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公信 自动摄像跟踪系统(GX-2200T高速摄像球机)技术支持

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发布公信 自动摄像跟踪系统(GX-2200T高速摄像球机)的技术问题 公信 自动摄像跟踪系统(GX-2200T高速摄像球机)的常见问题

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  1. 1.
  2. 关闭 答案：
    ① 请检查线路是否有断路或短路；              ② 直接只接两个会议单元到主控机上，看是否能够使用，如果没有问题
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  3. 关闭 答案：
    ① 请检查线路是否有断路或短路；

                  ② 直接只接两个会议单元到主控机上，看是否能够使用，如果没有问题

                     的，那就有可能是系统中的某一个会议单元的RS-485通讯线短路；也

                     有可能是适配电阻没有接好或阻值太大或太小；

                  ③ 如果直接只接两个会议单元到主控机上也是不能正常使用的，那就有

                     可能是主控机的RS-485通讯出现问题

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  4. 2.
  5. 关闭 答案：
    进行设置后，需要重新启动主控机的电源，一开机会有“啲”的一声，表              示主机已经通电，约2秒钟后会再有“啲”
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  6. 关闭 答案：
    进行设置后，需要重新启动主控机的电源，一开机会有“啲”的一声，表

                  示主机已经通电，约2秒钟后会再有“啲”的一声，表示系统自检成功，

                  可以使用。

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  7. 3.
  8. 关闭 答案：
    用软件实现集中关机
  9. 关闭 答案：
    用软件实现集中关机
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  10. 4.
  11. 关闭 答案：
    晚到或报到不成功的表决器可使用系统的补报到功能进行补报到。
  12. 关闭 答案：
    晚到或报到不成功的表决器可使用系统的补报到功能进行补报到。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案：
    请检查无线表决主控机的A/B通道切换开关是否调节正确，如果还不能解               决，请使用B端进行使用。无线表决主控机
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  15. 关闭 答案：
    请检查无线表决主控机的A/B通道切换开关是否调节正确，如果还不能解

                  决，请使用B端进行使用。无线表决主控机是具有一主一备用通讯接口

                  的，并且是独立的，正常情况下不可能两端都损坏。

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  16. 6.
  17. 关闭 答案：
    请用系统软件对无线表决器进行频偏校正，频偏的范围如果是在±2               之间，这是正常的；或用系统软件检测使用环境
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  18. 关闭 答案：
    请用系统软件对无线表决器进行频偏校正，频偏的范围如果是在±2

                  之间，这是正常的；或用系统软件检测使用环境是否存在有信号干扰，

                  通过转频给无线表决器和无线表决主控机选择没有干扰的频道进行通信。

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  19. 7.
  20. 关闭 答案：
    检查无线表决器的电池是否装反、电池的弹片是否有被氧化或无线表决器               的电源开关是否按到位。如果液晶显
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  21. 关闭 答案：
    检查无线表决器的电池是否装反、电池的弹片是否有被氧化或无线表决器

                  的电源开关是否按到位。如果液晶显示“锁定错误”，请把电池拆下重新装上开机

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  22. 8.
  23. 关闭 答案：
    如果电源正常，请检查计算机、中央控制器、无线表决主控机的接口是否               连接正常，检查连接无误，开启软件
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  24. 关闭 答案：
    如果电源正常，请检查计算机、中央控制器、无线表决主控机的接口是否

                  连接正常，检查连接无误，开启软件，打开无线表决器编号最小的3个无

                  线表决器，在软件的系统设置中可以进行表决器搜索，确认无线表决主控

                  机与无线表决器是在同一频段上、输入有效无线表决器号码(如

                  1-3,10-13等)，开始搜索，应该会搜索到目标表决器，如果无法检测到

                  目标表决器

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  25. 9.
  26. 关闭 答案：
    检查电源是否连好，并检查电源线是否良好、试电笔检查插座是否有电              （有些插座自带电源开关，是否打开）、插座和插
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  27. 关闭 答案：
    检查电源是否连好，并检查电源线是否良好、试电笔检查插座是否有电

                 （有些插座自带电源开关，是否打开）、插座和插头接触是否良好。再检

                  查中央控制器开关是否打开，如果打开了无反应（指示灯不亮），则是机

                  内电路故障，因机内有220V高压，请不要私自打开机壳

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  28. 10.
  29. 关闭 答案：
    系统连接线中存在电源线与地线之间短路，请用万用表进行检测，把短路                的节点找出来，由于线材的短路也
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  30. 关闭 答案：
    系统连接线中存在电源线与地线之间短路，请用万用表进行检测，把短路

                   的节点找出来，由于线材的短路也有可能已经造成主控机内部的24V供电

                   的保险丝烧坏

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  31. 11.
  32. 关闭 答案：
    检查主控机的电源是否接好，或主控机后面板电源接口的保险丝是否烧坏。
  33. 关闭 答案：
    检查主控机的电源是否接好，或主控机后面板电源接口的保险丝是否烧坏。
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  34. 12.
  35. 关闭 答案：
    ① 请检查RS-485通讯线路是否有断路或短路，串口线是否正常连接，且                  系统软件设置正
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  36. 关闭 答案：
    ① 请检查RS-485通讯线路是否有断路或短路，串口线是否正常连接，且

                     系统软件设置正确；
                  ② 直接只接两个表决单元到主控机上，看是否能够使用，如果没有问

                     题，那就有可能是系统中的某一个表决单元的RS-485通讯线短路；也

                     有可能是RS-485中继器没有接好。
                  ③ 如果直接只接两个表决单元到主控机上也是不能正常使用的，那就有

                     可能是主控机的RS-485通讯出现问题

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  37. 13.
  38. 关闭 答案：
    这与数字接口所在的设备本身对图像的采集处理能力有关，模数转制后必然会造成图像质量损失。
  39. 关闭 答案：
    这与数字接口所在的设备本身对图像的采集处理能力有关，模数转制后必然会造成图像质量损失。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案：
    1.电源功率不够 2.摄像机视频线接触不良
  42. 关闭 答案：

    1.电源功率不够

    2.摄像机视频线接触不良

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  43. 15.
  44. 关闭 答案：
    1.摄像机的地址码、协议、波特率设定的不对2.RS-485/RS422、RS-232线接反或开路
  45. 关闭 答案：
    1.摄像机的地址码、协议、波特率设定的不对

    2.RS-485/RS422、RS-232线接反或开路

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  46. 16.
  47. 关闭 答案：
    1.遥控器电池不足 2.遥控器使用距离过远
  48. 关闭 答案：

    1.遥控器电池不足

    2.遥控器使用距离过远

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  49. 17.
  50. 关闭 答案：
    1.电源功率不够 2.机械故障
  51. 关闭 答案：

    1.电源功率不够

    2.机械故障

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  52. 18.
  53. 关闭 答案：
    1.供电设备故障2.开关电源故障 3.电源线插头松动
  54. 关闭 答案：
    1.供电设备故障

    2.开关电源故障

    3.电源线插头松动

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  55. 19.
  56. 关闭 答案：
    请检查音源的输入是否正确，和确认您所使用的设备是多少通道的，只有               6通道的设备，并且配有5台的译员单
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  57. 关闭 答案：
    请检查音源的输入是否正确，和确认您所使用的设备是多少通道的，只有

                   6通道的设备，并且配有5台的译员单元才能每个通道都有声音。

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  58. 20.
  59. 关闭 答案：
    请检查显示设备的连接线或设定是否有错，并且摄像球机的1号球机是否              连接到会议主控机的视频输入（VIDEO
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  60. 关闭 答案：
    请检查显示设备的连接线或设定是否有错，并且摄像球机的1号球机是否

                  连接到会议主控机的视频输入（VIDEO INPUT）1；2号球机是否连接到会

                  议主控机的视频输入（VIDEO INPUT）2

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  61. 21.
  62. 关闭 答案：
    主席单元只有在其他会议单元没有打开的情况下，才能被摄像球机对准              定位。并且通过软件设定了主席单元的摄像预
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  63. 关闭 答案：
    主席单元只有在其他会议单元没有打开的情况下，才能被摄像球机对准

                  定位。并且通过软件设定了主席单元的摄像预置点后，必须把预置点下载

                  到会议主控机，重新启动会议主控机的电源，主席单元的摄像跟踪设置才

                  能有效。

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  64. 22.
  65. 关闭 答案：
    ① 请检查RS-485的通讯线的+与-有没有接反，接线柱的铜芯是否有伸进                 去主控机的RS-485接口
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  66. 关闭 答案：
    ① 请检查RS-485的通讯线的+与-有没有接反，接线柱的铜芯是否有伸进

                     去主控机的RS-485接口中并锁紧；

                  ② 摄像球机的ID号和通讯协议是否设置正确，主控机支持与摄像

                     球机的通讯协议为：PELCO-P9600。

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  67. 23.
  68. 关闭 答案：
    进行设置后，需要重新启动主控机的电源，一开机会有“啲”的一声，表               示主机已经通电，约2秒钟后会再有“啲”
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  69. 关闭 答案：
    进行设置后，需要重新启动主控机的电源，一开机会有“啲”的一声，表

                  示主机已经通电，约2秒钟后会再有“啲”的一声，表示系统自检成功，

                  可以使用。

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厂商信息

  • 厂家名称：广东公信数字设备有限公司
  • 联系电话：0757-22382395
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...广东省佛山市顺德区大良创意产业园C座
  • 传真：0757-22382396
  • Email：给广东公信数字设备有限公司发送Email
  • 邮政编码：
  • 详细地址：CN...广东省佛山市顺德区大良创意产业园C座
广东公信数字设备有限公司

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