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常见问题解答- 1.
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答案：- 1.外置摄像头支持的大小有800 万像素、500 万像素、300 万像素、130 万像素、30 万 像素。 2．前置摄像头支持的大小有130 万像素、30 万像素。
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- 答案：
- 照片格式为JPEG；
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- 答案：
- 1. 源文件本身的效果就不好； 2. 网络不好； 3. 手机硬件出现问题，如显示器损坏，对比下本地视频； 4. 手机内存空间是否不足； 5. 手机CPU 使用较高； 6. 当前运行的程序过多。
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- 答案：
- 网络定位：可快速定位，进入主菜单->设置->位置和安全->使用无线网络。 GPS 定位：进入主菜单->设置->位置和安全->使用GPS 卫星。
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- 答案：
- 累计通话时间没有预置工具可以统计；累计流量可以通过:设置->无线与网络->流量使 用情况来统计；
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- 答案：
- 按电源键10秒强制关机后，再按电源键2秒开机尝试，如还不能开机建议带上凭证联系服务中心检测
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- 答案：
- 手机与电脑正常连接后，需下拉左上角状态栏，选择USB连接à打开USB存储设备，即可使用U盘功能。
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- 答案：
- 进入主菜单-通讯录，按菜单键-管理联系人-导出到存储设备-点击确定，通讯录中全部联系人以.vcf 格式被自动命名并保存在SD 卡中的Contact文件夹下。
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- 答案：
- 无法设置程序安装位置，程序默认安装到手机内存，安装好后可移至SD卡。进入设置à应用程序à点击“已下载”选择相应的软件à选择“移至SD卡”即可。
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- 答案：
- 第一次使用手机时或恢复出厂设置后，人脸解锁功能需要连接网络后才会出现设置选项。设置方法： “设置”à“安全”à“屏幕锁定”à选择“人脸解锁”。
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- 答案：
- 1、使用彩信功能必须打开数据业务：主菜单à设置à无线和网络à更多à移动网络à勾选“已启用流量”。 2、确认手机内存充足，设置à存储查询，如内存不足，需清除缓存尝试。
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- 答案：
- 支持双方录音，如有SD卡，通过文件管理查看在SD卡recordings文件夹，如没有SD卡在内部存储recordrecordings文件夹。
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- 答案：
- 不支持直接连接使用,因手机没有对应接口，需要对应的HDMI转接线
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- 答案：
- 支持，使用华为输入法，在编辑界面输入操作时，选择输入法键盘上的“EN”长按，会弹出：全屏手写、半屏手写、拼音，进行操作。
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- 答案：
- 不支持直接连接使用,因手机没有对应接口，需要对应的HDMI转接线
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