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多普达 696技术支持

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发布多普达 696的技术问题 多普达 696的常见问题

查看dopod/多普达手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    可以。BTHS6023支持Audio Gateway Profile,所以支持用蓝牙耳机听音乐。如果您的笔记本电脑或者外接的USB蓝牙模块也支持Audio Gateway Profile,那么当蓝牙耳机与笔记本电脑绑定后,通常笔记本电
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  3. 关闭 答案:
    可以。BTHS6023支持Audio Gateway Profile,所以支持用蓝牙耳机听音乐。如果您的笔记本电脑或者外接的USB蓝牙模块也支持Audio Gateway Profile,那么当蓝牙耳机与笔记本电脑绑定后,通常笔记本电脑会弹出类似以下确认窗口:您的蓝牙耳机是否要替换您电脑上的麦克风与音响?选“是”之后,即可通过蓝牙耳机听音乐。但是696蓝牙模块并不支持Audio Gateway Profile,所以不能听取696上的音乐。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    蓝灯快闪:有来电;蓝灯慢闪:待机中;红灯慢闪:耳机电量不足;红灯蓝灯闪烁:处于蓝牙可发现状态。
  6. 关闭 答案:
    蓝灯快闪:有来电;蓝灯慢闪:待机中;红灯慢闪:耳机电量不足;红灯蓝灯闪烁:处于蓝牙可发现状态。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    先在PC或笔记本上确定蓝牙端口对应的DUN串口,然后在控制面板中新建一个56000bps的调制解调器,然后在其属性--高级选项卡中,输入初始化命令AT+CGDCONT=1,"IP","cmnet","",0,0 新建一个拨号程
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  9. 关闭 答案:
    先在PC或笔记本上确定蓝牙端口对应的DUN串口,然后在控制面板中新建一个56000bps的调制解调器,然后在其属性--高级选项卡中,输入初始化命令AT+CGDCONT=1,"IP","cmnet","",0,0 新建一个拨号程序,选择该调制解调器,在调制解调器中去掉启用硬件流控制选项,在TCP/IP高级设置中去掉使用IP头压缩,另外依照相应情况,还要注意在远程网络上使用默认网关的选择与否。拨出号码:*99# 用户名与密码都置空(不用写)。如果PC或笔记本的蓝牙模块对应程序已经配有拨号程序,则无须再新建拨号程序,设置与上述步骤类似。 然后将696与PC或笔记本绑定,输入1-16位数字的PIN码,绑定成功后,在696上打开无线Modem程序,连接类型选择蓝牙,点击开始。然后在拨号程序上点击拨号。您将在696的无线Modem的连接状态对应的方格变为黄色,这表明696与PC或笔记本已经连接成功。当发送数据与接收数据方格为蓝色与绿色时,表明正在收发数据。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    可以。首先,在电脑上找到SERIAL对应的COM口,并在AcitveSync中的连接设置-允许通过COM端口上串行电缆或通过红外线端口建立连接,并选择该COM口。然后,在696中点击开始-设置-系统选项卡-蓝牙设置,A
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  12. 关闭 答案:
    可以。首先,在电脑上找到SERIAL对应的COM口,并在AcitveSync中的连接设置-允许通过COM端口上串行电缆或通过红外线端口建立连接,并选择该COM口。然后,在696中点击开始-设置-系统选项卡-蓝牙设置,ActiveSync蓝牙设置:请按”开始”配置,点击开始,弹出标题为ActiveSync蓝牙的提示窗口,点击OK,跳入蓝牙模式,点击绑定的设备点击新建,开始搜索有效范围内的蓝牙设备。696的蓝牙模块找到笔记本或PC,相互输入PIN码验证通过后,绑定成功。将弹出一个提示窗口,提示蓝牙ActiveSync设定完成! 然后,在696中,点击开始-ActiveSync-工具-通过蓝牙连接.激活电脑上的ActiveSync即可。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    一般在绑定蓝牙设备时696手机上都会出现该提示,若其它蓝牙设备对于PIN码输入有特殊要求的会在随附说明书中注明,将此号码在696上输入即可(一般蓝牙耳机都会在其说明书中注明此点);如无特殊注
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  15. 关闭 答案:
    一般在绑定蓝牙设备时696手机上都会出现该提示,若其它蓝牙设备对于PIN码输入有特殊要求的会在随附说明书中注明,将此号码在696上输入即可(一般蓝牙耳机都会在其说明书中注明此点);如无特殊注明的,可在其它蓝牙设备及696手机上输入相同的1到16位数字即可。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    与红外一样,可以传送联系人、约会、任务、便笺,图片程序中的图片,以及资源管理器中的文件等。在弹出菜单中,有无线发送数据项目的即可.蓝牙支持群发。
  18. 关闭 答案:
    与红外一样,可以传送联系人、约会、任务、便笺,图片程序中的图片,以及资源管理器中的文件等。在弹出菜单中,有无线发送数据项目的即可.蓝牙支持群发。
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    将696时间调整为正确时间,应该是可以上的.如果696上的时间不正确,就上不去.
  21. 关闭 答案:
    将696时间调整为正确时间,应该是可以上的.如果696上的时间不正确,就上不去.
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    696手机如果在通话过程中更改日期,那么设置信息里就会出现几千几万小时的通话时间,这个并不是手机的质量问题,只是通话时间计算的一种算法,请用户放心。
  24. 关闭 答案:
    696手机如果在通话过程中更改日期,那么设置信息里就会出现几千几万小时的通话时间,这个并不是手机的质量问题,只是通话时间计算的一种算法,请用户放心。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    不能,只能同步696中收件箱ActiveSync中邮件。
  27. 关闭 答案:
    不能,只能同步696中收件箱ActiveSync中邮件。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    不会,选定写字发生这一项只是在执行识别完成后发出“嘟”的一声。
  30. 关闭 答案:
    不会,选定写字发生这一项只是在执行识别完成后发出“嘟”的一声。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    导致无法接收或者无法下载彩信的原因有如下两种:GPRS WAP连接出现无法连接的情况导致无法接收和下载彩信; 由于SIM卡中的本机号码设置错误导致在网络上无法通过鉴权,因此不能成功接收下载彩信.
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  33. 关闭 答案:
    导致无法接收或者无法下载彩信的原因有如下两种:GPRS WAP连接出现无法连接的情况导致无法接收和下载彩信; 由于SIM卡中的本机号码设置错误导致在网络上无法通过鉴权,因此不能成功接收下载彩信.处理办法:请检查SIM卡中的本机号码是否设置正确,如果不正确请修改为正确的手机号码或者修改成空白;请检查此时的GPRS WAP连接是否处于正常状态,如果不正常请参考问题四来排除故障.
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    提供了最多6方的通话功能,关于该功能需要至运营商处开通相关业务,如呼叫等待,多方通话等,并且通话中可以使用‘静音’功能,而传统手机需要用手捂住麦克风。
  36. 关闭 答案:
    提供了最多6方的通话功能,关于该功能需要至运营商处开通相关业务,如呼叫等待,多方通话等,并且通话中可以使用‘静音’功能,而传统手机需要用手捂住麦克风。
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    可以。该底座和USB数据线可直接连接电脑机箱的USB口进行充电。
  39. 关闭 答案:
    可以。该底座和USB数据线可直接连接电脑机箱的USB口进行充电。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    dopod696群发10条没有问题,50条,100条也能成功,但是不保证每次群发没有任何问题dopod696与其它品牌PPC2003PE操作系统手机的群发功能均由Microsoft同一操作系统实现,理论上,支持的最大群发限度
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  42. 关闭 答案:
    dopod696群发10条没有问题,50条,100条也能成功,但是不保证每次群发没有任何问题dopod696与其它品牌PPC2003PE操作系统手机的群发功能均由Microsoft同一操作系统实现,理论上,支持的最大群发限度是相同的。
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    dopod公司自行开发的备份精灵程序可以支持短信备份,该程序可从多普达官方网站下载:www.dopod.com-服务-下载区-多普达696下载-dopod696短信联系人备份精灵。
  45. 关闭 答案:
    dopod公司自行开发的备份精灵程序可以支持短信备份,该程序可从多普达官方网站下载:www.dopod.com-服务-下载区-多普达696下载-dopod696短信联系人备份精灵。
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    可以更改,在\Program Files\ArcSoft\ArcSoft MMS UA\RecBkMusic.wav替换为其他wav文件,并将该文件重命名为RecBkMusic.wav即可。
  48. 关闭 答案:
    可以更改,在\Program Files\ArcSoft\ArcSoft MMS UA\RecBkMusic.wav替换为其他wav文件,并将该文件重命名为RecBkMusic.wav即可。
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    客户如果旧的邮件在服务器端被删除,那696再次收取新邮件时,保存696上的旧邮件也会消失,类似于一个同步的过程。
  51. 关闭 答案:
    客户如果旧的邮件在服务器端被删除,那696再次收取新邮件时,保存696上的旧邮件也会消失,类似于一个同步的过程。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    这些是初始化必须的一些步骤,您可在屏幕调整完后的下一个界面,按住确认键,用触笔点击屏幕的顶部蓝色区域,即可跳过牙医步骤,直接进入安装软件。
  54. 关闭 答案:
    这些是初始化必须的一些步骤,您可在屏幕调整完后的下一个界面,按住确认键,用触笔点击屏幕的顶部蓝色区域,即可跳过牙医步骤,直接进入安装软件。
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    目前为止,我们尚未遇到伤害到Pocket PC硬件层的病毒(并不代表没有)。所以,对于写在内存中的病毒,最安全的办法就是硬重启机器,一般都可以解决该问题。
  57. 关闭 答案:
    目前为止,我们尚未遇到伤害到Pocket PC硬件层的病毒(并不代表没有)。所以,对于写在内存中的病毒,最安全的办法就是硬重启机器,一般都可以解决该问题。
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    短信在Pocket PC上是以数据库方式存储的,所以它不是普通的文件,是受到系统保护的,无法像其它文件一样进行拷贝粘贴;而且短消息的存储状态受到系统监护,只能通过特殊的工具(专用备份工具)才
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  60. 关闭 答案:
    短信在Pocket PC上是以数据库方式存储的,所以它不是普通的文件,是受到系统保护的,无法像其它文件一样进行拷贝粘贴;而且短消息的存储状态受到系统监护,只能通过特殊的工具(专用备份工具)才能提取,而不至于影响到ppc系统中的短信邮件子系统;要想直接拷贝文件来备份短消息是不允许也是不可能的,所以,只能通过专用工具进行备份。
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    机器背部标出的只是描述硬件15位的IMEI号。使用*#06#得到的IMEI号为17位,最后两位01用来标识软件版本,短期内不会变更。理论上版本升级后应该会修改,但是我们696版本升级后将不会改动,仍是01。
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  63. 关闭 答案:
    机器背部标出的只是描述硬件15位的IMEI号。使用*#06#得到的IMEI号为17位,最后两位01用来标识软件版本,短期内不会变更。理论上版本升级后应该会修改,但是我们696版本升级后将不会改动,仍是01。
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    备份至Storage或存储卡;永久保存;利用ActiveSync同步备份信息;利用dopod公司开发备份软件—备份精灵,可备份联系人与短信,可在。
  66. 关闭 答案:
    备份至Storage或存储卡;永久保存;利用ActiveSync同步备份信息;利用dopod公司开发备份软件—备份精灵,可备份联系人与短信,可在。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    默认格式(MPEG4,240x320)下,可摄像一个小时以上;使用H.263,128x96格式下,可连续拍摄两个半小时以上。
  69. 关闭 答案:
    默认格式(MPEG4,240x320)下,可摄像一个小时以上;使用H.263,128x96格式下,可连续拍摄两个半小时以上。
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    在默认格式(JPEG,480x640)下,可拍摄1500张以上;在JPEG,120x160格式下,可拍摄2万张以上;最清晰的格式(BMP,480x640)下,可拍摄约100张。
  72. 关闭 答案:
    在默认格式(JPEG,480x640)下,可拍摄1500张以上;在JPEG,120x160格式下,可拍摄2万张以上;最清晰的格式(BMP,480x640)下,可拍摄约100张。
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    在默认的录音格式下(11025Hz,16位,单声道,22KB/S),那么最大录音时间近100分钟。(建议不要录满,否则容易导致死机)
  75. 关闭 答案:
    在默认的录音格式下(11025Hz,16位,单声道,22KB/S),那么最大录音时间近100分钟。(建议不要录满,否则容易导致死机)
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    可连续播放MP3,300分钟以上;可连续播放MTV,150分钟左右。
  78. 关闭 答案:
    可连续播放MP3,300分钟以上;可连续播放MTV,150分钟左右。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    您可以直接与微软Exchange服务器同步信息,前提是您的公司网络服务器用的是Microsoft Exchange Server2003或者Microsoft Mobile Information Server 2002以上版本。
  81. 关闭 答案:
    您可以直接与微软Exchange服务器同步信息,前提是您的公司网络服务器用的是Microsoft Exchange Server2003或者Microsoft Mobile Information Server 2002以上版本。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    点击该图标后,可在彩信中添加常用短语。系统中原有的短语可编辑,如需新建短语,可点击屏幕空白处2秒左右,在出现的菜单中选择“新建”即可。
  84. 关闭 答案:
    点击该图标后,可在彩信中添加常用短语。系统中原有的短语可编辑,如需新建短语,可点击屏幕空白处2秒左右,在出现的菜单中选择“新建”即可。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    便笺中的录音文件默认为wav格式,AMR格式的录音文件只适用于彩信。可进入彩信-新建-“点击此处加入声音文件”-点击屏幕左下角磁带图标,即可录音(格式为AMR)。
  87. 关闭 答案:
    便笺中的录音文件默认为wav格式,AMR格式的录音文件只适用于彩信。可进入彩信-新建-“点击此处加入声音文件”-点击屏幕左下角磁带图标,即可录音(格式为AMR)。
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    应用软件的兼容与操作系统、微处理器类型等诸多因素相关。dopod696使用的操作系统是Windows Mobile 2003 for Pocket PC Phone Edition,微处理器为ARM内核的Xscale芯片.许多基于Pocket PC 2002的
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  90. 关闭 答案:
    应用软件的兼容与操作系统、微处理器类型等诸多因素相关。dopod696使用的操作系统是Windows Mobile 2003 for Pocket PC Phone Edition,微处理器为ARM内核的Xscale芯片.许多基于Pocket PC 2002的软件都可在696上正常使用,但是也有部分软件需要重新编译才可使用,另外,在2002上使用VB编写的程序在2003上使用需要加装VB运行库。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    目前确实无法支持此项目,我公司已和联众就此事进行协商。
  93. 关闭 答案:
    目前确实无法支持此项目,我公司已和联众就此事进行协商。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    TV remote controller在696上的确不能使用, 该问题需要进一步跟进。
  96. 关闭 答案:
    TV remote controller在696上的确不能使用, 该问题需要进一步跟进。
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    这个目前还不可以。这个功能主要是为了提供给约会的设置者更方便创建每一个约会,而不需要每次都输入相同的地点。
  99. 关闭 答案:
    这个目前还不可以。这个功能主要是为了提供给约会的设置者更方便创建每一个约会,而不需要每次都输入相同的地点。
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    网上搜索可免费下载CAD for Pocket PC,将696与电脑同步,安装即可。
  102. 关闭 答案:
    网上搜索可免费下载CAD for Pocket PC,将696与电脑同步,安装即可。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    目前696的资源管理器的确存在这样的问题,将在以后的升级版本中解决。
  105. 关闭 答案:
    目前696的资源管理器的确存在这样的问题,将在以后的升级版本中解决。
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    来电显示照片程序与dopod696操作系统有冲突,为了系统稳定,我们将该功能去掉了。并且,建议用户不要自行安装该软件。
  108. 关闭 答案:
    来电显示照片程序与dopod696操作系统有冲突,为了系统稳定,我们将该功能去掉了。并且,建议用户不要自行安装该软件。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    可通过修改注册表将开始菜单中的文字改为其他颜色。
  111. 关闭 答案:
    可通过修改注册表将开始菜单中的文字改为其他颜色。
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    这些文件用于永久保存,如果将这些程序删除,永久保存程序将无效。
  114. 关闭 答案:
    这些文件用于永久保存,如果将这些程序删除,永久保存程序将无效。
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    可以,电脑通常将默认此类便笺文件与Word程序相关联。
  117. 关闭 答案:
    可以,电脑通常将默认此类便笺文件与Word程序相关联。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    较高级的功能的算法可能会有所不同,导致不兼容等现象,但是绝大部分的常用功能都是兼容的。
  120. 关闭 答案:
    较高级的功能的算法可能会有所不同,导致不兼容等现象,但是绝大部分的常用功能都是兼容的。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    我们的Flash ROM的物理大小的确为64M,但是其中32M被隐藏了,用于存放重要的系统文件。
  123. 关闭 答案:
    我们的Flash ROM的物理大小的确为64M,但是其中32M被隐藏了,用于存放重要的系统文件。
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    可使用如下应答:目前该功能确实无法使用,此设置是为以后的相关升级作准备。
  126. 关闭 答案:
    可使用如下应答:目前该功能确实无法使用,此设置是为以后的相关升级作准备。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    需要注意两点:更换电池至少应在30分钟内,否则备用电池耗尽后,SDRAM中的数据将丢失,相当于硬重启。在放置电池前请检查电池锁是否为开启状态(在下方),否则机器将被硬重启。696换主电池时的
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  129. 关闭 答案:
    需要注意两点:更换电池至少应在30分钟内,否则备用电池耗尽后,SDRAM中的数据将丢失,相当于硬重启。在放置电池前请检查电池锁是否为开启状态(在下方),否则机器将被硬重启。696换主电池时的正常流程? 1 取下696背部电池后盖。 2 把电池左下角的红色开关推至开锁状态。 3 取下696主电池 (注意:一.取下电池后,建议客户不要把背部左下角的红色开关推至锁定状态, 二.取下电池后,也不建议客户把后盖盖上,如盖上后也会使红色开关处于锁定状态。) 4 在放上主电池时,建议客户仔细查看,红色开关的位置是不是 在开锁状态。如红色开关在锁定状态,千万要告知客户把红色 开关推至到开锁状态再放上主电池。(否则会使696资料全部丢失) 5 盖上电池后盖。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    按住电源按键,同时,用触笔按下软复位孔即可。 (在工厂安装的程序将保留下来,而您在主内存中生成的数据以及您所安装的程序都被删除了.)
  132. 关闭 答案:
    按住电源按键,同时,用触笔按下软复位孔即可。 (在工厂安装的程序将保留下来,而您在主内存中生成的数据以及您所安装的程序都被删除了.)
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    可在手机待机状态下按“*#06#”,手机屏幕上会出现该机的IMEI号,核对该号码前15位是否与电池凹槽内及包装盒上的IMEI码一致。若一致且有正规的发票与保修卡(售后服务手册),初步判别为正品手机
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  135. 关闭 答案:
    可在手机待机状态下按“*#06#”,手机屏幕上会出现该机的IMEI号,核对该号码前15位是否与电池凹槽内及包装盒上的IMEI码一致。若一致且有正规的发票与保修卡(售后服务手册),初步判别为正品手机。如客户要求进一步查询,可与客户核对手机版本号,开始-设置-系统-设备信息: ROM是1.52.00CHS 无线版本:1.08.00 协议版本:1337.18 Extended ROM 1.52.95
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    .tsk文件,放在\Windows根目录下,也可放在\My Documents。另外,696中收到的彩信中的图片和声音是可以提取出来的。
  138. 关闭 答案:
    .tsk文件,放在\Windows根目录下,也可放在\My Documents。另外,696中收到的彩信中的图片和声音是可以提取出来的。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    696摄像后存盘文件格式有三种,motion-JPEG AVI会以.AVI文件格式存盘; H.263会以.3GP文件格式存盘,MPEG4会以.MP4文件格式存盘; AVI文件(motion-JPEG avi)需要下载安装PICVEDIO插件。 3GP(
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  141. 关闭 答案:
    696摄像后存盘文件格式有三种,motion-JPEG AVI会以.AVI文件格式存盘; H.263会以.3GP文件格式存盘,MPEG4会以.MP4文件格式存盘; AVI文件(motion-JPEG avi)需要下载安装PICVEDIO插件。 3GP(H.263)和MPEG4这两个建议安装QUICKTIME6.4版本以上播放。其中,QUICKTIME是APPLE公司的播放器 。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    这个没有十分严格的界定,如果是WMV格式的,微软建议标准为256kbps。
  144. 关闭 答案:
    这个没有十分严格的界定,如果是WMV格式的,微软建议标准为256kbps。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    基本功能之间的转换没有问题,具体请见电脑 ActiveSync-工具-选项-规则-文件转换。按F1可见相关帮助:关于 ActiveSync 文件转换。
  147. 关闭 答案:
    基本功能之间的转换没有问题,具体请见电脑 ActiveSync-工具-选项-规则-文件转换。按F1可见相关帮助:关于 ActiveSync 文件转换。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    696只支持WinCE架构操作系统的联系人传输后才能看到,其他资料要看具体情况而定.如果有支持与Outlook同步联系人的其他机型(如Moto A768),那就可以通过电脑的Outlook进行联系人互换。
  150. 关闭 答案:
    696只支持WinCE架构操作系统的联系人传输后才能看到,其他资料要看具体情况而定.如果有支持与Outlook同步联系人的其他机型(如Moto A768),那就可以通过电脑的Outlook进行联系人互换。
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