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联想 IdeaPad Y570P-ISE(蓝光刻录)技术支持

联想 IdeaPad Y570P-ISE(蓝光刻录)图片
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发布联想 IdeaPad Y570P-ISE(蓝光刻录)的技术问题 联想 IdeaPad Y570P-ISE(蓝光刻录)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    我的也是老死机,我的是XP系统
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    我的也是老死机,我的是XP系统
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    有点悬
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    有点悬
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    可以的,你加多一条一G的就可以啦 
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    可以的,你加多一条一G的就可以啦 
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    联系服务站做检测,确认有故障保修期内会给予免费更换。 
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    联系服务站做检测,确认有故障保修期内会给予免费更换。 
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    联系服务站问问能否帮你不上掉的键。
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    联系服务站问问能否帮你不上掉的键。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    你在安全模式看看你的系统还原可以用吗?有没有之前的系统还原点,如果有可以在安全模式下还原一下试试。
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    你在安全模式看看你的系统还原可以用吗?有没有之前的系统还原点,如果有可以在安全模式下还原一下试试。
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  19. 7.
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    安装了PM和Touchpad的驱动,需要: 先安装\\SlideNav\\SlideNav 2.0 Tool\\install_flash_player_10_active_x.exe, 再安装\\SlideNav\\Driver\\Installation\\Installation.exe。&
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    安装了PM和Touchpad的驱动,需要:
    先安装\\SlideNav\\SlideNav 2.0 Tool\\install_flash_player_10_active_x.exe,
    再安装\\SlideNav\\Driver\\Installation\\Installation.exe。 
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    用360里软件管理→软件卸载。 
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    用360里软件管理→软件卸载。 
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    摔坏这种情况确实比较麻烦,很可能主板的PCB板已经变形了,这样只能更换一个主板,没有办法维修的。 如果主板局部有变形,换外壳拆装的过程中可能会导致情况更坏,这种现象归咎于服务站,恐怕
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    摔坏这种情况确实比较麻烦,很可能主板的PCB板已经变形了,这样只能更换一个主板,没有办法维修的。

    如果主板局部有变形,换外壳拆装的过程中可能会导致情况更坏,这种现象归咎于服务站,恐怕不太公平。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    联想服务站有正版的卖 
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    联想服务站有正版的卖 
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    检查以下开关是不是打开了,有两个: 1、一个是硬件开关。位置在机器前侧面,读卡器口的右边,开关拨向右边是打开状态。 2、另一个是快捷键开关,是Fn+F5,打开时屏幕上会有提示,从中可以看
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  33. 关闭 答案:
    检查以下开关是不是打开了,有两个:

    1、一个是硬件开关。位置在机器前侧面,读卡器口的右边,开关拨向右边是打开状态。
    2、另一个是快捷键开关,是Fn+F5,打开时屏幕上会有提示,从中可以看出当前状态是打开还是关闭。

    另外:先装联想电源管理软件(含快捷键驱动),这一步是前提,否则快捷键可能会失效。电源管理软件在驱动光盘里面,名字是PM(Power Management)或者EenergyCut。 
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    更新无线网卡驱动 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
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    更新无线网卡驱动
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    1 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 页面有一个驱动自动修复或安装 2 下载驱动精灵软件 可以自动检测机器硬件并搜索驱动 
  39. 关闭 答案:
    1 驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
    页面有一个驱动自动修复或安装
    2 下载驱动精灵软件
    可以自动检测机器硬件并搜索驱动 
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    应该没有单卖的吧 可以咨询下 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  42. 关闭 答案:
    应该没有单卖的吧 可以咨询下
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    更新摄像头驱动 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx 其他机型驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
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    更新摄像头驱动
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
    其他机型驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    那就按开机键试试,是不是已经休眠了 
  48. 关闭 答案:
    那就按开机键试试,是不是已经休眠了 
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    应该还是手机设置问题 比如wap连接等等 什么牌子手机 ovi nokia的? 有说明书没有?
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    应该还是手机设置问题 比如wap连接等等 什么牌子手机 ovi nokia的? 有说明书没有?
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    首先需要说明的是 HD Tune 并非随机或联想提供的硬盘检测工具,针对第三方软件,很难做详细的技术支持和解答。 仅对“重新映射的扇区事件计数”可以理解为:硬盘发现一个读、
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  54. 关闭 答案:
    首先需要说明的是 HD Tune 并非随机或联想提供的硬盘检测工具,针对第三方软件,很难做详细的技术支持和解答。

    仅对“重新映射的扇区事件计数”可以理解为:硬盘发现一个读、写或校验错误时,会将这个扇区重新映射并将数据转移到一个特殊的保留的空闲区域,这些区域就称为重新映射扇区。但并不能说明此时硬盘就出现坏道。日常使用不当、长时间下载BT或非法操作、非法关机都可能造成硬盘数据的重新映射。HD Tune不同的版本对于硬盘检测数据也有不同,不建议以此软件检测为判断硬盘是否有坏道的标准。 

    如果您对硬盘是否有坏道产生疑问,建议联系当地维修站做详细检测。 
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    拔掉所有外接线如 电源线 鼠标 网线 键盘 U盘 打印机等等 连续按机箱开关键5-10次 每次1秒钟 之后链接电源线 接通电源开启看看如何 
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  57. 关闭 答案:
    拔掉所有外接线如 电源线 鼠标 网线 键盘 U盘 打印机等等 连续按机箱开关键5-10次 每次1秒钟 之后链接电源线 接通电源开启看看如何 

    如果还是不行 联系服务站工程师帮助检测机器
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    你把笔记本内置的麦克风关掉,看问题是否可以解决呢
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    你把笔记本内置的麦克风关掉,看问题是否可以解决呢
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    换个声卡驱动的版本试试吧 
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    换个声卡驱动的版本试试吧 
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    你现在的网关是手动设置的,还是自动获取的。 
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    你现在的网关是手动设置的,还是自动获取的。 
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    实在无法解决的,送修服务站检测,看看问题在哪里?服务站里有受过专业培训的工程师可以协助你解决。 不要耽搁保修,影响机器的正常使用。 在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标
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  69. 关闭 答案:
    实在无法解决的,送修服务站检测,看看问题在哪里?服务站里有受过专业培训的工程师可以协助你解决。

    不要耽搁保修,影响机器的正常使用。
    在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    把机器的显卡驱动电源管理驱动还有BIOS更新一下,更新BIOS的时候一定要严格按照说明操作
  72. 关闭 答案:
    把机器的显卡驱动电源管理驱动还有BIOS更新一下,更新BIOS的时候一定要严格按照说明操作
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    重起系统不停的按F8 选安全模式 双击网络连接-右击本地连接属性-常规-点net ward客户服务-点卸载
  75. 关闭 答案:
    重起系统不停的按F8 选安全模式
    双击网络连接-右击本地连接属性-常规-点net ward客户服务-点卸载
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    可能你的分区破坏了,建议用WINPE进入看看是否可以进入,然后查看分区状态。如果和原来不一样了,建议维修站重新安装把。
  78. 关闭 答案:
    可能你的分区破坏了,建议用WINPE进入看看是否可以进入,然后查看分区状态。如果和原来不一样了,建议维修站重新安装把。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    请去掉电源和电池,然后按下电源开关5秒钟以上,以释放主机内残余的电荷。 然后接上电源,再开机测试。如果还是不行,联系服务站吧。
  81. 关闭 答案:
    请去掉电源和电池,然后按下电源开关5秒钟以上,以释放主机内残余的电荷。

    然后接上电源,再开机测试。如果还是不行,联系服务站吧。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    硬件问题 你换过cpu? 
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    硬件问题
    你换过cpu? 
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    设置显卡控制面板,,左侧的3D设置,把全局设置设置为nVIDIA高性能处理器,然后再把程序设置里,选择你的播放器,选nVIDIA高性能处理器,最后确定再去看视频,看是否能解决? 其实就是Optimu
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  87. 关闭 答案:
    设置显卡控制面板,,左侧的3D设置,把全局设置设置为nVIDIA高性能处理器,然后再把程序设置里,选择你的播放器,选nVIDIA高性能处理器,最后确定再去看视频,看是否能解决?

    其实就是Optimus技术的双显卡切换。

    如果不行,请升级到最新的260.99的驱动。。。同时到服务站升级BIOS,然后让服务站按照刚才的操作设置后,再查看效果 
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    去下载一个魔方软件,里面有“右键菜单”,勾选下面的“管理员取得所有权(文件、文件夹)”点击应用,然后到你桌面选择你要删除的,右击取得所有权限,然后就可以删除了。
  90. 关闭 答案:
    去下载一个魔方软件,里面有“右键菜单”,勾选下面的“管理员取得所有权(文件、文件夹)”点击应用,然后到你桌面选择你要删除的,右击取得所有权限,然后就可以删除了。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    你如果有win7联想系统恢复光盘 找客服就可以 应该不收费 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
  93. 关闭 答案:
    你如果有win7联想系统恢复光盘 找客服就可以 应该不收费
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    有的。把无线网卡开关打开,再把键盘软开关打开就可以了。具体请看说明书 
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    有的。把无线网卡开关打开,再把键盘软开关打开就可以了。具体请看说明书 
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    用VS2008吧 也就是VS9.0版 6.0在win7下不兼容 
  99. 关闭 答案:
    用VS2008吧 也就是VS9.0版 6.0在win7下不兼容 
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    扬声器属于保修范围 只要在保修期内笔记本电脑的硬件是全部保修的 这个你可不必担心 你可以先拿去要售后服务的工作人员先帮你检查一下硬件 有问题就修理一下后者换一个&nbs
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  102. 关闭 答案:
    扬声器属于保修范围 只要在保修期内笔记本电脑的硬件是全部保修的 这个你可不必担心 你可以先拿去要售后服务的工作人员先帮你检查一下硬件 有问题就修理一下后者换一个 没问题可能就要到官网去下载声卡驱动 可能是你下载的声卡驱动不是最新版的可能需要更新噢 因为官网的一些驱动好像不会更新吧 自己仔细看看啰 希望能帮到你啊
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    think机型打8009908888 其他机型 台式机打8008108888 笔记本打4008108888 都是通过主机编号确认 
  105. 关闭 答案:
    think机型打8009908888 其他机型 台式机打8008108888 笔记本打4008108888
    都是通过主机编号确认 
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    人家同一型号下有很多不同配置 有的带系统有的不带系统 有的是高配置有的是低配置 是因为针对消费需要人群的不同而产生 联想也好 dell也好 惠普也好 基本
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  108. 关闭 答案:

    人家同一型号下有很多不同配置 有的带系统有的不带系统 有的是高配置有的是低配置 是因为针对消费需要人群的不同而产生 联想也好 dell也好 惠普也好 基本都是相似的 
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    驱动问题或系统问题 先把所有驱动都更新看看 如果不行建议换回win7 
  111. 关闭 答案:
    驱动问题或系统问题
    先把所有驱动都更新看看 如果不行建议换回win7 
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    1 更换多媒体播放器试试 如暴风影音 KMPlayer  2 更新声卡驱动 
  114. 关闭 答案:
    1 更换多媒体播放器试试 如暴风影音 KMPlayer 
    2 更新声卡驱动 
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    1 杀毒 2 换个鼠标 3 重装系统 
  117. 关闭 答案:
    1 杀毒
    2 换个鼠标
    3 重装系统 
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    肯定是和你的系统版本有出入 存在兼容问题 或者安装在了不兼容的机型上 建议联系服务站工程是帮助调试 
  120. 关闭 答案:
    肯定是和你的系统版本有出入 存在兼容问题 或者安装在了不兼容的机型上
    建议联系服务站工程是帮助调试 
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    不是你修改过识别软件(如重新安装) 就是相应文件受损 无法再启用 导致识别不了了 这个真没办法了 打4008108888咨询下客服工程师吧
  123. 关闭 答案:
    不是你修改过识别软件(如重新安装) 就是相应文件受损 无法再启用
    导致识别不了了 这个真没办法了 打4008108888咨询下客服工程师吧
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    出问题时有什么提示吗? 重新更新网卡驱动也不行? 是连网线不行还是无线上网不行 4008108888 笔记本工程师电话 
  126. 关闭 答案:
    出问题时有什么提示吗?
    重新更新网卡驱动也不行?
    是连网线不行还是无线上网不行
    4008108888 笔记本工程师电话 
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    360,qq2010,暴风影音 
  129. 关闭 答案:
    360,qq2010,暴风影音 
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    系统垃圾文件太多 需要清理磁盘 建议用优化大师软件 系统不稳定 可能中病毒可能做过什么操作影响了此驱动模块 重新更新主板驱动看看 还不行建议一键恢复或者重装 th
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  132. 关闭 答案:
    系统垃圾文件太多 需要清理磁盘 建议用优化大师软件
    系统不稳定 可能中病毒可能做过什么操作影响了此驱动模块 重新更新主板驱动看看 还不行建议一键恢复或者重装
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx 
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    我觉得是静电问题 拔掉所有外界线如 电源线 鼠标 网线 键盘 U盘 打印机等等 连续按机箱开关键5-10次 每次1秒钟 之后链接电源线 接通电源
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  135. 关闭 答案:
    我觉得是静电问题

    拔掉所有外界线如 电源线 鼠标 网线 键盘 U盘 打印机等等 连续按机箱开关键5-10次 每次1秒钟 之后链接电源线 接通电源开启看看如何 

    如果还是不行 联系服务站工程师帮助检测硬件
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    这个是隐藏分区 里面记录的是备份数据 
  138. 关闭 答案:
    这个是隐藏分区 里面记录的是备份数据 
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    建议登陆联想网站,下载显卡驱动,重新安装一下,看能否改善。 如果还是有此类问题,建议联系服务站检测一下显卡,出问题的可能性比较大。 
  141. 关闭 答案:
    建议登陆联想网站,下载显卡驱动,重新安装一下,看能否改善。

    如果还是有此类问题,建议联系服务站检测一下显卡,出问题的可能性比较大。 
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    安装一个纯净的系统,一个一个的安装软件。看看,到底是什么软件冲突。。排除即可。。 
  144. 关闭 答案:
    安装一个纯净的系统,一个一个的安装软件。看看,到底是什么软件冲突。。排除即可。。 
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    1 杀毒 2 重装系统 
  147. 关闭 答案:
    1 杀毒
    2 重装系统 
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    可以打客服咨询 think机型 8009908888 其他机型 4008108888 
  150. 关闭 答案:
    可以打客服咨询 think机型 8009908888 其他机型 4008108888 
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厂商信息

  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
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