步步高 T1(16G)技术支持

1. 1.

3. 答案：

   不支持

4. 答案：

   不支持

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5. 2.

7. 答案：

   正常情况应该是不会有“吱吱响”的，建议拿到就近的步步高售后服务中心检测下。

8. 答案：

   正常情况应该是不会有“吱吱响”的，建议拿到就近的步步高售后服务中心检测下。
   

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9. 3.

11. 答案：

    麻烦检查是否是将家长助手——早晚听功能开启了

12. 答案：

    麻烦检查是否是将家长助手——早晚听功能开启了

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13. 4.

15. 答案：

    建议您按照以下步骤操作试一下： 1、使用原装数据线连接； 2、使用XP系统电脑连接； 3、使用电脑主机箱背面的USB接口连接； 4、将机器连接电脑后，捅一下机器的reset孔复位连接试试。

16. 答案：

    建议您按照以下步骤操作试一下：
    1、使用原装数据线连接；
    2、使用XP系统电脑连接；
    3、使用电脑主机箱背面的USB接口连接；
    4、将机器连接电脑后，捅一下机器的reset孔复位连接试试。

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17. 5.

19. 答案：

    机器使用数据线连接到电脑端，打开我的电脑，查找到T1磁盘，查找机器中您需要删除的资料，鼠标右键，选择删除即可。

20. 答案：

    机器使用数据线连接到电脑端，打开我的电脑，查找到T1磁盘，查找机器中您需要删除的资料，鼠标右键，选择删除即可。

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21. 6.

23. 答案：

    拔下看一下电量，然后再次插入充电，再看一下显示。

24. 答案：

    拔下看一下电量，然后再次插入充电，再看一下显示。
    

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25. 7.

27. 答案：

    将机器开机——然后点击机身处的“点读”按钮——到机器屏幕中选择学龄前——在列表中查看选择您下载的资料——再选择对应的页码——将您的书本放置到机器的面板上——翻到机器中所选的页码后相

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28. 答案：

    将机器开机——然后点击机身处的“点读”按钮——到机器屏幕中选择学龄前——在列表中查看选择您下载的资料——再选择对应的页码——将您的书本放置到机器的面板上——翻到机器中所选的页码后相同的页面——即可进行点读学习。
    要是以上操作后还是无法点读：
    1.建议您查看一下您是否将机器的音量设置调整到最小了。
    2.机器的电量是否充足。
    3.进入机器的面板功能，使用点读笔点击机器面板上面的功能模块是否可以正常点击。
    4.可能是资料没有下载好，到网站上重新下载对应的资料。
    

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