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联想 G460AL-ITH技术支持

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发布联想 G460AL-ITH的技术问题 联想 G460AL-ITH的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。 2、升级显卡驱动程序到最新,8990以
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  3. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:
    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。
    建议联系服务站操作!

    如果还是有问题,应该是显卡(集成在主板上)出问题了,可能需要换主板。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    建议重新安装系统测试一下,如果没有解决还是送当地维修站检测 
  6. 关闭 答案:
    建议重新安装系统测试一下,如果没有解决还是送当地维修站检测 
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    如果设置过还不行,可以把硬盘放在其他电脑上装好系统不重新启动再装回你的机器里面。如果还是不行就送到维修站检测一下硬件是否有问题 
  9. 关闭 答案:
    如果设置过还不行,可以把硬盘放在其他电脑上装好系统不重新启动再装回你的机器里面。如果还是不行就送到维修站检测一下硬件是否有问题 
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    建议耐心等待服务站维修 
  12. 关闭 答案:
    建议耐心等待服务站维修 
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    XP和VIN7都行啊
  15. 关闭 答案:
    XP和VIN7都行啊
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    因为除了三包 15天了 可以联系服务站工程师帮助咱们调试  服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  18. 关闭 答案:
    因为除了三包 15天了 可以联系服务站工程师帮助咱们调试 
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    重装 一下声卡驱动试试 
  21. 关闭 答案:
    重装 一下声卡驱动试试 
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    教你用笔记本:电池的保养和正确使用技巧 http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/30682 
  24. 关闭 答案:
    教你用笔记本:电池的保养和正确使用技巧
    http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/30682 
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    到INTEL官网上下载AHCI的驱动安装就可以了, http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18860&lang=eng 装完后重启,在BIOS中改成AHCI模式就OK了 
  27. 关闭 答案:
    到INTEL官网上下载AHCI的驱动安装就可以了,
    http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18860&lang=eng
    装完后重启,在BIOS中改成AHCI模式就OK了 
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1&nb
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  30. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新恢复一下操作系统
  33. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新恢复一下操作系统
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装驱动试试看 
  36. 关闭 答案:
    开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装驱动试试看 
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    看看http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=275 
  39. 关闭 答案:
    看看http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=275 
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    如果无法调整,建议联系当地服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  42. 关闭 答案:
    如果无法调整,建议联系当地服务站检测一下

    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  45. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看,并调整一下周围光环境
  48. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看,并调整一下周围光环境
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何创建、删除或格式化硬盘分区 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722809215271.html 
  51. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何创建、删除或格式化硬盘分区
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722809215271.html 
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    电源管理没有该功能 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1&nb
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  54. 关闭 答案:
    电源管理没有该功能
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    从联想官网上下吧 
  57. 关闭 答案:
    从联想官网上下吧 
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    建议备份数据,使用系统光盘重新安装操作系统 
  60. 关闭 答案:
    建议备份数据,使用系统光盘重新安装操作系统 
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    I3 应该是双核 4线程, 不会是核心被关掉一个了吧,尝试在MSCONFIG > 引导 > 高级选项 >处理器数里面看看是不是禁用了一个核心
  63. 关闭 答案:
    I3 应该是双核 4线程, 不会是核心被关掉一个了吧,尝试在MSCONFIG > 引导 > 高级选项 >处理器数里面看看是不是禁用了一个核心
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    1、升级显卡驱动 2、恢复预装操作系统 3、联系服务站调试 
  66. 关闭 答案:
    1、升级显卡驱动
    2、恢复预装操作系统
    3、联系服务站调试 
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    如您换了xp的话直接就是独立显卡了吧,要是在原机系统下,使用开关和右键菜单可以切换 
  69. 关闭 答案:

    如您换了xp的话直接就是独立显卡了吧,要是在原机系统下,使用开关和右键菜单可以切换 

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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    是集成显卡占用了内存,显卡应该是自动切换的。 如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html 
  72. 关闭 答案:
    是集成显卡占用了内存,显卡应该是自动切换的。
    如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html 
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    应该就是驱动的问题,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,在设备管理器下卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装,然后再次重启电脑。 安装完成后,看看音频管理
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  75. 关闭 答案:
    应该就是驱动的问题,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,在设备管理器下卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装,然后再次重启电脑。
    安装完成后,看看音频管理中,麦克风选项是否被静音了。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    有些G460A电脑后面电池下的内置SIM卡槽,但是没有哪个功能的,建议将机器送到维修站让工程师帮你看一下是否有此功能 
  78. 关闭 答案:
    有些G460A电脑后面电池下的内置SIM卡槽,但是没有哪个功能的,建议将机器送到维修站让工程师帮你看一下是否有此功能 
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    这个你可以去联想阳光服务站检测一下,有问题的话工程师会给你解决的 
  81. 关闭 答案:
    这个你可以去联想阳光服务站检测一下,有问题的话工程师会给你解决的 
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    FN+F5软开关打开,如果你标配蓝牙,且驱动正常的话。 
  84. 关闭 答案:
    FN+F5软开关打开,如果你标配蓝牙,且驱动正常的话。 
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    1 接口松动 重新插拔(最好换一个接口) 2 驱动问题 系统装的是ghost不稳定的系统 如果卸载usb驱动 重启电脑 系统不能自动加载 那建议更换一个纯净版
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  87. 关闭 答案:
    1 接口松动 重新插拔(最好换一个接口)
    2 驱动问题 系统装的是ghost不稳定的系统 如果卸载usb驱动 重启电脑 系统不能自动加载 那建议更换一个纯净版的系统重装 
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    没有错,一个机型的配置是不一定一样的,这个需要您根据单个机器来具体分析,因为同型号也是分系列的,会有差异的。如cpu不同,显卡,内存大小,硬盘大小,小配置什么的。一定要分清楚。
  90. 关闭 答案:
    没有错,一个机型的配置是不一定一样的,这个需要您根据单个机器来具体分析,因为同型号也是分系列的,会有差异的。如cpu不同,显卡,内存大小,硬盘大小,小配置什么的。一定要分清楚。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    可以打4008108888 通过主机编号确认 
  93. 关闭 答案:
    可以打4008108888 通过主机编号确认 
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1&
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  96. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    建议卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/w
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  99. 关闭 答案:
    建议卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    FN+F8后是什么提示?如果更新驱动无效,建议备份数据,重新安装操作系统     
  102. 关闭 答案:
    FN+F8后是什么提示?如果更新驱动无效,建议备份数据,重新安装操作系统 
       
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试 可以用驱动精灵更新
  105. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试
    可以用驱动精灵更新
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    这个机器应该是带系统的吧.拿到把要用的软件安了就成了,就算要改系统也和台式没有什么区别的. 
  108. 关闭 答案:
    这个机器应该是带系统的吧.拿到把要用的软件安了就成了,就算要改系统也和台式没有什么区别的. 
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  111. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下

    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    主要看个人使用习惯。2个系统都没有问题的 
  114. 关闭 答案:
    主要看个人使用习惯。2个系统都没有问题的 
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    在这里找找 随机软件下载 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2 
  117. 关闭 答案:
    在这里找找
    随机软件下载
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2 
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    两米长了一点把,你找一个相同型号的机器测试一下,或者用其他优盘再测试一下,就知道了。如果所有机器都不认所有优盘,就不是机器问题了
  120. 关闭 答案:
    两米长了一点把,你找一个相同型号的机器测试一下,或者用其他优盘再测试一下,就知道了。如果所有机器都不认所有优盘,就不是机器问题了
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    参考:  http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832 如果无法安装则可能因为电脑主板默认是串口硬盘,而XP系统不能识别。开机按F2键进入bios修改bios下面
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  123. 关闭 答案:
    参考: 
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832
    如果无法安装则可能因为电脑主板默认是串口硬盘,而XP系统不能识别。开机按F2键进入bios修改bios下面的硬盘选项Advanced→sata选项,把AHCI改成IDE然后按F10保存退出试试看。 
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  126. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    1 硬盘旋转发出 2 光驱有光盘读取数据发出 3 cpu风扇发出 但是都是正常 如果担心还有问题建议联系服务站工程师帮助拆机检测 咱们也好放心
  129. 关闭 答案:
    1 硬盘旋转发出
    2 光驱有光盘读取数据发出
    3 cpu风扇发出
    但是都是正常 如果担心还有问题建议联系服务站工程师帮助拆机检测 咱们也好放心
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  130. 44.G460 cpu I3 A350
  131. 关闭 答案:
    加个散热风扇试试会不会好点
  132. 关闭 答案:
    加个散热风扇试试会不会好点
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    更新一下摄像头驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  135. 关闭 答案:
    更新一下摄像头驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    电源管理软件  实在无法解决,在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。
  138. 关闭 答案:
    电源管理软件 

    实在无法解决,在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    USB慢跟操作系统有直接关系,建议先恢复一下系统。 还有如果您接入的是移动硬盘,需要注意移动硬盘的供电是否正常。
  141. 关闭 答案:
    USB慢跟操作系统有直接关系,建议先恢复一下系统。 还有如果您接入的是移动硬盘,需要注意移动硬盘的供电是否正常。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  144. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    您一定是没有安装联想的电源管理软件,不过没有关系,在桌面上右键属性,的设置里回有两个显示器,2 的那个就是投影,把下面的把桌面扩展到这个显示器选择上就能用了. 
  147. 关闭 答案:
    您一定是没有安装联想的电源管理软件,不过没有关系,在桌面上右键属性,的设置里回有两个显示器,2 的那个就是投影,把下面的把桌面扩展到这个显示器选择上就能用了. 
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    如果你的系统是正版的win7 旗舰版,你在桌面上点右键就会出现小工具这个选项,如果你的是普通版的话,你需要在控制面板里面的外观和个性化里面调出来。
  150. 关闭 答案:
    如果你的系统是正版的win7 旗舰版,你在桌面上点右键就会出现小工具这个选项,如果你的是普通版的话,你需要在控制面板里面的外观和个性化里面调出来。
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  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
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