答案： 指纹碟的产品设计是以指纹认证为主，密码登入为辅，主要考虑是在任何因素造成指纹认证失效时，尚有替代方式可登入指纹碟使用
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答案： 指纹碟是以数据安全性为主要考虑所设计出的产品，因此无法删除这个最主要的指纹／密码保护功能。
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答案： 指纹碟因为产品功能特性的缘故，并不支持LINUX及MAC系统，因此并没有驱动程序可以提供。
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答案： 指纹碟只能以管理者权限使用，请务必确认学校或公司计算机是否可以管理者权限登入，如果只是一般使用者身份，只能请网管人员协助开放权限才能顺利使用指纹碟。
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