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佳能 iC MF5630技术支持

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发布佳能 iC MF5630的技术问题 佳能 iC MF5630的常见问题

佳能 iC MF5630维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-浦东地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 浦东南路978号302室
  • 维修店：上海新雨-（嘉定地区）（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海曹安公路355号
  • 维修店：上海新雨-闵行地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海七莘路469号
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看Canon/佳能多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案：
    答.问题可能在于BIOS。检查BIOS安装是否正确。
  3. 关闭 答案：
    答.问题可能在于BIOS。检查BIOS安装是否正确。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案：
    答.确保使用的是高质量的屏蔽接口电缆线？请参阅下列内容确保电缆线连接稳固。
  6. 关闭 答案：
    答.确保使用的是高质量的屏蔽接口电缆线？请参阅下列内容确保电缆线连接稳固。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案：
    答.为本机指定相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。
  9. 关闭 答案：
    答.为本机指定相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案：
    答.确保USB电缆线的长度少于3米。
  12. 关闭 答案：
    答.确保USB电缆线的长度少于3米。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案：
    答.如果打印工作设置为优先，则将提高计算机性能。
  15. 关闭 答案：
    答.如果打印工作设置为优先，则将提高计算机性能。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案：
    答.墨粉盒中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的墨粉盒。
  18. 关闭 答案：
    答.墨粉盒中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的墨粉盒。
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  19. 7.
  20. 关闭 答案：
    答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。
  21. 关闭 答案：
    答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案：
    答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页 (Windows XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  24. 关闭 答案：
    答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页 (Windows XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  25. 9.
  26. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容安装打印机驱动程序。 安装步骤 (Windows 98/Me/2000/XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  27. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容安装打印机驱动程序。 安装步骤 (Windows 98/Me/2000/XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  28. 10.
  29. 关闭 答案：
    答.请参阅计算机文档中关于可用端口的内容。
  30. 关闭 答案：
    答.请参阅计算机文档中关于可用端口的内容。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒正确安装。
  33. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒正确安装。
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  34. 12.
  35. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容正确装载纸张。
  36. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容正确装载纸张。
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  37. 13.
  38. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容确认已装载了纸张。
  39. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容确认已装载了纸张。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并等待3到5分钟，然后重新插入。
  42. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并等待3到5分钟，然后重新插入。
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  43. 15.
  44. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容清除卡纸，或在纸盒或多功能供纸器中装载纸张。
  45. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容清除卡纸，或在纸盒或多功能供纸器中装载纸张。
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  46. 16.
  47. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。
  48. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。
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  49. 17.
  50. 关闭 答案：
    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[用户设置(USER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 4.
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  51. 关闭 答案：
    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[用户设置(USER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[电话线设置(TEL LINE SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 5. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[接收开始速度(RX START SPEED)]，然后按[确定(OK)]。 6. 按[左箭头]或[右箭头]以选择接收速度，然后按[确定(OK)]。 可以选择以下模式： - [33600bps] - [14400bps] - [9600bps] - [7200bps] - [4800bps] - [2400bps] 7. 按[停止/重设(Stop/Reset)]返回到待机显示。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案：
    1. 单击Windows任务栏上的[开始]，选择[控制面板]，选择[打印机和其它硬件]，然后选择[打印机和传真]。 2. 右键单击相应的打印机驱动程序图标，并从弹出菜单中选择[属性]。 3. 在[常规]
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  54. 关闭 答案：
    1. 单击Windows任务栏上的[开始]，选择[控制面板]，选择[打印机和其它硬件]，然后选择[打印机和传真]。 2. 右键单击相应的打印机驱动程序图标，并从弹出菜单中选择[属性]。 3. 在[常规]选项卡上单击[打印测试页]，并检查打印测试页是否已输出。
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  55. 19.
  56. 关闭 答案：
    (A)：将电话电缆线连接到墙上插座。 (B)：如有必要可以连接一个外部设备(可选配)。
  57. 关闭 答案：
    (A)：将电话电缆线连接到墙上插座。 (B)：如有必要可以连接一个外部设备(可选配)。
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  58. 20.
  59. 关闭 答案：
    1. 在Windows桌面上双击[Canon MF Toolbox 4.7]。 或者，在Windows桌面上，单击[开始]，[(所有)程序]，[Canon]，[MF Toolbox 4.7]，然后单击[Toolbox 4.7]。将打开“MF Toolbox”。
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  60. 关闭 答案：
    1. 在Windows桌面上双击[Canon MF Toolbox 4.7]。 或者，在Windows桌面上，单击[开始]，[(所有)程序]，[Canon]，[MF Toolbox 4.7]，然后单击[Toolbox 4.7]。将打开“MF Toolbox”。 2. 单击下列扫描按钮之一。 [邮件(Mail)]：文档将被扫描并附加到电子邮件应用程序的电子邮件信息中。 [OCR]：文本将被扫描并通过OCR软件阅读。 [保存(Save)]：文档将被扫描并保存。 [PDF]：文本将被扫描并保存为PDF。 [扫描-1(Scan-1)]、[扫描-2(Scan-2)]：文本将被扫描并显示在已注册的应用程序中。可以在按钮名称上直接输入新的名称来改变按钮名称。名称最长可达8个字符。 每个按钮都将出现一个对话框。 3. 在[将扫描的图像连接到(Link Scanned Images to)]中，单击[设置(Set)]并选择一个应用程序。然后单击[应用(Apply)]。
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  61. 21.
  62. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容指定适当的纸张尺寸。 如何设置纸张尺寸和类型 (MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  63. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容指定适当的纸张尺寸。 如何设置纸张尺寸和类型 (MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  64. 22.
  65. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将本机设置为在墨粉用完的情况下继续打印。
  66. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将本机设置为在墨粉用完的情况下继续打印。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容，如有必要请更换墨粉盒。
  69. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容，如有必要请更换墨粉盒。
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  70. 24.
  71. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容从墨粉盒上取下密封胶带。
  72. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容从墨粉盒上取下密封胶带。
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  73. 25.
  74. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒安装正确。
  75. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒安装正确。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案：
    答.挂断话筒前请一直按下[启动(Start)]或拨远程接收ID。请参阅以下关于控制面板上[启动(Start)]键位置的内容。
  78. 关闭 答案：
    答.挂断话筒前请一直按下[启动(Start)]或拨远程接收ID。请参阅以下关于控制面板上[启动(Start)]键位置的内容。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]。
  81. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]并手动接收传真。
  84. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]并手动接收传真。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[应答模式(AnsMode)]。
  87. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[应答模式(AnsMode)]。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确保所有电话线连接稳固。
  90. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确保所有电话线连接稳固。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
  93. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案：
    答.等待本机完成内存中存储的传真或打印任务。然后请求对方重新发送传真。
  96. 关闭 答案：
    答.等待本机完成内存中存储的传真或打印任务。然后请求对方重新发送传真。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式更改为[仅传真(FaxOnly)]或[应答模式(AnsMode)]。
  99. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式更改为[仅传真(FaxOnly)]或[应答模式(AnsMode)]。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案：
    答.从内存打印文档数据并要求重新传输。
  102. 关闭 答案：
    答.从内存打印文档数据并要求重新传输。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将模式更改为[仅传真(FaxOnly)]。
  105. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将模式更改为[仅传真(FaxOnly)]。
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  106. 36.
  107. 关闭 答案：
    答.请等待直到外接电话空闲。
  108. 关闭 答案：
    答.请等待直到外接电话空闲。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案：
    答.联系对方并要求他们检查传真机。
  111. 关闭 答案：
    答.联系对方并要求他们检查传真机。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案：
    答.尝试稍后发送文档，或联系对方并要求他们检查传真机。
  114. 关闭 答案：
    答.尝试稍后发送文档，或联系对方并要求他们检查传真机。
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  115. 39.
  116. 关闭 答案：
    答.确认传真接收机与本机兼容。
  117. 关闭 答案：
    答.确认传真接收机与本机兼容。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案：
    答.拿起话筒时请确认听到拨号音。
  120. 关闭 答案：
    答.拿起话筒时请确认听到拨号音。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
  123. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  124. 42.
  125. 关闭 答案：
    答.电话联系对方并请求他们确保传真机已装载纸张。
  126. 关闭 答案：
    答.电话联系对方并请求他们确保传真机已装载纸张。
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  127. 43.
  128. 关闭 答案：
    答.如果本机处于“节能装置模式(energy saver mode)”,则不能扫描文档。按下[节能装置(Energy Saver)]按键从“节能装置模式(energy saver mode)”状态中恢复。
  129. 关闭 答案：
    答.如果本机处于“节能装置模式(energy saver mode)”,则不能扫描文档。按下[节能装置(Energy Saver)]按键从“节能装置模式(energy saver mode)”状态中恢复。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案：
    答.重新拨号或检查所拨的号码是否正确。
  132. 关闭 答案：
    答.重新拨号或检查所拨的号码是否正确。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案：
    答.检查单键快速拨号或代码快速拨号按键并确保已正确注册。
  135. 关闭 答案：
    答.检查单键快速拨号或代码快速拨号按键并确保已正确注册。
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  136. 46.
  137. 关闭 答案：
    答.当电话线连接不正确时，无法进行传输。请参阅下列项目正确连接。
  138. 关闭 答案：
    答.当电话线连接不正确时，无法进行传输。请参阅下列项目正确连接。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案：
    答.请稍候。连接电源线后，本机不能立即扫描文档。
  141. 关闭 答案：
    答.请稍候。连接电源线后，本机不能立即扫描文档。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并使本机冷却3至5分钟。然后插入本机并尝试再次发送。
  144. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并使本机冷却3至5分钟。然后插入本机并尝试再次发送。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案：
    答.如果传真接收机不支持ECM，则文档以普通模式发送，不进行错误检查。有关如何设置ECM请参阅以下内容。
  147. 关闭 答案：
    答.如果传真接收机不支持ECM，则文档以普通模式发送，不进行错误检查。有关如何设置ECM请参阅以下内容。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容降低接收速度。
  150. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容降低接收速度。
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【已解决】 MyPrice网友 303 2010/09/03 20,48,40
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厂商信息

  • 厂家名称：佳能（中国）有限公司
  • 联系电话：010-85139999
  • 服务热线：95177178
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...金宝街89号金宝大厦15层
  • 传真：010-85139999
  • Email：给佳能（中国）有限公司发送Email
  • 邮政编码：100000
  • 详细地址：CN...金宝街89号金宝大厦15层
佳能（中国）有限公司

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