收藏
常见问题解答- 1.
-
答案：- 1、如果是在设置--位置和安全--设置屏幕锁定密码（图案和密码）忘记，你可以试下安卓论坛上其他玩家发布的“利用adb删除忘记的锁屏密码
-
- 2.
-
-
- 3.
-
- 答案：
- 到站点重新刷机后观察看看，或者自己刷机也可以，自己刷机有风险，失败会影响保修。
-
- 4.
-
-
- 5.
-
- 答案：
- 先恢复下手机的出厂设置看看，或者刷机升级下手机系统到最新的S154版本，这有固件和教程：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=103432
-
- 6.
-
- 答案：
- 去站点刷机，或者自己刷机，不过自己刷机有风险，失败可能会不能保修，如果不会的话，最好选择去站点。
-
- 7.
-
-
- 8.
-
-
- 9.
-
- 答案：
- 重新拔插下电池试试能不能开机。或者有可能只是没电了，先充电1小时候再正常开机试试。
-
- 10.
-
-
- 答案：
- 1你试下其他手机连接相同无线路由器，以确定是否能正常访问网络，该路由器是否支持上网功能
2可以重启下你的无线设备（路由器，手机），关闭当前网络下的其他手机，缓解下数据堵塞，重新连接下
3、若你之前连接该无线热点，可到无线网络设置中找到该无线并长按，选择“不保存网络”，然后重新扫描，再连接试试
4、可能多人同时连接同一个路由器，也可能会出现连不上的情况，你可以更换无线网络尝试看手机能否正常连接
更多情况可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-144.html 进行排查。
5、都无效的话尝试备份下数据后恢复出厂设置看看
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.
-
- 答案：
- 不支持定时开关机
-
- 12.
-
-
- 13.
-
- 答案：
- 机身自带的播放器是没有停止按钮，只有暂停按钮，其实你只要点击暂停，歌也就停了，和停止是没有任何区别的，如果你想重头听这首歌，只需按上一曲就行了。
-
- 14.
-
- 答案：
- 听歌和看视频就是比较耗电一些，并不会对手机有什么危害，它是手机附带的一些娱乐功能，是可以正常使用的
-
- 15.
-
- 答案：
- 直接点击通知栏那边的下载通知，它会自动跳转到这个软件的下载页面，到那里取消删除下载就可以了。
-
- 16.
-
-
- 答案：
- 1、可能是因附近网络信号较差导致，你问问周围朋友的会不会这样或者其它手机上测试一下；
2、可能是sim卡接触不良或sim卡过薄，试试重新拔插或更换sim卡看有无改善；
3、如果之前使用正常的话，你也可尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善；
或者升级下手机系统看看，最新的是S154的固件版本。
地址：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=103432
4、如果以上操作无效，或者也可能是手机内部相关元器件异常，如CPU虚焊导致的，或者基带射频异常等。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.
-
-
- 答案：
- 1、A288t拍照后的照片是保存在sd卡上，有可能是sd卡本身异常导致，你换个其他sd卡看看，看照片还会不会被损坏；
2、如果换了sd卡后仍会出现这样的问题的话，你安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件（例如小乐摄像头，全能相机等）可以正常使用，如果第三软件可以正常使用的话，你在手机上设置-应用程序-全部-找到相机，进行“数据清除”看是否可以正常使用；
3、你看看sd卡内的其他文件有没有问题，检查下照片是什么格式，最好你用360等查杀下病毒；
4、试试恢复出厂设置看能否改善，会删除数据，需备份资料； - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.
-
- 答案：
- 可能是手机硬件的故障导致内存卡的插槽电流过大，烧毁内存卡，或者导致内存卡不能正常使用，建议你还是要去维修站检测
-
- 19.
-
- 答案：
- 进入通讯录，然后点击菜单键，也就是手机左下角那个按键，然后选择导入/导出，再选择从SIM卡导入，选择手机，确定后这样就能把电话卡上的号码复制到手机上了。
-
- 20.
-
- 答案：
- 需要root，在用RE管理器挂载读写模式进入手机内存找相关的文件夹删除
-
- 21.
-
- 答案：
- A288t是没有显示通话时间功能的，不过你可以装个来电通，这个就能显示通话时间了。这是下载网址：http://www.lenovomm.com/appstore/html/pcAppDetail.html?10747178
-
- 22.
-
-
- 答案：
- 建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.打开“ES文件浏览器”--在SD卡的“removable-sdcard”文件夹下即为外插TF卡目录，是否有看到此文件夹；
2.在手机的设置--存储--是否有查看到SD卡的信息；
3.建议你在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用。也试下其他的sd卡，看能否正常使用，如SD卡擦拭后还不能被手机识别且你的手机能识别其他SD卡，这个情况很可能是你的内存卡异常或损坏导致。如其他SD卡也是无法识别，那么就有可能是SD卡槽相关元器件异常（故障）。建议到当地站点具体维修检测下，以保障您的日后正常使用。 站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.
-
- 答案：
- A288t官方暂无ROM发布，建议到附近联想服务站点升级 屏幕密码忘记后，个人也是无法操作的，需要到站点恢复。 站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
-
- 24.
-
-
- 25.
-
- 答案：
- A228t的网络频段为： 2G，EDGE GSM：900/1800/1900 MHZ 3G，TDSCDMA ：1880-1920/2010-2025 MHZ ； 支持移动的3G网络，而不支持联通的WCDMA 3G网络
-
- 26.
-
-
- 答案：
- 手机USB连接电脑可以实现U盘功能和数据同步。
1、若是连接电脑使用U盘功能拷贝文件等。
尝试操作：在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面按住屏幕往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等。
尝试：手机打开USB调试模式，连接电脑。
打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。
若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。
若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）
均无效的话建议到附近联想服务站点检测一下手机具体原因。
站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.
-
-
- 28.
-
- 答案：
- 手机打开后盖，确保手机处于关机状态。 1、按住手机，打开壳体卡扣，向外移除，即可卸下电池外部的后盖。 2、扣住电池扣手的位置，轻轻将电池抬起并取下。
-
- 29.
-
-
- 30.
-
- 答案：
- A288T手机是可以收发彩信的，由于彩信是通过GPRS等移动网络为承载方式来传输的，必须用wap连接到网络上才可以正常发送和接收下载，建议您发送和收发彩信时开启移动网络
-
- 31.
-
-
- 32.
-
-
- 33.
-
-
- 答案：
- 自行刷机存在风险，刷机失败将导致手机故障及失去保修服务，建议到联想授权服务站点刷机升级，保修期内是免费升级的。
若要自行刷机，没有安装驱动
尝试操作：
手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发下），连接电脑。
打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。
若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。
若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 34.
-
-
- 答案：
- 自行刷机存在风险，刷机失败将导致手机故障及失去保修服务，建议到联想授权服务站点刷机升级，保修期内是免费升级的。
若要自行刷机，没有安装驱动
尝试操作：
手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发下），连接电脑。
打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。
若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。
若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.
-
- 答案：
- 手机屏幕图案锁忘记了，可以多尝试几次。 若尝试不出可以尝试下安卓论坛上其他玩家发布的“利用adb删除忘记的锁屏密码！”
-
- 36.
-
-
- 答案：
- 一、通常出现自动开关机的现象主要涉及几个方面：如电池故障、电池与主机接触不良等，系统自身不稳定或底层参数不当、第三方软件不兼容或软件的漏洞、当前运行程序得不到CPU或内存资源；
1、建议你若有备用电池先尝试更换，看是否有改善，或者可能由于电池的金属触点脏了导致接触不良，试着用工业酒精或橡皮擦擦拭电池金属触点，看是否有改善；
2、没有改善的话，你可以查找是否安装其他和系统不兼容的第三方软件，建议你可以备份好个人重要资料，尝试恢复出厂设置（设置--隐私权--恢复出厂设置）的操作来排除第三方软件的干扰；
3、如果还是不能改善，建议你需要到当地站点以刷机方式重装下系统，同时让站点人员检测下相关主板虚焊元器件；
二、开机慢的情况主要是由于开机时系统加载程序数据较多导致，建议你可以对卸载一些不常用的软件，使用360卫士定期对系统进行优化，来提高开机加载速度。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 37.
-
-
- 38.
-
-
- 39.
-
- 答案：
- 外壳卡扣一般在手机侧边右下角或者底部区域
-
- 40.
-
- 答案：
- 手机root获取超级权限后会对手机系统造成一定的风险，及失去保修服务。
-
- 41.
-
-
- 42.
-
-
- 43.
-
- 答案：
- 要删除手机桌面上多余的小部件，建议你可以在桌面长按某个软件图标--拖动到屏幕下方的“删除”，即可删除
-
- 44.
-
-
- 45.
-
- 答案：
- A288T不支持在线播放Flash视频文件
-
- 46.
-
-
- 答案：
- 关于不能无线上网，情况比较多建议你尝试以下：
1、核实你的操作步骤是否正确，进入手机设置-无线网络设置-WLAN（勾选），进入“WLAN设置”在出现的列表中搜索到周边存在的无线局域网络，点击连接，输入密码，确定即可。
2、建议你核实机器是否连接的是公共网络（类似cmcc或chinanet等公共网络），在麦当劳、机场等场景，访问网页需要获取额外的用户名或鉴权码之类；
3、核实下你的其他设置是否需要拨号上网，如果电脑连接到网络后，需要一个拨号操作才可以上网，则建议你使用的是无线路由猫，并非无线路由器，或者你也直接在路由器中设置拨号。
4、若你是使用家里路由器，有的小区宽带可能仅限定一台终端接入，如设置Mac绑定等，建议您核实下是否机器的连接的无线路由器是否设置Mac绑定，是否限制访问某些网站，是否限制连接用户的数量；
5、先更换笔记本电脑或者其他智能手机移动终端测试（Andriod系统手机为最佳），连接相同无线路由器，以确定是否能正常访问网络，该路由器是否支持上网功能；
6、连接上wifi网络无法上网，或者手机以前能正常上网，突然无法上网，建议你重启路由器和手机的无线设置连接，或者尝试更换其他无线网络，查看该情况是否还会存在。
更多无线使用情况建议你可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-144.html
若问题依旧，建议到附近联想服务站点检测查看下具体原因 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 47.
-
- 答案：
- 1.安卓优化大师 2.不上网的时候关掉数据流量
-
- 48.
-
- 答案：
- 把任务栏从上面拉下来， 点一下数据流量， 再点关闭，就行了
-
- 49.
-
-
- 答案：
- 1、请确保你的手机中装有SD卡，且该SD卡无损坏；
2、请确保您的SD卡接触良好，在“设置---存储”可正常显示sd容量信息；
3、建议你在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用；也试下其他的sd卡，看能否正常使用，如SD卡擦拭后还不能被手机识别且你的手机能识别其他SD卡，这个情况很可能是你的内存卡异常或损坏导致。如其他SD卡也是无法识别，那么就有可能是SD卡槽相关元器件异常（故障）。建议到当地站点具体维修检测下。
4、或者你可以将SD卡取出放在读卡器中插入电脑，看电脑能否识别读取。若可以，尝试将此存储卡格式化后放回手机，看能否正常识别。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.
-
- 答案：
- 你可以使用机身自带的“ES 文件浏览器”软件来进行查看，sdcard文件夹下即为外置SD卡目录。
-
