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发布酷派 D520的技术问题 酷派 D520的常见问题

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  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    1、请确认手机的短信中心号码是否正确;2、将短信设置恢复默认设置试一下;3、换张手机卡在手机中是否可正常接收,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的
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  3. 关闭 答案:
    1、请确认手机的短信中心号码是否正确;2、将短信设置恢复默认设置试一下;3、换张手机卡在手机中是否可正常接收,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    1、请确认您的手机信号是否正常;2、当地网络是否稳定;3、重装手机卡确认是否卡接触不良;4、尝试切换到CDMA下使用,判断是否网络切换原因;如以上4点操作后手机仍然频繁出现无法呼入呼出的情况
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  6. 关闭 答案:
    1、请确认您的手机信号是否正常;2、当地网络是否稳定;3、重装手机卡确认是否卡接触不良;4、尝试切换到CDMA下使用,判断是否网络切换原因;如以上4点操作后手机仍然频繁出现无法呼入呼出的情况,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    1、请确认手机卡的网络信号、上网功能是否正常;2、请将“彩信设置”恢复默认设置;3、换张手机卡在手机中是否可正常收发,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当
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  9. 关闭 答案:
    1、请确认手机卡的网络信号、上网功能是否正常;2、请将“彩信设置”恢复默认设置;3、换张手机卡在手机中是否可正常收发,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    可能由于近期上网等操作占用了较多的系统内存空间,您可尝试将手机中存储的资料选择性删除一部分,清除一下手机上网浏览器缓存,如以上操作仍不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售
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  12. 关闭 答案:
    可能由于近期上网等操作占用了较多的系统内存空间,您可尝试将手机中存储的资料选择性删除一部分,清除一下手机上网浏览器缓存,如以上操作仍不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    支持
  15. 关闭 答案:
    支持
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    死机与手机的使用情况有一定的关系,首先建议您不要同时运行3个以上程序,以避免启动太多程序而占用系统内存影响手机的正常运行,其次如果您经常上网,建议您清除一下手机上网浏览器缓存和历史记
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  18. 关闭 答案:
    死机与手机的使用情况有一定的关系,首先建议您不要同时运行3个以上程序,以避免启动太多程序而占用系统内存影响手机的正常运行,其次如果您经常上网,建议您清除一下手机上网浏览器缓存和历史记录,重新开关机。如以上因素排除,您的手机仍然经常出现死机的现象,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    搜索卫星信号需要您在室外比较空旷的地方;另外大部分3G手机都支持GPSONE功能,此功能默认是关闭的,您需要确认手机卡可正常上网,使用GPSONE辅助定位功能可快速搜索到GPS信号,而且信号稳定;如
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  21. 关闭 答案:
    搜索卫星信号需要您在室外比较空旷的地方;另外大部分3G手机都支持GPSONE功能,此功能默认是关闭的,您需要确认手机卡可正常上网,使用GPSONE辅助定位功能可快速搜索到GPS信号,而且信号稳定;如果您手机不支持gpsone功能,根据当地信号的强度,搜索的时间从一分钟到十几分钟不等;如果在空旷区域长时间无法搜索到GPS信号,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    开启手机“设置”菜单中的“U盘模式”,再用数据线连接电脑即可。
  24. 关闭 答案:

    开启手机“设置”菜单中的“U盘模式”,再用数据线连接电脑即可。

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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    手机在使用过程中,待机时间会受到系统环境、上网功能、多媒体播放、蓝牙功能、手机设置以及当地信号强弱等影响。建议您将手机的背光时间设为较小值。如果当地3G网络信号不稳定,网络间来回切换
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  27. 关闭 答案:
    手机在使用过程中,待机时间会受到系统环境、上网功能、多媒体播放、蓝牙功能、手机设置以及当地信号强弱等影响。建议您将手机的背光时间设为较小值。如果当地3G网络信号不稳定,网络间来回切换会比较耗电,建议网络设置为固定在CDMA下使用。如果以上因素排除,您仍然对手机的实际待机时间有疑问,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    1、请确认手机网路信号是否稳定;2、手机卡的上网功能是否正常(仅支持C网上网);3、换一张手机卡测试是否可以正常连接网络;如以上因素排除仍然不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定
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  30. 关闭 答案:
    1、请确认手机网路信号是否稳定;2、手机卡的上网功能是否正常(仅支持C网上网);3、换一张手机卡测试是否可以正常连接网络;如以上因素排除仍然不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    首先导航激活要选择网路激活的方式,其次需确认手机卡上NET网的功能是否正常,如果同时在线的酷派通用户人数较多,也会造成无法激活成功的现象,建议您换个时间段再试一下,如果以上因素排除,长
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  33. 关闭 答案:

    首先导航激活要选择网路激活的方式,其次需确认手机卡上NET网的功能是否正常,如果同时在线的酷派通用户人数较多,也会造成无法激活成功的现象,建议您换个时间段再试一下,如果以上因素排除,长时间尝试均无法激活成功,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点激活。

     

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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    建议您定期通过SD卡备份功能备份您的个人资料,如果需要将电脑里的通信录导入到手机,或将手机资料备份到电脑,请按以下指导操作。一般操作步骤如下,部分机型除外:1、在电脑中安装随机光盘软件
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  36. 关闭 答案:
    建议您定期通过SD卡备份功能备份您的个人资料,如果需要将电脑里的通信录导入到手机,或将手机资料备份到电脑,请按以下指导操作。一般操作步骤如下,部分机型除外:1、在电脑中安装随机光盘软件,无随机光盘可登陆酷派官方网站“产品专区”栏目下搜索相对应机型的随机光盘内容进行下载安装,网址:www.coolpad.cn;2、安装好后,开启手机中“PC备份”菜单后再用数据线连接电脑,电脑端运行CPS软件;3、注册登陆同步软件及可实现数据备份功能。详细操作步骤登录后按F1可打开帮助文档,根据文档操作,如果疑问再致电酷派服务热线转人工支持。
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    操作步骤如下:1、在电脑中安装随机光盘软件,无随机光盘可登陆酷派官方网站“产品专区”栏目下搜索相对应机型的随机光盘内容进行下载安装,网址:www.coolpad.cn;2、安装好后,开启手机中“掌
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  39. 关闭 答案:

    操作步骤如下:1、在电脑中安装随机光盘软件,无随机光盘可登陆酷派官方网站“产品专区”栏目下搜索相对应机型的随机光盘内容进行下载安装,网址:www.coolpad.cn;2、安装好后,开启手机中“掌中宽带”菜单再用数据线连接电脑,根据提示更新调制解调器驱动;3、在电脑中创建一个新的拨号连接即可实现无线上网功能。

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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    请您先在酷派通网站www.coolpadtone.com注册登录,选择“下载”,搜索与您手机相对应的导航数据包(字母要大写),建议采用目标另存为的方式下载,下载后选择“解压到当前文件夹”,解压后大小约
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  42. 关闭 答案:
    请您先在酷派通网站www.coolpadtone.com注册登录,选择“下载”,搜索与您手机相对应的导航数据包(字母要大写),建议采用目标另存为的方式下载,下载后选择“解压到当前文件夹”,解压后大小约1.5G左右,将得到的“coolmap文件夹”拷贝到您手机的扩展卡上,在手机中注册激活后即可使用
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    乐媒中的菜单功能主要应用于现发彩信使用,
  45. 关闭 答案:
    乐媒中的菜单功能主要应用于现发彩信使用,
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    联通3G业务开通以后需要次月才生效
  48. 关闭 答案:
    联通3G业务开通以后需要次月才生效
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    点击“JAVA--选中所要删除的软件--点击右下角的菜单--删除”
  51. 关闭 答案:
    点击“JAVA--选中所要删除的软件--点击右下角的菜单--删除”
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    手机报主要是以彩信的形式发送到手机里面才能查看具体内容
  54. 关闭 答案:
    手机报主要是以彩信的形式发送到手机里面才能查看具体内容
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    外屏3个键面,内屏1个键面
  57. 关闭 答案:
    外屏3个键面,内屏1个键面
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    支持网内视频通话,即186与186之间
  60. 关闭 答案:
    支持网内视频通话,即186与186之间
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    只有联通的卡放在手机里面才有送达报告的提示
  63. 关闭 答案:
    只有联通的卡放在手机里面才有送达报告的提示
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    进入“媒体娱乐--数码图册--点击相机目录--再点击屏幕右下角垃圾桶的图标”
  66. 关闭 答案:
    进入“媒体娱乐--数码图册--点击相机目录--再点击屏幕右下角垃圾桶的图标”
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    可以,进入“设置--情景模式--点屏幕音”
  69. 关闭 答案:
    可以,进入“设置--情景模式--点屏幕音”
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    进入“设置--情景模式--视频铃声”
  72. 关闭 答案:
    进入“设置--情景模式--视频铃声”
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    进入录音--点击屏幕顶端“设置”--下拉菜单里面有一个“外部存储”
  75. 关闭 答案:
    进入录音--点击屏幕顶端“设置”--下拉菜单里面有一个“外部存储”
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    不可以,但是“通话记录,信息,邮件”可以设置更换,进入“设置--本机设置--界面设置”里面操作
  78. 关闭 答案:
    不可以,但是“通话记录,信息,邮件”可以设置更换,进入“设置--本机设置--界面设置”里面操作
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    屏幕锁无法取消,但是来电前可以设置解锁,进入设置--本机设置--界面设置--取消“来电解锁”
  81. 关闭 答案:
    屏幕锁无法取消,但是来电前可以设置解锁,进入设置--本机设置--界面设置--取消“来电解锁”
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    是手机卡的信息已满
  84. 关闭 答案:
    是手机卡的信息已满
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    不支持
  87. 关闭 答案:
    不支持
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    两种:钢琴黑、咖啡色
  90. 关闭 答案:
    两种:钢琴黑、咖啡色
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
     来电时,短按接听电话;2、 接听后,短按挂断电话,不支持长按挂断电话
  93. 关闭 答案:
     来电时,短按接听电话;2、 接听后,短按挂断电话,不支持长按挂断电话
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
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