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常见问题解答- 1.
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答案：- 如果在连接USB后只显示图片（“*.jpg”）和音乐（“*.MP3”），这表示该型号不支持视频。
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- 答案：
- 快门式3D技术是通过快门式3D眼镜为左右眼快速开关形成不同换面来实现，左右图像先后交替进入左右眼。 不闪式3D技术是利用光线的“偏振光”的原理来分解原始图像的，左右图像同时进入左右眼。
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- 答案：
- 锁定是指将某些频道或外部输入分离出来。当频道被锁定后，你可以输入密码临时解锁。 [如何设置] ① 系统锁定：菜单→锁定设置（输入口令：“0000”）→选择系统锁定“设置”。 ② 修改口令：菜单→锁定设置→出厂口令“0000”→当前口令“0000”→输入新修改口令“****”。 ③ 频道锁定：菜单→锁定设置→频道锁定→移到频道→按下遥控器上的绿色按钮。（当显示你所选频道时，表示设置成功。） ④外部输入锁定：菜单→锁定设置-外部输入锁定设置→使用箭头按钮“设置”需要锁定的外部输入。 ※ 忘记口令： 按下锁定设置，在口令栏中输入初始口令“7777”，跳出修改口令窗口。对于10年前生产的机型，初始口令为“0325”。
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- 答案：
- 电视和磁性物体距离至少要保持1米。 ※备注：拔掉电源线，等待约1小时后，如果重新启动电视，有可能正常运转。
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- 答案：
- 如为数字电视，可在遥控器上找到菜单-详细设置-声音-语言选项，并设置为汉语即可。（各型号间存在一些差异，请参照说明书） ▶设置为汉语的情况下仍没有声音，请检查天线或有线信号。
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- 答案：
- 请送至附近的服务中心接受检查。
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- 答案：
- 如果遥控器完全损坏，则更换遥控器。你可能只需更换遥控器的电池盖，具体取决于型号。
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- 答案：
- ▶如果是你正在看电视时出现问题，请更换遥控器的电池。 ▶检查是否使用遥控器将产品设置为电视机。（按下遥控器上面的“电视机”按钮，然后进行相关操作。） ▶检查电视机底部或左右侧遥控器信号接收部位是否被挡住。 ※ 如何检查遥控器是否有故障（向年轻用户解释）：使用手机的摄像功能，将遥控器对准手机摄像头然后按下按钮。 如果在手机屏幕上可以看到光，则检查电视机，如果没有看到光，则是遥控器故障。请最近的服务中心进行检查。 ▶由于荧光灯的三波长影响，遥控器有时会失灵。当荧光灯的频率与遥控器的频率一致时，产品和/或遥控器都可能发生故障。
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- 答案：
- 需要检查连接电缆的类型。 [连接天线电缆] ①如果你使用视频播放器，将天线电缆连接到视频播放器后面的“连接天线”端口，然后使用同轴电缆，将电视机背面的ANT IN端口连接到视频播放器背面的“连接电视机”端口。 ② 在连接电缆后，通过遥控器选择频道3或频道4。 [连接外部输入] ① 将A/V（黄/红）接到DVD播放器背面的图像端口（黄），左声道（白色）和右声道（红色）端口。将图像和声频端口连接到电视机背面的输入（IN）端口。 ② 通过按下遥控器上的“外部输入”按钮选择“外部输入”。 [连接组件] ① 将绿色/红色/蓝色端口连接到组件图像输出端口，并将白色/红色端口连接到DVD播放器背面的音频输出端口，将其他绿色/红色/蓝色图像端口和白色/红色音频端口连接到电视机背面的组件端口。V. ② 按下遥控器上的“外部输入”选择“组件”。 [连接外部输入] ①使用HDMI电缆将DVD播放器背面的HDMI输出端口连接到电视机背面的HDMI输入端口。 ② 通过按下遥控器上的“外部输入”按钮选择“HDMI”。
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- 答案：
- 如果根据菜单-影像-屏幕大小（遥控器的屏幕大小），将屏幕比例设为4:4，可以正常收看节目。但是，如果长时间收看节目，有可能出现残留影像。
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- 答案：
- 找到遥控器上的菜单-详细设置-音量-音量均衡选项，将其调整为0。
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- 答案：
- 选择遥控器的菜单-基本功能-解锁即可
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- 答案：
- 如果其他画面不显示线有可能是电视问题，但也有可能是屏幕大小设置及电视输入信号问题。 [检查事项] ①检查天线信号及电缆连接状态（电缆公司检查）。
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- 答案：
- 有可能是插头疏松造成产品错误运行，请拔出电源插头，然后再重新插上。
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- 答案：
- 各广播局输出的声音存在差异，可能只有特定频道或部分频道声音间断。如果只有部分频道出现这种情况，请联系有线电视运营商检查信号。
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