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- 首先,使用启动软盘启动系统,使用杀毒软件扫描整个硬盘,没有发现病毒。而且,经过检查,也没有发现其他的软、硬件故障。很难找到故障发生的原因。后来进入BIOS发现,电脑的系统时间是1999年,怀疑这就是导致系统死机的原因。更换CMOS电池后,重新在BIOS中设置系统时间为当前正确的时间,重新启动电脑,故障排除,系统正常启动。后来经过分析,发现Windows XP具有一个和激活检验相配套的日期检验机制,如果电脑的CMOS电池掉电或者错误地设置了系统时间,导致日期变成了诸如1999年这样的无效时间,系统就无法正常启动。对于此类故障,设置正确的系统时间即可排除。
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- 答案:
- 发生这样的故障,首先,要考虑是否是硬件问题。因为,如果电脑过热(比如风扇出现问题停转时),可能会出现上述故障。所以,首先要检查电脑的硬件情况,比如风扇的工作是否正常等等。另外,如果电脑的CPU处于超频使用状态,建议把CPU的频率降回到正常状态再进行安装。如果经过检查发现电脑硬件没有问题,那末就有可能是安装的方式有些问题了。因为,为了管理好内存,Windows 98会在config.sys中加载himem.sys和emm386.exe。即使系统中没有config.sys文件,Windows 98也会在图形界面初始化时加载himem.sys。而himem.sys和emm386.exe这两个管理内存的文件带有多个参数,不同的配置就会导致不同的内存分配,就有可能导致上面的故障。所以在安装Windows XP时,建议在纯DOS下进行安装,或者使用光盘自动安装,应该可以避免问题的发生了。
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- 答案:
- 导致无法正常安装windowsXP SP2操作系统的原因主要是由于采用90纳米技术(Prescott )C0核心的P4 和赛扬D与微软WindowsXP SP2补丁程序的兼容问题。这与市场上所采用的破解版WindowsXP SP2也有关(目前常见的有俄罗斯破解版、上海政府版等),因有部分完全激活破解版在采用了激活破解后无法完全支持90纳米技术的P4 和赛扬D CPU,经通过我部所用的测试版和工厂目前所用的Windwos XP SP2专业版安装,均未发现有安装不了WindowsXP XP2的现象。另是主板BIOS对C0核心CPU的正确识别也有一定的关系的,有些也可通过修改BIOS程序来解决C0核心CPU对SP2的支持。
解决方法(一):若安装WindowsXP SP1系统,未升级SP2补丁程序前,可通过下载安装WindowsXP-KB885626-v2-x86-chs补丁程序来解决升级SP2后进不了系统的现象
解决方法(二):若已安装 Windows XP SP2 并且无法启动计算机,要解决此问题,则可以使用以下方法,直到安装更新后的 Update.sys 文件或获得更新后的 BIOS 版本。
注意:必须先完成以下所有步骤,才能将任何其他软件更新应用到您的系统。
★ 使用 Windows XP 故障恢复控制台
要使用 Windows XP 故障恢复控制台启动计算机,需按照下列步骤操作:
1. 将 Windows XP 启动盘插入软盘驱动器,或将 Windows XP 安装光盘插入 CD 驱动器或 DVD 驱动器,然后重新启动计算机。
有关如何获取并使用 Windows XP 安装盘的其他信息,请查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 310994 如何获取 Windows XP 安装启动盘?
2. 如果收到提示,请单击以选择一个或多个从 CD 驱动器或 DVD 驱动器启动计算机所需的选项。
3. 在安装程序屏幕上,按 R 键启动故障恢复控制台。
4. 键入导致计算机停止响应的 Windows XP SP2 安装的编号。即使只显示一个安装,也必须键入该编号。
5. 键入管理员密码,然后按 Enter 键。
6. 在命令提示符处键入以下命令,然后按 Enter 键:
cd system32\drivers
7. 在命令提示符处,键入 ren update.sys update.sp2,然后按 Enter 键。
8. 在命令提示符处,键入 exit,然后按 Enter 键。
9. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。
10. 启动 Windows XP SP2。
11. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
12. 在命令提示符处键入以下命令,然后按 Enter 键:
cd %systemroot%\system32\drivers
13. 在命令提示符处,键入 move update.sp2 update.sys,然后按 Enter 键。
14. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
警告:在安装更新后的 Update.sys 文件之前,请不要操作计算机。
15. 重新启动计算机。
解决方法(三):如果您的计算机被配置为从多个 Microsoft Windows 安装启动,则可以按照下列步骤启动计算机:
1. 启动计算机并选择一个有效的 Windows 分区。
2. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
3. 在命令提示符处键入以下命令,然后按 Enter 键:
cd WinXPSP2\system32\drivers
在此步骤中,WinXPSP2 是安装 Windows XP SP2 的 Windows 文件夹的路径。
4. 在命令提示符处,键入 move update.sys update.sp2,然后按 Enter 键。
5. 在命令提示符处,键入 exit,然后按 Enter 键。
6. 重新启动计算机,然后启动 Windows XP SP2 安装。
7. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。
8. 启动 Windows XP SP2。
9. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
10. 在命令提示符处,键入以下命令:
cd %systemroot%\system32\drivers
11. 在命令提示符处,键入 move update.sp2 update.sys,然后按 Enter 键。
12. 重新启动计算机。
13. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
警告:在安装更新后的 Update.sys 文件之前,请不要操作计算机。
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- 答案:
- 这段时间有客户反映,隐藏的文件或文件夹显示不出来,即使把文件夹选项中选成“显示所有文件和文件夹”,按确定后,仍然显示不了隐藏文件,再回文件夹选项看,又恢复到"不显示隐藏的文件和文件夹“。分析:这可能被被病毒恶意修改了注册表,可以通过以下方法进行解决:在系统下,点击“开始”——选择“运行”——输入“regedit”——找HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL分支,在右边的窗口中双击CheckedValue键值项,该键值应为1.如果值不为1,改为1即可。
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- 答案:
- 系统还原功能一旦开启,系统便会定期进行备份,时间一长,系统还原记录就会占用大量的硬盘空间,禁用方法是:右击“我的电脑”,选择“属性”,进入“系统还原”选项卡,勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。
二、部分禁用还原
如果使用系统还原只是为了恢复系统的话,那么只需给系统分区设置还原功能即可。设置方法是:打开“系统还原”窗口(方法同上),在“可用的驱动器”栏中依次选择非系统分区,并点“设置”,在“驱动器设置” 窗口中勾选“关闭这个驱动器上的‘系统还原’”复选框即可。
三、修改占用空间的最小值
Windows XP的系统还原所占用空间的最小值默认为200MB,这个数值可以通过注册表进行修改:在“开始→运行”中输入“Regedit”,打开“注册表编辑器”,进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SystemRestore”,在右侧窗口中双击“DSMin”,输入其他数值,然后按F5键刷新即可。你也可以改变“DSMax”的大小以更改占用空间的最大值。
四、锁住系统还原
打开“注册表编辑器”,进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore”,将“DisableSR”的键值设为“1”即可,这时你会发现“系统还原”选项卡的内容已经不能再修改了。
五、删除还原记录
如果你只想删除还原记录而并不想关闭该功能,可通过“磁盘清理程序”来删除几乎所有的还原点(仅保留最近一次的还原点)。方法是:依次点击“开始→所有程序→附件→系统工具→磁盘清理”,然后选择相应驱动器即可。
另外,用Windows优化大师清理垃圾文件时,默认的“垃圾文件”中的“_Restore”文件就是还原记录,不要删除,否则系统还原也就形同虚设了 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 这个问题在Windows 2000 Professional系统的使用过程中是比较常见的,一般来说,如果声卡的硬件加速设置过高就有可能导致这个故障。可以尝试采用下面的方法进行处理:
1. 在控制面板中双击【声音和多媒体】图标,打开【声音和多媒体属性】对话框。
2. 在【声音和多媒体属性】对话框中,选择【音频】选项卡。单击【录音】下的【高级】按钮,打开【高级音频属性】对话框。
3. 在【高级音频属性】对话框的【性能】选项卡中,把【硬件加速】滑块向左移动一个刻度。
4. 单击【确定】按钮,完成设置。
设置完成后,再试试系统中的声音是否正常,如果不正常,可以再次按照上面的步骤进行设置。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 由于已经排除了硬件原因,所以首先考虑病毒的因素。但是,使用杀毒软件对系统进行全面扫描,没有发现病毒。经过反复检查,最后确认是由于Windows 2000与主板电源管理功能兼容性不好造成的故障,可以采用如下两种方法解决。第一种方法,开机后按【Del】键进入主板的BIOS设置程序,将里面有关电源管理的选项关闭,保存设置退出。第二种方法,从厂商网站下载,或者向主板经销商索要主板的最新BIOS程序,更新主板的BIOS。
注意:如果使用第一种方法,有可能使主板的USB接口驱动程序出现问题,对于AGP显卡的驱动程序也有可能造成影响。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 出现这种故障可能是因为Guest账号被关闭了。如果希望恢复Guest登录,可以到【控制面板】→【用户和密码】中启用Guest账户,即可正常使用了。
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- 答案:
- 首先需要明确,Windows 2000是一个非常注重安全性的操作系统。特别是当硬盘分区采用NTFS格式时,在每一个分区的下面都有一个隐藏的目录,记录着用户的使用权限。所以,当把系统从Windows 2000 Server换成Windows 2000 Professional时,第二块硬盘是不需要重新格式化的,只需要按照如下操作就可以恢复对第二块硬盘的正常访问:
1. 打开资源管理器,右击此硬盘分区,从弹出菜单中选择【属性】命令。
2. 在【安全】选项卡中将原来的用户删除,重新添加当前系统的用户并且重新分配相应的权限。
这样,就可以对这块硬盘进行正常的访问了。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 经过检查,UPEngine.exe是紫光拼音输入法的核心引擎文件。为了避免系统的资源浪费,紫光拼音输入法采用的是输入法核心和输入法接口分离的方式。核心引擎仅仅在系统中留有备份,如果一段时间没有打开输入法(大概30秒左右),输入法引擎就会自动退出。这就是为什么在查看系统进程时,有时可以看到UPEngine.exe,有时却看不到。如果在使用完紫光拼音输入法之后马上关机,此时输入法引擎还没有正常关闭,就会出现上面的故障。除此之外,一些应用程序在运行中的错误也可能导致输入法引擎无法正常关闭。如果是这种情况,系统就只能强行关闭输入法。这样就有可能使已经打开的用户词库受到损坏,但是系统不会因此受到什么影响。
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- 答案:
- 根据现象分析,原系统使用了DOS,Windows 98不支持的NTFS文件格式。想要删除原来安装的Windows 2000系统,可以按照如下的步骤操作:
1. 使用软盘或者Windows 98安装光盘启动电脑。
2. 运行Fdisk程序,删除所有非DOS分区(即NTFS格式的分区),并重新分区。
3. 退出Fdisk,重启电脑,格式化各分区。
接下来,可以在新分区上安装Windows 98操作系统了。
技巧:也可以将电脑启动到DOS环境,使用复制到软盘上的Partition Magic等软件对原分区进行格式转换、删除、格式化等操作。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 使用Windows 2000的文件加密机制对文件进行加密处理是保障安全性的一个很好手段。但是,应注意以下几点:
1. 文件加密系统只能处理NTFS分区的文件和文件夹。所以,对于FAT 32分区上的文件和文件夹,就无法进行加密处理了。
2. 文件加密系统无法对压缩文件进行加密处理。针对这种情况,可以在资源管理器中右击文件名,在弹出菜单中选择【属性】菜单项。在打开的文件属性对话框中,单击【高级】按钮,然后取消选中【压缩内容以便节省磁盘空间】复选框。最后,单击【确定】按钮。接下来,就可以对该文件进行加密处理了。
3. 文件加密系统无法对只读文件进行加密处理。针对这种情况,需要在资源管理器中右击文件名,在弹出菜单中选择【属性】菜单项。在打开的文件属性对话框中,取消选中【只读】复选框。最后,单击【确定】按钮完成设置。这样,就可以正常对该文件进行加密了。
4. 如果是系统文件,无法进行加密处理。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 出现此问题的原因主要是Windows 2000系统除了应用于桌面机,还应用于便携式电脑,所以保留了很多便携式电脑的系统特性。每次启动系统,都会对软驱、调制解调器等硬件设备进行扫描,如果没有检测到这些硬件设备就不加载其驱动程序。所以,每次启动系统时检测软驱是无法通过系统设置关掉的。而且,必须在系统启动之前打开调制解调器的电源,这样系统才能检测到调制解调器并且加载它的驱动程序。
技巧:如果在系统启动之前没有打开外置调制解调器的电源,导致系统没有检测到调制解调器,不用重新启动电脑,可以按照如下的方法找到设备:
1. 用鼠标右击桌面上的【我的电脑】图标,从弹出菜单选择【属性】命令。
2. 在打开的【系统特性】窗口中,选择【硬件】选项卡。
3. 单击【硬件】选项卡中的【设备管理器】按钮,打开【设备管理器】窗口,然后在窗口中任意位置单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择【扫描硬件改动】命令即可。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 如果已经排除了硬件以及驱动程序导致故障的可能性,那么就要考虑一下是否是系统中同时运行的其他程序干扰了游戏的正常运行,特别是一些病毒防火墙和磁盘管理程序。本例采用了下面的步骤处理故障:
1. 首先,关闭所有程序的窗口。
2. 然后,在系统的【任务管理器】中关闭任务栏上没有显示,但是运行在后台的应用程序。
3. 重新运行游戏,发现显示正常。此时,一个一个地重新启动刚才关闭的程序,观察启动了哪个程序后故障再次出现。
4. 最后发现,在启动了一个病毒防火墙之后问题再次出现,所以断定是游戏和此病毒防火墙存在冲突。因此,只需要在玩游戏时关闭这个病毒防火墙就可以了。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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- 答案:
- 英文版的Windows 2000本身是可以支持多语言的,不需要外挂中文平台。可以按照如下的方法进行设置:打开【Control Panel】窗口,双击【Regional Options】组件。在【Language settings for the system】选项卡中选择【Simplified Chinese】选项,单击【Set default】按钮,将简体中文设置为默认值,然后在弹出的对话框中选择【Chinese PRC】,在【Your location】栏中选择【Chinese PRC】,单击【OK】按钮,完成设置。重新启动电脑,故障排除。
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- 答案:
- 对于此故障,可以使用Windows 2000自带的系统文件保护程序进行修复,步骤如下:
1. 启动操作系统后,选择【开始】→【运行】命令。
2. 输入sfc/scannow命令,单击【确定】按钮,就可以对系统文件进行扫描和恢复。
系统文件恢复完成之后,故障排除了。
说明:SFC命令的相关参数:/scannow,立刻扫描所有受保护的系统文件;/scanonce,只扫描所有受保护的系统文件一次;/scanboot,系统每次启动时扫描所有受保护的系统文件;/cancel,取消所有暂停的受保护系统文件的扫描;/enable,为正常的操作启用Windows文件保护;/purgecache,清除文件缓存并且立即扫描所有受保护的系统文件;/cachesize=x,设置文件缓存大小;/quiet,不提示就替换所有不正确的文件版本。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
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