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天之门 FlowGate BM-3000技术支持

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发布天之门 FlowGate BM-3000的技术问题 天之门 FlowGate BM-3000的常见问题

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  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    由于此卡已经挂失。 实名版本:要是会员卡使用的是“口头挂失”的话,在三天内可以根据卡的信息来解除挂失,三天以后就会变成“正式挂失”;要是会员卡使用的是“正式挂失”的话,此卡就永
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  3. 关闭 答案:
    由于此卡已经挂失。

    实名版本:要是会员卡使用的是“口头挂失”的话,在三天内可以根据卡的信息来解除挂失,三天以后就会变成“正式挂失”;要是会员卡使用的是“正式挂失”的话,此卡就永远不可以使用。挂失的卡就不可以开卡、不可以上机。

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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    由于此卡是一张空卡。
  6. 关闭 答案:
    由于此卡是一张空卡。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    由于读卡器损坏、卡损坏、收银台没打开、客户机的COM口有问题等原因导致服务器收不到插卡的信息,或者因为读卡器和客户端的版本不一样,导致读卡器的加密和客户端的解密出现错误。 解决:
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  9. 关闭 答案:
    由于读卡器损坏、卡损坏、收银台没打开、客户机的COM口有问题等原因导致服务器收不到插卡的信息,或者因为读卡器和客户端的版本不一样,导致读卡器的加密和客户端的解密出现错误。

    解决: 打开收银台。先排除是否是读卡器、卡的问题。如果不是!御载客户端后,用串口调试工具来调试COM口,把波特率改为1200,调试COM1口能不能读出卡号?如果不能则需要把客户机的COM口调为COM1口,修改方法是:右键打开我的电脑属性,硬件-设备管理器-端口,右键打开端口的属性,端口设置-高级,在COM端口号上把COM1改成COM3,另外一个端口把COM2改成COM1确定,再用串口调工具来调试COM1能读出卡号后再安装客户端。检查读卡器是否有加密功能或客户端是否有解密的功能。

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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
      错误安装客户端 解决:   检查指定服务端IP地址,安装客户端时把服务器的IP地址正确填入再安装即可“通讯端口一般情况下不要更改”。
  12. 关闭 答案:
      错误安装客户端

    解决:   检查指定服务端IP地址,安装客户端时把服务器的IP地址正确填入再安装即可“通讯端口一般情况下不要更改”。

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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
     1、刷卡的时候开卡器没响、收银台没反应的话就是卡的磁性没有了;2、刷卡的时候有响没反应,就是此卡还在上机或此卡因为某些原因(会员卡在上机的时候被删除了)还挂在“正在上机用户”列
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  15. 关闭 答案:
     1、刷卡的时候开卡器没响、收银台没反应的话就是卡的磁性没有了;2、刷卡的时候有响没反应,就是此卡还在上机或此卡因为某些原因(会员卡在上机的时候被删除了)还挂在“正在上机用户”列表上。

    解决:   1、卡没磁性可以拿来我们公司更换新卡,卡里面的钱和资料可以用补卡的功能转到新的卡里面。2、在“正在上机用户”列表上面查到此卡结帐掉(最新的服务端已经会自动弹出结帐的对话框了)。

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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    1、费率设置里设置了错误;2、区域从属的电脑设置不对应,造成扣费不正常;3、有客户正在上机的时候,更改了“费率设置”;4、使用了全部结账功能,客户机不锁屏也不扣费。 解决: &nbs
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  18. 关闭 答案:
    1、费率设置里设置了错误;2、区域从属的电脑设置不对应,造成扣费不正常;3、有客户正在上机的时候,更改了“费率设置”;4、使用了全部结账功能,客户机不锁屏也不扣费。

    解决:   1、检查“费率设置”:把每种卡相对应的区域一个星期之中的每个小时的计费都设置正确;2、检查“区域从属电脑设置”:修改正常。如果是全部结账造成不扣费,用户拨卡再插卡就能正常扣费。

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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    由于查看电脑右下角任子行实名插件有没有启动。
  21. 关闭 答案:
    由于查看电脑右下角任子行实名插件有没有启动。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
     把这张卡先开临时卡再退掉临时卡,然后重新开卡即可,因为退临时卡本身就包含了一个解除绑定身份信息的过程。
  24. 关闭 答案:
     把这张卡先开临时卡再退掉临时卡,然后重新开卡即可,因为退临时卡本身就包含了一个解除绑定身份信息的过程。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    实名版本的服务端,如果在会员列表中删除会员卡,此卡在我们软件里面就会变成空卡。但是因为任子行不允许删除会员,RZXCard里面还是会保留那张卡的信息,所以当你拿这张空卡来开卡时就会出现此种
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  27. 关闭 答案:
    实名版本的服务端,如果在会员列表中删除会员卡,此卡在我们软件里面就会变成空卡。但是因为任子行不允许删除会员,RZXCard里面还是会保留那张卡的信息,所以当你拿这张空卡来开卡时就会出现此种现象。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    公司的综合能力也是要考虑的因素,包括公司规模、行业背景、专业经验、技术实力、人才组成和成功案例等等。技术支持和服务态度如何?应急响应速度如何?对于某些特定的客户需求能否满足和加以定
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  30. 关闭 答案:
    公司的综合能力也是要考虑的因素,包括公司规模、行业背景、专业经验、技术实力、人才组成和成功案例等等。技术支持和服务态度如何?应急响应速度如何?对于某些特定的客户需求能否满足和加以定制,技术稳当是否完备等等
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    性能价格比,一直是采购计算机设备的重要参考数据。计费系统也不例外,我们在购买之前,一定要实地查看该系统的成功应用案例、应用时间、地点和使用情况,倾听用户的使用意见,出示行业专家的
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  33. 关闭 答案:
    性能价格比,一直是采购计算机设备的重要参考数据。计费系统也不例外,我们在购买之前,一定要实地查看该系统的成功应用案例、应用时间、地点和使用情况,倾听用户的使用意见,出示行业专家的评测报告,系统通过哪些部门的指定和审批证明等等,根据系统的性能和价格进行严格的评选,最后决定采用哪一家公司的解决方案
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    随着接入商的线路铺设和工程进度,计费系统自身要具备可扩展性,例如支持百万级的大型计费应用,支持分布的层级计费管理。使用多台服务器来解决接入用户数量过多的问题,或者解决小区网络多样画
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  36. 关闭 答案:
    随着接入商的线路铺设和工程进度,计费系统自身要具备可扩展性,例如支持百万级的大型计费应用,支持分布的层级计费管理。使用多台服务器来解决接入用户数量过多的问题,或者解决小区网络多样画的问题,要实现负荷均衡,保证计费系统稳定运转。对于跨地区的接入商,计费系统需要集中用户管理,统一设置,达到节省人力物力的目的,降低数据的维护费用。Dr.COM2133计费系统同样具有此功能
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    对于运营商来说,用户和费用资料是异常宝贵的,需要有完善的资料备份机制,包括磁盘阵列、双机备份和远程备份等。Dr.COM2133计费系统自有的网络操作系统IOS,稳定性及防攻击性强。持续安全使用时
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  39. 关闭 答案:
    对于运营商来说,用户和费用资料是异常宝贵的,需要有完善的资料备份机制,包括磁盘阵列、双机备份和远程备份等。Dr.COM2133计费系统自有的网络操作系统IOS,稳定性及防攻击性强。持续安全使用时间已达到2万个小时,具有多种备份功能
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    当运营商需要查看用户数据的时候,当月末到了用户交纳费用的时候,当每个季度的盈收汇总的时候,都需要精确的报表来配合。Dr.COM2133计费系统应用的场所不同,报表生成的情况也千变万化,甚至可
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  42. 关闭 答案:
    当运营商需要查看用户数据的时候,当月末到了用户交纳费用的时候,当每个季度的盈收汇总的时候,都需要精确的报表来配合。Dr.COM2133计费系统应用的场所不同,报表生成的情况也千变万化,甚至可以按小时、按日期、月份、季度、年度列印各种复杂的统计报表,生成其它管理系统的接口数据文件
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    在线网络监控也很重要。用户登陆时,Dr.COM2133计费系统自动分配IP给该用户,并进行账号合法性验证;实时监控用户的在线行为;在线用户列表;调整用户的访问带宽;网络联接情况;异常网络信号
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  45. 关闭 答案:
    在线网络监控也很重要。用户登陆时,Dr.COM2133计费系统自动分配IP给该用户,并进行账号合法性验证;实时监控用户的在线行为;在线用户列表;调整用户的访问带宽;网络联接情况;异常网络信号报警;网络管理员的相应监控功能;流量和费用统计等等。这些功能都跟网络的基本技术紧密相关,小区的网管可以通过本功能方便的进行日常网络管理和监护
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    友好的图形界面,操作方便是计费系统必备的功能。在使用Dr.COM2133计费系统时,用户申请上网,只需要输入账号和密码即可。对于管理员,不论是用户管理、费用查看、网络情况和输出 报表等等
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  48. 关闭 答案:
    友好的图形界面,操作方便是计费系统必备的功能。在使用Dr.COM2133计费系统时,用户申请上网,只需要输入账号和密码即可。对于管理员,不论是用户管理、费用查看、网络情况和输出 报表等等、都具有友好的管理界面,减少了技术工程师的支持工作,降低维护成本。Dr.COM2133计费系统还具备完善的决策系统,可根据数据的分析和发展趋势给运营商提供参考意见
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    有些不自觉的用户,长期使用并发工具下载大量的文件和资料,占用其它用户的带宽资源,导致整个网络访问速度缓慢,有时候甚至比不上窄带拨号上网的速度。支持宽带控制是必须解决的问题,用户登
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  51. 关闭 答案:
    有些不自觉的用户,长期使用并发工具下载大量的文件和资料,占用其它用户的带宽资源,导致整个网络访问速度缓慢,有时候甚至比不上窄带拨号上网的速度。支持宽带控制是必须解决的问题,用户登陆上网时,Dr.COM2133计费系统的网络管理功能可设定该用户的独享带宽,甚至根据同时在线的人数自动伸缩分配带宽。另外,Dr.COM2133计费系统的带宽控制可以平滑控制到1K,且不会影响 整体网络的访问速度
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    随着运营商的服务竞争趋向激烈,计费方式要提供多样化的选择,Dr.COM2133计费系统的计费方式包括基于增值服务计费、时间计费、流量计费、点播次数计费、包月计费、封顶计费、优惠时段计费、代交
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  54. 关闭 答案:
    随着运营商的服务竞争趋向激烈,计费方式要提供多样化的选择,Dr.COM2133计费系统的计费方式包括基于增值服务计费、时间计费、流量计费、点播次数计费、包月计费、封顶计费、优惠时段计费、代交代扣计费和银行交纳费用接口等等;计费数据保证准确无误
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    优秀的计费系统具有详细的开设账号手续。Dr.COM2133计费系统针对用户修改账号密码和用户资料;可以对用户进行多级分组管理;能够绑定IP和MAC地址,防止用户账号被盗;安全的层级网管人员授权;支
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  57. 关闭 答案:
    优秀的计费系统具有详细的开设账号手续。Dr.COM2133计费系统针对用户修改账号密码和用户资料;可以对用户进行多级分组管理;能够绑定IP和MAC地址,防止用户账号被盗;安全的层级网管人员授权;支持大容量的账号开设和处理;可以分批设置用户的服务和权限;可以查询用户的使用时间、次数和费用等等
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    具有强大的线性数据转发吞吐能力、具有百兆和千兆的接口,在功能的灵活性、稳定性和安全性上都得到有力的保障,而且是专门针对宽带运营计费,我们认为宽带计费的性能必须达到线性,否则就会成为
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  60. 关闭 答案:
    具有强大的线性数据转发吞吐能力、具有百兆和千兆的接口,在功能的灵活性、稳定性和安全性上都得到有力的保障,而且是专门针对宽带运营计费,我们认为宽带计费的性能必须达到线性,否则就会成为网络的瓶颈,不但计费实现不了,还会限制宽带网的应用和发展,宽带的内容应用和收费已经提到日程上,由此产生对网络设备的处理能力要求提高;城市热点宽带计费系统是基于自有的网络操作系统IOS,其百兆产品处理能力达到线性,并已具有千兆的产品
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    若考虑网络将来的应用需求,理论上应安装最先进的布线产品,因为安装电缆后往往难以重新更新替代,基本上,一个布线系统至少要应用10年作为标准,能够支持4至5年的网络设备的性能更新,如果将来
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  63. 关闭 答案:
    若考虑网络将来的应用需求,理论上应安装最先进的布线产品,因为安装电缆后往往难以重新更新替代,基本上,一个布线系统至少要应用10年作为标准,能够支持4至5年的网络设备的性能更新,如果将来的网络设备需要更好的电缆才能提高数据速度。那么,用六类电缆代替超五类电缆是无可避免的,但这些电缆重新组建工程非常昂贵,所以纵使六类产品的价格相对于超五类产品稍贵,但为了减少日后网络升级问题,六类产品仍然值得考虑。
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    TIA标准里没有规范最短链路,理论TIA标准可允许任何不超过100M的通道链路,ANSI/TIA/EIA-568-B有提及过每一接点与通讯间的距离应保持15M以上,以减低接插器件于近端所产生的干扰,此建议是以一个
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  66. 关闭 答案:
    TIA标准里没有规范最短链路,理论TIA标准可允许任何不超过100M的通道链路,ANSI/TIA/EIA-568-B有提及过每一接点与通讯间的距离应保持15M以上,以减低接插器件于近端所产生的干扰,此建议是以一个4连接点的信道模型的最坏情况下所计算出来的最短链路距离。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    虽然外表上六类与超五类模块没有多大的区别,但六类模块有更高的传输性能。例如:在100MHZ范围下,一个超五类模块的NEXT值是43db,而六类模块的值是54db。换句话说,一个超五类模块相比于六类模块
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  69. 关闭 答案:
    虽然外表上六类与超五类模块没有多大的区别,但六类模块有更高的传输性能。例如:在100MHZ范围下,一个超五类模块的NEXT值是43db,而六类模块的值是54db。换句话说,一个超五类模块相比于六类模块会产生12倍的噪音,而这个性能改善有赖于科技的改进、生产程序的改善、物料的控制等,以致大大增加成本。


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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    超五类标准规范了0-100MHZ以下超五类产品的各项电气性能表现。基本上,只要测试仪可支持的测试频率(如350MHZ或400MHZ)范围,你都可以在这个频率下测试产品的性能表现,但所有的测试结果相对于有
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  72. 关闭 答案:
    超五类标准规范了0-100MHZ以下超五类产品的各项电气性能表现。基本上,只要测试仪可支持的测试频率(如350MHZ或400MHZ)范围,你都可以在这个频率下测试产品的性能表现,但所有的测试结果相对于有关标准毫无意义,而六类标准则规范了0-250MHZ范围内电缆,接插件及跳线的有关通道及永久链路性能特性,确保于0-250MHZ应用上有着可靠的系统性能表现。
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    :如果系统内的每个组件都合乎六类部件及通道的要求,理论上,不同厂家产品组成的布线系统亦应可通过六类测试。
  75. 关闭 答案:
    :如果系统内的每个组件都合乎六类部件及通道的要求,理论上,不同厂家产品组成的布线系统亦应可通过六类测试。
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    TIA标准对六类跳线及接插件要求都有所规范,只要产品能通过六类部件及通道标准要求。整个系统应该可以达到六类标准,而很多厂家为了提高系统的性能余量,会特别生产阻搞匹配的电缆接插件及跳线,
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  78. 关闭 答案:
    TIA标准对六类跳线及接插件要求都有所规范,只要产品能通过六类部件及通道标准要求。整个系统应该可以达到六类标准,而很多厂家为了提高系统的性能余量,会特别生产阻搞匹配的电缆接插件及跳线,以大大提高系统的传输性能余量。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    虽然外表上六类与超五类模块没有多大的区别,但六类模块有更高的传输性能。例如:在100MHZ范围下,一个超五类模块的NEXT值是43db,而六类模块的值是54db。换句话说,一个超五类模块相比于六类模块
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  81. 关闭 答案:
    虽然外表上六类与超五类模块没有多大的区别,但六类模块有更高的传输性能。例如:在100MHZ范围下,一个超五类模块的NEXT值是43db,而六类模块的值是54db。换句话说,一个超五类模块相比于六类模块会产生12倍的噪音,而这个性能改善有赖于科技的改进、生产程序的改善、物料的控制等,以致大大增加成本。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    有如六类电缆及接插件,六类跳线是高精密产品,需要在极为稳定的环境下生产及测试,以确保产品的性能表现,所以TIA标准,建议六类跳线应用于工厂内特定环境下控制生产,而不应用于安装现场随便制
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  84. 关闭 答案:
    有如六类电缆及接插件,六类跳线是高精密产品,需要在极为稳定的环境下生产及测试,以确保产品的性能表现,所以TIA标准,建议六类跳线应用于工厂内特定环境下控制生产,而不应用于安装现场随便制作而成。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    对两根铜丝所组成的电路被视为一个既完整又平衡的传输线路,一个完整线路于整个传输通道中有着同一电气性能,而一个平衡线路里的2根铜线有着相同的电气特性,“电气平衡”泛指一对铜缆的物理结构
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  87. 关闭 答案:
    对两根铜丝所组成的电路被视为一个既完整又平衡的传输线路,一个完整线路于整个传输通道中有着同一电气性能,而一个平衡线路里的2根铜线有着相同的电气特性,“电气平衡”泛指一对铜缆的物理结构及介质特性。若1对铜线的直径,同心度,导电材料基本相同长度亦一致,那么,这对电缆相对于外间环境可被视为电气平衡。电气平衡的程度视乎电缆的设计及生产过程,而六类电缆对秤过程的精密度有着很高的要求,同样地六类接插件亦需要一个平衡线路设计,于一个平衡传输中,若相反电极的同等电压加设于电线的两端,电流所产生的磁场会相互抵消而不会向外发出干扰,同样道理,2根铜体所受到的外界干扰亦很少,因为一个外来的干扰会与一对铜芯的每一导体上产生电极相同的同等电压,而2根铜芯的电压差别基本是0。而讯号干扰源于2根铜芯讯号的差别,故此,外来的干扰对于平衡传输有着很小影响。而电气平衡程度主要视乎电压差别,并以DB作为量度单位,于六类标准,这个数被称为LCL。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    你当然可以这样做,但是光纤系统极为昂贵,而价格往往是客户决定因素,现今光纤布线系统的成本为六类布线的2倍。同时安装铜缆也比安装光缆简单。除此之外,铜缆产品亦支持IEEE(802.3af)正在草定
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  90. 关闭 答案:
    你当然可以这样做,但是光纤系统极为昂贵,而价格往往是客户决定因素,现今光纤布线系统的成本为六类布线的2倍。同时安装铜缆也比安装光缆简单。除此之外,铜缆产品亦支持IEEE(802.3af)正在草定的DTE标准。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    有部分布线生产厂家提倡“和谐”布线系统,以提高系统的余量表现,但这个概念至今并未收纳于六类标准规范中。理论上,TIA标准只要求每个部件都要单独通过6类标准,则可确保良好的链路或通道表现
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  93. 关闭 答案:
    有部分布线生产厂家提倡“和谐”布线系统,以提高系统的余量表现,但这个概念至今并未收纳于六类标准规范中。理论上,TIA标准只要求每个部件都要单独通过6类标准,则可确保良好的链路或通道表现。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    由于传输速度的改善及超越的防干扰性能,六类产品相比超五类产品更能有效地减少误码率,从而减少因丢失数据包而需要重覆传输的情况,大大提高网络的稳定性。
  96. 关闭 答案:
    由于传输速度的改善及超越的防干扰性能,六类产品相比超五类产品更能有效地减少误码率,从而减少因丢失数据包而需要重覆传输的情况,大大提高网络的稳定性。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    超五类与六类产品的基本区别在于传输性能及频宽的提高。超五类的频宽是100MHZ;包括NEXT(近端串扰)、RETURN LOSS(回波消耗)及ELFEXT(等效远端串扰)等传输性能的改善可大大提高ACR值,从而提高应用
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  99. 关闭 答案:
    超五类与六类产品的基本区别在于传输性能及频宽的提高。超五类的频宽是100MHZ;包括NEXT(近端串扰)、RETURN LOSS(回波消耗)及ELFEXT(等效远端串扰)等传输性能的改善可大大提高ACR值,从而提高应用的稳定性及使系统传输速度得以提高。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    带宽可比喻为高速公路,必须先提供足够的带宽才能增加数据速度,将带宽提升2倍亦等同将公速的行车线加倍一样,过去数据速度的发展及未来需求预测显示每18个月数据速度会翻一倍。现今运行于1GB/S
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  102. 关闭 答案:
    带宽可比喻为高速公路,必须先提供足够的带宽才能增加数据速度,将带宽提升2倍亦等同将公速的行车线加倍一样,过去数据速度的发展及未来需求预测显示每18个月数据速度会翻一倍。现今运行于1GB/S速度的应用已将超五类布线推向极限,随着串流多媒体应用的逐渐普及,数据速度的需求会不断增加,这正如90年代五类布线代替了3类布线,以满足不断增加的网络速度需求(如100BASETX)(注:频宽的定义为ACR值显示大于0的最高频率)。
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  103. 35.
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    目前已有二條T3(45M)和3條T1(1.5M),1條ATM(6M)透過衛星連至美國,總頻寬高達100.5M。今年下半年,將視情況不排除再增加一條STM1(155M)。
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    目前已有二條T3(45M)和3條T1(1.5M),1條ATM(6M)透過衛星連至美國,總頻寬高達100.5M。今年下半年,將視情況不排除再增加一條STM1(155M)。
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  106. 36.
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    以數條光纖(100M)和T3,及T1經由國內各ISP和集結中心(Peering Center)串連,已由去年總計650Mbps,擴增為825Mbps頻寬。 今年計劃將與Tanet全面連線,並隨用戶數增加而擴增頻寬,預計會較現有頻
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  108. 关闭 答案:
    以數條光纖(100M)和T3,及T1經由國內各ISP和集結中心(Peering Center)串連,已由去年總計650Mbps,擴增為825Mbps頻寬。
    今年計劃將與Tanet全面連線,並隨用戶數增加而擴增頻寬,預計會較現有頻寬多出1.5倍。
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