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常见问题解答- 1.
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答案：- 在WPS 2000中去除这些麻点其实很简单，只需在文档中使用鼠标右击图片，从弹出菜单中选择【属性】菜单项，打开【属性】对话框，选择【灰度】选项，即可去除图片上的麻点了。
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- 答案：
- 其实，在WPS 2000中，不需要进行什么特别的设置，只需使用WPS 2000打开HTML格式的文件，再另存为WPS格式，就可以完成HTML文件的导入工作。
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- 答案：
- 确实，在Excel中没有像Word那样直接的途径来插入特殊字符。但是，也有变通的方法来实现特殊字符的插入，方法如下：
1. 选择【开始】→【程序】→【附件】→【系统工具】→【字符映射表】命令，打开【字符映射表】对话框（如果无法找到字符映射表选项，需要在Windows中添加这个组件）。
2. 在【字体】下拉菜单中选择要用的字体。
3. 在字符表中选择要插入的字符。
4. 单击【选择】按钮，可以看到选中的字符出现在【复制字符】框中。
5. 单击【复制】按钮，该字符就被复制到了内存中。
6. 切换到Excel，在要插入字符的单元格中单击鼠标右键，从弹出菜单中选择【粘贴】命令，即可将特殊字符插入。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 在Excel中，当公式的自动更正功能不能更正公式，或者使用了错误的参数和运算对象类型时，就会产生错误提示“#VALUE”。具体的原因有以下几个：
★ 将单元格引用、函数或者公式作为数组常量输入。解决的方法是，在使用之前确认数组的常量输入不是单元格引用、函数或者公式。
★ 在需要单一数据的运算符或者函数中，赋给了此运算符或者函数一个数值区域。解决的办法是，把赋给此运算符或者函数的数值区域改为一个单一数据。
★ 在矩阵工作表函数中使用了无效的矩阵。解决的方法是，在使用矩阵工作表函数之前确认矩阵的参数和维数正确。
★ 当公式需要逻辑值（例如TRUE或者FALSE）或者数字时，输入了文本字符。此时，Excel就无法将文本转换成为正确的数据类型，从而导致故障。解决的方法是，确认公式引用的单元格中的数值有效，并且公式和函数所需的运算符或者参数正确。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 根据Excel的错误提示，可得知出现这一错误的原因是某个公式的除数使用了空白单元格或者包含数值0的单元格。要解决这个问题，只需修改作为除数的单元格中的数值不为0即可。
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- 答案：
- 新安装的硬盘没有有效的签名会导致硬盘状态为“未初始化”。在安装新硬盘后，Windows XP必须写入磁盘签名、扇区标记的末端（也称为签名字）、主启动记录或GUID分区表，然后才能在这些磁盘上创建分区。所以，一块新的硬盘安装以后，必须首先进行初始化，然后才能分区和格式化。
安装新硬盘后，第一次启动系统的磁盘管理工具时，将会打开磁盘初始化向导，其中显示Windows XP检测到的新磁盘列表。如果在写入磁盘签名前取消该向导，磁盘状态就会显示为“未初始化”。当然，也可以按照如下步骤手工初始化该硬盘：
1. 在控制面板中双击【管理工具】图标，打开【管理工具】窗口。然后再双击【计算机管理】图标，打开【计算机管理】窗口。
2. 在【计算机管理】窗口中，单击【磁盘管理】，然后在右边的窗口中使用鼠标右键单击要初始化的磁盘，在下拉菜单中选择【初始化磁盘】菜单项。接下来，按照系统的提示进行操作即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- Windows XP现在已经相当普及了，在使用它的过程中，你是否感觉在速度上很多地方还没有Windows 9x系统快呢？比如访问网上邻居、开机关机等，下面我们就来逐个提升它们的速度。
1、加速网上邻居
在Windows XP中访问网上邻居是相当恼人的，系统会搜索自己的共享目录和可作为网络共享的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务，然后才显示出来，显然这样速度就会比Windows 9x中慢很多。其实这些功能我们并没有使用上，与其不用还不如删除它们，这样速度就会明显加快。打开注册表编辑器，找到 HKEY_LOCAL_MACHINE/sofeware/Microsoft/Windows/ Current Version/Explore/RemoteComputer/NameSpace，删除其下的{2227A280-3AEA-1069-A2DE08002B30309D}（打印机）和{D6277990-4C6A-11CF8D87- 00AA0060F5BF}（计划任务），重新启动电脑，再次访问网上邻居，你会发现快了很多。
2、减少开机滚动条时间
每次启动Windows XP，蓝色的滚动条都要走上好多次，其实这里我们也可以把它的滚动时间减少，以加快启动速度。打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory ManagementPrefetchParameters，在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值3改为1，这样滚动条滚动的时间就会减少。
3、加快开机速度
在XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加快开机速度，可以先设置自动结束任务，首先找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，把AutoEndTasks的键值设置为1；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”，把它的值改为“4000（或更少），默认为50000；最后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\CurrentControlSetControl\，同样把WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”；通过这样设置关机速度明显快了不少。
4、去掉菜单延迟
为了达到视觉上的真实感，Windows XP中的菜单在打开时会有滑出的效果，但这也会延缓打开速度。我们可以在HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop下找到“MenuShowDelay”主键，把它的值改为“0”就可以去掉菜单延迟效果。
5、提高宽带速度
专业版的Windows XP默认保留了20%的带宽，其实这对于我们个人用户来说是没有什么作用的。尤其让它闲着还不如充分地利用起来。
在“开始→运行”中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置→管理模板→网络→QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框，选择“禁用”即可。这样就释放了保留的带宽，对于上网的朋友是非常有用的 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 可以通过修改系统注册表来删除鼠标右键菜单【新建】菜单项中的选项，方法如下：
1. 在系统的【运行】窗口中输入regedit命令，打开系统注册表编辑器。
2. 选择【编辑】菜单中的【查找】菜单项，在【查找目标】栏中输入ShellNew，并且选中【主键】和【只匹配整个字符串】复选框，然后开始查找。
3. 在查找过程中，每找到一个名为ShellNew的主键，就检查一下它的键值中是否有鼠标右键菜单的【新建】菜单项中不需要的选项，如果有，就将其键值删除或者直接将主键删除，然后查找下一个。直到在整个系统注册表中完成查找和删除，退出注册表编辑器，重新启动系统即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 出现这种问题的原因比较复杂。如果是单机上网，首先可以尝试把系统中除TCP/IP协议之外的所有协议都删除。如果不能解决问题，则可以尝试对注册表进行相应修改，方法如下：打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP，在该分支下找到键NameSrvQueryTimeout，这个键是域名服务器超时计数，如果在计数值的时间内没有收到域名服务器的响应，请求将会重发或进行超时错误处理，因此，改大此值可以增加连接的成功率，从而减少掉线的可能性。一般把此键值设置为5000左右就可以了。
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- 答案：
- 根据故障现象分析，这类故障是网卡和某些重要设备（如显卡或声卡）的IRQ冲突造成的。于是，进入DOS模式下执行命令scanreg/restore，装载备份的注册表文件。重新启动电脑，故障消失。
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- 答案：
- 因为已经排除了硬件和病毒的可能性，所以可能引起这种故障的原因包括以下几种：
★ 没有正确地安装驱动程序，这类故障一般发生在显卡驱动程序上。如果是这样，在打开一些游戏时会出现非法操作的提示。重新安装驱动程序就可以排除故障。
★ 系统文件被更改或者损坏。如果是这类故障，打开一些系统自带的系统程序都会出现非法操作的提示，比如打开【控制面板】窗口。
★ 软件之间的不兼容也有可能引起此类故障。例如把IE 5.5安装在Windows 98第二版上，当IE同时打开多个窗口时，有时就会产生非法操作的提示。
★ 如果没有安装或者没有正确地安装声卡驱动程序，程序运行时可能会导致此类故障。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 主要是因为主板（U8668D）的5伏STANDBY电压与某些U盘不兼容。解决方法：若客户在使用的过程中发现类似现象的问题，只要把鼠标插口后的JKBS1跳到1、2针就可以解决。（鼠标插口为开始端）
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