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常见问题解答- 1.
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答案：- [方法或答案] 通常，可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。 但有时，在安装Windows XP后，即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上。 如未安装魔术键盘（Magic Keyboard）程序，会发生此类问题。 VISTA: 附加提供Easy SpeedUp Manager程序。 XP: 不提供Easy SpeedUp Manager程序。 解决以上问题，请安装提供的Magic Keyboard程序。可以在三星网站下载Magic Keyboard程序。请参考如下。 在网站访问Support（技术支持）选项并点击Download Center（下载中心）。 输入产品型号。 在Software（软件）选项找到该程序。
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- 答案：
- [方法或答案] 在使用内置麦克录制声音时，提高麦克录制音量（或录音重放音量）会出现“哔~”声。 这种情况通常由于设置麦克音量（录音或回放）缺乏经验造成。要解决此类问题，请按以下步骤操作。 1. 检查麦克的“静音”选项是否被选中。如未被选中，选中“静音”选项。 (默认选项为静音) [VISTA适用] ① 点击开始选项。 ② 选择控制面板，点击硬件和声音。 ③ 点击声音并选择右下方的属性。 ④ 点击上方的音量标签。 [XP适用] ① 点击开始按键。 ② 选择控制面板，选择声音、语音和音频设备；声音和音频设备。 ③ 点击页面上部的音频标签。 ④ 在声音播放选项点击音量。 重要: 如果不能看到麦克音量，可以点击选项 -〉属性，然后选择麦克音量。 2. 关闭扩音麦克。(默认: XP: 开, VISTA: 关) [VISTA适用] ① 点击开始按键。 ② 选择控制面板，点击硬件和声音。 ③ 点击声音，选择录音标签的属性。 ④ 点击上部的音量标签。之后拖拽降低“麦克推进”的dB级别。 [XP适用] ① 点击开始按键。 ② 选择控制面板， 选择声音、语音和音频设备；声音和音频设备。 ③ 点击页面上部的语声标签。 ④ 点击录音中的音量按键。 ⑤ 选择麦克音量中的高级选项。 ⑥ 在其他控制选项中勾消1麦克推进。 [重要提示] 仅适用于带有HD Audio的笔记本 (Azalia)
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- 答案：
- [概况] 有时播放视频文件时(WMV, AVI, 等)画面会出现破裂或污点。 [相关症状] 当视频播放器如Power DVD, Windows Media Player等播放视频文件时，偶尔会出现如下问题。 播放视频文件时画面出现破裂或污点。 将视频文件插入PowerPoint 文件时画面破裂。 在一些网站播放音乐视频文件时，画面出现破裂。 [原因] 通常由于Windows Media Player 10的程序缺陷造成。 [方法或答案] 在微软网站将Media Player升级到免费的Windows Media Player 11，以上现象将不会再发生。 http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/
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- 答案：
- 适用型号：NP-N110,NP-NC10 等三星所有预装windows操作系统的机型 原因解释：当系统出现问题需要还原系统到系统早期备份状态时可以使用此功能很方便的还原系统到备份时的状态 说明：NP-N110BM/CN出厂预装了Samsung Recovery Solution III，当系统出现问题需要还原时可以使用此功能很方便的还原系统到备份时状态。详细步骤如下： 1.如果还可以进入系统直接双击桌面图标即可以执行Samsung Recovery Solution III 2.如果已经无法进入系统，请在开机显示如下自检界面时按键，稍等片刻即可以进入Samsung Recovery Solution III执行系统还原 说明：NP-N110BM/CN出厂预装了Samsung Recovery Solution III，当系统出现问题需要还原时可以使用此功能很方便的还原系统到备份时状态。详细步骤如下： 1.如果还可以进入系统直接双击桌面图标即可以执行Samsung Recovery Solution III 2.如果已经无法进入系统，请在开机显示如下自检界面时按键，稍等片刻即可以进入Samsung Recovery Solution III执行系统还原 3.进入Samsung Recovery Solution III界面后，单击如下图所示的所标示的还原图标 4.选择还原的类型模式，界面如下图 4-1如果不想破坏驱动器C：的用户数据可以选择基本还原，基本还原只是还原基本的系统数据，当无法进入系统时可以通过此功能还原系统数据进入系统（但是用户数据引起的一些问题可能无法解决或者说因为用户数据引起的无法进入系统通过基本还原可能还是无法进入系统）。 4-2 如果基本还原没有解决系统问题或者驱动器C：无需要保留的数据时，选择完全还原通过覆盖整个驱动器C：把计算机还原到备份时的状态，驱动器C：的所有数据都会被覆盖，使用此功能前要备份好需要保留的用户数据 5.选择还原点 如下图，根据还原的需要选择不同的备份日期以便还原到相应的备份状态。选择完毕单击下一步 6.正在还原的过程中尽量连接适配器和电池同时供电，如果还原过程中断电导致还原失败需要连接电源并重步骤2开始重新启动还原过程。还原进行中界面如下图 7．出现显示如下界面，表示还原已经成功完成，单击 确定 ，Samsung Recovery Solution III即自动执行重新启动并系统引导进入系统还原后的系统界面 8. NP-N110BM/CN 使用一键还原系统整个过程到此完成。 工程师建议：系统还原有可能会导致驱动器C：用户数据被覆盖丢失，使用此功能前应做好用户数据备份，系统还原过程中不能断开电源，若还原过程意外中断需要重新开始启动整个还原过程。
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- 目前三星的笔记本电脑不提供windows2003的驱动程序，因此不能使用。
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- 答案：
- 这是bios上存在逻辑的A盘引起的，操作方法是 控制面板-系统-硬件-设备管理器上找到软驱A后停止使用，然后usb 软驱连接到usb接口即可。注意：如果识别成B 需要换一个接口。
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- 答案：
- 这是移动硬盘所需要的电流超过笔记本电脑提供的最大电流一起的，标准的usb接口提供的最大电流是500 ma，如果不能识别移动硬盘就单独给他提供电流或再连接usb接口或ps/2接口加强电流即可。
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- 答案：
- 这是电脑上没有安装usb 2.0驱动程序引起的，win xp 本身不带 usb2.0 驱动程序 。驱动程序在windows xp service pack1 上，安装即可。
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- 答案：
- 三星笔记本电脑不支持这种转换线，需要SVHS到SVHS连接线才可以。
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- 答案：
- 正常连接电源使用就可以，电池上有保护电路，不会出现过度充电现象。如果长时间不使用放电后干燥阴凉处保存。
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- 答案：
- 起用了windows桌面扩展到监视器功能引起的，解决方法是桌面-鼠标右键-属性-设置 找到windows桌面扩展到监视器上的前面打勾取消即可。
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- 答案：
- 在缺省设置下，这个Guest账户并未被启用，我们可以从“控制面板|管理工具|计算机管理|本地用户和组|用户”中找到“Guest”账户，并用鼠标右击打开“Guest属性”对话框去除这里的“账户已停用”复选框上的对钩标记，这样退出后就可以从Win98中访问到Win2000/XP了。如果Win98中却仍然无法访问Win2000/XP，这时就要从“控制面板|管理工具|本地安全策略|本地策略|用户权利指派”中找到“从网络访问此计算机”或者“拒绝从网络访问这台计算机”，然后检查一下其中是否出现了Guest账户或者其他对应的账户，然后根据不同情况进行添加或者删除即可。
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