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惠普 920XL(CD974AA)技术支持

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发布惠普 920XL(CD974AA)的技术问题 惠普 920XL(CD974AA)的常见问题

查看HP/惠普墨盒产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    因: 1、      墨盒小车没有完全回到保护罩或墨盒小车的底部有间隙导致墨水干枯堵 塞打印头。 2、      &n
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  3. 关闭 答案:
    因:
    1、     
    墨盒小车没有完全回到保护罩或墨盒小车的底部有间隙导致墨水干枯堵
    塞打印头。
    2、       
    墨水的快干性能太强。
    3、       
    用户较长时间未用打印机。
    二、 
    处理方法及解答:
    1、     
    一般清洗
    1-2
    次打印机就会正常,墨水的快干性能太强,长时间的静置墨水就会在喷墨嘴处形成一层薄膜,造成打印时一种或多种颜色不出的现象。
    2、     
    墨盒小车没有回到保护罩内,保护罩与墨盒小车的底部有间隙、太阳光照太强都会造成使用时颜色不出的现象。建议用户送修打印机。
    3、       
    如长时间未开机而造成的,建议用户每周至少开机
    1-2
    次。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    基本上而言 ,要是墨盒的喷嘴没有被损坏,墨盒是可以反复加墨/填充3 ~ 4次的,但由于墨盒内海绵体的老化,加墨/填充完墨水后海绵体可能会逐渐减少吸墨量,因而增加填充墨水的次数.
  6. 关闭 答案:
    基本上而言 ,要是墨盒的喷嘴没有被损坏,墨盒是可以反复加墨/填充3 ~ 4次的,但由于墨盒内海绵体的老化,加墨/填充完墨水后海绵体可能会逐渐减少吸墨量,因而增加填充墨水的次数.
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    由于一般是用手工填充墨水 ,势必会造成有些空气进入墨盒体内,若气泡堵在喷嘴内即造成堵塞.需将墨盒放置数分钟后,待内部气泡消失后方可打印.最好 找 加墨店 加墨 , 专业真空机器清洗喷头 . 利用
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  9. 关闭 答案:
    由于一般是用手工填充墨水 ,势必会造成有些空气进入墨盒体内,若气泡堵在喷嘴内即造成堵塞.需将墨盒放置数分钟后,待内部气泡消失后方可打印.最好 找 加墨店 加墨 , 专业真空机器清洗喷头 . 利用 真空 加墨 程序 加墨 , 容量添充准确 ,不会超过海绵体的吸收容量,而造成溢墨的情况,在打印过程中不会出现甩墨的情形 . 保无后顾之忧 .
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    大多数墨盒内都装有海绵体 ,因海绵体吸收速度较慢,无法立即达到完全均匀的状态,所以用手工填充完成之后应先放置10分钟左右,等海绵体完全均匀后才放入打印机中使用.若在手工 式 填充后立即使用 ,
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  12. 关闭 答案:
    大多数墨盒内都装有海绵体 ,因海绵体吸收速度较慢,无法立即达到完全均匀的状态,所以用手工填充完成之后应先放置10分钟左右,等海绵体完全均匀后才放入打印机中使用.若在手工 式 填充后立即使用 ,因海绵体与喷嘴时间尚有一段距离,同时内部也会有一些残留的空气,会造成真空状态,而使墨水无法顺利的喷出.所以无法打印,此时可利用打印机驱动程序的清洗功能解决问题.
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    不可以 ,因为每一种喷墨打印机的设计原理及结构都不相同,像电压式与气泡式喷墨工作原理与条件就不一样,所以消费者一定要确定打印机的机型,以免造成不能兼容的问题.
  15. 关闭 答案:
    不可以 ,因为每一种喷墨打印机的设计原理及结构都不相同,像电压式与气泡式喷墨工作原理与条件就不一样,所以消费者一定要确定打印机的机型,以免造成不能兼容的问题.
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    墨盒的设计目的是为了使用户自行简易的替换墨水耗材 ,但在实际操作使用上用户发现带有打印头的墨盒本身并不会因墨水用完而告终.相反的,墨盒本身在长时间的测试之后,只要墨水质量稳定,特性符合喷
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  18. 关闭 答案:
    墨盒的设计目的是为了使用户自行简易的替换墨水耗材 ,但在实际操作使用上用户发现带有打印头的墨盒本身并不会因墨水用完而告终.相反的,墨盒本身在长时间的测试之后,只要墨水质量稳定,特性符合喷墨原理的特殊要求,其墨盒本身的使用寿命特别长. 

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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    ⅰ、不同的打印机同样的图片所得出的色彩的差异 . ⅱ、 色彩对比是以国际标准色谱作为基准 ,并非以哪一种喷墨产品作为标准,现有的喷墨产品色还原都存在一定范围内的偏差.
  21. 关闭 答案:
    ⅰ、不同的打印机同样的图片所得出的色彩的差异 .
    ⅱ、 色彩对比是以国际标准色谱作为基准 ,并非以哪一种喷墨产品作为标准,现有的喷墨产品色还原都存在一定范围内的偏差.
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    ⅰ、打印机没放平稳 ,使出墨嘴不能与吸墨管道完全吻合 . 解决方法: 将打印机放平 ,取出墨盒重新装上. ⅱ、更换墨盒先用利器将墨嘴刺穿 ,可能将橡胶嘴刺破,使墨盒落机后不能完全咬合打印机吸墨
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  24. 关闭 答案:
    ⅰ、打印机没放平稳 ,使出墨嘴不能与吸墨管道完全吻合 . 解决方法: 将打印机放平 ,取出墨盒重新装上.
    ⅱ、更换墨盒先用利器将墨嘴刺穿 ,可能将橡胶嘴刺破,使墨盒落机后不能完全咬合打印机吸墨管道,墨水就会从裂缝渗漏. 解决方法:将墨盒取出,按正确使用方法更换新墨盒即可.
    ⅲ、 打印时纸张没有正确放置或纸张没有被卷入就开始打印 ,使墨水打印在纸张之外,打印下一张图形时粘满墨水引致漏墨假像. 解决方法:打印前将打印纸放好.
    ⅳ、过度清洗 . 解决方法:立即停止清洗,没有必要时可以不清洗.
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    ⅰ、墨盒内有小气泡引起 . 解决方法:清洗打印头1 ~ 3次 . ⅱ、未撕去墨盒顶部导气槽封条 . 解决方法:将黄色封条标签完全撕去. ⅲ、打印头堵 塞或已老化损坏 . 解决方法:清洗打印头,寿命到
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  27. 关闭 答案:
    ⅰ、墨盒内有小气泡引起 . 解决方法:清洗打印头1 ~ 3次 .
    ⅱ、未撕去墨盒顶部导气槽封条 . 解决方法:将黄色封条标签完全撕去.
    ⅲ、打印头堵 塞或已老化损坏 . 解决方法:清洗打印头,寿命到者更换新喷头.
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    1、在使用彩色喷墨盒(这里指同体的墨盒)的过程当中,要注意红、黄、蓝三种色调的均衡使用,不要只打偏重一种颜色的图片,因为只要墨盒当中用尽一种颜色,即使其他的颜色未用尽,喷墨盒也无法继
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  30. 关闭 答案:
    1、在使用彩色喷墨盒(这里指同体的墨盒)的过程当中,要注意红、黄、蓝三种色调的均衡使用,不要只打偏重一种颜色的图片,因为只要墨盒当中用尽一种颜色,即使其他的颜色未用尽,喷墨盒也无法继续使用。
      2、一般来说打印图片的分辨率越高,所用的墨水就越多。
      3、浅色消耗较少的墨水,鲜红或是蓝色的复合色需要一种以上的基本颜色合成,所以需要消耗较多的墨水。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    原因:⑴输出信号不佳,打印电缆或插头接触不良。 解决:更换打印线或把打印电缆拔下再插上即可解决。
  33. 关闭 答案:

    原因:⑴输出信号不佳,打印电缆或插头接触不良。

    解决:更换打印线或把打印电缆拔下再插上即可解决。

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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    原因:⑴平时打印过程中出现卡纸,导致打印头位置偏位。 解决:用打印机应用工具校正打印头。
  36. 关闭 答案:

    原因:⑴平时打印过程中出现卡纸,导致打印头位置偏位。

    解决:用打印机应用工具校正打印头。

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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    原因:⑴原因:打印模式设置不正确。 解决:应更改打印模式设置。 原因:⑵纸张与墨水不匹配。 解决:改用喷墨打印纸或其它专业纸,确保涂层面向上装入打印机。 原因:⑶打印头上沾有多余的
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  39. 关闭 答案:

    原因:⑴原因:打印模式设置不正确。

    解决:应更改打印模式设置。

    原因:⑵纸张与墨水不匹配。

    解决:改用喷墨打印纸或其它专业纸,确保涂层面向上装入打印机。

    原因:⑶打印头上沾有多余的墨水。

    解决:清洁打印头。

    原因:⑷打印纸张受潮。

    解决:此时应更纸张。

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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    原因:⑴使用喷墨打印机有时会发现打印出的图片颜色与显示器上所显示的同一图片颜色相比,颜色偏淡或偏浓,还可能偏向其它相近颜色。这是由于打印机产生颜色的方式与显示器不一样造成的。 解决
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  42. 关闭 答案:

    原因:⑴使用喷墨打印机有时会发现打印出的图片颜色与显示器上所显示的同一图片颜色相比,颜色偏淡或偏浓,还可能偏向其它相近颜色。这是由于打印机产生颜色的方式与显示器不一样造成的。

    解决:重新编辑显示器上的原图片,使打印机打出期望颜色的图片,如果打印机打出的图片缺少某种颜色,应清洗打印头。如果多次清洗后仍缺色则说明墨盒已缺少某种颜色,这时应更换墨盒。如果更换后仍缺色则说明打印头已完全堵塞,可用手动清洗喷头。

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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    原因:⑴打印头未回到保护装置内,或未及时装入新墨盒,使打印头在空气中暴露太久而干涸堵塞。 解决:打印完成后确保打印头回到保护装置内,不能将打印头处于更换墨盒位置太久而应马上装入新墨
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  45. 关闭 答案:

    原因:⑴打印头未回到保护装置内,或未及时装入新墨盒,使打印头在空气中暴露太久而干涸堵塞。

    解决:打印完成后确保打印头回到保护装置内,不能将打印头处于更换墨盒位置太久而应马上装入新墨盒。

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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    原因:⑴EPSON新款打印机有自动记数功能。如果墨盒未用完而将之取出,当装入新墨盒使用时,机器会在原来墨盒基础上继续计数,当数值累计达到规定的墨水消耗量时,打印机便自动停不再打印。 解决
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  48. 关闭 答案:

    原因:⑴EPSON新款打印机有自动记数功能。如果墨盒未用完而将之取出,当装入新墨盒使用时,机器会在原来墨盒基础上继续计数,当数值累计达到规定的墨水消耗量时,打印机便自动停不再打印。

    解决:更换新墨盒时应确保旧墨盒已用尽(当“墨尽”显示灯亮时才可以取出)。此时可以打开墨盒匣套夹然后再扣上(有芯片墨盒需取出恢复芯片),让打印机“感觉”好像重新操作了一次更换墨盒的步骤,如果试过一次后不能有效果应立即停止,以免损坏打印机。

    原因:⑵由于墨盒出墨嘴内有小气泡,导致打印机误认为墨盒无水。

    解决:利用打印机自动清洗程序清洗打印头1到3次即可,在此过程中打印头的抽吸有助于出墨。有时多次清洗打印头仍不能改善,不要取出墨盒,让它在机内暂放1-3小时,也可以改善打印效果。

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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    原因:⑴墨盒内有小气泡,导致打印不良。 解决:启动清洗程序清洗打印头。 原因:⑵因旧款打印机无“墨尽”显示,可能墨盒内墨水已用完。 解决:更换新墨盒。 原因:⑶打印头的喷嘴处堵塞,
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  51. 关闭 答案:

    原因:⑴墨盒内有小气泡,导致打印不良。

    解决:启动清洗程序清洗打印头。

    原因:⑵因旧款打印机无“墨尽”显示,可能墨盒内墨水已用完。

    解决:更换新墨盒。

    原因:⑶打印头的喷嘴处堵塞,导致打印不良。

    解决:启动清洗程序清洗打印头。

    原因:⑷打印机状态设置不正确打印纸不配套,导致打印不良。

    解决:重新设置,当需要高质量图片时,应用喷墨纸,且设为高分辨率状态。

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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    原因:⑴墨盒安装不到位。 解决:把墨盒取出重新装机。 原因:⑵墨匣中的传感弹片老化接触不良。 解决:用手帮助弹片回复即可或更换传感弹片。 原因:⑶芯片被氧化。 解决:用沙纸轻擦芯片
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  54. 关闭 答案:

    原因:⑴墨盒安装不到位。

    解决:把墨盒取出重新装机。

    原因:⑵墨匣中的传感弹片老化接触不良。

    解决:用手帮助弹片回复即可或更换传感弹片。

    原因:⑶芯片被氧化。

    解决:用沙纸轻擦芯片铜片表面然后装机即可。

    原因:⑷打印头已坏。

    解决:更换打印头。

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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    原因:⑴未按墨盒上的使用说明撕去导气槽标签导致不出墨。 解决:先将墨盒取出,再将黄色导气槽标签撕去,以便使空气从导气槽进入墨盒上部。墨盒重新装入打印机后可能要清洗几次才能正常打印(
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  57. 关闭 答案:

    原因:⑴未按墨盒上的使用说明撕去导气槽标签导致不出墨。

    解决:先将墨盒取出,再将黄色导气槽标签撕去,以便使空气从导气槽进入墨盒上部。墨盒重新装入打印机后可能要清洗几次才能正常打印(出墨口已进入空气)。

    原因:⑵打印头严重堵塞导致打印不下墨水。

    解决:若安装新墨盒之前确认过打印头没有问题,或更换墨盒后就不正常,经多次清洗无效果出现。则可断定新墨盒有质量问题,将墨盒退回购买经销商处更换。否则,可能是打印头已严重堵塞,需将打印机送修。

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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    ⅰ、墨盒内有小气泡引起 . 解决方法:清洗打印头1 ~ 3次 .  ⅱ、未撕去墨盒顶部导气槽封条 . 解决方法:将黄色封条标签完全撕去.  ⅲ、打印
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  60. 关闭 答案:
    ⅰ、墨盒内有小气泡引起 . 解决方法:清洗打印头1 ~ 3次 . 

    ⅱ、未撕去墨盒顶部导气槽封条 . 解决方法:将黄色封条标签完全撕去. 

    ⅲ、打印头堵 塞或已老化损坏 . 解决方法:清洗打印头,寿命到者更换新喷头. 
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    ⅰ、在关机的状态下 :在关机的状态下,打印头输送不了更换墨盒的信息到打印机的主板的芯片上,导致不确认更换了墨盒. 解决方法 :在开机的状态下,按住进纸键3秒钟,待盒印车移至打印
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  63. 关闭 答案:
    ⅰ、在关机的状态下 :在关机的状态下,打印头输送不了更换墨盒的信息到打印机的主板的芯片上,导致不确认更换了墨盒. 解决方法 :在开机的状态下,按住进纸键3秒钟,待盒印车移至打印机盖缺口,打开墨盒盖子取出空墨盒,把新墨盒装入,轻轻压下墨盒盖到墨盒适宜的位置,再按一下进纸键.返回将执行自动清洗程序,待自检测试线全齐即可盒印. 

    ⅱ、墨盒的位置放置不当 :当更换新的墨盒位置放置不当时,打印头上弹片接触不到喷头芯片的触点,从而保留更换墨盒的旧程序存在,导致不确认更换墨盒. 

    解决方法 :多次重试安装,直到安装适宜为止. 

    ⅲ、打印头芯片老化 ,感应失灵:每个打印头的寿命是有限的,一般打印机使用墨盒的寿命在70个/台在使用不当和使用墨盒寿命过长都会导致打印头老化,从而不确认更换新墨盒. 解决方法 :交给相关技术人员处理. 

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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    ⅰ、 在使用彩色喷墨盒(这里指同体的墨盒)的过程中 ,要注意红、黄、蓝三种色调的均衡使用,不要只打只偏重于一种颜色的图片,因为只要墨盒中,用尽一种颜色,即使其它颜色未用尽,喷墨盒
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  66. 关闭 答案:
    ⅰ、 在使用彩色喷墨盒(这里指同体的墨盒)的过程中 ,要注意红、黄、蓝三种色调的均衡使用,不要只打只偏重于一种颜色的图片,因为只要墨盒中,用尽一种颜色,即使其它颜色未用尽,喷墨盒也无法继续使用. 

    ⅱ、 一般来说打印图片的分辨率越高 ,所用墨水越多. 

    ⅲ、 浅色消耗较少的墨水 ,鲜红或蓝色的复合色需要一种以上的基本颜色合成,因而需要消耗较多的墨水. 

    不确认安装墨盒 

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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    ⅰ、由于墨盒的墨水腔出色或墨盒喷头进入空气 ,导致某颜色的墨水暂时打不出,而引起偏色;  ⅱ、打印头的老化 ,丝毫的损坏,也会引起喷嘴喷出的墨水不均匀,亦会引起偏色; 
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  69. 关闭 答案:
    ⅰ、由于墨盒的墨水腔出色或墨盒喷头进入空气 ,导致某颜色的墨水暂时打不出,而引起偏色; 

    ⅱ、打印头的老化 ,丝毫的损坏,也会引起喷嘴喷出的墨水不均匀,亦会引起偏色; 

    ⅲ、计算机的设置不对 ,也会引起偏色;综上所述,即为引起偏色的主要原因,主要处理方式如下: 

    a、连续清洗喷嘴几次,从而将墨盒中的空气排除,如果还不行,则可以放置喷头约2小时后再用,一般会没问题; 

    b、换喷头; 

    c、设置计算机的介质类型,色彩. 

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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    墨盒外盒上有一个气孔 ,用于保持内部气压与大气压相同,当温度急剧变化时,会出现异常,由于空气的热胀冷缩效应比液体明显,当墨盒中墨水有一些消耗时,墨盒内就有一部分空气,正常情况下由于气孔
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  72. 关闭 答案:
    墨盒外盒上有一个气孔 ,用于保持内部气压与大气压相同,当温度急剧变化时,会出现异常,由于空气的热胀冷缩效应比液体明显,当墨盒中墨水有一些消耗时,墨盒内就有一部分空气,正常情况下由于气孔的存在,气压保持正常,如果温度突然升了,墨盒内的空气突然膨胀,而气孔来不及调节,就可能会将墨水从打印头中排出造成漏墨现象;遇到这种情况,只需将漏出墨水小心擦掉就行,但不能碰到喷嘴部分. 

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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    墨盒的质量介质的选择 :不同品牌,不同质地的纸张,打印的效果不同(如较白的纸张打出的图片颜色较为鲜艳),原图片的清晰度打印输出时选择的分辨率使用不同的软件打印的图片,色彩饱和度不同.&n
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  75. 关闭 答案:
    墨盒的质量介质的选择 :不同品牌,不同质地的纸张,打印的效果不同(如较白的纸张打出的图片颜色较为鲜艳),原图片的清晰度打印输出时选择的分辨率使用不同的软件打印的图片,色彩饱和度不同. 

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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    更换墨盒安装墨盒 ,必须按照打印机说明书上的指引 . 新墨盒一旦落机 ,在更换墨盒前切不可取下,打 印机中的墨盒取出后 ,应立即装入新墨盒,避免喷头暴露在空气中过
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  78. 关闭 答案:
    更换墨盒安装墨盒 ,必须按照打印机说明书上的指引 . 新墨盒一旦落机 ,在更换墨盒前切不可取下,打 印机中的墨盒取出后 ,应立即装入新墨盒,避免喷头暴露在空气中过长时间,导致喷头上的残余墨水干涸,堵塞喷嘴; 喷墨打印机是通过感应传感器 ,来检测墨盒中墨水量的,传感器只要检测到其中一色墨水量小于打印机内部设定的值,便提示更换墨盒. 墨盒在使用中勿随意取出 ,否则会导致打印机对墨盒的计量紊乱,并可能造成杂质混入打印机而损坏机器. 要注意的是 :不要在关机状态下进行 更换墨盒 .在墨盒还没用完的时候,最好不要随便取下,以免造成不必要的浪费. 不要在打印机工作时将手伸入打印机或触摸墨盒 , 不 要 用手触摸墨盒出口处 ,以防杂质混入墨盒.不要摔撞墨盒,以防泄漏墨水,墨水具有导电性,若漏洒在电路板上应使用无水乙醇擦净,晾干后再通电,否则有可能损坏电路元器件.如 对墨盒质量有所怀疑 ,从打印机上取下未用完的墨盒时,应用透明胶纸封好底部喷墨口,并用塑料袋密封好,交回所购买处的经销商,以供生产厂家检测和判定墨 盒 质量 .切勿使用超过有效期的墨盒. 

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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    将 墨盒 存放在室温环境下 , 应避光保存在无尘处 ,未上机安装使用前,切勿撕开 墨盒 的外包装及气孔封条 .在 墨盒 拆封后尽快将它安装到打印
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  81. 关闭 答案:
    将 墨盒 存放在室温环境下 , 应避光保存在无尘处 ,未上机安装使用前,切勿撕开 墨盒 的外包装及气孔封条 .在 墨盒 拆封后尽快将它安装到打印机上去 ,否则有可能会引起墨盒漏墨或喷不出颜色为得到最好的打印效果,在安装墨盒后的六个月内使用. 

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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    1、添加墨水    ★ 加墨时,墨水瓶要和打印机在同一水平面,不要抬高或放低墨水瓶。    ★ 添加墨水不宜多,避免因加墨水过多而导致漏墨。(具体见说
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  84. 关闭 答案:
    1、添加墨水
       ★ 加墨时,墨水瓶要和打印机在同一水平面,不要抬高或放低墨水瓶。
       ★ 添加墨水不宜多,避免因加墨水过多而导致漏墨。(具体见说明书上的添加墨水注意事项)
       ★ 如使用其它品牌的填充墨水,而此墨水兼容性不好或其它原因,会出现沉淀而堵塞打印头。故请选用我司的专用填充墨水。
     
    2、CANON系列打印机安装系统后不能工作
       ★ 因打印机结构关系,请检查复位键(连续供墨系统的附件)是否安装正
    确。


    以上为连续供墨系统的一些常见问题解答,在具体操作过程中要综合打印机的一些常见问题来分析。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    ★ 请检查是否严格按照说明书操作步骤安装或操作本系统。    ★ 检查打印机和墨水瓶是否在同一水平面上。    ★ 请勿频繁开关打印机或多次清洗
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  87. 关闭 答案:
    ★ 请检查是否严格按照说明书操作步骤安装或操作本系统。
       ★ 检查打印机和墨水瓶是否在同一水平面上。
       ★ 请勿频繁开关打印机或多次清洗,以免因打印机废墨仓充满废墨水,而导
    致打印机锁死。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    检查打印机和墨水瓶是否处在同一水平面,如不是请将二者放在同一水平 面上。    ★ 打印过程中有抬高或放低墨水瓶的动作,从而使墨水瓶内的液面发生变 化,此时将墨水瓶
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  90. 关闭 答案:
    检查打印机和墨水瓶是否处在同一水平面,如不是请将二者放在同一水平
    面上。
       ★ 打印过程中有抬高或放低墨水瓶的动作,从而使墨水瓶内的液面发生变
    化,此时将墨水瓶平放15秒钟后再竖起(具体见说明书步骤一)。
       ★ 检查墨盒喷嘴处的密封圈是否安装歪斜,如是则用镊子或其它工具将其调
    整正确。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    ★ 如果打印过程中显示墨尽,请关掉打印机1分钟后,重新开启打印机,芯 片将会自动复位。    ★ 非芯片墨盒,请按正常换墨盒步骤取出连供墨盒后再重新装机即可。
  93. 关闭 答案:
    ★ 如果打印过程中显示墨尽,请关掉打印机1分钟后,重新开启打印机,芯
    片将会自动复位。
       ★ 非芯片墨盒,请按正常换墨盒步骤取出连供墨盒后再重新装机即可。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    ★ 检查打印机是否卡纸或放在托纸架上的纸张打完。    ★ 看供墨管是否卡住打印头,如是则需调整垫块或支架的安装位置。
  96. 关闭 答案:
    ★ 检查打印机是否卡纸或放在托纸架上的纸张打完。
       ★ 看供墨管是否卡住打印头,如是则需调整垫块或支架的安装位置。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    ★ 内部计数器满,请交专业技术人员维修。    ★ 打印机的废墨仓充满废墨水,请交专业技术人员清洗。
  99. 关闭 答案:
    ★ 内部计数器满,请交专业技术人员维修。
       ★ 打印机的废墨仓充满废墨水,请交专业技术人员清洗。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    ★ 检查墨管的安装位置,并将其调整到适当位置。    ★ 如供墨管上支架或垫块位置处的粘接带,因长期使用失去粘性,请用胶带 或其它同类产品将支架或垫块固定即可。
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  102. 关闭 答案:
    ★ 检查墨管的安装位置,并将其调整到适当位置。
       ★ 如供墨管上支架或垫块位置处的粘接带,因长期使用失去粘性,请用胶带
    或其它同类产品将支架或垫块固定即可。
       ★ 有的打印机如C41系列的打印机,因打印机面盖呈弧形,空间较小,供
    墨管会碰到打印机边缘,这是正常现象。且我司供墨管出厂前经过耐磨损试验,
    如果按照说明书安装本系统,在系统寿命内墨管一般不会破损漏墨。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    ★检查供墨管是否有被严重弯折的地方,如是请按说明书将垫块或支架调整 到适当位置。    ★ 可能是墨盒安装不好,打印针未完全刺穿密封圈。请小心正确地重新安装 墨盒。
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  105. 关闭 答案:
    ★检查供墨管是否有被严重弯折的地方,如是请按说明书将垫块或支架调整
    到适当位置。
       ★ 可能是墨盒安装不好,打印针未完全刺穿密封圈。请小心正确地重新安装
    墨盒。
       ★ 检查是否严格按照说明书步骤来操作。
       ★ 检查墨水瓶的墨水液面是否己到警戒线(最低打印水位),如是则请及时
    添加墨水。
       ★ 墨盒喷嘴处或者打印头内有气泡,请清洗打印头;如清洗二次后仍不能完
    全恢复,请在关机状态下待机10—30分钟,可以改善。
       ★ 打印头或打印纸有杂质,请清洗打印头或者换清洁的打印纸。
       ★ 如果换装原装墨盒后打印仍然有此现象,则是打印头的喷孔堵塞或是打印
    头的使用寿命到达。
       ★ 连续供墨系统安装后,如非必要请勿随意拆卸,以免墨盒重复装机时,空
    气进入墨盒;如果墨盒要取出,墨盒要与墨水瓶放在同一水平面上。
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    ★ 检查墨水瓶后的导气孔胶塞有无拉开,如无则需拉开所有的导气孔胶(具 体见说明书步骤一)。    ★ 墨管内的空气如果太长,请用注射器从墨盒面盖的胶塞处抽空气,让墨水 流进墨盒
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  108. 关闭 答案:
    ★ 检查墨水瓶后的导气孔胶塞有无拉开,如无则需拉开所有的导气孔胶(具
    体见说明书步骤一)。
       ★ 墨管内的空气如果太长,请用注射器从墨盒面盖的胶塞处抽空气,让墨水
    流进墨盒,请注意抽完一种颜色后,要清洗注射器,以免混色。
       ★ 打印过程中有抬高或抬低墨水瓶的动作,从而使墨水瓶内的液面发生变
    化,此时将墨水瓶平放15秒后再竖起(具体见说明书步骤一)。
       ★ 检查供墨管是否有被严重弯折的地方,如是请按说明书将垫块或支架调整
    到适当位置。
       ★ 可能墨盒安装不好,打印针未完全刺穿密封圈,请正确安装墨盒。
       ★ 打印头喷孔因墨水干结堵塞。请交专业人员清洗。
       ★ 新打印头一般能打印20-40个墨盒,如换用其它墨盒仍无法打印,则是打
    印头己老化损坏,请更换掉寿命己到的打印头。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    ★请关掉打印机,5分钟以后重新启动打印机。    ★若上一方法不能解决,请重启计算机。
  111. 关闭 答案:
    ★请关掉打印机,5分钟以后重新启动打印机。
       ★若上一方法不能解决,请重启计算机。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    ★ 检查墨盒是否安装正确。    ★ 有芯片的墨盒,多属接触不良,请用酒精和软布或干净纸巾清洁打印头内 的芯片触点以及系统墨盒的芯片后重新安装。   &n
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  114. 关闭 答案:
    ★ 检查墨盒是否安装正确。
       ★ 有芯片的墨盒,多属接触不良,请用酒精和软布或干净纸巾清洁打印头内
    的芯片触点以及系统墨盒的芯片后重新安装。
       ★ 打印头内的弹簧片老化失去作用。请维修弹簧片或更换打印头。
       ★ 检查是否按照说明书操作步骤进行安装。
       ★ 是否因安装位置不当,造成打印头无法归位。如有此情况请调整支架或垫
    片的安装位置,关掉打印机后再重新开启打印机,执行“清洗打印头”程序,如
    有打印检测线错位,请执行“校准打印头”程序。
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    某些EPSON打印机的记忆系统是不受墨量多少而改变的,它只有一直记录墨盒从开始到用完提示墨尽,若中途取出换上新的墨盒,它仍是记录前一个墨盒的信息,因此墨盒安装后最好不要中途取出,要按正常
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  117. 关闭 答案:
    某些EPSON打印机的记忆系统是不受墨量多少而改变的,它只有一直记录墨盒从开始到用完提示墨尽,若中途取出换上新的墨盒,它仍是记录前一个墨盒的信息,因此墨盒安装后最好不要中途取出,要按正常使用方法使用。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    实际上墨盒仍有墨水。因为打印机感应系统并非感应到所有墨水用尽时才亮起墨尽指示灯,只要其中一种颜色用完,便亮灯,打印机程序是如此设计,与墨盒无关。
  120. 关闭 答案:
    实际上墨盒仍有墨水。因为打印机感应系统并非感应到所有墨水用尽时才亮起墨尽指示灯,只要其中一种颜色用完,便亮灯,打印机程序是如此设计,与墨盒无关。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    打印图形时,图形越大,打印输出线数越高,耗用的墨水必然就越多,墨盒的使用寿命的长短是相对用户如何打印作用而言的,要使用墨盒寿命长,只能缩小打印图形幅面,降低打印线数。
  123. 关闭 答案:
    打印图形时,图形越大,打印输出线数越高,耗用的墨水必然就越多,墨盒的使用寿命的长短是相对用户如何打印作用而言的,要使用墨盒寿命长,只能缩小打印图形幅面,降低打印线数。
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    A原因:打印机驱动程序中墨水设置为“黑色”。 A解决方法:修改设置为“彩色”。 B原因:使用专用纸打印时,正面朝下。 B解决方法:将打印面朝上。 C原因:中间色调和模式选择与文件类型不符
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  126. 关闭 答案:
    A原因:打印机驱动程序中墨水设置为“黑色”。
    A解决方法:修改设置为“彩色”。
    B原因:使用专用纸打印时,正面朝下。
    B解决方法:将打印面朝上。
    C原因:中间色调和模式选择与文件类型不符。
    C解决方法:模式设置会影响驱动程序中其他许多设置,中间色调设置确定打印机按何种方式将墨滴喷到打印介质上,如果设置不当会引起色彩偏差,应选择正确的模式进行打印。
    D原因:打印头已脏,个别喷孔不出墨。
    D解决方法:清洗打印头。
    E原因:墨盒由于某种颜色被过多打印,可能已空。
    E解决方法:检查墨盒,确定是否需要更换墨盒。
    F原因:介质设置与实际使用的打印介质不符。
    F解决方法:修改打印介质设置,或更换匹配的打印介质。
    G原因:使用RGB模式打印,造成图像色彩完全失真。
    G解决方法:打印机使用CMYK模式管理色彩,因此请注意色彩模式的设置。
    H原因:打印头未归位或未及时安装新墨盒,使用打印头在空气中暴露时间过长导致打印头被风干。
    H解决方法:打印完之后要确保打印头即时归位,不能将打印处于更换墨盒位置太久,应及时更换墨盒。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    A原因:打印命令设置过多,计算机端口被占用而出现打印操作停止。 A解决方法:减少操作指令。 B原因:计算机性能低下也会造成打印机“死机”。 B解决方法:维修计算机或送韩松维修中心解决。
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  129. 关闭 答案:

    A原因:打印命令设置过多,计算机端口被占用而出现打印操作停止。
    A解决方法:减少操作指令。

    B原因:计算机性能低下也会造成打印机“死机”。
    B解决方法:维修计算机或送韩松维修中心解决。

    D原因:计算机有病毒。
    D解决方法:对计算机进行杀毒。

    F原因:打印机出现机械故障。
    F解决方法:建议送韩松维修中心解决。

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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    A原因:墨盒没装好。 A解决方法:按说明书重装后即可。 B原因:机器滑杆磨擦过大。 B解决方法:建议送韩松维修中心解决。
  132. 关闭 答案:
    A原因:墨盒没装好。
    A解决方法:按说明书重装后即可。
    B原因:机器滑杆磨擦过大。
    B解决方法:建议送韩松维修中心解决。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    A原因:墨盒没有安装好使打印机无法默认。 A解决方法:必须退出全部墨盒看三个灯是否全亮,再重新装默认。
  135. 关闭 答案:
    A原因:墨盒没有安装好使打印机无法默认。
    A解决方法:必须退出全部墨盒看三个灯是否全亮,再重新装默认。
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    A原因:因为打印程序如此设计,必须令打印头保持湿润才能保证打印机的使用寿命。
  138. 关闭 答案:
    A原因:因为打印程序如此设计,必须令打印头保持湿润才能保证打印机的使用寿命。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    A原因:作为记忆芯片,用户没有将芯片刷新。 A解决方法:按说明书用一套新的墨盒来刷新,或用芯片复位器复位。
  141. 关闭 答案:
    A原因:作为记忆芯片,用户没有将芯片刷新。
    A解决方法:按说明书用一套新的墨盒来刷新,或用芯片复位器复位。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    A原因:因打印机长时间没有使用,打印头已堵塞或损坏。 A解决方法:建议送韩松维修中心解决。(必须至少一星期运行或使用打印机一次) B原因:打印机放置在潮湿的地方,使打印机的IC受潮后造成
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  144. 关闭 答案:
    A原因:因打印机长时间没有使用,打印头已堵塞或损坏。
    A解决方法:建议送韩松维修中心解决。(必须至少一星期运行或使用打印机一次)
    B原因:打印机放置在潮湿的地方,使打印机的IC受潮后造成短路烧毁。
    B解决方法:建议送韩松维修中心解决。
    C原因:没有正确使用安装墨盒。
    C解决方法:安装墨盒前先检查一下是否将气孔封条除去。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    A原因:打印机没有放平稳,使出墨嘴不能与吸墨管道完全吻合。 A解决方法:将打印机放平,重新装上墨盒。 B原因:注墨注多。 B解决方法:将墨盒取出,使用韩松工具解决。 C原因:打印时纸张没
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  147. 关闭 答案:
    A原因:打印机没有放平稳,使出墨嘴不能与吸墨管道完全吻合。
    A解决方法:将打印机放平,重新装上墨盒。
    B原因:注墨注多。
    B解决方法:将墨盒取出,使用韩松工具解决。
    C原因:打印时纸张没有正确放置或纸张没有被卷入就开始打印,使墨水打印在纸张之外,打印下一张图形时粘满墨水,引致漏墨假象。
    C解决方法:打印前请将打印纸放好。
    D原因:过度清洗。
    D解决方法:立即停止清洗,没有必要时请勿清洗。
    E原因:打印机问题
    E解决方法:建议送韩松维修中心解决。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    A原因:不同的打印机同样的图片所得出的色彩的差异B原因:色彩对比是以国际标准色谱作为基准,并非以哪一种喷墨产品作为标准,现有的喷墨产品色还原都存在一定范围内的偏差。 C原因:不同的条件
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  150. 关闭 答案:
    A原因:不同的打印机同样的图片所得出的色彩的差异B原因:色彩对比是以国际标准色谱作为基准,并非以哪一种喷墨产品作为标准,现有的喷墨产品色还原都存在一定范围内的偏差。
    C原因:不同的条件下打印也会有差异。比如分辨率不同,介质不同,软件不同等等
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  • 联系电话:010-65643888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-820-2255
  • 网页地址:CN...东三环南路2号中国惠普大厦
  • 传真:010-65643999
  • Email:给中国惠普有限公司发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...东三环南路2号中国惠普大厦
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