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常见问题解答- 1.
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答案：- N828不支持移动3G网络，您可以使用联通3G 2G，或者移动2G网络
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- 答案：
- 进入联系人页面－点左下角菜单键－点“删除联系人”－选择要删除的联系人。
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- 答案：
- 请确认一下无线网络连接以后，浏览器和其他需要使用网络的软件是否能正常使用，如果其他软件都可以使用，请卸载QQ重新安装
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- 答案：
- 请将手机恢复出厂值试一下，恢复之前请将重要资料做好备份。如果仍然无法正常使用，请联系服务网点检测处理。
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- 答案：
- 驾驶模式下有来电自动回复短信的功能，您可以取消驾驶模式，或在驾驶模式里做其他设置。
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- 答案：
- 如果要使用U盘功能请首先确认设置－开发人员选项－USB调试 是否有打勾。如果设置正确，请换其他电脑试一下。
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- 答案：
- 可以联系服务网点处理
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- 答案：
- 不支持
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- 答案：
- 请检查一下 nbsp 设置—开发人员选项——USB调试的后面不要打勾
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- 答案：
- 只有应用软件才能放在桌面屏幕上
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- 答案：
- 请将手机恢复出厂值试一下，恢复之前请将重要资料做好备份。如果仍然无法正常使用，请联系服务网点检测处理。
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- 答案：
- 可以在360手机卫士的“搔扰拦截”中设置
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- 答案：
- 不支持
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- 答案：
- 不支持
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- 答案：
- 不支持
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- 答案：
- N828手机里没有设置固定IP的功能
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- 答案：
- 在手机拔号页面点菜单键－设置－语音电话－选要设置的SIM卡－来电等待
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- 答案：
- 卡1和卡2的放置方向是相反的，卡1的金属芯片朝下，卡2金属芯片朝上，请确认放置是否正确。
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- 答案：
- N828应匹配3.5mm接口，OMTP标准的耳机，大部分国产品牌手机使用的是OMTP标准耳机，进口品牌（除Nokia外）的耳机一般不能够匹配。请换一条OMTP标准的耳机试一下。
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- 答案：
- 手机如果没有摔伤、进液等人为故障或解锁最高权限，性能故障在购机之日起一年内可保修。
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- 答案：
- 请检查一下设置菜单，是否打开了驾驶模式？
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- 答案：
- 如果是联通3G卡要放在卡1，联通2G卡放卡1或卡2都可以，卡1的SIM卡金属芯片朝下放置，卡2金属芯片朝上。请确认插卡方式是否正确
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- 答案：
- 如果是在设置－应用－软件名称点进去后选的“强行停止”，可以在该页面往下拖，点“启动”即可。
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- 答案：
- 请检查一下 nbsp 设置—开发人员选项——USB调试的后面不要打勾
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- 答案：
- 手机无法更改静态IP
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- 答案：
- 有的
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- 答案：
- 没有的
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- 答案：
- 可以
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- 答案：
- 如果是在360软件里删除的，请找一下360回收站，可以恢复。
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- 答案：
- MAC地址无法更改
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- 答案：
- 没有
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- 答案：
- 打开相机，在取景页面的右下角有一个闪电形的图标是闪光灯的开关，点击图标可以在打开、关闭和自动中切换
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- 答案：
- 可能软件出现问题，可以卸载再重新安装试一下。
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- 答案：
- 夏新智能手机支持MP4格式的文件，您可以下载转换工具来处理
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- 答案：
- 手机型号可以在设置－关于手机里查看，第三方刷机精灵的资料来源于网上，无法确保准确性。
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- 答案：
- 新出厂的手机上面有一层薄的塑料膜。
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- 答案：
- 如果这张储存卡放在其他设备里能够正常读取的话，请将手机恢复出厂值试一下，恢复之前请将重要资料做好备份。如果仍然无法正常使用，请联系服务网点检测处理。
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- 答案：
- 夏新手机使用OMTP标准的耳机接口，与国外品牌手机的耳机接口标准不相同，请选择OMTP标准的耳机来使用。
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- 答案：
- N828没有这项功能
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- 答案：
- 请检查设置菜单中“无线和网络”－“移动网络”，接入点名称和网络运营商是否有选择。点开网页时手机是否有什么提示？
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- 答案：
- 请卸载QQ空间重新下载试一下。
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- 答案：
- 夏新大V的耳机是OMTP标准定义，大部分国外手机品牌和部分国产手机品牌采用CTIA标准定义的耳机，请选用OMTP标准定义的耳机来使用
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- 答案：
- 不支持
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- 答案：
- 通用的
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- 答案：
- 支持
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- 答案：
- 标配没有耳机的
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- 答案：
- 支持的
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- 答案：
- 可以的
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- 答案：
- 是的
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