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常见问题解答- 1.
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答案：- 这个您可以使用联想的一个什么随机软件的智能维护的,使用您计算机的主机编号,但因为没有用过think的本，没有使用过这个功能，您自己摸索，一下，或者直接去维修站，看看工程师能不能提供给你吧
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- 答案：
- 十有八九驱动问题 咱们先更新驱动看看 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 页面右侧有一个驱动自动安装与修复 如果不行 就重装系统或一键恢复
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- 答案：
- 十有八九驱动问题
咱们先更新驱动看看
驱动
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
页面右侧有一个驱动自动安装与修复
如果不行 就重装系统或一键恢复 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 出此报错 1 驱动问题 2 病毒 3 系统不稳定 多为盗版的ghost 深度系统导致 建议换成纯净版
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- 答案：
- 1 更新显卡驱动 2 联系客服帮助进一步检测硬件
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- 答案：
- 操作系统损坏了，备份数据，重新安装操作系统试试
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- 答案：
- 既然你只有两个分区，那么你首先要确认那个是装系统的分区，此分区时不能动的，另一个当然就可以分区了，以下是硬盘分区视频，一看你就明白了，祝你好运：
VISTA的分区视频：http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=44
XP的分区视频：http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=281
如果你是Win7的话，就参照VISTA的分区视频就行了 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
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补充: 你可参考:（五）保修例外
本承诺不适用于下列情况：
·本产品整机或部件已经超出免费修理期；
·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件；
·产品无联想标识，无厂名、厂址、生产日期或产品合格证，或表明产品相关信息的标志、标识、标注被删改或抹除（遇此类情况请直接与销售方协商解决）；
·未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB外接设备等）；
·非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，零地电压过大，输入不合适的电压等）；
·由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏；
·因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏；
·因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；
·因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等）导致的故障或损坏；
·因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏；
·正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害（如：外壳、线路、接插部件、电子元件等的自然消耗、磨损及老化等）；
·其他并非联想机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站检测一下屏幕
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
- 安装一下EasyCapture，在设置中更改一下对比度等试试看
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- 答案：
- 新建一个管理员权限的用户帐户，在新帐户下安装试试 Microsoft Visual C++ 2005 下载地址 http://www.duote.com/soft/5324.html
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- 答案：
- 新建一个管理员权限的用户帐户，在新帐户下安装试试
Microsoft Visual C++ 2005 下载地址
http://www.duote.com/soft/5324.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- Windows 7桌面快捷图标自动丢失的解决方法 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12658431236905617.html
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- 答案：
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Windows 7桌面快捷图标自动丢失的解决方法
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- 答案：
- 你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决，(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
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- 答案：
- 建议看看任务管理器的进程数，看那些在后台运行，把不常用的程序用360将其禁用，开机速度兴许会好一点
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- 答案：
- 下载好官网提供的显卡驱动，重启电脑，开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，然后安装显卡驱动试试
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- 答案：
- 两根1G的是为了组成双通道，提高系统性能，单根2G的性能要比两根1G的差，如果你只是为了换成单根2G的，而不是为了升级更多的内存，我建议不要换了
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- 答案：
- 电池本来就是一个高消耗品，如果使用不当，使用寿命会大打折扣的，如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽，那么就说明此电池已接近其使用寿命，建议你更换电池
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- 答案：
- 有可能是散热问题，建议联系服务站清理灰尘 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 有可能是散热问题，建议联系服务站清理灰尘
服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 一键恢复7.0系统备份方法 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12768159567345759.html
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- 答案：
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一键恢复7.0系统备份方法
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12768159567345759.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 安装一下主板驱动试试看
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
如果无效，备份数据，重新安装一下操作系统看看 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 首先声明，刷BIOS存在很大的风险，建议不要自己刷，一旦刷错，很可能需要更换主板，升级完后不需要设置
①首先找到你所需要升级的BIOS程序，输入你的主机型号，记住自己使用的操作系统，记住要一点疏漏都不能有，搜索即可得最新的BIOS程序http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/fast/ThinkDrivers.aspx?query=SL410
②下载完后，重启，进入bios，设置为预设值，保存退出。
③进入系统后，将杀毒程序关掉，其它无关的程序关掉，最好将网线也断开下。
④解压下载的文件，进入解压后的文件夹，点击刷机程序，一路OK，当出现刷机进度条时等待它刷完，等待它关机重启，不要动它，直到进入系统为止！ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 不兼容~更新一下笔记本主板驱动试试
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议看看任务管理器的进程数，看那些在后台运行，把不常用的程序用360将其禁用，开机速度兴许会好一点
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- 答案：
- 你电脑随机软件光盘中应该是有的 也可以在这里找找 随机软件下载 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2
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- 答案：
- 你电脑随机软件光盘中应该是有的
也可以在这里找找
随机软件下载
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下产品工程师
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- 答案：
- 有些本友是先安装thinkvant键的驱动后，再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试，驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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- 答案：
- 有些本友是先安装thinkvant键的驱动后，再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试，驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 一般是取决用户在使用电池玩笔记本时，是否看视频，是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候，一般使用的时间就会短，这个属于正常现象。
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- 答案：
- 更新一下显卡驱动程序试试
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 将快捷方式删除，把程序重新发送快捷方式到桌面试试看
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- 答案：
- 这种问题大多是网络环境导致的，和电脑关系不大。最好查一下网络线路
电脑方面可以尝试一下下边的方法
1、清除一下IE浏览器的缓存,点IE上的工具——然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容)，确定后再重新打开IE浏览器试试,同时请确认您使用的是IE6.0及以上版本。
2、您的网页上清缓存,在网页上选择工具->Interner选项->删除Cookies和删除文件,然后再确定。
3、关闭所有网页窗口，控制面板--Internet选项-高级--重置
4、使用第三方工具修复，如360安全卫士--修复IE - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 有正规发票的话，是以购机之日起算保修时间； 没有发票，则是按生产日期开始算保修。
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- 答案：
- 开机点F2进入BIOS，点击F9恢复一下BIOS默认设置，然后点击F10重启试试看
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- 答案：
- 请您用耳机测试，要是一样只有一边响，那就很可能是软件问题，要是两个都响，就尽快去维修站检测一下把。
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- 答案：
- 建议先更新一下显卡的驱动，如果仍不能解决问题，建议还是送到维修站做进一步的检查
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- 答案：
- 系统出现问题了，建议看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，将SP3补丁卸载，然后试试看 如果无法进入安全模式，建议备份数据重新安装操作系统
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- 答案：
- 最好关闭
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- 答案：
- 建议安全模式下安装，安装的时候，先把以前的驱动全部删除
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- 答案：
- 准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键
2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM”
3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动
4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y”
5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区）
6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键
7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键
8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区）
9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小）
10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键
11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）”
12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键”
13、此时会出现格式化的界面及进度
14、之后安装程序开始复制文件
15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装
16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。
17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步”
18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。
19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成
这是截图可以参考一下：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议联系服务站刷新BIOS试试 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站刷新BIOS试试
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 主板部件
主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件
自购机日起3年（含） 保修时间
主要部件
CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
自购机日起2年（含）保修时间
笔记本整机
包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板（充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等）、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材（包括屏线、电源线等）、LCD盖板、支架类等
自购机日起1年（含）保修时间
软件
预装软件（含软件介质）
自购机日起1年（含）
随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)
自购机日起3个月内凭故障原件更换 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- ·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看，是指，"非授权的机构.人员.(当然也包括用户)私自修理.拆缷.......等原因，所造成的电脑故障.和损坏的情况。夏天室内温度高，用户打开后盖清理下灰尘，是常理中的事，如果"除尘"并没有引起电脑的故障或损坏，本人认为电脑应该还可享有三包。当然这是本人观点，不一定正确。因任何商品都不可能100%不岀故障，如保修期内某处有了故障，是否与私自拆卸有直接的"因果关系"？这是个很难界定的事。所以，建议你到"售后维修站"与工程师说明情况。争求他们的意见，从而获得更准确的答案。下面是服务站查询地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
补充说明:所有笔记本电脑的装配镙钉，都是专用工具装配的，售后工程师也有一套专业的检测方法。只要拆动过就能发现，如十字囗是否有毛刺？镀锌层是否完整？特别是镀锌层，只要动过，只需用5倍放大镜就能看岀来。他们可能会用更大倍数的放大镜或更专业的外人不知的手段检测，当然了"沉默是金"你可以遇事再论事了，祝你顺利！ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 需要一定的时间，放心吧，正常，需要一个流程
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- 答案：
- 我的电池从来不拆下，这样可以保持长期电池有电，据说不会损害电池。因为现在的笔记本电脑有过电保护。不信询问Lenovo。
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