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联想 IdeaPad Z370技术支持

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发布联想 IdeaPad Z370的技术问题 联想 IdeaPad Z370的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何更改屏幕保护程序: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608723031405308.html
  3. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何更改屏幕保护程序:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608723031405308.html

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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    您都排除驱动和按键了,那您在QQ的视频设置里看看镜头的设置吧
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    您都排除驱动和按键了,那您在QQ的视频设置里看看镜头的设置吧
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    您说说是怎么锁了吧,一时间想不起这个型号的显示屏带什么锁啊~~~是系统的密码么?开机密码?
  9. 关闭 答案:
    您说说是怎么锁了吧,一时间想不起这个型号的显示屏带什么锁啊~~~是系统的密码么?开机密码?
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    win7系统Bluetooth外围设备显示叹号如何解决 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126228154523.html
  12. 关闭 答案:
    win7系统Bluetooth外围设备显示叹号如何解决
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126228154523.html

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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    最好重装一下系统吧,优化只能解决部分问题。  
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    最好重装一下系统吧,优化只能解决部分问题。

     

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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    N卡记得好象需要改注册表,您可以在网络上查一下,因为这个机器两个显卡可以分别用,可能一切换就变
  18. 关闭 答案:
    N卡记得好象需要改注册表,您可以在网络上查一下,因为这个机器两个显卡可以分别用,可能一切换就变
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    首先您要安装的是电源管理,这个要负责启动这个设备,驱动是在这个之后安装的,一般都能自己认
  21. 关闭 答案:
    首先您要安装的是电源管理,这个要负责启动这个设备,驱动是在这个之后安装的,一般都能自己认
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    首先说这个是正常,不是不能开,而是那个本来就应该关掉的,在关的情况下您用下QQ语音,应该也是好用的,本的音响和MIC比较近,这个不关就会有回音.就象在KTV里的那个尖叫,这个是正常的,关了一样用的
  24. 关闭 答案:
    首先说这个是正常,不是不能开,而是那个本来就应该关掉的,在关的情况下您用下QQ语音,应该也是好用的,本的音响和MIC比较近,这个不关就会有回音.就象在KTV里的那个尖叫,这个是正常的,关了一样用的
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    经过什么操作变的?安装什么软件了?新建一个用户帐户试试看 如果无效,建议备份数据,重新安装操作系统
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    经过什么操作变的?安装什么软件了?新建一个用户帐户试试看
    如果无效,建议备份数据,重新安装操作系统

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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    一键恢复 7.0 隐藏分区安装教程: http://www.360doc.com/content/10/1201/11/963351_73977765.shtml 补充说明,安装一鍵恢复有一定难度,建议你到联想售后服务站安装较妥当。当然,自已尝试�
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  30. 关闭 答案:
    一键恢复 7.0 隐藏分区安装教程:
    http://www.360doc.com/content/10/1201/11/963351_73977765.shtml

    补充说明,安装一鍵恢复有一定难度,建议你到联想售后服务站安装较妥当。当然,自已尝试安装也是可以的。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    1G DDR3 1066内存 可以用三星的
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    1G DDR3 1066内存 可以用三星的
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    这是因为他的风扇是温控风扇,只有能达到一温度值风扇才开始散热,如果通过风扇降温到温度值以下,风扇就停止转动,这是正常现象
  36. 关闭 答案:
    这是因为他的风扇是温控风扇,只有能达到一温度值风扇才开始散热,如果通过风扇降温到温度值以下,风扇就停止转动,这是正常现象
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    在这里找一下看看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
  39. 关闭 答案:
    在这里找一下看看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    更新一下主板驱动试试看 Think驱动下载
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    更新一下主板驱动试试看
    Think驱动下载
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    检测一下硬盘,开机点F1-》HDD DIGNOS PROGRAM
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    检测一下硬盘,开机点F1-》HDD DIGNOS PROGRAM
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    在计算机上点右键,点击管理-》磁盘管理 在C盘上右击,单击压缩卷
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    在计算机上点右键,点击管理-》磁盘管理
    在C盘上右击,单击压缩卷

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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    什么操作系统?如果改系统的话,那么独立显卡是无法正常工作的。 如果还是WIN7系统,重新安装显卡驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把
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  51. 关闭 答案:
    什么操作系统?如果改系统的话,那么独立显卡是无法正常工作的。
    如果还是WIN7系统,重新安装显卡驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    不同生产批次的机器,配置会不一样,不会存在问题
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    不同生产批次的机器,配置会不一样,不会存在问题
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    可以在官网输入主机编号查询的 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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    可以在官网输入主机编号查询的
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    原则上是3个以上坏点才可以啊!坏点小点没关系的。买了7天之内才可以退货啊,15天包换。以后就保修,坏点是3个以上保修
  60. 关闭 答案:
    原则上是3个以上坏点才可以啊!坏点小点没关系的。买了7天之内才可以退货啊,15天包换。以后就保修,坏点是3个以上保修
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    看看麦克风选项,将麦克风增强关闭试试看
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    看看麦克风选项,将麦克风增强关闭试试看
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    可以使用,没问题
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    可以使用,没问题
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    这个根据机型而定,有的机型有指示灯,你可以通过指示灯判断。但有的机型没有,所以大概三个小时就可以了吧!第一次充电时间要久一些,大概10小时左右就可以了
  69. 关闭 答案:
    这个根据机型而定,有的机型有指示灯,你可以通过指示灯判断。但有的机型没有,所以大概三个小时就可以了吧!第一次充电时间要久一些,大概10小时左右就可以了
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    优化一下系统设置,如修改注册表之类,不过这个不建议你个人修改。
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    优化一下系统设置,如修改注册表之类,不过这个不建议你个人修改。
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    可以安装,但是应该是需要激活的。
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    可以安装,但是应该是需要激活的。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    不可以,无线是需要ADSL线路使用无线路由器广播的。也就是必须要有有线的环境  
  78. 关闭 答案:
    不可以,无线是需要ADSL线路使用无线路由器广播的。也就是必须要有有线的环境

     

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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    自动的,是CPU睿频驱动控制的
  81. 关闭 答案:
    自动的,是CPU睿频驱动控制的
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    显卡驱动没有安装。 以上网上有下载的。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/usercenter/computersearch/StandardMyComputerSearch.aspx?id=QB01364131&showradio=1&s
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  84. 关闭 答案:
    显卡驱动没有安装。
    以上网上有下载的。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/usercenter/computersearch/StandardMyComputerSearch.aspx?id=QB01364131&showradio=1&showdriver=no


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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    可以联系当地服务站恢复一下 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  87. 关闭 答案:
    可以联系当地服务站恢复一下

    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    您不会说的是AHCI吧,这个需要驱动的,WIN7没有问题,但XP后改或没有安装驱动就会蓝的
  90. 关闭 答案:
    您不会说的是AHCI吧,这个需要驱动的,WIN7没有问题,但XP后改或没有安装驱动就会蓝的
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    保修的,如有问题可以更换的
  93. 关闭 答案:
    保修的,如有问题可以更换的
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    独立显示卡的,估计是它出了问题
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    独立显示卡的,估计是它出了问题

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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    其实我感觉可能您的内存是不是小?WIN7和VISTA都很吃内存,很可能正在反复的读写硬盘里的虚拟内存的,您在外面看到的就是硬盘狂读.如果您感觉这个维修站不是很好,或工程师不是很好,可以提出换人或去
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  99. 关闭 答案:
    其实我感觉可能您的内存是不是小?WIN7和VISTA都很吃内存,很可能正在反复的读写硬盘里的虚拟内存的,您在外面看到的就是硬盘狂读.如果您感觉这个维修站不是很好,或工程师不是很好,可以提出换人或去另外的站的,毕竟服务是一人一样的,
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    要按住FN+那个键
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    要按住FN+那个键
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    屏幕可能有问题了,建议尽快送服务站检测。 售后服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  105. 关闭 答案:
    屏幕可能有问题了,建议尽快送服务站检测。
    售后服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    不清楚这个设置,建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
  108. 关闭 答案:
    不清楚这个设置,建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    看看下面对你会有帮助:(上面是视屏,多看几遍。下面是文字说明) 如何安装或重新安装 Windows7 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12621588867834286.html
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  111. 关闭 答案:
    看看下面对你会有帮助:(上面是视屏,多看几遍。下面是文字说明)

    如何安装或重新安装 Windows7
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12621588867834286.html

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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    能进联想的一键恢复不,开机器按F12进入启动菜单选择硬盘启动看看,也许是系统有问题或启动顺序错了
  114. 关闭 答案:
    能进联想的一键恢复不,开机器按F12进入启动菜单选择硬盘启动看看,也许是系统有问题或启动顺序错了
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    这可能是你的操作系统不是旗舰版的原因,家庭版的WIN7右击桌面后菜单里是没有个性化的选项的
  117. 关闭 答案:
    这可能是你的操作系统不是旗舰版的原因,家庭版的WIN7右击桌面后菜单里是没有个性化的选项的
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    拜托,清灰保养的周期最好是半年,而还要加上按键失灵,您能先介绍一下您的使用环境么?估计拆开您计算机的时候一定很壮观吧,计算机怕潮湿,灰尘和烟雾,要是您的地方这个比较多的话经常出问题是一定的
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  120. 关闭 答案:
    拜托,清灰保养的周期最好是半年,而还要加上按键失灵,您能先介绍一下您的使用环境么?估计拆开您计算机的时候一定很壮观吧,计算机怕潮湿,灰尘和烟雾,要是您的地方这个比较多的话经常出问题是一定的,常跑跑维修站,多做保养吧
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    是否有有相同的覆盖了,或者是隐藏的,显示隐藏文件看看
  123. 关闭 答案:
    是否有有相同的覆盖了,或者是隐藏的,显示隐藏文件看看
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    软件测试只是一种标准,您自己有这个软件是没有什么用的,您只要看看您的电池使用时间是不是能使用2个小时左右就可以,剩下的确认有没有问题就交个服务站,避免自己检测的不准耽误维修时间。
  126. 关闭 答案:
    软件测试只是一种标准,您自己有这个软件是没有什么用的,您只要看看您的电池使用时间是不是能使用2个小时左右就可以,剩下的确认有没有问题就交个服务站,避免自己检测的不准耽误维修时间。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    您用的是WIN7系统,您回想一下是不是用过什么优化性软件,最好是恢复出厂后在不装任何软件的情况下看看有没有相同问题,如果还有就只能去服务站看看什么问题了
  129. 关闭 答案:
    您用的是WIN7系统,您回想一下是不是用过什么优化性软件,最好是恢复出厂后在不装任何软件的情况下看看有没有相同问题,如果还有就只能去服务站看看什么问题了
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    一般是没什么问题,最好有个接地线的插座
  132. 关闭 答案:
    一般是没什么问题,最好有个接地线的插座
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    没问题,没有发票可以凭电脑主机编号,享受正常的维修服务。但机子的质保期是按岀厂时间计算的。 售后服务站查询
  135. 关闭 答案:
    没问题,没有发票可以凭电脑主机编号,享受正常的维修服务。但机子的质保期是按岀厂时间计算的。
    售后服务站查询
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    请提供您的主机编号,我们也好帮您看看,但您机器LenovoB460AP6000W42G320P7CW3-CN 里的W3不就是无线么,是不是您没有把物理开关打开啊,你看看说明书?
  138. 关闭 答案:
    请提供您的主机编号,我们也好帮您看看,但您机器LenovoB460AP6000W42G320P7CW3-CN 里的W3不就是无线么,是不是您没有把物理开关打开啊,你看看说明书?
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    建议送修检测一下。
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    建议送修检测一下。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    这是屏有亮线,建议送修到维修站换屏幕
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    这是屏有亮线,建议送修到维修站换屏幕
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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    建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    建议送修检测一下。
  150. 关闭 答案:
    建议送修检测一下。
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厂商信息

  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
联想集团有限公司

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