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常见问题解答- 1.
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答案：- 无线网络可以尝试升级网卡驱动，指纹识别软件报错查看是什么错误提示？
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- 送到客服去更新一下BIOS
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- 答案：
- 只有一个是符合更换标准的,如不扩散就没有问题,而扩散了又可以保了,反正不用担心.但要注意自己计算机的保修
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- 答案：
- 既然是新机器,具体情况就要让专业人员来判断了,这个情况可能的原因,满多的.软件的，硬件的,建议您去维修站看看吧
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- 答案：
- 你的问题难度很大，建议你"在线咨询"联想工程师，解决问题的把握性较大些，祝你顺利！
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- 答案：
- 建议联系服务站检测处理 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站检测处理
服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 您用什么播放器,您有没有把硬件加速关了实验一下,这个情况和您的操作系统也有关系的
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- 答案：
- 既然严重，并且驱动都安装尝试过，没有用，建议直接找维修站的专业人员，让他们帮你看一下，祝你好运
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- 答案：
- 一年内恢复随机正版系统是免费的，如需安装非标配系统客服会收取软件调试费用。
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- 答案：
- 呵呵这是正常的，在游戏中GPU复合急剧增加，极端情况下显卡温度可能达到90+。 放心使用吧~
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- 答案：
- 用360安全卫士设置或者在浏览器的Internet选项里→常规下的创建主页选项卡里设置你想要打开的主页即可
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- 答案：
- 应该可以录入多个手指的
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- 答案：
- 一键恢复并不会破坏系统盘以外的分区数据的， 如果数据非常重要建议不要对硬盘进行任何操作，直接联系当地的联想客服中心接受有偿的数据恢复服务。
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- 答案：
- 可以参考以下链接： http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/98417
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- 答案：
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可以参考以下链接：
http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/98417
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- 答案：
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电脑待机是不应该有60多度的，玩游戏，特别大型游或3D游戏，电脑温度会随着你玩的时间逐步升高(时间越长温度越高)。如不玩游戏，只是浏览网页，在夏天电脑温度一般都在45至65之间，夏天由于室内温度高电脑温度也会有増加。当然为保险起见可采辅助方式降温。:如"増加质量好的.风扇较大的散热底坐(垫)，注意使用坏境，最好能在空气流通的环境中使用(避开夏天高温的损害)
你可以采用以下方法试试: 清理.IE缓存,历使浏览痕迹，内存清理.尽可能少开启一些不必要或是不立马使用的程序如: QQ. 迅雷.暴风影声......等等，减轻系统负担，让电脑轻松上阵。
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- 答案：
- 备份数据，重新安装操作系统试试看
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- 答案：
- 系统问题，备份数据，恢复一下操作系统试试
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站检测一下屏幕
Thinkpad服务站查询
http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 答案：
- 最好还是联系服务站检测一下风扇 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 最好还是联系服务站检测一下风扇
服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 声卡驱动的问题，开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，再设备管理器下卸载声卡驱动，重启电脑，再次安装试试看
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- 答案：
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补充: 你可参考:（五）保修例外
本承诺不适用于下列情况：
·本产品整机或部件已经超出免费修理期；
·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件；
·产品无联想标识，无厂名、厂址、生产日期或产品合格证，或表明产品相关信息的标志、标识、标注被删改或抹除（遇此类情况请直接与销售方协商解决）；
·未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB外接设备等）；
·非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，零地电压过大，输入不合适的电压等）；
·由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏；
·因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏；
·因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；
·因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等）导致的故障或损坏；
·因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏；
·正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害（如：外壳、线路、接插部件、电子元件等的自然消耗、磨损及老化等）；
·其他并非联想机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
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- 答案：
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重新安装一下声卡驱动试试
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 答案：
- 安装一下网卡驱动试试 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 答案：
- 安装一下网卡驱动试试
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 备份数据.启用一建恢复试试
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- 答案：
- 一键恢复7.0系统备份方法 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12768159567345759.html
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- 答案：
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一键恢复7.0系统备份方法
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12768159567345759.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站检测一下屏幕
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
- 应该是CS的问题~其他游戏是否这样？
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- 答案：
- 这个是质保主板的，不是屏幕
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- 答案：
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安装一下主板驱动试试看
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
如果无效，备份数据，重新安装一下操作系统看看
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- 答案：
- 安装一下声卡驱动试试 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
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- 答案：
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安装一下声卡驱动试试
Think驱动下载
http://think.lenovo.com.cn
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- 答案：
- F1或者F2试试看 进入BIOS点击F9恢复默认，F10保存退出
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- 答案：
- 联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看，是指，"非授权的机构.人员.(当然也包括用户)私自修理.拆缷.......等原因，所造成的电脑故障.和损坏的情况。夏天室内温度高，用户打开后盖清理下灰尘，是常理中的事，如果"除尘"并没有引起电脑的故障或损坏，本人认为电脑应该还可享有三包。当然这是本人观点，不一定正确。因任何商品都不可能100%不岀故障，如保修期内某处有了故障，是否与私自拆卸有直接的"因果关系"？这是个很难界定的事。所以，建议你到"售后维修站"与工程师说明情况。争求他们的意见，从而获得更准确的答案。下面是服务站查询地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
补充说明:所有笔记本电脑的装配镙钉，都是专用工具装配的，售后工程师也有一套专业的检测方法。只要拆动过就能发现，如十字囗是否有毛刺？镀锌层是否完整？特别是镀锌层，只要动过，只需用5倍放大镜就能看岀来。他们可能会用更大倍数的放大镜或更专业的外人不知的手段检测，当然了"沉默是金"你可以遇事再论事了，祝你顺利！ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
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·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看，是指，"非授权的机构.人员.(当然也包括用户)私自修理.拆缷.......等原因，所造成的电脑故障.和损坏的情况。夏天室内温度高，用户打开后盖清理下灰尘，是常理中的事，如果"除尘"并没有引起电脑的故障或损坏，本人认为电脑应该还可享有三包。当然这是本人观点，不一定正确。因任何商品都不可能100%不岀故障，如保修期内某处有了故障，是否与私自拆卸有直接的"因果关系"？这是个很难界定的事。所以，建议你到"售后维修站"与工程师说明情况。争求他们的意见，从而获得更准确的答案。下面是服务站查询地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
补充说明:所有笔记本电脑的装配镙钉，都是专用工具装配的，售后工程师也有一套专业的检测方法。只要拆动过就能发现，如十字囗是否有毛刺？镀锌层是否完整？特别是镀锌层，只要动过，只需用5倍放大镜就能看岀来。他们可能会用更大倍数的放大镜或更专业的外人不知的手段检测，当然了"沉默是金"你可以遇事再论事了，祝你顺利！ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 不兼容~更新一下笔记本主板驱动试试 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
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- 答案：
- 你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决，(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
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- 答案：
- 建议看看任务管理器的进程数，看那些在后台运行，把不常用的程序用360将其禁用，开机速度兴许会好一点
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- 答案：
- 下载好官网提供的显卡驱动，重启电脑，开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，然后安装显卡驱动试试
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- 答案：
- 你的这种问题很普遍，不只你一种机型出现这种情况，是由于你机身内部温度过高导致的，建议到维修站去做个清洁，并且建议以后搭配散热底座使用，实在不行就到客服刷最新的BIOS
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- 答案：
- 电池本来就是一个高消耗品，如果使用不当，使用寿命会大打折扣的，如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽，那么就说明此电池已接近其使用寿命，建议你更换电池
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- 答案：
- 需要一定的时间，放心吧，正常，需要一个流程
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- 答案：
- 我的电池从来不拆下，这样可以保持长期电池有电，据说不会损害电池。因为现在的笔记本电脑有过电保护。不信询问Lenovo。
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- 答案：
- 把电脑送去，维修人员会经过检测确认你是否可以换屏，至于换屏后出不出现各种各样的问题，这个很难讲，维修人员也不敢给你保证
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- 答案：
- 你电脑随机软件光盘中应该是有的 也可以在这里找找 随机软件下载 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2
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- 答案：
- 你电脑随机软件光盘中应该是有的
也可以在这里找找
随机软件下载
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
