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多普达 696i技术支持

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发布多普达 696i的技术问题 多普达 696i的常见问题

查看dopod/多普达手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    不会,选定写字发生这一项只是在执行识别完成后发出"嘟"的一声。
  3. 关闭 答案:
    不会,选定写字发生这一项只是在执行识别完成后发出"嘟"的一声。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    您可以进入696里面电话à工具à选项à更多à"无须按键接听来电"前打勾。   但注意686&696这个功能只针对普通耳机接听模式,不能在没有接普通耳机的情况下实现。   *特别注意的是696手
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  6. 关闭 答案:
    您可以进入696里面电话à工具à选项à更多à"无须按键接听来电"前打勾。
      但注意686&696这个功能只针对普通耳机接听模式,不能在没有接普通耳机的情况下实现。
      *特别注意的是696手机蓝牙耳机模式下也不能实现此功能。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    当天所有的通话记录,包括已接来电或未接来电都只显示当天的一个具体时间,没有日期。但历史记录会显示具体日期。
  9. 关闭 答案:
    当天所有的通话记录,包括已接来电或未接来电都只显示当天的一个具体时间,没有日期。但历史记录会显示具体日期。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    在手机与电脑同步情况下,在Windows-'开始'菜单的文件夹下加入任何文件或程序后,可在按键分配中找到。
  12. 关闭 答案:
    在手机与电脑同步情况下,在Windows-'开始'菜单的文件夹下加入任何文件或程序后,可在按键分配中找到。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    可以。该底座和U数据线可直接连接电脑机箱的U口进行充电。
  15. 关闭 答案:
    可以。该底座和U数据线可直接连接电脑机箱的U口进行充电。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    需要软件支持,如SIM卡管理器。
  18. 关闭 答案:
    需要软件支持,如SIM卡管理器。
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    两者IP对应的IP地址相同,但是端口号不同,安全级别也不同。
  21. 关闭 答案:
    两者IP对应的IP地址相同,但是端口号不同,安全级别也不同。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    至少要充电8个小时,但是不要超过20小时,建议充电8-12小时。在充电的过程中,请不要从手机上取下电池,以防损伤设备。
  24. 关闭 答案:
    至少要充电8个小时,但是不要超过20小时,建议充电8-12小时。在充电的过程中,请不要从手机上取下电池,以防损伤设备。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    工具-选项-连接装置,选择"WAP网络"即可 
  27. 关闭 答案:
    工具-选项-连接装置,选择"WAP网络"即可

     

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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    可将短消息发送者的电话号码复制,在联系人中新建联系人,将号码粘贴即可。
  30. 关闭 答案:
    可将短消息发送者的电话号码复制,在联系人中新建联系人,将号码粘贴即可。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    696联系人信息是放在一个数据库里的,用户看不到具体的文件。使用红外发送,只要是WINCE操作系统的手机均可。
  33. 关闭 答案:
    696联系人信息是放在一个数据库里的,用户看不到具体的文件。使用红外发送,只要是WINCE操作系统的手机均可。
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    Wav格式的文件。
  36. 关闭 答案:
    Wav格式的文件。
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    696支持一卡双号,但是在号码切换时需要重启设备。
  39. 关闭 答案:
    696支持一卡双号,但是在号码切换时需要重启设备。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    右上角的指示灯显示静止的绿色,指示灯显示红色提醒用户有未接来电,正常。
  42. 关闭 答案:
    右上角的指示灯显示静止的绿色,指示灯显示红色提醒用户有未接来电,正常。
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    答:需要软件支持。
  45. 关闭 答案:
    答:需要软件支持。
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
      答:只有分类,无分组功能。
  48. 关闭 答案:
      答:只有分类,无分组功能。
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    答:点击并按住该联系人信息,在弹出菜单中选择此操作项目即可。
  51. 关闭 答案:
    答:点击并按住该联系人信息,在弹出菜单中选择此操作项目即可。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
      答:无。
  54. 关闭 答案:

      答:无。
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
      答:可以,但是需要注意两点:1.使用彩信自带的录音程序只能得到.amr格式的文件;2.注意.wav格式录音文件的大小。
  57. 关闭 答案:

      答:可以,但是需要注意两点:1.使用彩信自带的录音程序只能得到.amr格式的文件;2.注意.wav格式录音文件的大小。
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
      答:可以。只要两者彩信格式相同,就可以正常收发。
  60. 关闭 答案:

      答:可以。只要两者彩信格式相同,就可以正常收发。
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
      答:最多可存放六万条以上通话记录。
  63. 关闭 答案:
      答:最多可存放六万条以上通话记录。
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
      答:一条联系人信息可大可小,将所有项目填满,加上附注,每MB可存放16个联系人信息。但是,按通常的信息量计算,最多可存放六万条以上联系人。
  66. 关闭 答案:
      答:一条联系人信息可大可小,将所有项目填满,加上附注,每MB可存放16个联系人信息。但是,按通常的信息量计算,最多可存放六万条以上联系人。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    可以把所需要的资料(如Excel)放入资源管理器内的storage就可以硬启动了,但必须注意可用Storage的最大存储空间为14.57M。
  69. 关闭 答案:
    可以把所需要的资料(如Excel)放入资源管理器内的storage就可以硬启动了,但必须注意可用Storage的最大存储空间为14.57M。
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    OUTLOOK同步手机中的联系人时生日会提醒。
  72. 关闭 答案:
    OUTLOOK同步手机中的联系人时生日会提醒。
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    下载整个邮件后可以在邮件中点中该附件,选择"另存为"即可。
  75. 关闭 答案:
    下载整个邮件后可以在邮件中点中该附件,选择"另存为"即可。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    请核对如下步骤:   1)确认wap设置是否正确,能否成功登入WAP网络。   2)核对"彩信"-"工具"-"选项","连接装置"选择"WAP网络"。   3)设置-连接-连接-高级-选择网络,在程序自
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  78. 关闭 答案:
    请核对如下步骤:
      1)确认wap设置是否正确,能否成功登入WAP网络。
      2)核对"彩信"-"工具"-"选项","连接装置"选择"WAP网络"。
      3)设置-连接-连接-高级-选择网络,在程序自动连接到专用网络时,使用,选择"WAP"。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    请进入"工具"→"选项"→"常规",选中"关闭应用程序事件音效"。
  81. 关闭 答案:
    请进入"工具"→"选项"→"常规",选中"关闭应用程序事件音效"。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    :"Profile"对应的是"关闭蓝牙耳机"、"mytoday"对应的是"移动梦网"。
  84. 关闭 答案:
    :"Profile"对应的是"关闭蓝牙耳机"、"mytoday"对应的是"移动梦网"。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    理论上应该以单字节为单位,每个英文字母、数字、符号均占一个单位,汉字占两个单位,短信协议定义一条短信为80个双字节,160个单字节,中国定义70个汉字为上限,但是微软在汉化时没有做相应的修
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  87. 关闭 答案:
    理论上应该以单字节为单位,每个英文字母、数字、符号均占一个单位,汉字占两个单位,短信协议定义一条短信为80个双字节,160个单字节,中国定义70个汉字为上限,但是微软在汉化时没有做相应的修改。总之,如果在696上书写一条160个单位的短信发出,中国移动将计三条短信的费用。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    按住确定键,然后按日程表按键,是系统默认的调整屏幕的快捷键。
  90. 关闭 答案:
    按住确定键,然后按日程表按键,是系统默认的调整屏幕的快捷键。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    支持。目前全国范围内,在广州,成都,西安,北京等地区开通小区广播功能。
  93. 关闭 答案:
    支持。目前全国范围内,在广州,成都,西安,北京等地区开通小区广播功能。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    不能。只有联系人信息兼容MicrosoftOutlook格式的机型才能将信息转换进dopod696。
  96. 关闭 答案:
    不能。只有联系人信息兼容MicrosoftOutlook格式的机型才能将信息转换进dopod696。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    可以,该文件格式在Windowsmobile2003中默认与PocketIE相关联。
  99. 关闭 答案:
    可以,该文件格式在Windowsmobile2003中默认与PocketIE相关联。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    目前尚不支持。
  102. 关闭 答案:
    目前尚不支持。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    机器背部标出的只是描述硬件15位的IMEI号。使用*#06#得到的IMEI号为17位,最后两位01用来标识软件版本,短期内不会变更。理论上版本升级后应该会修改,但是我们696版本升级后将不会改动,仍是01
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  105. 关闭 答案:
    机器背部标出的只是描述硬件15位的IMEI号。使用*#06#得到的IMEI号为17位,最后两位01用来标识软件版本,短期内不会变更。理论上版本升级后应该会修改,但是我们696版本升级后将不会改动,仍是01。
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    有。
  108. 关闭 答案:
    有。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    区别主要有:内置摄像头,拍照更方便,画质更好,速度更快,可以录制2小时的视频;内置蓝牙模块,可与蓝牙耳机连接;超高性能的处理器芯片;64MROM128MRAM海量内存;65K,半反半透式LCD屏幕;精
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  111. 关闭 答案:
    区别主要有:内置摄像头,拍照更方便,画质更好,速度更快,可以录制2小时的视频;内置蓝牙模块,可与蓝牙耳机连接;超高性能的处理器芯片;64MROM128MRAM海量内存;65K,半反半透式LCD屏幕;精心打磨的金属烤漆外壳,不易滑手;内置天线;可拆卸电池;双重音量控制功能:PDA和电话音量分开调节;桌面电量显示,可以方便关闭内存中残留的程序。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    此方法可行。
  114. 关闭 答案:
    此方法可行。
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    经测试696,515手机在观看视频时接听完电话视频文件会自动暂停,需手动才能继续观看,686在观看视频时接听完电话,视频文件还会继续播放。
  117. 关闭 答案:
    经测试696,515手机在观看视频时接听完电话视频文件会自动暂停,需手动才能继续观看,686在观看视频时接听完电话,视频文件还会继续播放。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    点击该图标后,可在彩信中添加常用短语。系统中原有的短语可编辑,如需新建短语,可点击屏幕空白处2秒左右,在出现的菜单中选择"新建"即可。
  120. 关闭 答案:
    点击该图标后,可在彩信中添加常用短语。系统中原有的短语可编辑,如需新建短语,可点击屏幕空白处2秒左右,在出现的菜单中选择"新建"即可。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    应用软件的兼容与操作系统、微处理器类型等诸多因素相关。dopod696使用的操作系统是WindowsMobile2003forPocketPCPhoneEdition,微处理器为ARM内核的Xscale芯片.许多基于PocketPC2002的软件都可
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  123. 关闭 答案:
    应用软件的兼容与操作系统、微处理器类型等诸多因素相关。dopod696使用的操作系统是WindowsMobile2003forPocketPCPhoneEdition,微处理器为ARM内核的Xscale芯片.许多基于PocketPC2002的软件都可在696上正常使用,但是也有部分软件需要重新编译才可使用,另外,在2002上使用VB编写的程序在2003上使用需要加装VB运行库。
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    目前确实无法支持此项目,我公司已和联众就此事进行协商。
  126. 关闭 答案:
    目前确实无法支持此项目,我公司已和联众就此事进行协商。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    TVremotecontroller在696上的确不能使用,该问题需要进一步跟进。
  129. 关闭 答案:
    TVremotecontroller在696上的确不能使用,该问题需要进一步跟进。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    这个目前还不可以。这个功能主要是为了提供给约会的设置者更方便创建每一个约会,而不需要每次都输入相同的地点。
  132. 关闭 答案:
    这个目前还不可以。这个功能主要是为了提供给约会的设置者更方便创建每一个约会,而不需要每次都输入相同的地点。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    网上搜索可免费下载CADforPocketPC,将696与电脑同步,安装即可。
  135. 关闭 答案:
    网上搜索可免费下载CADforPocketPC,将696与电脑同步,安装即可。
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    这些文件用于永久保存,如果将这些程序删除,永久保存程序将无效。
  138. 关闭 答案:
    这些文件用于永久保存,如果将这些程序删除,永久保存程序将无效。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    dopod696中的PocketIE可看成电脑版IE的精简版本,该现象的主要原因是PocketIE不支持该网站的某些网页元素,而某些网站不能登录,是因为这些登录的网页中使用了一些最新的javascript或VBScript,
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  141. 关闭 答案:
    dopod696中的PocketIE可看成电脑版IE的精简版本,该现象的主要原因是PocketIE不支持该网站的某些网页元素,而某些网站不能登录,是因为这些登录的网页中使用了一些最新的javascript或VBScript,而这些脚本也是PocketIE所不支持的。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    较高级的功能的算法可能会有所不同,导致不兼容等现象,但是绝大部分的常用功能都是兼容的。
  144. 关闭 答案:
    较高级的功能的算法可能会有所不同,导致不兼容等现象,但是绝大部分的常用功能都是兼容的。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    我们的FlashROM的物理大小的确为64M,但是其中32M被隐藏了,用于存放重要的系统文件。
  147. 关闭 答案:
    我们的FlashROM的物理大小的确为64M,但是其中32M被隐藏了,用于存放重要的系统文件。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    需要注意两点:更换电池至少应在30分钟内,否则备用电池耗尽后,SDRAM中的数据将丢失,相当于硬重启。在放置电池前请检查电池锁是否为开启状态(在下方),否则机器将被硬重启。696换主电池时的
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  150. 关闭 答案:
    需要注意两点:更换电池至少应在30分钟内,否则备用电池耗尽后,SDRAM中的数据将丢失,相当于硬重启。在放置电池前请检查电池锁是否为开启状态(在下方),否则机器将被硬重启。696换主电池时的正常流程?
      1取下696背部电池后盖。
      2把电池左下角的红色开关推至开锁状态。
      3取下696主电池。(注意:一、取下电池后,建议客户不要把背部左下角的红色开关推至锁定状态,二、取下电池后,也不建议客户把后盖盖上,如盖上后也会使红色开关处于锁定状态。)
      4在放上主电池时,建议客户仔细查看,红色开关的位置是不是在开锁状态。如红色开关在锁定状态,千万要告知客户把红色开关推至到开锁状态再放上主电池。(否则会使696资料全部丢失)
      5盖上电池后盖。
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  • 联系电话:021-53088885
  • 服务热线:400-820-1668
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.上海.上海市.北京东路668号G区8楼
  • 传真:021-53088889
  • Email:给多普达通讯有限公司发送Email
  • 邮政编码:200001
  • 详细地址:CN.上海.上海市.北京东路668号G区8楼
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