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常见问题解答- 1.
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答案：- 1. 如果处于黑屏开不了机：建议插拔下电池，再尝试开机。如果您多次插拔电池（电池有电）并更换过电池，还不能开机，如处于黑屏状态，就不排除是电源IC等元器件存在异常，建议您要到当地站点具体检测处理下；
2.如果开机过程中停止于某个界面无法启动：如果换了电池并多次插拔电池也是如此，这个情况可能有2个因素导致：1系统进程异常导致无法进入 2主板数据异常导致无法加载系统数据。建议您到站点刷机下，同时让工程师具体检测处理下
站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
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- 答案：
- 返回键只能实现恢复上一个页面直到退出，这是UC浏览器软件设计如此，手机不能设置在UC浏览器界面时，按返回键到手机桌面。 若要后台运行，建议点击手机的主页键即可。
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- 答案：
- 根据您描述的情况，很可能是您不小心删了某些文件导致无法正常开机，建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.建议插拔下电池，再尝试开机；
2.如还有另一块电池建议更换下，再尝试开机下；
3.如果您多次插拔电池（电池有电）并更换过电池，还不能正常开机，这个情况可能有2个因素导致：1系统进程异常导致无法进入 2主板数据异常导致无法加载系统数据。第一种的可能性会比较大，这里建议您到站点刷机下，同时让工程师具体检测处理下 站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
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- 答案：
- A366t机身无可用U盘存储，可扩展TF存储卡，出厂未标配存储卡。
若下载的软件不能安装到扩展的TF存储卡上
可尝试使用“360手机助手”同步安装软件到TF卡上：
1、手机打开“USB调试”数据线连接电脑；
2、打开电脑端下载好的“360手机卫士”（在电脑上打开360软件管家，然后单击上方的“手机必备”，选择你的手机号系统类型，360会自动安装一个360手机助手，安装后会自动连接。）；
3、单击软件页面右上角“反馈”右边的一个倒三角，选择“设置”，单击应用安装一栏，在“应用安装”位置菜单中选择“安装应用到SD卡中“
4、然后可以再软件界面标题栏中选择“装软件”，即可搜索下载软件，安装后就在SD卡中了。
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- 答案：
- 无线路由器WIFI热点的账号密码设置，其账号为英文字符，密码至少8位。
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- 答案：
- 手机设置的图案锁忘记了后，可以多尝试几次，不会限制错误的输入次数。 若尝试不出的话，建议到附近联想服务站点恢复一下。
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- 答案：
- 1、 若是第三方相机软件出现。可能是兼容性问题，建议到联想乐商店上搜索相关相机软件安装后观察使用。
2、若是系统相机出现，之前是否有刷机过 若是刷机前就出现过的，尝试恢复出厂设置看能否改善，会删除数据，需备份资料。（系统设置--隐私权--恢复出厂设置）
若是刷机后造成相机软件故障。可能是固件版本错误导致，建议到联想乐论坛上下载最新固件重新刷机恢复。
固件地址： Lenovo A366t_S132_120316 ab646f
也可以到联想站点恢复。
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- 答案：
- 手机打开USB调试后数据线连接电脑，使用“豌豆荚”等同步软件均不能自动安装驱动，建议尝试到联想官网下载同步软件驱动手动安装。若为64位的WIN7系统，需要选择“amd64”文件夹
下载地址：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=220
将文件解压到桌面后。
打开USB调试数据线连接电脑
打开电脑设备管理器找到黄色感叹号驱动右击--更新驱动
选择：
确定后，选择下一步即可安装驱动。
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- 答案：
- 建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.请先确认手机是否有欠费；
2.是否是所有的短信都发不出去，如果是无法给个别几个联系人发送短信，很可能是将其列入短信黑名单；
3.尝试用自己的手机号码发送给自己手机号码短信，看是否成功；
4.建议你核对短信中心号码是否设置正确，请联系运营商核对短信中心号码。
你可以在“主菜单”—“短信”，点击菜单键调出隐藏菜单，“设置”—“短信服务中心”中核对短信中心号码是否正确的；
5.是否有尝试更换其他SIM卡，尝试是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的
若尝试过后仍无改善，建议您尽快将手机送至当地维修站点检测调试，以免影响您后续的使用，站点会根据手机具体情况提供相应处理方案 站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
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- 答案：
- 系统本身设置如此，只显示日期不显示具体的时间，建议你可以到乐商店http://www.lenovomm.com或其他电子市场下载第三方的短信软件试下
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- 答案：
- 手机软件默认安装位置为手机内部存储空间，若要设置软件的安装位置，建议尝试：
使用“360手机助手”同步安装软件到外置SD卡上：
1、手机打开“USB调试”数据线连接电脑；
2、打开电脑端下载好的“360手机卫士”（在电脑上打开360软件管家，然后单击上方的“手机必备”，选择你的手机号系统类型，360会自动安装一个360手机助手，安装后会自动连接。）；
3、单击软件页面右上角“反馈”右边的一个倒三角，选择“设置”，单击应用安装一栏，在“应用安装”位置菜单中选择“安装应用到SD卡中”
4、然后可以再软件界面标题栏中选择“装软件”，即可搜索下载软件安装了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 信号一般只和运营商、固件或者手机硬件这三方面有关；
1.建议重启手机试下；
2.你的SIM卡是否有被系统识别：如未识别，建议重新插拔SIM卡，或者将自己sim卡插入其他机型手机中，查看信号是否正常；
3.如有识别，是否你所在地方信号差，建议去信号较强的地方试下是否信号正常；
4.建议你尝试换张sim卡，不排除是sim卡自身存在异常；
5.目前A366T的最新固件版本为：A366t_S132_120316，建议你可以抽空前往当地站点升级为最新固件来优化信号问题，同时也请您让站点工程师具体检测下机身的天线、射频等元器件，以保障你日后的正常使用；站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 根据你的描述，飞信程序意外中断可能是自行安装的应用于飞信不兼容导致，建议卸载相关的可疑应用后观察使用。
“安卓电子市场”（google play） 不能联网使用是因为工信部有要求，行货手机不能搭载“gms”服务，否则无法出产....... 所以Gmail、Gtalk、Gmap、Google Play这些应用都不能使用。
手机未刷机，是否有无获取Root权限后导致系统异常。
建议尝试去除Root后恢复出厂设置看有无改善，系统设置--隐私权--恢复出厂设置（会删除数据，需备份资料）
由于我们看不到机子，无法具体做出判断，若问题依旧，建议还是到附近联想授权服务站点检测查看一下具体原因。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- H表示： 可以使用HSPA（3.5G）网络 E表示：可以使用EDGE( 2.75G)网络
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- 答案：
- 若尝试不出，只能到联想售后服务站点恢复了。 站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
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- 答案：
- 1. 把sim卡插进你的新手机里头，按照新手机的功能步骤来操作 2.如果是A366T手机：点击通讯录--点击菜单键--更多--导入/导出
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- 答案：
- 识别不了，电脑有提示什么吗？
1、若是连接电脑使用U盘功能拷贝文件等：只要数据线连接电脑后，手机顶端按住屏幕往下拉，打开USB存储设备即可。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等：
尝试：手机打开USB调试模式，连接电脑。
打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？
没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。
若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。
若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）
均无效的话建议到附近联想服务站点检测一下手机具体原因。
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- 答案：
- 手机在关机状态下是不能连接电脑下载东西的，就只能进行充电。如果手机要下载东西的话，要在开机的状态下
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- 答案：
- 1. 你打开程序管理里找到图库，先是点上面的强行停止，然后点清除数据。要是这样不行，你打开程序管理里找到图库，先是点上面的强行停止，然后点清除数据。要是这样不行，你打开程序管理里找到图库，先是点上面的强行停止，然后点清除数据，再尝试打开图库。还是无法打开的话建议备份下机身的重要资料然后恢复出厂设置；
2.还是说你已经把机子root了，误删了系统进程，如果是，只能建议你去站点重刷系统
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- 答案：
- 1.请问你是用数据线连接电脑还是直接连接电源充电呢？电池的计量都没有增长吗？还是插入没有显示充电呢？
2.如果是直接连接电源充电，建议你可以对比下直接连接在PC电脑端看是否可以正常充电，你这个情况主要有几个可能性导致：1充电设备异常 2主板相关电源IC元器件异常 3电池元器件异常 4系统相关电源管理进程异常。你如果对比下电脑也是依旧如此，请您尽早到当地站点对相关元器件以及系统做个详细检测，以保障你的日后正常使用。
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- 答案：
- 1.你先确认下你所连接的无线网络是否本来就不能连外网，同时也确认下该网络其他人可否连接并上网； 2.若其他人可以正常上网，建议你设置下静态IP，手动填写下参数，看是否可以改善。可以用一台连接上无线的电脑，在电脑端“开始”—“运行”，输入cmd，在弹出的cmd.exe中输入ipconfig /all就可以看到网络配置值了。你可以根据里面无线网络连接中的信息进行具体设置。DNS1：如果你是通过路由器上网的，那就设成192.168.0.1就可以了，DNS2可为空。然后将这些值固定在静态IP参数中（设置--无线和网络--WLAN设置--点击左下方菜单键--高级--使用静态IP，打勾），尝试下
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- 答案：
- 在记事本上编辑的文件，不以txt文件格式存储在手机上，不能读取备份
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- 答案：
- 来短信亮屏是无法自行进行设置的，部分手机内置有来短信亮屏功能，但是A366T这个机型是没有内置此功能的，只能进行声音设置
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