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IBM 6500D3P技术支持

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发布IBM 6500D3P的技术问题 IBM 6500D3P的常见问题

查看行式打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    现象:打印机输出空白纸   排除:对于喷墨打印机,打印空白页的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等原因造成,应清洗喷头或更换墨盒,可按以下步骤排除:开始→设定→打印机→点选打印机
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  3. 关闭 答案:
    现象:打印机输出空白纸
      排除:对于喷墨打印机,打印空白页的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等原因造成,应清洗喷头或更换墨盒,可按以下步骤排除:开始→设定→打印机→点选打印机,按右键→内容→工具,选择清洁打印头的项目,此时打印机就会自动清洁打印头,这需要几分钟的时间,完成之后请做打印机的自我测试,以检查墨水是否还足够,如果自我测试页中有一种或一种以上的颜色出不来,这是就需要更换新的墨盒。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    现象:打印机不能检测到墨水类型或打印出的字符模糊不清   排除:先对打印头进行清洗(很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令,直接使用该命令即可),如果长时间没有使用打印机,就要
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  6. 关闭 答案:
    现象:打印机不能检测到墨水类型或打印出的字符模糊不清
      排除:先对打印头进行清洗(很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令,直接使用该命令即可),如果长时间没有使用打印机,就要多清洗几次,方法是把墨盒拆下来,在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦干净,如果还不能解决问题,那就可能是打印机驱动程序有问题,可把与打印机对应的驱动程序在重新装一遍,一般都能解决问题。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    原因:忘记关闭盖板、打印机在打印时取出纸张、打印纸张不合规格、送纸辊运转不正常、送纸路径有纸屑、碎纸等异物、装纸盘安装不正常、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)、纸张传感器出错等。  
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  9. 关闭 答案:
    原因:忘记关闭盖板、打印机在打印时取出纸张、打印纸张不合规格、送纸辊运转不正常、送纸路径有纸屑、碎纸等异物、装纸盘安装不正常、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)、纸张传感器出错等。
      排除:出现卡纸现象时,不要急躁,打开前盖板,以进纸方向取纸。取纸时双手要平均用力、轻轻拽着被卡住的纸张,缓慢地将卡纸从打印机中取出来,切不可逆方向或反方向转动任何旋钮。在取出的过程中,应先关闭打印机电源。如果经常卡纸,就要检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面;检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱,压力不够,即不能将纸送入机器;出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理,缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    可能是因为打印机连线或接口损坏造成连接错误,可以更换一条电缆,看问题是否能解决;老版本的驱动程序或驱动程序中的错误所致,可以重新安装驱动程序或升级驱动程序(驱动程序在厂商的网站上一般
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  12. 关闭 答案:
    可能是因为打印机连线或接口损坏造成连接错误,可以更换一条电缆,看问题是否能解决;老版本的驱动程序或驱动程序中的错误所致,可以重新安装驱动程序或升级驱动程序(驱动程序在厂商的网站上一般都能找到),打印机传感器上灰尘堆积或打印机物理故障,需要清洁传感器或拿到厂商修理。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    故障分析:此故障一般是因感光鼓磨损严重所致。   故障检修方法:更换感光鼓后,故障排除。   检修经验:在激光打印机使用过程中,拆装感光鼓时要避光,不能随意触碰感光鼓,亦不能随便
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  15. 关闭 答案:
    故障分析:此故障一般是因感光鼓磨损严重所致。
      故障检修方法:更换感光鼓后,故障排除。
      检修经验:在激光打印机使用过程中,拆装感光鼓时要避光,不能随意触碰感光鼓,亦不能随便清洁感光鼓。非清洁感光鼓不可时,亦只能用镜头纸或不起毛、柔软的布蘸墨粉轻拭,切忌把感光鼓擦伤划坏。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    故障分析:引起此故障的原因一般是因分离爪不良。分离爪是紧靠着加热辊的小爪,其尖爪平时与加热辊长期轻微接触摩擦,而背部与输出的纸张长期摩擦,时间一长,会把外层的膜层磨掉,从而会使背部
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  18. 关闭 答案:
    故障分析:引起此故障的原因一般是因分离爪不良。分离爪是紧靠着加热辊的小爪,其尖爪平时与加热辊长期轻微接触摩擦,而背部与输出的纸张长期摩擦,时间一长,会把外层的膜层磨掉,从而会使背部粘上废粉结块后变得不够光滑,阻止纸张的输送,使纸张褶皱甚至卡纸。
      故障检修方法:清洁分离爪。方法是:小心地将分离爪取下,仔细擦掉粘在下面的废粉结块,并将背部磨光滑,擦拭干净后,重新装上时可将两个分离爪调换使用,使各处的磨损相近
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    故障分析:此故障一般是因打印机处于在等待状态,即打印机的缓存中已经有不少任务在等候打印,而此时单击打印命令,缓存就无法接受新增任务,故打印机出现无任何反应。   故障检修方法:重启
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  21. 关闭 答案:
    故障分析:此故障一般是因打印机处于在等待状态,即打印机的缓存中已经有不少任务在等候打印,而此时单击打印命令,缓存就无法接受新增任务,故打印机出现无任何反应。
      故障检修方法:重启计算机,重启后打印机缓存中的内容就自动清空。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    故障分析:引起这种故障的可能原因有以下几种:   1.光束扫描到正常范围以外;   2.感光鼓上方的反射镜位置改变;   3.墨粉盒失效;   4.墨粉盒内的墨粉集中在盒内的某一边
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  24. 关闭 答案:
    故障分析:引起这种故障的可能原因有以下几种:
      1.光束扫描到正常范围以外;
      2.感光鼓上方的反射镜位置改变;
      3.墨粉盒失效;
      4.墨粉盒内的墨粉集中在盒内的某一边。
      对上述相关原因进行逐步检查,发现激光束扫描到正常范围以外所致。
      故障检修方法:适当调整多面转镜,使激光速扫描至感光鼓的正常范围后,故障排除。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
     故障分析:检查充电器正常,在打印时,断电,拆下感光鼓,发现无图像,怀疑感光鼓组件有问题,试更换感光鼓,故障无改善。检查高压发生器、转印电晕器,发现转印电晕器沉积墨粉过多,使高压发
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  27. 关闭 答案:
     故障分析:检查充电器正常,在打印时,断电,拆下感光鼓,发现无图像,怀疑感光鼓组件有问题,试更换感光鼓,故障无改善。检查高压发生器、转印电晕器,发现转印电晕器沉积墨粉过多,使高压发生器漏电,充电器无高压,引起故障的发生。
      故障检修方法:将转印电晕器沉积的墨粉清除干净后试机,故障排除。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    :如果发生这一问题,很大可能是属于机械上的故障,例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中,下面就对有异物掉入送纸器中而造成.   打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍:由于打印机的送
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  30. 关闭 答案:
    :如果发生这一问题,很大可能是属于机械上的故障,例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中,下面就对有异物掉入送纸器中而造成.
      打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍:由于打印机的送纸器的开口较大并且朝上,所以在办公室或家庭使用时,象别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物很容易掉进送纸器中,因而造成打印不能进纸。要取出这些掉进打印机送纸器中的异物,请按以下的步骤进行操作:
      1. 如果发生不能进纸的情况,就马上停止使用打印机,不让异物进入机内更深的地区性方。
      2. 先将打印机的电源关闭,拔下AC电源电缆和打印电缆。
      3. 将打印机的送纸器倒置并摇晃、拍打打印机机身,如果发现有异物从打印机的确良送纸器中掉出的话,就表明这一工作完毕。
      4. 接上AC电源电缆和打印电缆,打开打印机电源,在送纸器上放一叠打印纸,进行送纸操作,如果打印机能够正常进纸,那么这一问题就解决了。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    先用一把镊子钳,将打印机的上盖打开,然后将打印机开机,大到打印机左端的清洁单元,在清洁单元上有一个小的方型的橡胶黑盒盖帽,它的功能是用来将打印头密封的,如果打印头没有被密封,在清洁
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  33. 关闭 答案:
    先用一把镊子钳,将打印机的上盖打开,然后将打印机开机,大到打印机左端的清洁单元,在清洁单元上有一个小的方型的橡胶黑盒盖帽,它的功能是用来将打印头密封的,如果打印头没有被密封,在清洁单元对打印头进行清洗时,就不能够将墨水吸出,从而打印不出墨水。先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下,如果掉下,用镊子钳拿起它,并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上,直到它的挂勾扣入吸墨口上;如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上,但其位置不是以竖直方向而是斜向或横向摆放,就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置;在此之后,请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    1、打印纸的位置。打印纸的位置放置不正确会导致进多页纸的发生,正确的纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志;其次,检查一下打印纸规格是否符合使用要求:重量达60~180克的打印纸才能符
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  36. 关闭 答案:
    1、打印纸的位置。打印纸的位置放置不正确会导致进多页纸的发生,正确的纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志;其次,检查一下打印纸规格是否符合使用要求:重量达60~180克的打印纸才能符合要求,而低于60克的超薄打印纸,很容易出现同时多进纸的现象。
      2、打印纸表面的卷曲程度。卷曲也是导致一次进多页纸的发生,为此必须确保打印纸表面平整光滑,如果稍有点卷曲的话,可以想办法将它展平。
      3、静电感应的影响。静电感应也会造成一次进多页纸的现象,必须在安装打印纸之前,先将打印纸以扇形方式摊开,以确保每张纸可以单独分离,然后再按正确方法将打印纸装入到导纸槽中。
      4、调节杆的位置。对于具有纸厚调节功能的打印机来说,调整好调节杆的位置是很重要的。在使用不同的纸质时,纸厚调节杆的位置也是不一样的,例如在使用常规厚度的打印纸时,必须将调节杆的位置设为“0”。当然,不同打印机对调节杆的调节标准是不一样的,最好参考一下说明书。
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    1、打印纸放入过多。先检查一下打印纸的安装是否符合标准,例如装入位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志,如果超过的话,必须减少打印纸。   2、异物堵塞。看看打印机内部是否有什么异物堵
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  39. 关闭 答案:
    1、打印纸放入过多。先检查一下打印纸的安装是否符合标准,例如装入位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志,如果超过的话,必须减少打印纸。
      2、异物堵塞。看看打印机内部是否有什么异物堵塞,例如如果打印机中出现夹纸的话,就会导致不进纸的现象。如果有异物的话,必须要将它排除,排除时一定要先将打印机电源关闭,然后小心取出异物。如果取出夹纸的话,必须沿出纸方向将夹纸缓慢拉出,取出夹纸后还要检查是否有残留碎纸存在,并保证将碎纸也清除干净。
      3、打印纸潮湿。如果使用的打印纸存放时间过长,并且表面有潮湿感觉的话,也有可能出现不进纸的现象,此时我们要做的就是要烘干打印纸。
      4、墨水是否用完。如果使用的是喷墨打印机,黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯闪烁或直亮提示墨水即将用完。如果墨盒为空时,打印机将不能进纸。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    1、打印纸表面是否平整。如果出现打印机夹纸的现象,首先应看打印纸表面 是否平整,如果出现纸张卷曲或褶皱现象,最好换用表面平整、光洁的纸张,并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。
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  42. 关闭 答案:
    1、打印纸表面是否平整。如果出现打印机夹纸的现象,首先应看打印纸表面 是否平整,如果出现纸张卷曲或褶皱现象,最好换用表面平整、光洁的纸张,并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。
      2、打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上,打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难,容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。 
      3、取纸辊磨损。取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常,而无法取纸时,往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。
      4、其它。盛纸盘安装不正、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)等,也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    打印机在默认状态下将以假脱机方式来打印,这种打印方式是一个独立的程序,主要在后台运行控制打印,这样操作者就能在打印的同时来继续其他工作任务。现在许多操作者都喜欢让打印机通过这种方式
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  45. 关闭 答案:

    打印机在默认状态下将以假脱机方式来打印,这种打印方式是一个独立的程序,主要在后台运行控制打印,这样操作者就能在打印的同时来继续其他工作任务。现在许多操作者都喜欢让打印机通过这种方式来工作,因为他们能在打印时继续做其它工作;不过这种工作方式是以牺牲打印速度为代价的,要是大家想获得比较高的打印速度的话,笔者建议各位尽量关闭假脱机方式,这样系统才会将全部资源用于打印。要关闭假脱机打印方式的话,可以先打开控制面板窗口,用鼠标双击其中的打印机图标,在随后打开的窗口中,右击打印机图标,再从快捷菜单中执行属性命令,接着选择详细资料标签,在对应的标签页面中,点击一下后台打印设置,再选中 “ 直接打印机输出 ” 选项,这样就能关闭假脱机方式了。

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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    在进行打印时,喷墨打印机会从字库中调用和文档中的字体相符合的字体,而调用的速度直接决定了打印速度的快慢。对于打印字库中包含的字体,喷墨打印机能直接从打印机内核中快速调出来,要是打印
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  48. 关闭 答案:
    在进行打印时,喷墨打印机会从字库中调用和文档中的字体相符合的字体,而调用的速度直接决定了打印速度的快慢。对于打印字库中包含的字体,喷墨打印机能直接从打印机内核中快速调出来,要是打印文档中没有打印字库包含的字体时,喷墨打印机就需要从计算机系统字库中间接调用字体,当然这种调用方式可能会影响打印速度的,所以为了提高打印速度,我们应尽可能地将文档的字体设置成打印字库中包含的那种字体。在设置 TrueType 字体选项时,大家首先应单击 “ 用设备字体替换 ” ,这样能使用等价的 PostScript 字体来打印支持 TrueType 字体的文档,通过这种设置方法一般可以有效改善打印速度,不过可能会丢失一些 PostScript 字体不支持的特殊字符。
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    要是在打印过程中,发现墨盒架上的墨盒不能很自由地滑动的话,那说明支撑墨盒架的滑杆上可能积聚了太多的灰尘,从而给墨盒的光滑移动带来了很大的阻力,从而引起墨盒移动时受阻不能正确回位。此
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  51. 关闭 答案:
    要是在打印过程中,发现墨盒架上的墨盒不能很自由地滑动的话,那说明支撑墨盒架的滑杆上可能积聚了太多的灰尘,从而给墨盒的光滑移动带来了很大的阻力,从而引起墨盒移动时受阻不能正确回位。此时我们可以使用软布将支撑墨盒架的滑杆上灰尘擦除干净,再在滑杆上滴几滴类似缝纫机油之类的润滑油,同时确保润滑油可以被均匀涂抹,这样就能很好地改善打印效果了。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    我们在进行连续打印多页纸时,打印机的送纸器可能会一下子送入几张或多张打印纸。这一故障很有可能是喷墨打印机的纸张厚度调节杆的位置调整不正确引起的。此时我们应该根据打印纸张的厚度,来重
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  54. 关闭 答案:
    我们在进行连续打印多页纸时,打印机的送纸器可能会一下子送入几张或多张打印纸。这一故障很有可能是喷墨打印机的纸张厚度调节杆的位置调整不正确引起的。此时我们应该根据打印纸张的厚度,来重新调整好纸张厚度调节杆的位置,直到取消这种故障为止
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    当我们按照正确的步骤重新为喷墨打印机换上新墨盒后,打印机控制面板上的墨尽指示灯如果仍然闪烁不停,且不能正常工作的话,那么这种现象很有可能是由于更换墨盒不当引起的。许多操作者在为打印
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  57. 关闭 答案:
    当我们按照正确的步骤重新为喷墨打印机换上新墨盒后,打印机控制面板上的墨尽指示灯如果仍然闪烁不停,且不能正常工作的话,那么这种现象很有可能是由于更换墨盒不当引起的。许多操作者在为打印机换新墨盒时,始终觉得在打印机断电状态下,进行更换操作似乎更安全一些,其实在断电状态下为打印机换上新墨盒,是不会被喷墨打印机控制系统认可的,因此我们换上的新墨盒对打印机来说,其实还是那个 “ 旧墨盒 ” 。此时,要想让打印机继续正常工作的话,只有先将打印机接通电源,然后按照步骤重新进行安装墨盒,这样打印机会自动通过清洗打印头的方式来解决故障的。
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    正确摆放好打印纸,并执行打印命令后,要是打印机无法进纸的话,那么十有八九是打印机的机械传动部分出现了故障,比方说送纸传感器出现问题,也有可能是打印机内部出现了阻碍物,卡住了传感器的
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  60. 关闭 答案:
    正确摆放好打印纸,并执行打印命令后,要是打印机无法进纸的话,那么十有八九是打印机的机械传动部分出现了故障,比方说送纸传感器出现问题,也有可能是打印机内部出现了阻碍物,卡住了传感器的重垂杆。遇到这种故障现象时,我们一般采取的 “ 花招 ” 是,先将打印机的电源关闭掉,然后将喷墨打印机抱起来,倒过来放置,同时轻轻摇晃一下打印机机身,这样 “ 隐藏 ” 在打印机内部的阻碍物就会被倒出,传感器的重垂杆就能自然下垂,此时打印机无法进纸的现象一般就能得到解决了。不过,要是喷墨打印机中墨盒里的墨水用光了的话,也有可能会引起打印机无法正常进纸的。
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    一般这种情况是在文本编辑器下发生的,常见的如Word或WPS2000等,在预览时明明是格式整齐,但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的,其解决的方法是改
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  63. 关闭 答案:
    一般这种情况是在文本编辑器下发生的,常见的如Word或WPS2000等,在预览时明明是格式整齐,但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的,其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等,一般可以解决。
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
     原因分析:此种现象一般出现在针式打印机上,原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。   解决方法:卸下打印头,清洗一下打印头,或是调节一下打印头与打印辊
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  66. 关闭 答案:
     原因分析:此种现象一般出现在针式打印机上,原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。
      解决方法:卸下打印头,清洗一下打印头,或是调节一下打印头与打印辊间的间距。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    原因分析:打印机都有过电保护装置,当电流过大时就会引起过电保护,此现象出现基本是打印机保险管烧坏。   解决方法:打开机壳,在打印机内部电源部分找到保险管(内部电源部分在打 印机
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  69. 关闭 答案:
    原因分析:打印机都有过电保护装置,当电流过大时就会引起过电保护,此现象出现基本是打印机保险管烧坏。
      解决方法:打开机壳,在打印机内部电源部分找到保险管(内部电源部分在打
    印机的外接电源附近可以找到),看其是否发黑,或用万用表测量一下是否烧坏,如果烧坏,换一个与其基本相符的保险管就可以了(保险管上都标有额定电流)。
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀。重新开机,如果还有此现象,那有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。
  72. 关闭 答案:
    在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀。重新开机,如果还有此现象,那有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器,来检测是否缺纸。在正常的情况下,装纸后光电传感器感触到纸张的存在,产生一个电讯号返回,控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传
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  75. 关闭 答案:
    一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器,来检测是否缺纸。在正常的情况下,装纸后光电传感器感触到纸张的存在,产生一个电讯号返回,控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁,光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等,使传感器表面脏污,不能正确地感光,就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题,光电传感器表面脏污所致。
      解决方法:拔掉电源,打开机盖。对于大多数针式打印机拿掉上盖板后,要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉(大约有20多厘米长1厘米宽),把打印头推至这中间(喷墨式打印机一般没有此小盖板),这样可以拿掉上盖,否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝(大多数在打印机底部),慢慢活动就可以将外壳拆开,然后卸下黑色的进纸胶辊,要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住,只要用力推它,使它绕纸辊旋转,就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器,清除周围灰尘,用酒精棉轻拭光头,擦掉脏污,重新安装好纸辊、机盖等,通电开机,问题解决。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    字车导轨上附着的污物太多,造成导轨润滑不好。 字车导轨上的润滑油与灰尘、纸屑混合后形成油垢,长期积累下来会使打印头在移动过程中所受到的阻力越来越大,使字车不能正常运行,从而引起打印头
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  78. 关闭 答案:
    字车导轨上附着的污物太多,造成导轨润滑不好。 字车导轨上的润滑油与灰尘、纸屑混合后形成油垢,长期积累下来会使打印头在移动过程中所受到的阻力越来越大,使字车不能正常运行,从而引起打印头撞车。可以使用蘸有无水酒精的软布擦拭清洁导轨,酒精挥发后再滴加几滴润滑油,故障即可排除。
      打印机搁置时间太长,机械活动部件过于干涩。 若喷墨打印机长时间不用,无论是喷头还是字车和导轨都易过分干涩而出现不良反应。必须保证喷头内液态循环机构的正常运转,字车、导轨的良好润滑更是高品质打印的前提。建议每隔一段时间开机自动清洁一次打印机,并在机械传动部位添加润滑剂。
      光电传感器脏污或损坏。 打印机字车停车位置有一只光电传感器,它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏,字车会因找不到回位信号碰到框架,而导致无法使用,一般出此故障时需要用沾有少许无水酒清的棉球或软布清洁传感器,如果不能排除则要更换器传感器。  
      上一次关机操作有误。 喷墨打印机关机前,打印头必须回到初始位置,否则打印头无法正确定位,机械传动系统不能正常启动。
      驱动电机有故障。 打印头驱动电机不良会引起打印头运动失常,可用万用表检测驱动电机引线的电阻值,以此判断电机是否有短路故障。
    共享打印机设置故障解决
     在共享网络设备的设置过程中,往往会遇到事先没有考虑周全的问题,最近作者所在的实验室中添加了一批新电脑,但在对单机共享网络打印机的设置过程中遇到了一些问题,经不断地摸索,终于解决了,现陈文如下,相信会对读者有所帮助。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    出现这种现象,很有可能是打印机的纸张传动结构,出现了问题,或者有可能是纸张没有被正确放置好。通常情况下,打印机进纸槽处存在一个光电传感器,该光电传感器能敏锐地“捕捉”到纸张是否正确
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  81. 关闭 答案:
    出现这种现象,很有可能是打印机的纸张传动结构,出现了问题,或者有可能是纸张没有被正确放置好。通常情况下,打印机进纸槽处存在一个光电传感器,该光电传感器能敏锐地“捕捉”到纸张是否正确地放置到进纸槽中了,倘若进纸槽中有打印纸张存在的话,该光电传感器就可以识别到纸张,并产生一识别信号传输给打印机,通知打印机做到打印准备工作,即使进纸槽中没有放打印纸时,光电传感器也会有控制信号传输到打印机那里,告诉打印机暂时没有打印任务。根据上面的进纸原理,你就不难知道为什么进纸槽中有打印纸,而打印机却提示缺纸了;要是光电传感器上面被灰尘覆盖,就会降低它的纸张识别能力,如此一来即使纸张已经插入到进纸槽中,光电传感器也不能正确识别,这样就出现了上面的奇怪现象。为了避免这种现象,你应该注意在平时多清洁打印机,特别是清洁好光电传感器。在清洁传感器时,首先应该小心地将压纸辊从打印机上取下来,然后用细软的棉纱布,小心地将覆盖在光电传感器上面的灰尘清洁干净,值得注意的是,清洁过程中千万不要用力,以免弄坏光电传感器
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    1.安装在感光鼓上方的反射镜上如有灰尘、纸屑等脏物时,激光会被这些镜面上的脏物时所吸收,而不能到达感光鼓上,从而在打印纸上形成白条纹。   2.次级电晕线装在打印纸通道下方,会吸收灰尘
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  84. 关闭 答案:
    1.安装在感光鼓上方的反射镜上如有灰尘、纸屑等脏物时,激光会被这些镜面上的脏物时所吸收,而不能到达感光鼓上,从而在打印纸上形成白条纹。
      2.次级电晕线装在打印纸通道下方,会吸收灰尘、纸屑等杂物,电晕部件因长期使用或会工作环境差而变脏或被堵塞,从而阻止墨粉从感光鼓转移到打印机上,也会形成上述故障。
      3.墨粉盒失效,通常会造成大面积区域字迹变淡而出现竖白纹。取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍改进不大,则应考虑更换墨粉盒。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    1. 检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检
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  87. 关闭 答案:
    1. 检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
      2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。
      3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
      4. 在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
      5. 检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。
      6. 检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。
      7. 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
      8. 检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
      9. 检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序。
      10. 打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排除故障;对于喷墨
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  90. 关闭 答案:
    引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排除故障;对于喷墨打印机,应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;,则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障,使得激光一直发射,造成打印输出内容全黑。因此,应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    (1)墨粉盒内已无足够的墨粉.检查墨粉盒内的墨粉量,若已接近用完应更换墨粉盒或添加墨粉。   (2)墨粉充足,但浓度调节过淡.重新调节墨粉浓度,使其浓淡适宜。   (3)感光鼓的感光强度不
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  93. 关闭 答案:
    (1)墨粉盒内已无足够的墨粉.检查墨粉盒内的墨粉量,若已接近用完应更换墨粉盒或添加墨粉。
      (2)墨粉充足,但浓度调节过淡.重新调节墨粉浓度,使其浓淡适宜。
      (3)感光鼓的感光强度不够.重新调节感光强度,使感光充足。
      (4)感光鼓加热器工作状态不良.检查感光鼓加热器工作状态,确保其工作良好。
      (5)高压电极丝漏电,充电电压低.检查高压电极丝有无与固定架相接等漏电现象,若有应予以绝缘处理。
      (6)转印电晕器安装位置有变.检查转印电晕器安装位置是否发生改变,若已改变应将位置调整好,确保转印电压足够。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    (1)电源线未与打印机连接或电源不通检查电源及电源连接线,使其连接牢固。   (2)打印机可能暂停工作,处于休眠状态用软件恢复、唤醒打印机。   (3)打印机与计算机之间的连接电缆未连接好
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  96. 关闭 答案:
    (1)电源线未与打印机连接或电源不通检查电源及电源连接线,使其连接牢固。
      (2)打印机可能暂停工作,处于休眠状态用软件恢复、唤醒打印机。
      (3)打印机与计算机之间的连接电缆未连接好重新将打印机与计算机之间的连接电缆连接牢固。
      (4)连接电缆有缺陷:可将该电缆在正常的机器上进行测试,验证有否毛病,若经验证确有缺陷,应更换新电缆。
      (5)软件中选择了错误的打印机检查软件的打印机选择菜单,看是否选择了正确的打印机。
      (6)未有配置正确的打印机端口,检查软件的配置菜单,确保访问正确的打印机端口,若所用的计算机并非一个并行端口,应确保打印机电缆连接在正确端口上。
      (7)打印机连接在设置不正确的转换器上,检查转换器设置,可将打印机直接与计算机相连,便可验证转换器有否问题。
      (8)打印机发生故障应检修打印机。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以在Windows95/98内更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序
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  99. 关闭 答案:
    如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以在Windows95/98内更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”,将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    一般遇到这种情况时,系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有
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  102. 关闭 答案:
    一般遇到这种情况时,系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种:
      1、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
      2、如果上述的两种方法均无效,就需要着重检查打印电缆,先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插一下,注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试,或者用替代法。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    这种情况在激光打印机中发生的较多,可能在打印小文件时还是正常的,但是打印大文件时就会死机,这种问题主要是软件故障,你可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件,或者查询打印机内存数
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  105. 关闭 答案:
    这种情况在激光打印机中发生的较多,可能在打印小文件时还是正常的,但是打印大文件时就会死机,这种问题主要是软件故障,你可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件,或者查询打印机内存数量,是否可以扩容
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    这种问题在平时使用打印机中非常的常见,一般来说这种情况主要和硬件的故障有关,遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例,遇到打印品颜色模糊、字体不
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  108. 关闭 答案:
    这种问题在平时使用打印机中非常的常见,一般来说这种情况主要和硬件的故障有关,遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例,遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况,可以将故障锁定在喷头,先对打印头进行机器自动清洗,如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭靠近打印头的地方;如果上面的方法仍然不能解决的话,就只有重新安装打印机的驱动程序了。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    数据线连接不牢固或断路。 重新连接数据线,确保接口、插头安插牢固,并检查字车带状电缆是否连接正常,如果不能排除故障可以尝试更换数据线。   计数器累计的废墨量达到上限值。 喷墨打印机
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  111. 关闭 答案:
    数据线连接不牢固或断路。 重新连接数据线,确保接口、插头安插牢固,并检查字车带状电缆是否连接正常,如果不能排除故障可以尝试更换数据线。
      计数器累计的废墨量达到上限值。 喷墨打印机一般都有个废墨垫,用来吸收打印头清洗时排出的废墨。打印机清洗所消耗墨水量是由主板控制的,计数器将每次清洗打印头所耗墨水(也就是废墨)量叠加。当计数器累计的废墨量达到所规定的上限值后,打印机就会停止工作,防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部。解决的方法是更换一个新的废墨垫,并将废墨计数器清零。
      打印文档容量过大,打印机内存不足。 喷墨打印机不是很适合连续长时间作业,对于过多页数文档建议分段打印。对于页面描述过于复杂的文件,应适当降低打印分辨率和打印速度,不要超过打印机内存的限制。
      打印端口设置不当。 在[打印机属性]设置面板中,可以对打印机的数据接口进行设置。 LPTl是打印机端口,单击下方的[端口设置]按钮,可以对当前打印的连接端口进行正确设置。
      字车被锁定,或打印头被异物卡住而无法运动。 有些打印机设有字车锁定装置,如果上一次关机时字车没有回归到初始位置就切断电源,那么再次开机时字车锁定装置就不能自动释放,致使字车不能移动,因此使用打印机之前必须先解除锁定设置。打印机前盖可以随意翻开,难免会掉进异物而阻碍打印头的运动。因此,下达打印指令后,注意观察打印机的声音是否正常。 出现字车驱动电机或控制电路等硬件故障。 检查字车驱动电机及其机械传动机构是否出现故障,以及传动齿轮与皮带的啮合、滑轨与字车的切合等是否良好。试着用手推动字车,保证字车呵可以滑动自如。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    电源供应不良,电源线连接不牢固。 关闭打印机,检查供电电源是否正常,检查开关电源是否有电压输出,重新连接电源线,确保插头安插牢固。   打印机电源电路损坏。 应重点检查电源电路中的开
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  114. 关闭 答案:
    电源供应不良,电源线连接不牢固。 关闭打印机,检查供电电源是否正常,检查开关电源是否有电压输出,重新连接电源线,确保插头安插牢固。
      打印机电源电路损坏。 应重点检查电源电路中的开关管、电源厚膜块、稳压二极管、三端稳压器是否损坏。一般情况下,开关管损坏较为常见
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    打印机清洗泵嘴出毛病是较多的,也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后,要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理,对喷头进行密封保护。在打印
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  117. 关闭 答案:
    打印机清洗泵嘴出毛病是较多的,也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后,要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理,对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时,机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气,此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中,它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗,它会使你的打印机喷头不断出些故障。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复,但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。
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  120. 关闭 答案:
    软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复,但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前,先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出,越干净越好,然后加入清洗液(配件市场有售)。加注清洗液时,应在干净的环境中进行,将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机,不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试,正常之后换上好墨盒就可以使用了
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障排除。
  123. 关闭 答案:
    打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障排除。
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传
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  126. 关闭 答案:
    打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等,排除这种故障的方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可,但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。
      如果经常卡纸,就要检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱,压力不够,即不能将纸送入机器。出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。此外,装纸盘安装不正常,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸或不能取纸的故障。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机特殊的外壳设计,结合打印机内部采用的吸音材质,和配合封闭式的机柜设计,提供了良好的隔音效果,使打印机在打印的过程中噪音减至最低。
  129. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机特殊的外壳设计,结合打印机内部采用的吸音材质,和配合封闭式的机柜设计,提供了良好的隔音效果,使打印机在打印的过程中噪音减至最低。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机打印锤的独特设计,使得打印机具有高达含正本最多8层(KD300C、400C、600C和1000C)和5层(KD450C、KD650C、KD800C)的硬拷贝能力,即使最后一层的文字依然清晰可读。
  132. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机打印锤的独特设计,使得打印机具有高达含正本最多8层(KD300C、400C、600C和1000C)和5层(KD450C、KD650C、KD800C)的硬拷贝能力,即使最后一层的文字依然清晰可读。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机可提供硬件检测,程序的初始化和自我诊断程序。由于使用者的环境复杂需要对打印机进行程序上的修改,KD系列行式打印机在更新升级方面,用户可自行透过并口传输,由PC下载打印机
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  135. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机可提供硬件检测,程序的初始化和自我诊断程序。由于使用者的环境复杂需要对打印机进行程序上的修改,KD系列行式打印机在更新升级方面,用户可自行透过并口传输,由PC下载打印机升级控制程序,操作简便。
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机提供专用Windows打印驱动程序,打印机在WIndows环境下打印时不会降速,充分发挥行式打印机高速打印的优越性能。
  138. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机提供专用Windows打印驱动程序,打印机在WIndows环境下打印时不会降速,充分发挥行式打印机高速打印的优越性能。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机的连贯性设计理念,在中文操作面板上提供给用户非常友好易用的人机操作打印平台。打印机安装完毕后,用户可以很迅速且轻松地学会和了解如何使用打印机来打印业务上的数据。
  141. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机的连贯性设计理念,在中文操作面板上提供给用户非常友好易用的人机操作打印平台。打印机安装完毕后,用户可以很迅速且轻松地学会和了解如何使用打印机来打印业务上的数据。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机完全兼容EPSON LQ1600K和AR-3240打印机的仿真,支持GB18030-2000中文大字库,并可针对用户业务上的需求,提供不同仿真的解决方案,配合用户实际的打印业务。更可搭配多种不
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  144. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机完全兼容EPSON LQ1600K和AR-3240打印机的仿真,支持GB18030-2000中文大字库,并可针对用户业务上的需求,提供不同仿真的解决方案,配合用户实际的打印业务。更可搭配多种不同的网络解决方案,提供丰富灵活的网络接口选件,方便地接入所有主机系统和网络环境,满足大型主机、小型机和终端上的打印业务。KD系列行式打印机提供多种打印功能,除一般打印功能外,更能提供高倍数文字放大,图像打印,条形码打印和多种文字打印修饰,如强调,斜体,反白,网线,压缩,附线和旋转等功能。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机可根据实际的用户数据自动切换打印质量,例如在打印一般的文本文件时,使用高速模式的打印状态;在打印条形码时,打印机会自动切换到高质量的打印模式,这样可以大大提高条形码
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  147. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机可根据实际的用户数据自动切换打印质量,例如在打印一般的文本文件时,使用高速模式的打印状态;在打印条形码时,打印机会自动切换到高质量的打印模式,这样可以大大提高条形码的辨识成功率。
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  150. 关闭 答案:
    KD系列行式打印机是可持续生产的高速打印机,整机结构分别包括进纸机构,梭电击机构,锤机构,电源供应机构和控制主板等机构,每个模组均经过日立打印系统公司周虑的安排和完美的结合设计,并通过严格品质的检测和用户的实际考验,整机设计结构耐用和高可靠性,适合高速重负荷打印的工作任务。
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  • 厂家名称:IBM中国有限公司
  • 联系电话:010-65391188
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-1818
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号盈科中心IBM大厦25层
  • 传真:010-65391188
  • Email:给IBM中国有限公司发送Email
  • 邮政编码:100027
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