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发布中兴 Grand S的技术问题 中兴 Grand S的常见问题

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  1. 1.
  2. 关闭 答案:
     1,Grand S可以通过便携式WIFI热点:请确定手机的数据连接已开启,在无线和网络设置菜单,进入网络共享与移动热点菜单,点击开启WLAN热点功能,进入WLAN热点可以设置相应的连接密码,SSID
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  3. 关闭 答案:

     1,Grand S可以通过便携式WIFI热点:请确定手机的数据连接已开启,在无线和网络设置菜单,进入网络共享与移动热点菜单,点击开启WLAN热点功能,进入WLAN热点可以设置相应的连接密码,SSID,加密方式,是否广播可见等。 2,可以通过蓝牙共享网络,进入设置,无线和网络--网络共享与移动热点,将蓝牙共享网络勾选上,然后其他设备通过蓝牙与Grand S连接,即可通过Grand S进行上网。

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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    请参照如下操作使用WIFI: 1.进入设置菜单打开WIFI,点击进入WIFI设置界面; 2.手机会自动搜索附近的WIFI信号,并且在当前界面显示搜索到的接入点; 3.点击需要连接的接入点,在有密码的情况下输
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  6. 关闭 答案:
    请参照如下操作使用WIFI: 1.进入设置菜单打开WIFI,点击进入WIFI设置界面; 2.手机会自动搜索附近的WIFI信号,并且在当前界面显示搜索到的接入点; 3.点击需要连接的接入点,在有密码的情况下输入正确的密码即可连接; 4.手机提示已连接,并且在手机的状态栏显示WIFI图标。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    有两种方式可以备份用户数据: 1.通过菜单中的“备份和恢复”这个应用,可以将手机中数据及应用程序备份到手机的SD卡中。 2.通过自带的PC侧工具或第三方工具进行备份。
  9. 关闭 答案:
    有两种方式可以备份用户数据: 1.通过菜单中的“备份和恢复”这个应用,可以将手机中数据及应用程序备份到手机的SD卡中。 2.通过自带的PC侧工具或第三方工具进行备份。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    电池在完全充满电后开始少量放电,一定时间后再开始充电,这是为了保护电池,延长使用寿命,因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。
  12. 关闭 答案:
    电池在完全充满电后开始少量放电,一定时间后再开始充电,这是为了保护电池,延长使用寿命,因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 1.如果手机取下电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置
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  15. 关闭 答案:
    手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 1.如果手机取下电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。进入recovery模式的方法参考“如何进入recovery模式?”; 2.Grand S还可以通过在开机进入安全模式,此时非手机集成的应用程序都不会启动,然后进入应用管理,对可疑软件进行卸载,卸载完成后重启一下手机即可退出安全模式。Grand S进入安全模式的方法如下:点亮屏幕的瞬间,按住音量下键,直到手机开机。此方法区别于进FTM的方式,进入FTM是按住音量下键然后点亮屏幕开机。 3.如果手机还有问题,建议对手机进行软件版本升级,通常升级后可以解决此类问题,版本升级方式详见“如何升级软件版本?”,升级前请仔细阅读升级指导书; 4.若版本升级无效,请联系当地售后代理处理。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    1.如果用户使用手机自带的触摸屏保护膜,请保持保护膜下传感器区域的清洁,保护膜上粘了灰尘,也会导致近距离传感器的失效; 2.手机用户也可以联系当地售后代理进行处理。
  18. 关闭 答案:
    1.如果用户使用手机自带的触摸屏保护膜,请保持保护膜下传感器区域的清洁,保护膜上粘了灰尘,也会导致近距离传感器的失效; 2.手机用户也可以联系当地售后代理进行处理。
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    Grand S可以通过以下方式进行软件升级 1.SD卡升级; 2.FOTA升级。注1:关于SD卡升级,请访问中兴通讯手机服务支持的官方网站,最新版本以官网上传为准。以下网址:http://www.ztedevice.com.cn/
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  21. 关闭 答案:
    Grand S可以通过以下方式进行软件升级 1.SD卡升级; 2.FOTA升级。注1:关于SD卡升级,请访问中兴通讯手机服务支持的官方网站,最新版本以官网上传为准。以下网址:http://www.ztedevice.com.cn/support/smart_phone/e427ca2d-20d5-42b0-a978-15adfc68edd4.html,可以直接进入到Grand S相关界面。注2:手机会定期搜索fota升级包,如果有更新包,将会提示您进行升级。
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厂商信息

  • 厂家名称:中兴通讯股份有限公司
  • 联系电话:13572491564
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
  • 传真:
  • Email:给中兴通讯股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
  • 详细地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
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