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发布读书郎 P30的技术问题 读书郎 P30的常见问题

查看Readboy/读书郎电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    因为液晶显示屏是用玻璃材料做支撑的,既然是玻璃,弹性就不会很好,所以要特别注意,不能摔,不能挤压,如果您不小心把屏幕压碎了,我们将只收取原材料的成本费,为您妥善处理好,请您与
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  3. 关闭 答案:
    因为液晶显示屏是用玻璃材料做支撑的,既然是玻璃,弹性就不会很好,所以要特别注意,不能摔,不能挤压,如果您不小心把屏幕压碎了,我们将只收取原材料的成本费,为您妥善处理好,请您与我们当地服务中心联系。
     
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    这与使用频率有关,如果你每天使用一个小时,可以使用一个月左右。不过您可以选择使用两个电池,这样就可以大大的延长使用时间。 (注:BA727、BA737只用一个电池/BA739采用锂离子充电电
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  6. 关闭 答案:
    这与使用频率有关,如果你每天使用一个小时,可以使用一个月左右。不过您可以选择使用两个电池,这样就可以大大的延长使用时间。
    (注:BA727、BA737只用一个电池/BA739采用锂离子充电电池,充满电的情况下一天用一小时,20天充一次电即可)
     
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    1. 检查电子词典与数据线和电脑与数据线的接口处有没有接好。 2. 端口设置是否正确,如果电脑的串行端口只有一个,则下载程序的端口设为默认端口1,如果端口有多个,请选择一个端口。 3. 电脑
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  9. 关闭 答案:
    1. 检查电子词典与数据线和电脑与数据线的接口处有没有接好。
    2. 端口设置是否正确,如果电脑的串行端口只有一个,则下载程序的端口设为默认端口1,如果端口有多个,请选择一个端口。
    3. 电脑开启的程序太多,造成电脑系统繁忙,建议重新启动计算机,再进行下载。
    4. 操作方法是否正确,请参看客户服务中的“常见问题”。
    5. 切勿使用强清洁剂清洗本机。 
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    这种情况常由以下原因造成:       a.设置闹铃  关闭闹铃;       b.有日程提醒  检查日程提醒并关闭此功能;    
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  12. 关闭 答案:
    这种情况常由以下原因造成:
          a.设置闹铃  关闭闹铃;
          b.有日程提醒  检查日程提醒并关闭此功能;
          c.有复习内容  请及时复习或者进入系统删除个人词库;
          d.设有定时器  定时器归零
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
      这种情况常因电量不足引起.请更换电池;少数情况为扬声器损坏.请到售后服务部维修;
  15. 关闭 答案:
      这种情况常因电量不足引起.请更换电池;少数情况为扬声器损坏.请到售后服务部维修;
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    这种情况常由以下原因造成:       a.未调整光暗度  进入系统调整光暗度;       b.电量不足  及时更换新电池;   &nb
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  18. 关闭 答案:
    这种情况常由以下原因造成:
          a.未调整光暗度  进入系统调整光暗度;
          b.电量不足  及时更换新电池;
          c.排线老化或断裂  主要表现:闪屏,进入系统调整光暗度不起作用;请到售后服务站维修;保修期内免费!
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    这种情况常由以下原因造成:       a.电池没电  请更换电池;       b.电池正负极装反  检查正负极并正确安装;   &nb
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  21. 关闭 答案:
    这种情况常由以下原因造成:
          a.电池没电  请更换电池;
          b.电池正负极装反  检查正负极并正确安装;
          c.开关键失灵  更换键盘,在电量充足的情况下按RESET也不能开机说明排线或主板有问题,请到售后服务站维修;保修期内免费!
          d.系统死机    请到售后服务站维修;保修期内免费!
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
     回复:进入单词背诵功能栏目请先选择要背的年级后进入到背单词栏,如果一组有20个单词需要一次性完全背诵正确后才能自动储存到单词复习栏,如果中途退出或没有全部背正确的情况下是不会保存到
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  24. 关闭 答案:
     回复:进入单词背诵功能栏目请先选择要背的年级后进入到背单词栏,如果一组有20个单词需要一次性完全背诵正确后才能自动储存到单词复习栏,如果中途退出或没有全部背正确的情况下是不会保存到单词复习栏的,当单词复习栏有需背诵的组别时机器将会根据爱宾浩斯曲线记忆法进行提示用户进行背诵单词了 
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    回复:不可以,不过可以将该格式的内容文字拷贝到新建.TXT格式的记事本文件内保存后,再通过我们网站提供的电子书转换工具转换成我们机器识别的KYD格式文件后再下载 
  27. 关闭 答案:
    回复:不可以,不过可以将该格式的内容文字拷贝到新建.TXT格式的记事本文件内保存后,再通过我们网站提供的电子书转换工具转换成我们机器识别的KYD格式文件后再下载 
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    机器如果出现不显示、显示不稳、蓝屏、闪屏估计1.是FPC坏了2. FPC插座不良3. 驱动IC不良,具体故障请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  30. 关闭 答案:
    机器如果出现不显示、显示不稳、蓝屏、闪屏估计1.是FPC坏了2. FPC插座不良3. 驱动IC不良,具体故障请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    机器如果出现不能下载估计1.是数据插口不良2. MCU的数据线开路,这是排除了操作正确的情况下唷,具体故障请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
  33. 关闭 答案:
    机器如果出现不能下载估计1.是数据插口不良2. MCU的数据线开路,这是排除了操作正确的情况下唷,具体故障请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    该种情况估计是电路板上的某一电阻元件漏电导致,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  36. 关闭 答案:
    该种情况估计是电路板上的某一电阻元件漏电导致,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
     此故障是程序丢失了,需要到当地维修点更换IC程序元件了, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  39. 关闭 答案:
     此故障是程序丢失了,需要到当地维修点更换IC程序元件了, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
     此故障是程序丢失了,需要到当地维修点更换IC程序元件了, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  42. 关闭 答案:
     此故障是程序丢失了,需要到当地维修点更换IC程序元件了, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    该种情况估计是咪头不良或者是IC元件坏了导致,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  45. 关闭 答案:
    该种情况估计是咪头不良或者是IC元件坏了导致,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    出现这些问题时估计是1. 蜂鸣片不良2.电阻元件开路了,具体的故障问题请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  48. 关闭 答案:
    出现这些问题时估计是1. 蜂鸣片不良2.电阻元件开路了,具体的故障问题请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
     出现这个问题时估计是1.耳机插座坏了2. 喇叭开路(包括喇叭线脱焊)3.功放IC坏了,具体的故障问题请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询&n
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  51. 关闭 答案:
     出现这个问题时估计是1.耳机插座坏了2. 喇叭开路(包括喇叭线脱焊)3.功放IC坏了,具体的故障问题请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 充电器坏了2. 充电电池坏了3.充电接口坏了需要更换, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  54. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 充电器坏了2. 充电电池坏了3.充电接口坏了需要更换, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 机器不能充电了2. 电池没电了重新充电即可3.IC程序元件坏了, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询
  57. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 机器不能充电了2. 电池没电了重新充电即可3.IC程序元件坏了, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询

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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 背光片坏了2. 背光电阻元件出故障了, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  60. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 背光片坏了2. 背光电阻元件出故障了, 请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 喇叭坏了2. 喇叭内有杂物了3. 喇叭防尘网脱落4. 功放IC坏了,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  63. 关闭 答案:
    出现该问题估计是1. 喇叭坏了2. 喇叭内有杂物了3. 喇叭防尘网脱落4. 功放IC坏了,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    出现该问题估计是蜂鸣片漏电,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
  66. 关闭 答案:
    出现该问题估计是蜂鸣片漏电,请到当地维修点检测后再处理, 当地维修点联系方式请到华普网站的”售后服务”版块进行查询 
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    第一步:进入华普网站(www.hwapu.com.cn)→点击下载天地→选择机器型号;最靠左边找到”相关工具”栏目--选择通讯连接系统→点击下载→选择保存路径→确定 第二步:进入华普网站(www.hwapu.
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  69. 关闭 答案:
    第一步:进入华普网站(www.hwapu.com.cn)→点击下载天地→选择机器型号;最靠左边找到”相关工具”栏目--选择通讯连接系统→点击下载→选择保存路径→确定
    第二步:进入华普网站(www.hwapu.com.cn)→点击下载天地→选择机器型号;最靠左边选择下载文件类型--选择电子书、资料、辞典等→点击下载→选择保存路径→确定
    第三步:双击下载的安装程序→选择下载文件中的书籍、资料、词典、图片、音乐→点击下方浏览资料栏→打开下载的相关内容→选定要下载的文件→点击下载图标(注意COM口的设置)
    第四步:机器开机状态下进入网络栏--PC通讯—下载数据按“确认”键,同时返回电脑上的连接程序点击下载图标即可。
       注意:1、端口COM1 COM2的选择必须与电脑端口对应(在通讯栏选择)
    2、快易典的接口是否接上下载接口,请勿接在耳机口
    3、查看内存管理中的内存空间是否有足够空间存放所要下载的内容,如不够会导致连接失败。
    另外请特别注意第三步和第四步的操作基本是同时进行的  
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    有部分机型可以自己制作,不过要先从网站下载转换工具即进入华普网站(www.hwapu.com.cn)→点击下载天地→选择机器型号朗文866;最靠左边找到”相关工具”栏目--选择朗文系列机型转换工具→点击
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  72. 关闭 答案:
    有部分机型可以自己制作,不过要先从网站下载转换工具即进入华普网站(www.hwapu.com.cn)→点击下载天地→选择机器型号朗文866;最靠左边找到”相关工具”栏目--选择朗文系列机型转换工具→点击下载→选择保存路径→确定
    辞典内容制作方法如下:
    数据的原始格式必须如下(以3个头词的辞典数据为例):
    **********************************************
     
    ;;
    a
    n.英语的第一个字母;[数]第一已知数;A形物;[音]A音,A调
     
    ;;
    b
    n.英语的第二个字母
     
    ;;
    c
    n.英语的第三个字母;第三个已知数
     
    ***********************************************
    注意事项:
        1.每一个头词已;;开始,且必须独占一行.
        2.头词单独占一行,且不能包含中文字符.
        3.头词的音标,解释可以在同一行也可占多行,但中间不能有空行.
    在保证有上述文件格式后,即可用工具DictMaker工具进行转换.
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    键盘上有一个"例句"键,按住它就可以,或者按"左右"键将"
  75. 关闭 答案:
    键盘上有一个"例句",按住它就可以,或者按"左右"键将"
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    可能是下载数据的问题,如果卡住了删除不了,可以到系统里面找到"删除资料栏"选择最后一个"删除所有数据"进行删除 
  78. 关闭 答案:
    可能是下载数据的问题,如果卡住了删除不了,可以到系统里面找到"删除资料栏"选择最后一个"删除所有数据"进行删除 
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    笔画输入法是将所要输入的字先算出总共有多少笔划,然后将数字输入,再按确认键,即可查找到您所要输入的字。
  81. 关闭 答案:
    笔画输入法是将所要输入的字先算出总共有多少笔划,然后将数字输入,再按确认键,即可查找到您所要输入的字。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    如果您不需要背这组单词了,可以先进“单词复习”栏,然后选定该组单词,再直接按“删除”键或按“SHIFT”+“删除”键即可。 
  84. 关闭 答案:
    如果您不需要背这组单词了,可以先进“单词复习”栏,然后选定该组单词,再直接按“删除”键或按“SHIFT+“删除”键即可。 
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    截止于2008年10月1日,可支持SD卡扩充的机型有:XP3200/V630/V650/V660/V670/V680/V690/F109/JP219/A820/V699/V200/V100/U1/V700/A850/刀锋F2/V300//U2/T1/FA339/V600/T2/T5
  87. 关闭 答案:
    截止于2008年10月1日,可支持SD卡扩充的机型有:XP3200/V630/V650/V660/V670/V680/V690/F109/JP219/A820/V699/V200/V100/U1/V700/A850/刀锋F2/V300//U2/T1/FA339/V600/T2/T5
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    可以购买的,请到当地经销商处购买。
  90. 关闭 答案:
    可以购买的,请到当地经销商处购买。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    目前市面上暂时还没有复制品,请放心使用。
  93. 关闭 答案:
    目前市面上暂时还没有复制品,请放心使用。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    只适用于K186,其它机型不适用。
  96. 关闭 答案:
    只适用于K186,其它机型不适用。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    只要机器的下载方式是通过U盘连接的,都可以当U盘来使用。
  99. 关闭 答案:
    只要机器的下载方式是通过U盘连接的,都可以当U盘来使用。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    可以到电脑市场或电子市场,单独购买一个USB和九针串口的转换接头即可。
  102. 关闭 答案:
    可以到电脑市场或电子市场,单独购买一个USB和九针串口的转换接头即可。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    到目前为止,快易典有六十多种产品,每款产品的功能均有所不同,具体介绍请您进入我们网站的“产品介绍”区查看。
  105. 关闭 答案:
    到目前为止,快易典有六十多种产品,每款产品的功能均有所不同,具体介绍请您进入我们网站的“产品介绍”区查看。
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    不可以哦,每个品牌都有其特定的格式,是不能通用的。
  108. 关闭 答案:
    不可以哦,每个品牌都有其特定的格式,是不能通用的。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    请送到当地经销商处解密,切匆自行拆除。
  111. 关闭 答案:
    请送到当地经销商处解密,切匆自行拆除。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    当打开机器时,发现不能进行中英文整句互相翻译,这个功能不见了。 不用担心,这个问题可能是您将翻译软件删除造成的,只需重新到网站的下载天地找到该型号进入,在靠左边的“文件分类”栏中找到
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  114. 关闭 答案:
    当打开机器时,发现不能进行中英文整句互相翻译,这个功能不见了。 不用担心,这个问题可能是您将翻译软件删除造成的,只需重新到网站的下载天地找到该型号进入,在靠左边的“文件分类”栏中找到”双向翻译”文件,直接下载该软件,再拷贝到机器内即可恢复整句翻译功能了。

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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    机器的内置资料数据是不可以删除的,用户只可以删除下载的内容,包括下载的辞典,电子书,音乐,下载资料和电话,记事,同步教材,同步词汇等。
  117. 关闭 答案:
    机器的内置资料数据是不可以删除的,用户只可以删除下载的内容,包括下载的辞典,电子书,音乐,下载资料和电话,记事,同步教材,同步词汇等。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    在网站上下载的专业词典是可以发音的。
  120. 关闭 答案:
    在网站上下载的专业词典是可以发音的。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    在播放MP4视频、MP3音乐过程中,可按左右键来实现快退快进功能,确认键实现播放与暂停的功能。
  123. 关闭 答案:
    在播放MP4视频、MP3音乐过程中,可按左右键来实现快退快进功能,确认键实现播放与暂停的功能。
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    当进入英语口语模块学习时,屏幕界面上会有发音、播放、复读、跟读功能。其中“播放”功能是可通过点读“整读”来实现的。
  126. 关闭 答案:
    当进入英语口语模块学习时,屏幕界面上会有发音、播放、复读、跟读功能。其中“播放”功能是可通过点读“整读”来实现的。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    导航电视同手机一样,接收的信号都是地面传输的数字信号。信号的强弱除了受会天气与遮挡物的影响之外,强大的磁场或信号放大器都会对电视信号产生较为严重的影响。信号放大器包括室外手机信号放
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  129. 关闭 答案:
    导航电视同手机一样,接收的信号都是地面传输的数字信号。信号的强弱除了受会天气与遮挡物的影响之外,强大的磁场或信号放大器都会对电视信号产生较为严重的影响。信号放大器包括室外手机信号放大器(外观如同室外电视天线),室外电视电线,接收卫星信号的锅等。一般来讲,以下设备会产生强大的磁场,比如运行中的变压器,大型发电机,大型马达,高压电线等。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    这是因为SD卡坏了的原因。请重新购买一张新的SD卡就可以。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    这是因为地图被损坏或不稳定的原因。要解决这个问题,最好将以前的地图删除,并重新拷贝新的地图再重新开机。
  135. 关闭 答案:
    这是因为地图被损坏或不稳定的原因。要解决这个问题,最好将以前的地图删除,并重新拷贝新的地图再重新开机。
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    请将要升级的GPS导航交给我司各级经销商与代理商,再由经销商和代理商将产品返回我司,我司会收到GPS导航的1周之内将地图升级。或者用户根据我司官方网站“下载中心”提供的升级说明,到地图供应
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  138. 关闭 答案:
    请将要升级的GPS导航交给我司各级经销商与代理商,再由经销商和代理商将产品返回我司,我司会收到GPS导航的1周之内将地图升级。或者用户根据我司官方网站“下载中心”提供的升级说明,到地图供应商网站下载更新包自行升级。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    有两种方法:一种是卡SD卡取出,直接在计算机上操作。一种是进行导航电视与计算机同步联接,进入“移动设备”进行操作,具体步骤见上条。
  141. 关闭 答案:
    有两种方法:一种是卡SD卡取出,直接在计算机上操作。一种是进行导航电视与计算机同步联接,进入“移动设备”进行操作,具体步骤见上条。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    目前在广电开通信号覆盖的城市,观看数字电视与家里电视一样流畅清晰。就象手机信号一样,10年前还有不少地方收不到信号,但目前基本上全国各个角落都有很好的手机信号了,数字电视信号也一样,
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  144. 关闭 答案:
    目前在广电开通信号覆盖的城市,观看数字电视与家里电视一样流畅清晰。就象手机信号一样,10年前还有不少地方收不到信号,但目前基本上全国各个角落都有很好的手机信号了,数字电视信号也一样,她的发展肯定也有一个过程,只不过,这个过程肯定会比手机信号的完善过程要短得多。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    现在开通余的电视节目是免费的,以后也会有固定的免费电视节目,以后要收看更多其它电视节目,那就要付费。目前开通城市达37个,包括各省会和6个奥运城市,08年底将完成100个城市的网络开通,09年将
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  147. 关闭 答案:
    现在开通余的电视节目是免费的,以后也会有固定的免费电视节目,以后要收看更多其它电视节目,那就要付费。目前开通城市达37个,包括各省会和6个奥运城市,08年底将完成100个城市的网络开通,09年将计划完成324个城市网络建成开通。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    目前广电一级城市开通7个频道。分别是CCTV1,CCTV3,CCTV5,CCTV9,中央新闻,中央少儿,地方台。部份城市8-10频道。另外,一般还能收到3-6个数字广播电台。随着电视信号的不断增强,收视效果肯定
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  150. 关闭 答案:
    目前广电一级城市开通7个频道。分别是CCTV1,CCTV3,CCTV5,CCTV9,中央新闻,中央少儿,地方台。部份城市8-10频道。另外,一般还能收到3-6个数字广播电台。随着电视信号的不断增强,收视效果肯定会越来越好,接收的电视台及广播电视肯定会越来越多
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