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常见问题解答- 1.
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答案：- 按电视机的电源钮关机（断电），过10-20分钟后再开机确认 2、检查附近有无音箱等磁场干扰 3、如果仍未解决，请联系TCL彩电统一服务电话：4008123456
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- 答案：
- 1、检查VGA信号线的连接情况 2、调整笔记本电脑的输出图像信号设置（电脑键盘上有相关的切换快捷键，具体参见电脑的使用说明） 3、如果仍未解决，请联系TCL彩电统一服务电话：4008123456
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- 答案：
- 调整电脑的分辨率参数设置、刷新频率设置（具体参见电脑的使用说明）
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- 答案：
- 1、通过遥控器进入菜单中，关闭“童锁”功能项 2、如果仍未解决，请联系TCL彩电统一服务电话：4008123456
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- 答案：
- 1、检查天线信号的连接情况及有线电视的交费情况 2、如所用的是室外天线，则可调节天线的角度、高度 3、如果仍未解决，请联系TCL彩电统一服务电话：4008123456
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- 答案：
- 参照说明书介绍拆下“时钟”更换电池
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- 答案：
- 对于已加锁的频道，可在当前节目显示“锁形”图案下，按一次“加锁”键将该频道去除锁定。 如长时间按住“加锁”键超过3秒钟，将自动去除所有频道的锁定。
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- 答案：
- 检查TV/AV状态，一般都是用户转换到了AV状态。因为机器在AV状态是不显示搜台功能的，只在TV状态下显示搜台功能。（特殊机器设定了“酒店功能”，也出现找不到“搜台功能”）。
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- 答案：
- 万能遥控器不是我们厂家的产品，无法解释，建议咨询遥控器厂商解决，另建议用户最好使用原装遥控器。
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- 答案：
- 如遇到遥控器上没有“双位”选择键时，可引导用户快速按数字台号键即可。例：想要选择“188”台，快速依次续按遥控器上的“1、8、8”即可。
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- 答案：
- 检查排出遥控器和面板按键的复位情况
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- 答案：
- 1、检查遥控器电池安装情况 2、更换新的电池试用 3、如果仍未解决，请联系TCL彩电统一服务电话：4008123456
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