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联想 IdeaPad Y430(A-TSI)技术支持

联想 IdeaPad Y430(A-TSI)图片
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发布联想 IdeaPad Y430(A-TSI)的技术问题 联想 IdeaPad Y430(A-TSI)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    没有xp光盘 是不是要网上下载什么的啊 按你说的步骤做应该没问题吧 
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    没有xp光盘 是不是要网上下载什么的啊 按你说的步骤做应该没问题吧 
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    ideapad Y430A LCD屏的前后盖板是卡扣结构,可以尝试前后挤压下,如不行建议送联想维修站处理。   
  6. 关闭 答案:
    ideapad Y430A LCD屏的前后盖板是卡扣结构,可以尝试前后挤压下,如不行建议送联想维修站处理。 

     
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    待机情况下敲回车或晃动鼠标可以,如果是睡眠的话需要按开机键。不过如果是VISTA系统,建议进入高级电源管理中将混合睡眠关闭,否则可能出现无法唤醒。 
  9. 关闭 答案:
    待机情况下敲回车或晃动鼠标可以,如果是睡眠的话需要按开机键。不过如果是VISTA系统,建议进入高级电源管理中将混合睡眠关闭,否则可能出现无法唤醒。 
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    如果只是这个游戏运行不了,可以下载显卡驱动,后先不要安装,把现在的显卡驱动卸载后重新安装。
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    如果只是这个游戏运行不了,可以下载显卡驱动,后先不要安装,把现在的显卡驱动卸载后重新安装。
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    光驱的自检声音,正常的  可以再专卖店对比一下
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    光驱的自检声音,正常的 
    可以再专卖店对比一下
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    Y430的机器在XP下不需要安装摄像头驱动,系统能自动使用,使用FN+ESC打开摄像头开关就可以了 
  18. 关闭 答案:

    Y430的机器在XP下不需要安装摄像头驱动,系统能自动使用,使用FN+ESC打开摄像头开关就可以了 

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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    肯定不是机器的问题,放心吧,现在也不好判断,但应该是软件的问题,
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    肯定不是机器的问题,放心吧,现在也不好判断,但应该是软件的问题,
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    你重新安装过系统吗??如果重新安装过,那么有可能是你的驱动没有装上或者没有装好,可以重新装下驱动试试。驱动可以在联想官方网站通过主机编号查询到。如果重新安装驱动后或者你没有重新安装
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    你重新安装过系统吗??如果重新安装过,那么有可能是你的驱动没有装上或者没有装好,可以重新装下驱动试试。驱动可以在联想官方网站通过主机编号查询到。如果重新安装驱动后或者你没有重新安装过系统摄像头就是一直不好使的话,建议你拿到当地的联想维修站检测。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    笔记本不像台式机,笔记本一般可以升级的件主要就是硬盘和内存,显卡或者CPU一般是很难升级的。硬盘现在联想推出了海量升级的服务,详细情况你可以联系当地的联想维修站。像CPU和显卡是否独立,
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  27. 关闭 答案:
    笔记本不像台式机,笔记本一般可以升级的件主要就是硬盘和内存,显卡或者CPU一般是很难升级的。硬盘现在联想推出了海量升级的服务,详细情况你可以联系当地的联想维修站。像CPU和显卡是否独立,你最好在买电脑的时候直接确认。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    建议查看QQ中视频设置项的调节。 
  30. 关闭 答案:
    建议查看QQ中视频设置项的调节。 
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    摄像头是需要驱动的支持才能正常工作的,建议重新安装摄像头驱动程序。 
  33. 关闭 答案:
    摄像头是需要驱动的支持才能正常工作的,建议重新安装摄像头驱动程序。 
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    看看是不是麦克风的加强功能打开了,如果是的话,把它关闭,再不行,建议送修查一下。 
  36. 关闭 答案:
    看看是不是麦克风的加强功能打开了,如果是的话,把它关闭,再不行,建议送修查一下。 
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    先检查设备管理器中蓝牙设备是否正常识别,如果工作正常,尝试通过开始-运行-输入-msconfig-勾选“蓝牙控制盘”-点击确定-重新启动后看问题是否能解决。若仍然无效建议联系服务站检测蓝牙模块是
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  39. 关闭 答案:
    先检查设备管理器中蓝牙设备是否正常识别,如果工作正常,尝试通过开始-运行-输入-msconfig-勾选“蓝牙控制盘”-点击确定-重新启动后看问题是否能解决。若仍然无效建议联系服务站检测蓝牙模块是否有硬件问题 
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    应该是下载的更新不适用于VISTA系统吧。 建议你检查该无线网卡驱动是否兼容vista系统后再测试硬件使用情况
  42. 关闭 答案:
    应该是下载的更新不适用于VISTA系统吧。
    建议你检查该无线网卡驱动是否兼容vista系统后再测试硬件使用情况
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    一、一键恢复这样使用:关机状态下按下键盘的novo键,在出现的恢复界面有两种选择:第一个是恢复到出厂状态,恢复出来只有系统,驱动和随机软件。第二个是闪电恢复,恢复出来是你最后一次做闪电
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  45. 关闭 答案:
    一、一键恢复这样使用:关机状态下按下键盘的novo键,在出现的恢复界面有两种选择:第一个是恢复到出厂状态,恢复出来只有系统,驱动和随机软件。第二个是闪电恢复,恢复出来是你最后一次做闪电备份时的状态。 
    二、还原点是系统自带的功能,只在你的系统重要文件损坏的时候能管用,只是把你系统的重要文件恢复到以前的某种状态,XP也具有此功能,跟一键恢复没有啥关系。建议不用系统还原,它是个鸡肋,它的出发点是让你能用就行,什么性能之类的是不在考虑之列的。 
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    你需要备份磁盘重要数据以后,先开机点击F2进入BIOS,然后将Advanced选项中的SATA Mode Selection选择成IDE模式,然后再光驱引导格式化C盘就可以安装上XP系统了
  48. 关闭 答案:
    你需要备份磁盘重要数据以后,先开机点击F2进入BIOS,然后将Advanced选项中的SATA Mode Selection选择成IDE模式,然后再光驱引导格式化C盘就可以安装上XP系统了
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    因为笔记本电脑的CPU风扇是由温控芯片控制,当达到设置的温值时,CPU风扇就会运行,同样让温度如果降低到设置的温值时,CPU风扇就会停止运行,所以它是时转时不转的。
  51. 关闭 答案:
    因为笔记本电脑的CPU风扇是由温控芯片控制,当达到设置的温值时,CPU风扇就会运行,同样让温度如果降低到设置的温值时,CPU风扇就会停止运行,所以它是时转时不转的。
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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    你先使用FN+ESC键打开摄像头开关,然后再启用Easycapture软件。
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    你先使用FN+ESC键打开摄像头开关,然后再启用Easycapture软件。
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    先打开该主机的两个蓝牙开关(机器前侧的硬开关和FN+F5菜单中启用蓝牙设备),然后在设备管理器中扫描硬件改动。 
  57. 关闭 答案:
    先打开该主机的两个蓝牙开关(机器前侧的硬开关和FN+F5菜单中启用蓝牙设备),然后在设备管理器中扫描硬件改动。 
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    首先确保BIOS中advanced选项中的SATA mode selection是不是选择成了IDE模式,如果是还安装XP很慢,那就要联系服务站,可能要刷新BIOS了
  60. 关闭 答案:
    首先确保BIOS中advanced选项中的SATA mode selection是不是选择成了IDE模式,如果是还安装XP很慢,那就要联系服务站,可能要刷新BIOS了
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    如果确实如你说的情况那样,建议送到服务站进行相应的检测。不过你首先检测一下是不是适配器上的电源线接口有些松动导致打火而引起的杂音。
  63. 关闭 答案:
    如果确实如你说的情况那样,建议送到服务站进行相应的检测。不过你首先检测一下是不是适配器上的电源线接口有些松动导致打火而引起的杂音。
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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    那你在VISTA中有这个现象吗? 
  66. 关闭 答案:
    那你在VISTA中有这个现象吗? 
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    Y430的机器带的是一键恢复6.0,没有初始密码,如果自行设置的口令密码忘记了,只能联系服务站尝试解决了 
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    Y430的机器带的是一键恢复6.0,没有初始密码,如果自行设置的口令密码忘记了,只能联系服务站尝试解决了 
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    外观问题,别太担心,去服务站看看调试一下 
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    外观问题,别太担心,去服务站看看调试一下 
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    开机自检 部件通电 光驱 也存在一个通电过程 这是正常的 
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    开机自检 部件通电 光驱 也存在一个通电过程 这是正常的 
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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    如果你的路由器没有ADSL Modem功能就必须把RJ11连接到以太网接口的ADSL猫然后把ADSL猫用rj45的网线连接到路由器 
  78. 关闭 答案:
    如果你的路由器没有ADSL Modem功能就必须把RJ11连接到以太网接口的ADSL猫然后把ADSL猫用rj45的网线连接到路由器 
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    之前VISTA系统有这样的情况吗?如果没有,建议你考虑备份数据使用纯净版的XP系统安装光盘格式化安装了以后再测试。
  81. 关闭 答案:
    之前VISTA系统有这样的情况吗?如果没有,建议你考虑备份数据使用纯净版的XP系统安装光盘格式化安装了以后再测试。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    进入系统后,开始--运行--输入"msconfig",将开机启动项全部关闭,重启计算机,查看是否还有类似情况。然后可以逐个开启,检测是哪个程序导致无法开机的情况。 建议使用随机系统,因为随机系统
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  84. 关闭 答案:
    进入系统后,开始--运行--输入"msconfig",将开机启动项全部关闭,重启计算机,查看是否还有类似情况。然后可以逐个开启,检测是哪个程序导致无法开机的情况。
    建议使用随机系统,因为随机系统是正版的操作系统,也是您这款机器推荐使用的系统。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    你可能安装成G430的声卡驱动,建议尝试先在控制面板中已经安装的声卡驱动卸载,然后到联想官网下载Y430A的主机在XP下的声卡驱动安装就好了 
  87. 关闭 答案:
    你可能安装成G430的声卡驱动,建议尝试先在控制面板中已经安装的声卡驱动卸载,然后到联想官网下载Y430A的主机在XP下的声卡驱动安装就好了 
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    是光线问题,本本上带的摄像头只有130万像素,在没有补光的情况下会出现此情况,这是正常现象,不用着急,我的也是一样
  90. 关闭 答案:
    是光线问题,本本上带的摄像头只有130万像素,在没有补光的情况下会出现此情况,这是正常现象,不用着急,我的也是一样
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    您可以拨打4008108888咨询售后工程师。 如果对计算机比较了解的话,可以登录http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=2 通过主机编号查找相关驱动程序
  93. 关闭 答案:
    您可以拨打4008108888咨询售后工程师。
    如果对计算机比较了解的话,可以登录http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=2
    通过主机编号查找相关驱动程序

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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    这种情况,建议您恢复系统看一下,是不是电源管理出现问题了,如果解决不了,请及时送修,背光暗,要考虑显卡,主板的电源管理芯片。 我个人感觉软件的问题比较大。 
  96. 关闭 答案:
    这种情况,建议您恢复系统看一下,是不是电源管理出现问题了,如果解决不了,请及时送修,背光暗,要考虑显卡,主板的电源管理芯片。

    我个人感觉软件的问题比较大。 
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    Y430在联想官方网站上找到的驱动是vista下的驱动可以安装在XP下,可以采用自动识别设备安装即可。 
  99. 关闭 答案:
    Y430在联想官方网站上找到的驱动是vista下的驱动可以安装在XP下,可以采用自动识别设备安装即可。 
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    估计是你的卡的表面贴纸卡住了吧
  102. 关闭 答案:
    估计是你的卡的表面贴纸卡住了吧
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    如果是左上边的话应该是风扇的声音,可以透过笔记本d面(底面)通过下面的散热孔听一下是否是风扇声音,建议可以送服务站检测一下是否正常
  105. 关闭 答案:
    如果是左上边的话应该是风扇的声音,可以透过笔记本d面(底面)通过下面的散热孔听一下是否是风扇声音,建议可以送服务站检测一下是否正常
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    不亮
  108. 关闭 答案:
    不亮
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    这个问题首先应该确定发出声音的位置,看看是不是开机光驱灯亮后出现的声音,看光驱是不是放入光盘了,可以开机时耳朵分别贴到风扇出风口,光驱和硬盘附近聆听哪里发出的声音,如声音比较大建议
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  111. 关闭 答案:
    这个问题首先应该确定发出声音的位置,看看是不是开机光驱灯亮后出现的声音,看光驱是不是放入光盘了,可以开机时耳朵分别贴到风扇出风口,光驱和硬盘附近聆听哪里发出的声音,如声音比较大建议可以送当地服务站检测一下呀 
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    电源管理软件安装以后,选择联想电源管理,然后在高性能、节能、超级节能或节能最优选项双击。然后更改显示器的选项。或者在个性化中,屏幕保护中选择更改电源设置,找到现在使用的电源计划选择
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  114. 关闭 答案:
    电源管理软件安装以后,选择联想电源管理,然后在高性能、节能、超级节能或节能最优选项双击。然后更改显示器的选项。或者在个性化中,屏幕保护中选择更改电源设置,找到现在使用的电源计划选择更改计划设置,在里面更改即可
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    硬盘运转的嗡嗡声响完后会跟着划哧的一小声,好像是系统提示音,可带耳机后庭不到了 应该是硬盘的 
  117. 关闭 答案:
    硬盘运转的嗡嗡声响完后会跟着划哧的一小声,好像是系统提示音,可带耳机后庭不到了
    应该是硬盘的 
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    是VISTA系统
  120. 关闭 答案:
    是VISTA系统
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    恢复IE默认后,关闭internet选项“安全”中的保护模式,另外的方式是使用360安全卫士进行IE修复。
  123. 关闭 答案:
    恢复IE默认后,关闭internet选项“安全”中的保护模式,另外的方式是使用360安全卫士进行IE修复。
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  124. 42.
  125. 关闭 答案:
    1、首先打开无线网卡开关,包括物理开关和组合开关FN+F5; 2、手动指定无线网络的IPV4的IP地址、DNS和网关: IP地址设置前要先看路由器地址,例如路由器地址是192.168.1.1,则电脑端IP地址可设
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  126. 关闭 答案:
    1、首先打开无线网卡开关,包括物理开关和组合开关FN+F5;
    2、手动指定无线网络的IPV4的IP地址、DNS和网关:
    IP地址设置前要先看路由器地址,例如路由器地址是192.168.1.1,则电脑端IP地址可设置为192.168.1.100,网关和DNS服务器都设置为路由器地址192.168.1.1;
    3、然后打开网页,地址栏输入路由器地址192.168.1.1,回车后登录路由器配置界面,默认用户名和密码都是admin
    4、根据路由器说明进行配置,后重启路由器;
    5、上网。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    已经很正常了 - -核心温度比较高的 
  129. 关闭 答案:
    已经很正常了 - -核心温度比较高的 
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    全系列ideapad Y430目前在国内上市均不带电视卡,很遗憾你不能使用这款机器直接收看电视节目了。
  132. 关闭 答案:
    全系列ideapad Y430目前在国内上市均不带电视卡,很遗憾你不能使用这款机器直接收看电视节目了。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    重新安装一下显卡驱动看看。 
  135. 关闭 答案:
    重新安装一下显卡驱动看看。 
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    联想每一款机器 都有唯一的一个产品编号 用以保修和维护用 你可能是刚买的机器 没有注意  您可以到官网查看 如何查找主机编号的文档 您也可以拨打当地维修
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  138. 关闭 答案:
    联想每一款机器 都有唯一的一个产品编号 用以保修和维护用 你可能是刚买的机器 没有注意 
    您可以到官网查看 如何查找主机编号的文档 您也可以拨打当地维修站电话咨询 或者你可以按用户手册拨打免费电话咨询 最后您可以在主机底部查看您的主机编号 一般是一两位字母开头 后面跟八位数字 
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    这属于正常现象,因为在主机启动时需要加载各项驱动程序,在登陆界面会有闪烁或者黑带一闪而过,其实是正在加载显示卡驱动,放心使用!
  141. 关闭 答案:
    这属于正常现象,因为在主机启动时需要加载各项驱动程序,在登陆界面会有闪烁或者黑带一闪而过,其实是正在加载显示卡驱动,放心使用!
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    我笔记本也遇到过这个问题,就是电脑过热了,你是不是电脑很容易就很热了。双开是很占用CPU的,CPU过热的时候硬件保护功能会防止CPU被烧坏了而自动关机。我当初是总用扇子给电脑降温,能稍微缓解
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  144. 关闭 答案:
    我笔记本也遇到过这个问题,就是电脑过热了,你是不是电脑很容易就很热了。双开是很占用CPU的,CPU过热的时候硬件保护功能会防止CPU被烧坏了而自动关机。我当初是总用扇子给电脑降温,能稍微缓解,但是不能跟除问题,但最后实在不行就拿去修了,人家给CPU上贴了一片散热的东西问题就解决了。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    当然可以。永恒之塔游戏基本配置如下  CPU:Pentium4 2.8G以上/AMD Sempron 2800以上  内存:512MB以上  显卡:GeForce 5700/Radeon9600以上  硬盘
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  147. 关闭 答案:
    当然可以。永恒之塔游戏基本配置如下 
    CPU:Pentium4 2.8G以上/AMD Sempron 2800以上 
    内存:512MB以上 
    显卡:GeForce 5700/Radeon9600以上 
    硬盘:20GB以上 
    操作系统:Windows 2000,Windows XP,Vista 
    Directx:9.0C 
    游戏推荐配置 
    CPU:Pentium4 3.0G以上/AMD Athlon 64 3000以上 
    内存:1G以上 
    显卡:GeForce 6600/Radeon X1550以上 
    硬盘:20GB以上 
    操作系统:Windows 2000,Windows XP,Vista 
    Directx:9.0C 
    您的本本配置很高,完全可以运行,但是考虑到Vista与游戏存在兼容性的问题,如果出现异常情况,建议改装成XP系统,一切
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    可以尝试进入系统后,开始--运行--输入"msconfig",将开机启动项全部关闭,测试使用。 ITASSISTANT009 End Users Software Support Customer Contact Center 
  150. 关闭 答案:
    可以尝试进入系统后,开始--运行--输入"msconfig",将开机启动项全部关闭,测试使用。
    ITASSISTANT009
    End Users Software Support
    Customer Contact Center 
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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