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联想 扬天扬天B460A-ITH技术支持

联想 扬天扬天B460A-ITH图片
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发布联想 扬天扬天B460A-ITH的技术问题 联想 扬天扬天B460A-ITH的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    没有安装管理软件及驱动。
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    没有安装管理软件及驱动。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    光驱没有找到.
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    光驱没有找到.
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    什么操作系统?更新一下蓝牙驱动试试看
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    什么操作系统?更新一下蓝牙驱动试试看
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    您说的这些情况到售后怎么会查不出来呢,开机要两次,加电无显示,硬盘灯不亮,工程师不会对这个情况说正常吧,还是说只要您到维修站,这些问题就都不出了呢,要是后者的话我建议您把计算机放维修站几天
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  12. 关闭 答案:
    您说的这些情况到售后怎么会查不出来呢,开机要两次,加电无显示,硬盘灯不亮,工程师不会对这个情况说正常吧,还是说只要您到维修站,这些问题就都不出了呢,要是后者的话我建议您把计算机放维修站几天,看看有问题没有,要是没有,还是在自己家里找找原因吧,比如电压,地线什么的.开不开的时候,您把电源线下了,按几次开关放下电后再看看吧
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    这个需与维修站当面沟通。
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    这个需与维修站当面沟通。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    如果是think电脑,刷新一下最新的BIOS即可 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn 如果是LENOVO系列的,需要送至服务站刷新 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/w
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    如果是think电脑,刷新一下最新的BIOS即可
    Think驱动下载
    http://think.lenovo.com.cn

    如果是LENOVO系列的,需要送至服务站刷新
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    建议拿到维修站去让维修人员帮你看看,估计是里面的卡扣坏了,顺便让他们帮你看看读卡器无法读取记忆棒的原因,祝你好运
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    建议拿到维修站去让维修人员帮你看看,估计是里面的卡扣坏了,顺便让他们帮你看看读卡器无法读取记忆棒的原因,祝你好运
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    网速很慢跟很多原因有关,无法判断具体是什么问题。很少会跟主板驱动有关。你可以先用xp sp3系统盘安装系统,在联想官网下载xp下驱动安装测试。
  24. 关闭 答案:
    网速很慢跟很多原因有关,无法判断具体是什么问题。很少会跟主板驱动有关。你可以先用xp sp3系统盘安装系统,在联想官网下载xp下驱动安装测试。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    您好!这个问题我也遇到过,原因是WIN7自带的显卡驱动。如果您用的的nVIDIA的显卡,可以到其官网按照您的型号和系统选择相应的公版驱动,ATI的显卡也可以到其官网下载相应的公版驱动。更新即可解
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  27. 关闭 答案:
    您好!这个问题我也遇到过,原因是WIN7自带的显卡驱动。如果您用的的nVIDIA的显卡,可以到其官网按照您的型号和系统选择相应的公版驱动,ATI的显卡也可以到其官网下载相应的公版驱动。更新即可解决!
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    先安装电源管理驱动,然后按FN+F5 开启蓝牙就可以了
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    先安装电源管理驱动,然后按FN+F5 开启蓝牙就可以了

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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    是不是机型不同或不再他们的参与活动日期里呢? 你在仔细看下人家的活动条件 会不会其中有不符合的呢?
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    是不是机型不同或不再他们的参与活动日期里呢?
    你在仔细看下人家的活动条件 会不会其中有不符合的呢?
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    我感觉您说的这个情况怎么象您没有在桌面上放上快捷呢,桌面上有其他图标没有啊,您计算机买了多久.图标有的时候是需要你自己放上去的,或者您不会把桌面图标隐藏了吧,在桌面,右键的菜单里
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    我感觉您说的这个情况怎么象您没有在桌面上放上快捷呢,桌面上有其他图标没有啊,您计算机买了多久.图标有的时候是需要你自己放上去的,或者您不会把桌面图标隐藏了吧,在桌面,右键的菜单里看看,是不是隐藏了吧
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    您要看您是不是要买联想的了,要是联想的价格是比较高的,还要加上工程师的手工.要想知道具体价格,您需要提供您的计算机的主机编号
  39. 关闭 答案:
    您要看您是不是要买联想的了,要是联想的价格是比较高的,还要加上工程师的手工.要想知道具体价格,您需要提供您的计算机的主机编号
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    是正常范围之内
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    是正常范围之内
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    保修期内.修或是换都是免费的,大可放心。
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    保修期内.修或是换都是免费的,大可放心。
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    您用什么播放器,您有没有把硬件加速关了实验一下,这个情况和您的操作系统也有关系的
  48. 关闭 答案:
    您用什么播放器,您有没有把硬件加速关了实验一下,这个情况和您的操作系统也有关系的
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    补充: 你可参考:(五)保修例外 本承诺不适用于下列情况: ·本产品整机或部件已经超出免费修理期; ·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入
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    补充: 你可参考:(五)保修例外
    本承诺不适用于下列情况:
    ·本产品整机或部件已经超出免费修理期;
    ·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件;
    ·产品无联想标识,无厂名、厂址、生产日期或产品合格证,或表明产品相关信息的标志、标识、标注被删改或抹除(遇此类情况请直接与销售方协商解决);
    ·未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线,带电插拔非USB外接设备等);
    ·非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合适的电压等);
    ·由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏;
    ·因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏;
    ·因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
    ·因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏;
    ·因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;
    ·正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害(如:外壳、线路、接插部件、电子元件等的自然消耗、磨损及老化等);
    ·其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    备份数据.启用一建恢复试试
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    备份数据.启用一建恢复试试
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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    建议联系服务站检测一下屏幕
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决,(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
  60. 关闭 答案:
    你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决,(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过; 安装完成后
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  63. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过;
    安装完成后在任务栏右下角出现Bluetooth图标,中间牙齿为红色,在图标上点右键,选择“打开 Bluetooth 设备”.
    蓝牙图标牙齿变为白色,蓝牙灯点亮,此时系统会识别到新设备并安装设备驱动程序;
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    建议看看任务管理器的进程数,看那些在后台运行,把不常用的程序用360将其禁用,开机速度兴许会好一点
  66. 关闭 答案:
    建议看看任务管理器的进程数,看那些在后台运行,把不常用的程序用360将其禁用,开机速度兴许会好一点
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    下载好官网提供的显卡驱动,重启电脑,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装显卡驱动试试
  69. 关闭 答案:
    下载好官网提供的显卡驱动,重启电脑,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装显卡驱动试试
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    电池本来就是一个高消耗品,如果使用不当,使用寿命会大打折扣的,如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽,那么就说明此电池已接近其使用寿命,建议你更换电池
  72. 关闭 答案:
    电池本来就是一个高消耗品,如果使用不当,使用寿命会大打折扣的,如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽,那么就说明此电池已接近其使用寿命,建议你更换电池
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    把电脑送去,维修人员会经过检测确认你是否可以换屏,至于换屏后出不出现各种各样的问题,这个很难讲,维修人员也不敢给你保证
  75. 关闭 答案:
    把电脑送去,维修人员会经过检测确认你是否可以换屏,至于换屏后出不出现各种各样的问题,这个很难讲,维修人员也不敢给你保证
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    在网上找专业的电脑回收公司,打电话咨询一下
  78. 关闭 答案:
    在网上找专业的电脑回收公司,打电话咨询一下
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    联想智能驱动专门解决Microsoft Windows操作系统下设备驱动故障,它能将驱动备份、硬件检测、设备故障分析、驱动查找、驱动下载、驱动安装、驱动升级等工作一次完成,实现了设备驱动管理的网络化
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  81. 关闭 答案:
    联想智能驱动专门解决Microsoft Windows操作系统下设备驱动故障,它能将驱动备份、硬件检测、设备故障分析、驱动查找、驱动下载、驱动安装、驱动升级等工作一次完成,实现了设备驱动管理的网络化、智能化。可以自动为设备驱动进行本地备份; 可以在线完成自动驱动修复或安装; 可以在线自动为设备进行驱动升级;
    系统运行环境
    操作系统:
    适合于运行Windows2000、Windows XP、Windows2003等平台下。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Mod
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  84. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    很同情啊,是否USB口被不小心碰到过啊,比如插着鼠标碰到了鼠标的USB口,很容易造成USB接口出现问题的
  87. 关闭 答案:
    很同情啊,是否USB口被不小心碰到过啊,比如插着鼠标碰到了鼠标的USB口,很容易造成USB接口出现问题的
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    LENOVO 保修政策还是很人性化的,只要您自己拆开并没有损坏里面的部件,保修是没有问题的,当然如果自己拆坏了就另当别论了。
  90. 关闭 答案:
    LENOVO 保修政策还是很人性化的,只要您自己拆开并没有损坏里面的部件,保修是没有问题的,当然如果自己拆坏了就另当别论了。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    笔记本底部,写着S/N的编号就是
  93. 关闭 答案:
    笔记本底部,写着S/N的编号就是
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    应该是更新了360吧,360新版本改进了时间算法,开机时间显示会比老版本多30秒左右,这是正常情况。
  96. 关闭 答案:
    应该是更新了360吧,360新版本改进了时间算法,开机时间显示会比老版本多30秒左右,这是正常情况。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    建议看一下是否是由于后台运行程序过多引起的,用360禁用一些不常用的程序,这些程序是很占内存的
  99. 关闭 答案:
    建议看一下是否是由于后台运行程序过多引起的,用360禁用一些不常用的程序,这些程序是很占内存的
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    现在还不能确定能不能换台新机,估计这么小的毛病是不会换的,只要是正常使用,保修期内都是免费修理的
  102. 关闭 答案:
    现在还不能确定能不能换台新机,估计这么小的毛病是不会换的,只要是正常使用,保修期内都是免费修理的
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    那不花钱 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  105. 关闭 答案:
    那不花钱
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    橡胶垫脱落虽然问题不大,可换谁心里都不舒服,你可以直接找销售商解决,时间非常重耍你得抓紧越快越好,如果7天后再谈换机就没机会了,祝你顺利!
  108. 关闭 答案:
    橡胶垫脱落虽然问题不大,可换谁心里都不舒服,你可以直接找销售商解决,时间非常重耍你得抓紧越快越好,如果7天后再谈换机就没机会了,祝你顺利!
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    这个除了撕开膜真就没有其他方法了。 这两道划痕是在贴膜前发现的还是贴膜后发现的? 如果是贴膜后发现的应该就是在膜上了。
  111. 关闭 答案:
    这个除了撕开膜真就没有其他方法了。

    这两道划痕是在贴膜前发现的还是贴膜后发现的? 如果是贴膜后发现的应该就是在膜上了。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    因为你在玩这些非常吃显卡的游戏时候机器一直要处于满载状态 所以一退出 不需要满载 可以降低频率减轻机器压力 也就出现你看到的自动调节后的效果 降了一半频率 这是其中一种可能 还有一种就是机
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  114. 关闭 答案:
    因为你在玩这些非常吃显卡的游戏时候机器一直要处于满载状态 所以一退出 不需要满载 可以降低频率减轻机器压力 也就出现你看到的自动调节后的效果 降了一半频率 这是其中一种可能 还有一种就是机器满载很长时间 内部温度过高 性能下降 需要关机休息一会 让机器散散热 否则就会在性能减半的环境下勉强使用再过会还可能蓝屏或报错
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    有些本友是先安装thinkvant键的驱动后,再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试,驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  117. 关闭 答案:
    有些本友是先安装thinkvant键的驱动后,再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试,驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    我建议咱们联系客服工程师帮助检测下的好 我觉得是硬件问题
  120. 关闭 答案:
    我建议咱们联系客服工程师帮助检测下的好
    我觉得是硬件问题
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    只要你不说,就可以,屏幕被换一般是看不出来的,如果你实话实说的话,那就没有了
  123. 关闭 答案:
    只要你不说,就可以,屏幕被换一般是看不出来的,如果你实话实说的话,那就没有了
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Mod
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  126. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    一般是取决用户在使用电池玩笔记本时,是否看视频,是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候,一般使用的时间就会短,这个属于正常现象。
  129. 关闭 答案:
    一般是取决用户在使用电池玩笔记本时,是否看视频,是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候,一般使用的时间就会短,这个属于正常现象。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx  
  132. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx  
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  135. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    将快捷方式删除,把程序重新发送快捷方式到桌面试试看
  138. 关闭 答案:
    将快捷方式删除,把程序重新发送快捷方式到桌面试试看
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    保修期内(软件一年)在服务站重做是免费的,保修期外做,具体的收费没有标准,经济发达的省.市级地区可能悄高些,经济欠发达的市.县级地区就底些。你可以咨询当地服务站,获得较准确的收
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  141. 关闭 答案:
    保修期内(软件一年)在服务站重做是免费的,保修期外做,具体的收费没有标准,经济发达的省.市级地区可能悄高些,经济欠发达的市.县级地区就底些。你可以咨询当地服务站,获得较准确的收费价格,服务站查询:
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    有正规发票的话,是以购机之日起算保修时间; 没有发票,则是按生产日期开始算保修。
  144. 关闭 答案:
    有正规发票的话,是以购机之日起算保修时间;
    没有发票,则是按生产日期开始算保修。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.a
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  147. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    开机点F2进入BIOS,点击F9恢复一下BIOS默认设置,然后点击F10重启试试看
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· MyPrice网友 66 2011/06/05 10,17,23
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