡。
3. 选择上网所使用的拨号连接,单击【设置】按钮,弹出此拨号连接的设置对话框。
4. 在弹出的拨号连接设置对话框中单击【高级】按钮,打开【高级拨号】对话框,然后选中【不再需要连接时断开连接】复选框。
5. 单击【确定】按钮,完成设置。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 可以通过修改注册表的方法恢复桌面上的【回收站】图标。打开注册表编辑器,找到\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Desktop\NameSpace\,在右边的空白处单击鼠标右键,此弹出菜单中选择【新建】→【主键】命令新建键值,并且命名此主键为645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E,再把默认的主键键值改为“回收站”。退出注册表编辑器,重新启动电脑,【回收站】图标就会出现在桌面上了。
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- 答案:
- 根据故障现象分析,这类故障是网卡和某些重要设备(如显卡或声卡)的IRQ冲突造成的。于是,进入DOS模式下执行命令scanreg/restore,装载备份的注册表文件。重新启动电脑,故障消失。
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- 答案:
- 因为已经排除了硬件和病毒的可能性,所以可能引起这种故障的原因包括以下几种:
★ 没有正确地安装驱动程序,这类故障一般发生在显卡驱动程序上。如果是这样,在打开一些游戏时会出现非法操作的提示。重新安装驱动程序就可以排除故障。
★ 系统文件被更改或者损坏。如果是这类故障,打开一些系统自带的系统程序都会出现非法操作的提示,比如打开【控制面板】窗口。
★ 软件之间的不兼容也有可能引起此类故障。例如把IE 5.5安装在Windows 98第二版上,当IE同时打开多个窗口时,有时就会产生非法操作的提示。
★ 如果没有安装或者没有正确地安装声卡驱动程序,程序运行时可能会导致此类故障。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 出现这个故障的原因有可能是因为系统丢失了动态链接库文件。到其他能够正常运行的电脑上面复制bdplugin.dll文件到故障电脑上,重新启动电脑,故障消失。
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- 答案:
- 根据系统的提示信息,推断是DOS分区表错误。电脑的硬盘允许有多个分区,但是只能有惟一的一个活动分区,其引导标志为“80H”。当主引导记录查找不到该标志或者找到多个该标志就会出现Invalid Partition Table提示。
我们可以使用KV300等程序查看硬盘分区记录的活动分区标志(1BE为80H)和分区结束标志是否丢失,如果丢失可以使用Diskedit进行改正。如果还是无法排除故障,则先用启动盘启动,再用fdisk命令重新分区。
注意:使用fdisk命令重新分区会丢失硬盘上的所有数据,所以在进行操作之前需要做好数据的备份工作,并且最好由有经验的人士进行指导。
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- 答案:
- 由于排除了硬件故障的可能性,所以怀疑系统感染病毒导致启动时间过长。于是采用查杀病毒工具对系统进行全面的扫描,没有发现病毒,推断故障也不是由病毒导致的。继续进行分析,系统启动时显示蓝天白云画面时,主要是在执行Config.sys,Autoexec.bat以及Win.ini,System.ini和注册表中的启动选项,如果上述文件中的启动选项太多,就会极大地影响到系统的启动速度。对Config.sys,Autoexec.bat,Win.ini以及System.ini文件和注册表中的启动选项进行检查,删除了一些比较耗时和不是非常必要的启动选项。重新启动电脑,故障排除。
技巧:在系统的【运行】对话框中输入msconfig命令,打开【系统配置实用程序】,修改【启动】选项卡中的选项也可以设置系统启动时加载的程序。
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- 答案:
- 如果能够进入安全模式,则说明可能是由于硬件冲突和自动启动的软件的问题所造成的。如果不能进入安全模式,则怀疑是因为注册表损坏导致了故障。在系统启动时按下【F8】键,系统显示6个选项。选择第4项【Step-by-step confirmation】进入单步运行方式。接着,屏幕上出现【Process the system registry [Enter=Y, ESC=N]?】选项,按下【Y】键之后,电脑死机。重新启动电脑并且按下【F8】键,选第4项之后,只在【Device=C:\Windows\himem.sys】这一项上按下【Y】键,其余的都按【N】键,然后在DOS提示符下输入Scanreg/fix命令修复注册表。重新启动电脑,故障排除。
提示:也可以在选第4项之后,只在【Device=C:\Windows\himem.sys】这一项上按下【Y】键,其余的都按【N】键,然后在DOS提示符下输入Scanreg/restore命令恢复以前系统自动备份的注册表文件。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 产生此类故障的原因有可能是内存和硬盘存取有问题,主要包括以下几个:
★ 内存管理程序配置不正确。如果是这样,为了排除故障,应该重新配置内存管理软件,最好不使用QEMM等内存管理软件,而使用微软提供的内存管理软件,并且尽量避免使用EMM386。
★ 有一个需要使用double buffer的硬盘,但是又没有设置double buffer。针对这样的情况,应该在config.sys中设置double buffer,在DOS下安装Windows 98。
★ 在BIOS中设置了防病毒功能。如果是这样,就应该在BIOS中关闭防病毒功能,如有需要在安装完成之后重新设置此功能。
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