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HP Proliant DL160 G5(445198-AA1)维修信息
常见问题解答- 1.
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答案：-
ISSUE:
本文介绍如何通过网络浏览器设置 HP ProLiant Lights-Out 100 的 IP 地址。
SOLUTION:
1．在浏览器中输入 HP ProLiant Lights-Out 100 的 IP 地址，并登陆 HP ProLiant Lights-Out 100。
2． 点击 Network Settings
在 Network Settings 选项下可以设置，是否启动 DHCP，或者手动配置 IP 地址。
3． 完成 IP 地址的更改后，点击 Apply 。
4． 之后关闭浏览器，重新登陆即可。
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ISSUE:
本文介绍如何在BIOS中对HP ProLiant Lights-Out 100进行IP地址的设置。
SOLUTION:
按F10进入BIOS。
按(→) 选择Advanced menu 。 
按(↓) 选择IPMI ，并按回车键。 
对于ML110 G5，ML150 G5，DL180 G5使用Lights-Out 100c，在下图最下方进行IP地址的设置。 
对于DL160 G5, DL185 G5主板集成Lights-Out 100i，选择LAN Configuration 按回车。 
在该界面进行Lights-Out的IP地址的设置。 
按F10保存重启即可。
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ISSUE:
本文介绍 HP Lights-Out 100 的功能以及使用。
SOLUTION:
概述：
HP Lights-Out 100分为两种：Lights-Out 100c和Lights-Out 100i。
对于 ProLiant ML110 G5, ProLiant ML115 G5, ProLiant DL 120 G5, ProLiant ML150 G5, 和ProLiant DL180 G5 购买选 件Lights-Out 100c 即可使用全部功能。
对于 ProLiant DL160 G5, ProLiant DL165 G5, 和 ProLiant DL185 G5 使用 Lights-Out 100i，在不购买许可证的情况下只能使用基本功能，没有虚拟媒体和虚拟KVM功能。
购买 Select Pack License 可以使用虚拟媒体功能。
购买 Advanced Pack License 可以使用全部功能。
配置访问 Lights-Out 100 的 IP 地址。
按 F10 进入 BIOS。
按键盘右(→)选择 Advanced 菜单。
按键盘下 (↓) 选中 IPMI，按回车。
对于 HP ProLiant ML110 G5 和 ProLiant ML150 G5：
把 DHCP IP Source 选项改为 Disable。
配置访问 Lights-Out 的 IP 地址，子网掩码以及网关。
对于 HP ProLiant ML115 G5 servers：
选中BMC LAN Configuration menu.按回车。
把 DHCP IP Source 选项改为Disable。
配置访问Lights-Out 的IP地址，子网掩码以及网关。
对于HP ProLiant DL120 G5：
选中LAN Settings menu. 按回车
把IP Address Assignment选项改为Static。
配置访问Lights-Out 的IP地址，子网掩码以及网关。
对于HP ProLiant DL160 G5, ProLiant DL165 G5, ProLiant DL180 G5, and ProLiant DL185 G5：
选中LAN Settings menu。按回车。
把DHCP IP Source选项改为Disable。
配置访问Lights-Out 的IP地址，子网掩码以及网关。
按F10保存并重启。
登录 Lights-Out 100 的 Web 界面。
打开Web浏览器，输入Lights-Out 100的IP地址，并输入用户名密码登录。用户名、密码默认为admin。
浏览器中选项。
Summary 概要。访问或者返回主菜单 Virtual Power 虚拟电源。可以查看电源状态，远程开关机。并通过UID灯标示出服务器在机架上的位置。
Monitoring Sensors 监控传感器。可以监控服务器温度，风扇和电压。
点击右侧的PEF按钮，可以选择需要监控的单元。
System Event Log 系统事件日志。记录服务器的事件日志，包括事件的类型，日期，时间，发生源，描述和趋向。
Virtual KVM/Media 虚拟KVM/媒体
硬件要求：
对于ProLiant ML110 G5, ProLiant ML115 G5, ProLiant DL 120, ProLiant ML150 G5, ProLiant DL180 G5购买选件Lights-Out 100c可以虚拟KVM和虚拟KVM功能。
对于ProLiant DL160 G5, ProLiant DL165 G5, ProLiant DL185 G5 使用Lights-Out 100i，购买Select Pack License可以使用虚拟媒体功能。购买Advanced Pack License虚拟媒体和虚拟KVM功能。
软件要求：
客户端的工作机需要安装JAVA虚拟机，JVM版本号在1.4.2以上。
虚拟KVM功能
Control按钮功能：访问虚拟媒体，虚拟键盘，刷新显示屏幕，退出客户端。
Preferences按钮功能：设置鼠标，键盘，查看Java控制台的日志。
Help按钮功能：显示LO100的远程控制台的版本，创建日期和时间。
虚拟媒体功能
打开虚拟KVM后，点击Control按钮，访问虚拟媒体界面。虚拟媒体功能可以把客户端工作机的媒体介质，虚拟到服务器端。
Hardware Inventory 硬件详细目录。显示LO100的硬件信息。
User Administration 用户管理。设置用户名密码以及访问权限。
Network Settings 网络设置。设置访问LO100的IP地址。
IMPI PET Configuration IPMI事件触发陷阱设置。设置事件日志的触发条件和报警规则。
Application License Key 应用许可证密钥。许可证的输入界面。
Security Settings 安全性设置。设置LO100的访问安全性，提供个人证书验证和密码验证两种方式。
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ISSUE:
HP ProLiant DL160 G5 服务器手动安装 windows 2003 的步骤 。
SOLUTION:
本文介绍 HP ProLiant DL160 G5 服务器 如何手动安装windows 2003。本次安装使用了 4 块 SATA 硬盘，使用 Embedded SATA RAID Controller，没有配置阵列。
1. 从HP官方网站下载 DL160 G5 的 Embedded SATA RAID Controller 驱动。将软盘完全格式化，将此驱动解压到软盘。
2. 按 F10 进入 BIOS。在 Advanced- >IDE Configuration ->configure SATA 选项开启 RAID。不配置 RAID，磁盘以 JBOD（未配置阵列的硬盘存在模式）形式存在。
3.光盘引导，按 F6 加载阵列卡驱动。
4.选择 S 加载驱动。
5.将软盘插入，按回车继续。
6.选择 Adaptec SATA driver，回车确认。
7.加载完毕，回车继续安装。
8.进入分区选项。4 块硬盘以 JBOD 存在，所有的硬盘在这里都是识别为 DISK 0，而 ID 区分为：1~4。按回车安装。
9.等待系统安装完毕。
10. 安装完毕后在设备管理器中发现有三个未知设备，分别为网卡和 NULL IPMI。
11.从HP官方网站上下载 DL160 G5的板载网卡 NC105i 及 NULL IPMI 的驱动。
12.分别双击上述两个驱动，点击 Extract 解压缩。
13. 安装网卡驱动。在设备管理器中选中网卡 ，点右键选择更新驱动程序 。
指定到刚才网卡解压缩到的文件夹。
点击 Next 安装完毕，另外一个网卡的安装重复上述操作即可。
14.安装 IPMI 驱动。方法同网卡驱动的安装。
15.安装成功，设备管理器中没有未知设备了。
16.在 Windows 2003 系统的磁盘管理下，4 个硬盘分别标为 DISK 0~DISK 3。
可以创建分区来使用，下面是创建好后的截图。
总结： JBOD下安装windows2003系统要加载驱动才能安装成功。 系统安装完后，网卡，IPMI需要安装驱动。 除了系统盘，其他磁盘可以在磁盘管理中创建分区来使用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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ISSUE:
如果计算机停止响应，启用捕获转储文件，会把报错信息转储到 dump 文件在中。本文介绍如何在 Windows2003 操作系统上保存 dump 文件。
SOLUTION:
1. 右键点击我的电脑 ，点击属性 。
2. 选择高级选 项。
3. 选择启动和故障恢复 的设置选项。
4. 确认写入调试信息（Write debugging information）是否开启内存转储，下图选项为开启完全内存转储。
5. 如果发生系统失去相应，系统会在 C 盘 Windows 目录下生成 MEMORY.DMP 文件夹。可以把此文件夹压缩，发送给系统工程师分析。
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- ANSWER: 有两种方法可解决此问题： 让电脑完成此工作，无需使用其他方法。 如果使用了 ProLiant 支持包，可选择所有可用的 System Management Controller 驱动程序，然后点击“Install” 按钮。 此时会确定每个组件包是否与目标服务器兼容，然后根据此结果中止安装或开始安装。 实际上只会安装一个组件包。 如果 ProLiant 支持包不可用或者不需要，可访问惠普网站上的“Software & Driver Downloads” 页。 点击此处访问“Software & Driver Downloads”页（http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers） 。 找到相应的服务器和操作系统组合，此时针对该组合返回一个驱动程序列表。 如果该 ProLiant 型号/操作系统组合具有可用的 System Management Controller 驱动程序，那么可立即下载并安装此驱动程序。 必须重新引导系统之后才能让驱动程序生效。
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- Issue 安装操作系统时，无法从光驱引导，本文介绍应该如何排错。 Solution 在排错开始之前首先确认光驱和光盘类型（DVD或CD），确认该光驱是否有能力读取该光盘，CD光驱没有能力读取DVD光盘。 其次确认该光驱是否为该服务器的选件光驱，如果不是，可以更换标准选件光驱。如没有选件光驱更换其它光驱测试，在服务器支持的前提下，考虑测试不同接口的光驱，如更换USB光驱测试。 如已上都没有问题，可以按照如下说明进行排错。 更换一张全新的可引导光盘，测试。 如可引导，则为光盘问题，更换之前的操作系统光盘。 如不可引导进行第二步。 进入BIOS中确认光驱为首引导项。如不是光驱首引导，更改BIOS后重启测试。 如可引导，问题解决。 如果已是光驱首引导或更改为光驱首引导无效，进行第三步。 确认光驱是否为笔记本类型的光驱，找一个洁净的棉签清洁激光头。 如清洁后可引导，问题解决。 如清洁后不可引导或非笔记本类型的光驱，进行第四步。 是否有相同型号机器的光驱，替换测试。 如可引导，进行第五步。 如不可引导或无可替换测试光驱，进行第六步。 更换回原光驱，插牢光驱和数据线电源线测试。 如可引导，问题解决。 如不可引导，可确认为光驱故障。 重新插拔光驱，并打开机箱盖确认数据线和电源线插在正确位置，插牢。 如可引导，问题解决。 如不可引导，报修服务器。
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Issue
本文介绍如何查找Smart Array 阵列卡与服务器的兼容性。
Solution
登陆 http://www.hp.com 。点击Large Enterprise Business->Servers。
点击HP ProLiant servers。 
在该页面中间位置点击Storage。 
点击Smart Array controllers。 
点击Compatibility table。 
兼容性表格为PDF文档，请确认工作机安装PDF浏览工具，如下图。 
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Issue
HP Proliant 服务器 3-1-1及 3-3-3 分别是何种保修级别。
Solution
用户发现购买的服务器有的保修级别为：3-1-1，而有些是 3-3-3，但不清楚两者的区别。
其实第一位数字表示：免费备件（PARTS）；第二位数字表示:人工服务；第三位数字表示：现场服务（ONSITE）。
所以3-1-1 表示三年免费备件服务、一年人工服务和一年现场服务。
3-3-3 表示三年免费备件服务、三年人工服务和三年现场服务。
3-1-1 服务的第一年及 3-3-3 服务的三年中，顾客查询保修显示最高保修级别为：免费上门，如下图：
而 3-1-1 服务的第二、三年，显示最高保修级别为：PARTS（如下图），这时机器有硬件故障，如果顾客要求工程师上门维修，则需要付上门费和一定的人工费。
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Issue
本文介绍服务器常见蓝屏代码的查询方式。
Solution
服务器常见蓝屏代码查询方式，推荐使用以下三种方式。
1. 登陆惠普中文网站查询。
a. 登陆 http://www.hp.com.cn 。
b. 以查询蓝屏代码 0x000000d1 为例。在搜索栏输入 proliant 0x000000d1，回车搜索。
c. 点击相应的搜索结果。以点击第一条搜索结果为例。
d. 该文档会列出响应的受影响范围以及解决方法。
2．登陆惠普英文网站查询。该搜索方式可搜索的蓝屏代码会比惠普中文网站多一些。 a. 登陆 http://www.hp.com 。 b. 以查询蓝屏代码 0x0000007b 为例。在搜索栏输入 proliant 0x0000007b，回车搜索。
c. 点击相应的搜索结果。以点击第一条搜索结果为例。
d. 该文档会列出响应的受影响范围以及解决方法。
3．登陆微软帮助支持中心进行查询。如果是非硬件导致蓝屏或者非常见蓝屏报错代码，惠普网站可能找不到相关说明，这时可以登陆微软网站进行查询。 a． 登陆 http://support.microsoft.com/ 。 b． 以查询 windows2003下蓝屏代码 0x0000007e 为例。在搜索栏输入 2003 0x0000007e，回车搜索。
c． 查找相应的搜索结果。
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Issue
本文介绍P400阵列卡可以在ACU下调整读写比例的条件。
Solution
P400阵列卡在ACU下调整读写比例的条件为：P400阵列卡必须带电池。
如购买512MB缓存P400阵列卡，选件编号411064-B21。 该阵列卡自身带电池，可以在ACU下调整读写比例。
如购买256MB缓存的P400阵列卡，选件编号405132-B21。 该阵列卡不带电池，如果想要更改读写比例，需要添加选件包，选择一种即可。
只增加一个电池，选件编号383280-B21。 添加电池和512MB缓存的选件包，选件编号405148-B21。
相关测试。
使用P400卡512M Cache+ battery，进入ACU
点击P400，右侧选择 Controller Settings选项，可以修改读写比例。 
使用P400卡256M Cache+ battery 
点击P400，右侧选择Controller Settings选项，可以修改读写比例。 
参考资料： HP Smart Array P400 Controller Quick Specs
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Information
Windows 2000 使用服务这一概念来对程序和硬件提供必要的支持。在 Windows 2000 的默认设置中，很多系统服务是在系统启动是自动运行的，其中包括了普通用户并不需要的功能。通过“服务”，可以在远程和本地计算机上开始、停止、暂停或继续服务，并配置启动和故障恢复选项。还可以为特定的硬件配置文件启用或禁用服务。本文档简要说明windows2000 各种服务的作用。
Technical Work Instruction
以下为 Windows 2000 各种服务的简要说明 ：
Alerter（警报器服务）：局域网中当系统发生问题时向系统管理员发出警报，对普通用户可设置为“已禁用”或“手动”。
Application Management（应用程序管理）：Win2K引入了一种基于msi文件格式（应用程序安装信息程序包文件）的全新、有效软件管理方案——应用程序管理组件服务，它不仅管理软件的安装、删除，而且可以使用此项服务修改、修复现有应用程序，监视文件复原并通过复原排除基本故障等。虽然如此，当设置为“已禁用”时似乎并不影响单机上软件的安装与卸载，而且基于msi格式安装、修复与删除的行为亦正常。
ClipBook（剪贴簿）：通过Network DDE和Network DDE DSDM提供的网络动态数据交换服务，查阅远程机器中的剪贴簿。对普通用户可设置为“已禁用”。
Computer Browser（计算机浏览器）：维护网上邻居中计算机的最新列表，并将这个列表通知给请求的程序。普通用户设置为：“已禁用”，局域网用户设为：“自动”。
DHCP Client（动态主机配置协议客户端）：DHCP是一种提供动态IP地址分配、管理的TCP／IP服务协议，作为网络启动过程的一部分，HCP客户端系统就可以向DHCP服务器请求和租用IP地址。作为普通用户，如果已通过拨号方式连入Internet，那么还是保持自动状态为好，因为我们在Internet上的IP地址是由ISP动态分配的。如果系统不应用于任何网络，那么您可以将其设为“已禁用”。
Distributed Link Tracking Client（分布式连接跟踪客户端）：DLTC能跟踪文件在网络域的NTFS卷中移动状况，并发出通知。普通用户设置为：“已禁用”，局域网用户（硬盘已格式为NTFS）设为：“自动”。
DNS Client（域名系统客户端）：将域名解析为IP地址。除非您没有连入任何网络，否则应设为“自动”。
Event Log（事件日志）：该服务能记录程序和系统发送的出错消息。虽然日志包含了对诊断问题有所帮助的信息，如果您存在Internet或局域网连接，建议还是不要禁用。
Fax Service（传真服务）：在Win95中支持的传真功能现在在Win2K中重新被予以支持，而且与系统集成得更好。
Indexing Service（索引服务）：索引服务能针对本地硬盘或共享网络驱动器上的文档内容和属性建立索引，并通过Win2K特有的文档过滤器快速定位到您所需要的文档上，它大大强化了Win2K的搜索能力。一方面索引搜索又消耗了大量系统资源。微软建议：仅有64MB内存，而要索引的文档又超过十万个，就应该禁用这个服务。
Internet Connection Sharing（Internet连接共享）：为局域网计算机提供Internet共享连接。这个服务为多台联网的电脑共享一个拨号网络访问Internet提供了捷径，以前在Win9X中要实现这一功能需借助SYGATE、WinGATE等代理软件，现在这一功能已直接被Win2K支持了。对普通用户可将其设为“已禁用”。
IPSEC Policy Agent（IP安全策略代理）：该代理服务允许IP安全策略对两台计算机之间传输的数据包进行加密，从而防止在网上看到它的人对它进行更改和破译。IPSEC是一种用来保护内部网、专用网络以及外部网（Internet、Extranet）免遭攻击的重要防御方法。使用IPSEC前必须需要首先定义两台计算机之间相互信任和通信安全的方式。请注意：在Win2K默认情况下“IP安全策略代理”是自动启动的，而“IP安全策略”并没有启动（我们可以在“网络和拨号连接”→“您的拨号连接属性”→“网络”页→“Internet协议（TCP／IP）”属性→“高级”→“选项”页下的“IP安全机制”属性中看到）。既然如此，一般用户就完全可以禁用这个代理服务了。
Messenger（信使服务）：发送和接收由系统管理员或由Alerter服务所发送消息的服务。由于Alerter服务需要依找本服务，因此如果已将Alerter禁止，那么这项可以设置为“手动”或“已禁用”。
Net Logon（网络登陆）：简单说就是在局域网上验证登录信息的选项。一般用户可以将其设为“已禁用”或“手动”。
NetMeeting Remote Desktop Sharing（NetMeeting远程桌面共享）：该服务能通过NetMeeting允许有权用户远程访问Windows桌面。可以设为“已禁用”。
Network Connections（网络连接）：它管理着“网络和拨号连接”文件夹中的所有对象。如果您有任何网络连接（包括Internet拨号连接）就保持“手动”状态。否则若您禁用它，在“网络和拨号连接”就保持“手动”状态。
Network DDE（网络动态数据交换）和Network DDE DSDM：网络动态数据交换服务是一种为DDE对话提供网络传输和安全的服务。DDE（动态数据交换）是实现进程通讯的一种形式，它允许支持DDE的两个或多个程序交换信息和命令。对一般用户可设为“已禁用”。
Plug and Play（即插即用）：即插即用是INTEL开发的一组规范，它赋予了计算机自动检测和配置设备并安装相应驱动程序的能力，当有设备被更改时能自动通知使用该设备的程序当前设备的状况。将该服务状态保持“自动”有利于设备的管理和维护。
Print Spooler（打印后台处理）：该服务的作用是将多个请求打印的文档统一进行保存和管理，待打印机空闲后，再将数据送往打印机处理。无任何打印设备的用户设置为“已禁用”，否则设为“自动”。请注意：如果您启用了传真服务（Fax Service）的话，就应该保持自动状态，因为传真服务依赖Print Spooler的运行。
Remote Procedure Call （RPC）（远程过程调用）：一种消息传递功能。在计算机的远程管理期间它允许分布式应用程序（即COM＋应用程序）呼叫网络上不同计算机上的可用服务。有很多服务需要依赖它的运行，如：Fax Service、Network Connections、Telephony等.
Remote Registry Service（远程注册表服务）：该服务能使您编辑另一台计算机上的注册表。普通单机用户没必要使用这个服务。
Run As Service（以其他用户身份运行服务的服务）：当您以一般权限用户身份登录系统，而在使用中又需要修改只有系统管理员才能修改的系统设置项时，该服务提供了不重启系统以管理员身份登录的捷径。您只需要在命令提示符下运行RunAs命令就可达到更改目的。对于一般用户在未熟悉RunAs命令用法之前可以将其设为“已禁用”。
Smart Card和Smart Card Helper：这两个服务提供对智能卡设备的支持，将其设为“已禁用”。
Task Scheduler（计划任务）：还记得Win9X中的“计划任务”吗？在Win2K中它的作用是相同的。它能使程序在预定的时间自动运行，如定期进行磁盘碎片整理。
TCP/IP NetBIOS Helper Service（TCP／IP NetBIOS支持服务）：该服务能在TCP/IP上提供NetBIOS支持。前面我们曾提到过NetBIOS是基于局域网的，因此作为访问Internet资源的一般用户可以禁用它，除非您的系统处在局域网中。
Telephony（电话）：简单地说这个服务能为计算机提供电话拨号的能力。如果您使用拨号方式连接到Internet或通过电话线连接其他计算机，就应将其设为“手动”。Telnet：该服务允许您从远程计算机上登录以本系统并且使用命令行方式操作这台计算机。对于一般单机用户该服务并不重要，可以设为“手动”或“已禁用”。
Uninterruptible Power Supply（不间断电源）：管理连接到计算机的不间断电源（UPS）的服务。如果您没有UPS设备就设为“已禁用”。
Windows Management Instrumentation（Windows管理规范）和Windows Management。
Instrumentation Driver Extensions（Windows管理规范驱动程序扩展）：WMI是Win2K中的基础管理结构，它通过一组常用接口控制和监视系统（如对系统属性的查看与更改、设置用户权限等）。为加快系统启动速度，我们可以将这两个服务设置为“手动”，待系统启动后在需要的时候再手动启动。
以上内容为实际应用总结，具体技术文档参考微软（www.microsoft.com）官方发布。
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Information
服务器安装操作系统通常有两种方法：用服务器引导光盘引导安装（HP Proliant系列服务器100系列设备随机光盘 Support CD 没有引导安装操作系统的功能）、用操作系统光盘加载阵列卡驱动引导安装。本文档以 Windows Server 2003 操作系统为例，详细介绍 HP300\500\700 系列服器上，这两种方法的安装过程及需要注意的地方。
Technical Work Instruction
服务器安装操作系统通常有两种方法，本文档以 Windows Server 2003 操作系统为例，详细介绍这两种安装方式的安装过程及需要注意的地方。
引导光盘引导安装操作系统 ：
HP300\500\700系列服器随设备都会携带引导光盘（SMARTSTART CD），该光盘可以引导安装操作系统。 NOTE: HP Proliant 100 系列服务器随机光盘不能引导安装操作系统。用引导光盘引导安装操作系统，阵列上之前用操作系统划分的分区和数据将会删除。所以，如果服务器上有重要数据，需要先备份数据。
具体引导安装过程如下：
1. 用 SMARTSTART CD 将服务器引导启动，进入光盘引导。
2. 选择操作界面语言种类。
3. 欢迎界面。
4. 点 agree 同意协议。
5. 点击 deploy server 按钮进入配置页面。
6. 点击 continue 按钮进入操作系统引导安装界面。
7. 选择操作系统版本。
8. 根据具体操作系统光盘版本对应选择。
9. 选择光盘媒体源，一般保持默认。
10. 选择文件格式、配置操作系统盘大小，默认 maximum 为整盘 size。可以通过 custom 来更改系统盘 size。
11. 输入正确的操作系统序列号。
12. 选择是否安装 SNMP(简单网络管理协议，推荐安装)，配置网卡 IP 地址（可以跳过在操作系统下再配置）。
13. 提示服务器阵列上之前用操作系统划分的分区和数据将会删除。
14. 开始进行系统安装前的配置。
15. 提示此页面时光驱会自动弹出，需要换入操作系统安装光盘。
16. 拷贝数据。接下来安装过程和正常操作系统安装步骤一致，这里不再赘述。 用操作系统光盘直接安装操作系统： 通常情况下重新安装操作系统，数据盘的重要数据需要保存（或HP Proliant 100系列服务器安装系统），这种情况下就需要用操作系统光盘直接引导安装。此时需要准备一个 USB 软驱（HP 服务器通常只测试过 HP 的 USB 软驱）和一张完全格式化过的软盘。详细步骤如下： 1. 从 HP 官方网站上搜索下载与服务器配置的阵列卡型号对应的驱动（下载驱动一定要使用单线程下载来保持程序包的完整性），将该驱动解压到完全格式化过的软盘上，这样驱动盘就制作好了，然后将 USB 软驱连接到服务器上。 2. 用操作系统光盘引导服务器启动，当引导到提示按F6加载第三方硬件驱动时按 F6，进入加载界面。
3. 在驱动加载界面提示按“S”（加载驱动）或“enter”(确认继续)时，按”S”。
4. 将之前制作好的驱动软盘插入 USB 软驱中。
5. 识别到软盘中的驱动，选择与服务器配置的阵列卡型号匹配的阵列卡型号，“enter”确认加载。
6. 加载成功后，返回之前界面（按“S”加载驱动或“enter”确认继续)，此时选择“enter”继续安装。
7. 接下来操作系统将识别到硬盘，进行正常安装，如：选择语言、时区等。
8. 操作系统安装成功之后，会在设备管理器下发现很多未被驱动的设备。
9. HP Proliant 300/500/700/服务器可以介绍一种简便的驱动安装方法：将SMARTSTART CD在系统下以文件夹形式打开，路径为：/compaq/csp/nt,在这个路径下，对应操作系统和SMARTSTART CD版本运行一个*.cmd批处理文件，该文件名与SMARTSTART CD版本及操作系统的对应表如下：
10. 按照以上路径以文件夹形式打开SMARTSTART CD，运行相应批处理程序。
11. 批处理文件运行后，所有未知设备都驱动起来了。
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- Issue 本文介绍服务器在蓝屏情况下会出现的报错说明及其通常解决方法，用于解决此类问题时的操作思路。 Solution NOTE: Windows NT/2000一般问题的解决也可以在微软的站点上查找到详尽的帮助信息，出现蓝屏问题的时候可以参考微软的技术支持站点上的更新（如：STOP:0x0000007B错误经查，原来是服务器上新添加了硬盘，但是没有注意到磁盘的主从顺序导致的）。Windows的出错信息是难以穷尽的，以下所列的Windows错误可能也只是其中一部分，用意不在于要将所有的出错信息列举出来，只是想通过这样的介绍提供一种解决问题的思路。 NOTE: 为查找方便，可以使用ctrl+f，输入蓝屏代码查找相关信息。 停止错误编号:0x0000000A 说明文字: IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL 通常的原因: 驱动程序使用了不正确的内存地址。 解决方法：如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统列表时，按 F8 键。在 Windows 高级选项菜单屏幕上，选择"最后一次正确的配置"，然后按回车键。 检查是否正确安装了所有的新硬件或软件。如果这是一次全新安装，请与硬件或软件的制造商联系，获得可能需要的任何 Windows 更新或驱动程序。 运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。 禁用或卸掉新近安装的硬件（RAM，适配器，硬盘，调制解调器等等），驱动程序或软件。 确保硬件设备驱动程序和系统 BIOS 都是最新的版本。 确保制造商可帮助你确认是否具有最新版本，也可帮助你获得这些硬件。 禁用 BIOS 内存选项，例如 cache 或shadow。 停止错误编号:0x0000001E 说明文字:KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED 通常的原因:内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令。 解决方法：确保有足够的硬盘空间，尤其是在执行一次新安装的时候。 如果停止错误消息指出了某个特定的驱动程序，那么禁用它。如果无法启动计算机。应试着用安全模式启动，以便删除或禁用该驱动程序。 如果有非 Microsoft 支持的视频驱动程序，尽量切换到标准的 VGA 驱动程序或 Windows 提供的适当驱动程序。禁用所有新近安装的驱动程序。确保有最新版本的系统 BIOS。硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本，也可以帮助你获得它。BIOS 内存选项，例如 cache，shadow。 停止错误编号:0x00000023或0x00000024 说明文字:FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM 通常原因: 问题出现在Ntfs.sys（允许系统读写 NTFS 驱动器的驱动程序文件）内。 解决方法：运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片整理程序或备份程序。 通过在命令提示符下运行 Chkdsk /f 命令检查硬盘驱动器是否损坏，然后重新启动计算机。 停止编号:0x0000002E 说明文字: ATA-BUS-ERROR 通常的原因: 系统内存奇偶校验出错，通常由硬件问题导致。 解决方法：卸掉所有新近安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。 运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。 确保硬件设备驱动程序和系统 BIOS 都是最新版本。使用硬件供应商提供的系统诊断，运行内存检查来查找故障或不匹配的内存。 禁用 BIOS 内存选项，例如 cache 或 shadow。 在启动后出现可用作系统列表时，按 F8。在 Windows 高级选项菜单屏幕上，选择"启动VGA模式。然后按回车键。如果这样做还不能解决问题，可能需要更换不同的视频适配器列表，有关支持的视频适配器列表，请参阅硬件兼容性列表。 停止编号:0x0000003F 说明文字:NO-MOR-SYSTEM-PTES 通常的原因:没有正确清理驱动程序。 解决方法：禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序。 停止错误编号:0x00000058 说明文字:FTDISK-INTERN-ERROR 通常的原因: 容错集内的某个主驱动器发生故障。 解决方法：使用 Windows 安装盘启动计算机，从镜象(第2)系统驱动器引导。有关如何编辑 Boot.ini 文件以指向镜象系统驱动器的指导，可在 MIcrosoft 支持服务 Web 站点搜索"Edit ARC path"。 停止错误编号:0x0000007B 说明文字: INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE 通常原因:初始化 I/O 系统(通常是指引导设备或文件系统)失败。 解决方法：引导扇区病毒通常会导致这种停止错误。是用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有存在病毒。如果找到病毒，则必须执行必要的步骤把它从计算机上清除掉，请参阅反病毒软件文档了解如何执行这些步骤。 卸下所有新近安装的硬件(RAM，适配器，调制解调器等等)。 核对 MIcrosoft 硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 兼容。 如果使用的是 SCSI 适配器，可以从硬件供应商除获得最新 WINDOWS 驱动程序，禁用 SCSI 设备的同步协商，检查该 SCSI 链是否终结，并核对这些设备的 SCSI ID，如果无法确定如何执行这些步骤，可参考硬件设备的文档。如果你用的是 IDE 设备，将板上的 IDE 端口定义为唯一的主端口。核对 IDE 设备的主/从/唯一设置。卸掉除硬盘之外的所有 IDE 设备。如果无法确认如何执行这些不找，可参考硬件文档。如果计算机已使用 NTFS 文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行 Chkdsk /f/r 命令。如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行 Chkdsk /r 命令。运行 Chkdsk /f 命令以确定文件系统是否损坏。如果 Windows 不能运行 Chkdsk 命令，将驱动器移动到其他运行 Windows 的计算机上，然后从这台计算机上对该驱动器运 行Chkdsk 命令。 停止错误编号: 0x0000007F 说明文字: UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP 通常的原因:通常是由于硬件或软件问题导致，但一般都由硬件故障引起的 解决方法：核对 Microsoft 硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 兼容。如果计算机主板不兼容就会产生这个问题。卸掉所有新近安装的硬件。运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。 禁用BIOS 内存选项，例如 cache 或 shadow。 停止错误编号: 0x00000050 说明文字：AGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA 通常的原因:内存错误(数据不能使用分页文件交换到磁盘中)。 解决方法：卸掉所有的新近安装的硬件。运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件。尤其是内存检查。 检查是否正确安装了所有新硬件或软件，如果这是一次全新安装，请与硬件或软件制造商联系，获得可能需要的任何 Windows 更新或驱动程序。 禁用或卸载所有的反病毒程序。 禁用 BIOS 内存选项，例如 cache 或 shadow。 停止错误编号: 0x0000007 说明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR 通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。 解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒，则执行必要的步骤把它从计算机上清除掉。请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。禁用 BIOS 内存选项，例如cache，shadow。 停止错误编号：0x00000079 说明文字：MISMATCHED-HAL 通常的原因：硬件抽象层与内核或机器类型不匹配（通常发生在单处理器和多处理器配置文件混合在同一系统的情况下）。 解决方法：要解决本错误，可使用命令控制台替换计算机上错误的系统文件。单处理器系统的内核文件是 Ntoskml.exe，而多处理器系统的内核文件是 Ntkrnlmp.exe，但是， 这些文件要与安装媒体上的文件相对应；在安装完 Windows2000 和，不论使用的是哪个原文件，都会被重命名为 Ntoskrnl.exe 文件。HAL 文件在安装之后也使用名称 Hal.dll 但是在安装媒体，但是在安装媒体上却有若干个可能的 HAL 文件。 停止错误编号：0x0000007A 说明文字：KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR 通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。（通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的 RAM 引起的）。 解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否存在病毒。如果找到病毒。则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉，请参阅犯病毒软件文档了解如何执行这些步骤。 如果计算机已使用 NTFS 文件系统格式化。可重新启动计算机，然后在该系统分区上运 行Chkdsk /f/r 命令。如果由于错误而无法启动命令，那么使用命令控制台，并运 行Chkdsk /r 命令。 运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。 停止错误编号：0xC000021A 说明文字：STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED 通常的原因：用户模式子系统，例如 Winlogon 或客户服务器运行时子系统（CSRSS）已被损坏， 所以无法再保证安全性。 解决方法：卸掉所有新近安装的硬件。如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统列表时按 F8。在 Windows2000 高级选项菜单屏幕上，选择：“最后一次正确的配置”。然后按回车。 运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。 停止错误编号：0xC0000221 说明文字：STATUS-IMAGE-CHECKISU7M-MISMATCH 通常的原因：驱动程序或系统 DLL 已经被损坏。 解决方法：运行故障复控台，并且允许系统修复任何检测到的错误。 如果在 RAM 添加到计算机之后，立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新 RAM 由故障或不兼容。删除 Pagefile.sys 并将系统返回到原来的 RAM 配置。 Windows NT/2000 STOP错误 Stop 错误是 Windows NT/2000 系列特有的一种错误，与 Windows NT/2000 普通错误不同的是出现了该种错误以后，如果电脑继续执行下去，可能会破坏数据，因此 Windows NT/2000 会显示一条 STOP:0x0000000A 之类的错误，然后蓝屏或停机。 解决方案:碰到这种问题，一般可以按照以下方式解决： 首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。 如果 Windows NT/2000 仍然可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。具体解决步骤请参考上边“Windows NT/2000一般错误”。 如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除 microsoft.com/hcl/default.asp。 拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等），看看是否可以正常启动（如 果你新安装了硬盘导致盘符错位，可是会引起上述问题的）。 确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的 BIOS。 运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。 检查 Microsoft 兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000 兼容。 在 BIOS 中禁用内存缓存。 重新启动计算机，在启动菜单处，按 F8 进入“高级启动选项”，选择“最后一次正确的配置”。 NOTE: 使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机后，计算机的所有设置被重置为最后一次正确启动时的配置。 如果能够访问 Web，请进入 http://www.microsoft.com/ ， 在“Search for:”处，输入“stop”和相应的号码（如出现 STOP 消息 “stop:0x0000007B”，可在此输入“stop: 0x0000007B”），按 Enter 键就可以找出所出现的 STOP 问题的解决方法。或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可以考虑使用修复控制台，修复控制面板可以在 Console 模式下禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录（详细步骤请参考相应资料，这里不便详述）。 ©Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以“维持原状”的方式提供，没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。 本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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Information
PL100系列服务器如何清CMOS
Details
通常情况下，安装设定值（Setup Configuration Value）储存在电池供电的存储器（CMOS）中。如果配置已损坏或者在 Setup Utility 中制定了不正确的设置，此种情况就可能造成无法读取的错误。此时，可以通过清 CMOS 的方式，尝试恢复为原始值。
NOTE: 清 CMOS 会删除所有的系统配置和密码的设置。
NOTE: 服务器型号不同，对应的清 CMOS 的按钮或者清 CMOS 的方法不同，请注意查看服务器 System Board Components 图解的说明。
本文以 ml150g5 服务器为例。
清 CMOS 的操作可以按照如下步骤进行：
关闭服务器。
断开服务器的电源链接。
将前门开锁，移除侧边板。
在侧边板上会找到对应该机器的主板图，在主板图上找到清 CMOS 的按钮位置，对照找到主板上的按钮位置。例如：下图中红色圆圈部分对应的 18 号图例，为清 CMOS 的按钮。
按下清 CMOS 按钮。
将侧盖板装回。
连接电源线，开启服务器。自检过程中，按下 F10 进入 Setup Utility。
使用 F9 按键加载默认设置，设置时间、日期等必要的系统值。
按下 F10 关闭 Setup Utility。。
©Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以“维持原状”的方式提供，没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。 本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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Issue
DL160G5服务器在更换了SC40GE HBA卡后，HBA不能识别阵列和硬盘。更换回原来的HBA卡后恢复正常。
Solution
比较2块HBA卡，发现备件号不同：
Old HBA: 447431-001 PC Board : Serial Attached SCSI (SAS) Host Bus Adapter (HBA) - Has four internal ports with RAID - Half height (HH) New HBA: 447430-001 PC Board : SC40GE Host Bus Adapter (HBA) - SATA/SAS PCI Express - Full height
这2个HBA的差异仅仅是卡的铁片挡板，一个是半高的，一个是全高的。功能上完全相同。
替换完SC40Ge HBA卡后，需要在阵列配置工具中将阵列重新激活，故障得到解决。
以下2块HBA卡可以互相替换：
447431-001 PC Board : Serial Attached SCSI (SAS) Host Bus Adapter (HBA) - Has four internal ports with RAID - Half height (HH) 447430-001 PC Board : SC40GE Host Bus Adapter (HBA) - SATA/SAS PCI Express - Full height
©Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以“维持原状”的方式提供，没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。 本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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Information
本文详细介绍HP ProLiant DL160 G5服务器内存的配置和安装方法。
Technical Work Instruction
配置原则：HP ProLiant DL160 G5服务器板载8个内存槽位，最大支持32GB内存配置（单根4G）。具体使用方法遵循以下原则：
该服务器只测试过有ECC高级效验的 FBD (全缓冲内存模式) PC2-5300 DDR2 667 MHz的内存。
对于两路处理器服务器（安装有两颗CPU）机型，两个处理器型号必须相同。
通道内内存型号必须相同。
支持的单根内存大小有：512 MB, 1 GB, 2 GB and 4 GB 。
配置方法：两根内存安装在1、3号槽位；四根内存安装在1、3\5、7槽位，1、3组内存型号必须相同，5、6组内存型号必须相同；八根内存安装在1、3\5、7\2、4\6、8。
内存槽位板载图
NOTE: 1 - Memory slot #XMM1 2 - Memory slot #XMM8。
安装卸载方法。
安装卸载内存之前，因先移除内存之上的导风槽。
卸载内存应完全打开内存卡扣后，均匀力将内存拔出。
安装内存应先核对内存与槽位缺口位置，均匀力将内存插入槽位，然后检查合上卡扣。
内存安装卸载完成后，将导风槽安装回原位置。
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Issue
DL160 G5 windows 2003 下常见未知设备安装方法。
Solution
1. 安装完毕后在设备管理器中发现有三个未知设备，分别为网卡和 NULL IPMI。
2. 从HP 官方网站上下载 DL160 G5的板载网卡 NC105i 及 NULL IPMI 的驱动。
3. 分别双击上述两个驱动，点击 Extract 解压缩。
4. 安装网卡驱动。在设备管理器中选中网卡 ，点右键选择更新驱动程序 。
5. 指定到刚才网卡解压缩到的文件夹。
6. 点击 Next 安装完毕，另外一个网卡的安装重复上述操作即可。
7. 安装 IPMI 驱动。方法同网卡驱动的安装。
8. 安装成功，设备管理器中没有未知设备了。
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- 解决方案 执行下列步骤可以获得主板阵列卡驱动： 进入主页: http://www.hp.com 点击: Support & Drivers。 选择 Download drivers and software (and firmware)。 在for product 地方输入 DL160 G5。 点击 HP ProLiant DL160 G5 Server。 点击 HP ProLiant DL160 G5 Server。 点击 Microsoft Windows Server 2003。 点击 Driver - Storage Controller。 点击 HP Embedded G5 SATA RAID Controller Driver for Windows Server 2003。 点击 download。 文件名为:cp008697.exe。 运行程序解压缩到软盘中。 使用windows 2003的启动安装盘引导,按F6加载驱动,按S加载，回车结束。 点击 Drive 会看到驱动已经被加载上了。 NOTE: 建议使用HP的USB软驱，第三方软驱有可能加载不上。 ©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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解决方法 要解决该问题，请查看“dmidecode” ，了解 BMC/IPMI 设备信息。 DMIDECOE ex: Handle 0x003B DMI type 38, 18 bytes IPMI 设备信息 接口类型： KCS（键盘控制类型） 规范版本： 2.0 I2C 从地址： 0x10 NV 存储设备： 不存在 基本地址： 0x0000000000000CA2 （I/O） 注册空间： 连续的字节边界 通过该信息，收集接口类型和基本地址。 然后，按以下方式加载模块： modprobe ipmi_si type=kcs ports=0xca2 （其中 type 为接口类型，port 为基本地址）。 然后，将加载模块 ipmi_si 和 ipmi_msghandler 。 按照以下方式加载 ipmi_devintf ： insmod /lib/modules/2.6.9-67.ELsmp/kernel/drivers/char/ipmi/ipmi_devintf.ko 此时，所有模块均已加载。如果再次请求“ipmi” 状态，将显示以下信息：
ipmi_msghandler module loaded.
ipmi_si module loaded.
ipmi_devintf module loaded.
/dev/ipmi0 does not exist.
NOTE: “/dev/ipmi0” 不存在。 在某些情况下，需要创建它。 为此，请查看内核分配给设备的动态 major number。 您可以通过查看“/proc/devices” 和“ipmidev” 条目获得该信息。 发出命令“cat /proc/devices |grep ipmidev” ，将回复类似于“253 ipmidev” 的内容。 使用以下命令： mknod /dev/ipmi0 c 253 0 。 现在，您可以将“ipmitool” 用于 BMC 了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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Issue
本文介绍如何用usb软驱离线刷新 dl160g5 主板 BIOS。
Solution
1. 在 HP 官方网站下载 dl160g5 最新的主板 BIOS，文件名为：SP40726.exe（2008.08.22(A)).
2.下载后解压缩。
3.解压后的文件夹 SP40726 的内容。
4. 打开文件夹 SP40726 中的 ROMPaq Diskette 文件夹。
5.将软盘完全格式化。
6.双击 ROMPaq Diskette 文件夹中的 diskette.exe ；Drive 选 择 A；点击 Extract 。
7. BIOS 软盘制作完毕。
8. dl160g5 开机自检时按 F10 进 BIOS，察看 BIOS 版本为：04/09/2008。在 Boot 选项中将 USB 软驱设为第一启动顺序。
9.退出 BIOS，用 USB 软驱引导。
10.加载软驱中的 BIOS 程序。
11.提示机器目前的 BIOS 版本：04/09/2008，及软驱中的 BIOS 版本：08/22/2008。按回车开始刷新。
12.正在刷新。
13.刷新完毕，重启使新的 BIOS 生效。
14.再次在 BIOS 中察看，BIOS 版本已经更新到了08/22/2008。
免责条款
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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- Information 如何在HP ProLiant DL160 G5 服务器上安装 Windows 2003 系统。 Technical Work Instruction HP ProLiant DL160 G5 服务器分为非热插拔硬盘和热插拔硬盘二种机型：非热插拔硬盘机型采用主板集成阵列控制器，热插拔硬盘机型采用SC40Ge阵列控制器。本文以介绍非热插拔硬盘机型安装 windows 2003 为主。 在惠普官方网站下载 HP Embedded G5 SATA RAID Controller Driver for Windows Server 2003 驱动，并制作驱动软盘。 自检过程中，按 F10 进入 BIOS->IDE Configuration->configure SATA 选项开启 RAID，并且保存设置后退出。 进入阵列配置界面，按照需求配置阵列。 将 windows 2003 光盘放入光驱，插好软驱，重新启动服务器，使用光驱引导。 在系统安装界面会出现 F6 加载驱动的提示，此时按下 F6，等待系统稍后停止在使用S键指定驱动的界面。 按下 S 键，放入驱动软盘，点击回车键加载。 点击回车键继续安装。 安装 Windows 2003，直到 windows 安装界面完成拿出驱动软盘。 系统自动重启，完成 windows 安装。 免责条款 ©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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Issue
本文介绍Windows2008如何配置Hyper-V。
Solution
安装Hyper-V前的准备。
首先确认该服务器的兼容测试列表中，测试过Hyper-v。 安装win2008 64bit系统。 安装PSP8.10以上版本。 系统补丁更新，确认补丁KB950050已安装。 确认BIOS中的选项。
Intel处理器
开机自检按F9进入BIOS->Advanced Options。
进入Processor Options。 Processor Hyper-Threading，选项更改为Disable。如没有该选项，使用CPU不支持超线程，可忽略该步骤。 
No-Execute Memory Protection，选项更改为Enable。 
Intel(R) Virtualization Technology，选项更改为Enable。 
AMD处理器
开机自检按F9进入BIOS->Advanced Options。 
进入Processor Options。 No-Execute Page-Protection，选项更改为Enabled。 
AMD Virtualization，选项更改为Enabled。 
配置Hyper-v。
登陆操作系统。点击 开始->服务器管理->添加角色。 
选择Hyper-V选项。 
开始进行前会有注意事项的提示。 
选择网卡创建虚拟网路。 
点击安装。 
提示重启。 
重启后。运行Hyper-V管理器，开始->管理工具->Hyper-V管理器。等待继续配置。 
点击关闭。Hyper-V配置完成。 
Hyper-v管理器界面。 
免责条款
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解决方法
要解决 HP ProLiant 服务器未通过加电自检 或者根本未启动的问题，首先按照“HP ProLiant 服务器故障排除手册” 和针对具体服务器型号的“维护与保养手册” 中的说明进行操作。
您需要进入 HP 主页(如果您处于 HP 网络中，也可以进入 SAW 主页)，搜索“HP ProLiant 服务器故障排除手册” 并下载，然后搜索服务器型号+维护和保养手册 。 例如，如果您需要针对 DL585G5 型号服务器的“维护和保养手册” ，则搜索 DL585 Generation 5 Maintenance and Service Guide 。
如果服务器通过了部分加电自检 ，请记下显示器上显示的任何错误信息或者鸣音错误码。
使用“保养和维护手册” 确定状态 LED 指示灯、电源 LED 指示灯、系统内部状态 LED 指示灯 (对于旧型号服务器为内存 LED 指示灯)和端口 85 显示的位置并记录相应的信息。
“故障排除手册” 包括所有 HP ProLiant 服务器的鸣音错误码、POST 错误和端口85 代码的信息。
在多数情况下，通过上述操作获取的信息足以确定出现故障的位置，从而进一步排除故障。 如果仍然不能明确问题出在哪里，请继续检查所有组件的是否安装到位，并拆除所有可选部件（PCI 卡等）。 如果服务器正在启动，但是未完成加电自检 过程，也可以清除 NVRAM(欲了解更多信息，参见“维护和保养手册” 中的“系统维护开关” )。
例如：
开启 DL585G5 服务器后显示器无反应，但是服务器持续发出一长一短的蜂鸣音。
前面板上的 LED 灯从左至右为红色、绿色、绿色、绿色。
两个电源 LED 指示灯均显示绿色。
“HP ProLiant 服务器故障排除手册” 的“错误信息” 部分的子项“POST 错误信息和鸣音错误码” 中有一个鸣音错误码列表。 但不幸的是，能够引起服务器发出一长一短鸣音的错误类型有多种，因此在本列中其帮助意义不大。
“HP ProLiant DL585 Generation 5 服务器维护和保养手册” 的“组件状态识别” 部分的“前面板 LED 指示灯和按钮” 子项中介绍了内部系统状态为“危险” 时 LED 指示灯显示红色，外部系统状态为 “正常” 时 LED 指示灯显示绿色，NIC1“已连接” 时 LED 显示绿色，NIC2 “已连接” 时 LED 显示绿色。
“HP ProLiant DL585 Generation 5 服务器维护和保养手册” 的 “组件状态识别” 部分的“热插拔电源 LED 指示灯” 子项中介绍了电源状态正常时，与之相对应的外部系统状态也为正常 。
下一步是找到系统内部状态指示灯的位置。
“HP ProLiant DL585 Generation 5 服务器维护和保养手册” 的“组件状态识别” 部分的“内部组件” 子项中的“系统内部状态 LED 指示灯” 部分介绍了该指示灯位于媒体板上。
“组件状态识别” 部分的“内部组件” 子项的“媒体板组件” 部分介绍了内部状态和端口85 状态指示灯的位置在服务器顶盖下面媒体板的右侧。
小心地打开服务器的顶盖，确保不要关闭服务器。
在本列中，与处理器 3 有关的 DIMM 插槽的 8 个 DIMM LED 指示灯中有一个显示黄色，端口 85 显示代码“42” 。
“HP ProLiant DL585 Generation 5 服务器维护和保养手册” 的“组件状态识别” 部分的子项 “DIMM 插槽识别” 中介绍了哪些物理 DIMM 插槽需要检测。
“HP ProLiant 服务器故障排除手册” 的“错误信息” 部分的“端口 85 代码和 ILO 信息” 子项中的 “使用端口 85 代码排除系统故障” 部分介绍了以 4 开头的代码 (4xh ) 与内存有关，“与内存相关的端口 85 代码” 部分包含一个故障排除步骤列表。
在本例中，出现该问题原来因为是有一个 DIMM 未正确安装。
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- 信息 适用于 Microsoft Windows Server 2003/2008 的 HP ProLiant Integrated Lights-Out 管理接口驱动程序 HP ProLiant Integrated Lights-Out 管理接口驱动程序向需要与 HP ProLiant iLO or iLO 2 控制器通讯的 HP ProLiant Insight Management Agents 和其它实用程序提供了一个接口。 该 iLO 2 管理接口驱动程序允许系统软件（例如 SNMP Insight Agents 和 Terminal Services Pass-Through 服务）与 iLO 2 进行通讯。 适用于 Microsoft Windows Server 2003 的 HP ProLiant iLO 2 管理控制器驱动程序 支持 Microsoft Windows 的 HP ProLiant iLO 2 管理控制器驱动程序提供系统管理支持，包括监控服务器组件、事件日志和支持 HP Insight Management Agents。 该驱动程序又被称作 iLO 2 Advanced Server Management控制器驱动程序或 iLO 2 health driver。iLO 2 是一个运行内置操作系统的独立的微处理器。 这种结构确保了无论主机使用什么操作系统，iLO 2 的主要功能均可用。 详细信息 本节介绍了 HP iLO 驱动程序从低级到高级的功能。 System Management Agents ： 将询问和整理信息，并展示给终端用户。 iLO Interface Driver ： 接受 iLO 管理控制器提供的信息，并准备通道将这些信息传送给 System Management Agents。 此外，如果您有 HP SIM，该软件将允许 System Management Agents 通过 SNMP 和 Terminal Services System Management Agents 传送信息。 HP SIM 和其它应用可以使用 iLO 的功能，例如远程控制台、重启服务器和其它功能。 iLO Management Controllers ： 将通过 iLO 芯片组监控硬件，以及等待报告状态、事件等。 硬件 欲了解更多信息，参见“HP Integrated Lights-Out 2 用户手册” 。 第 14 页和第 21 页介绍了两种类型驱动程序的相关信息。 点击此处查看“HP Integrated Lights-Out 2 用户手册” (http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00553302/c00553302.pdf) 。
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详细信息
标准 Linux 退出代码显示如下：
0 Unqualified success
1 Success, but reboot is needed to activate new version
2 The same version of firmware was already installed
3 Newer version of firmware found already installed
4 Used for remote targets when they aren't available
5 User aborted the installation
6 Component could not run the flash engine
7 Component had an error during flash
标准 Windows 退出代码显示如下：
0 Error
1 Success
2 Success; need reboot to activate new version
3 No update needed
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- 答案：
- 解决方案 硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。 如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。硬盘指示灯状态定义参考如下图标： SAS 和 SATA 硬盘 LED 指示灯状态 在线/活动LED灯（绿色） 故障/UID LED灯（红色/蓝色） 解释 亮，不亮，或者闪烁 交替亮红色和蓝色 硬盘故障，或者预告性故障报警；同时被管理工具选中 亮，不亮，或者闪烁 蓝色 硬盘状态正常，同时被管理工具选中 亮 红色，规律性闪烁（1HZ） 预告性故障报警，硬盘需要更换 亮 不亮 硬盘在线，非活动状态 规律性闪烁（1HZ） 红色，规律性闪烁（1HZ） 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为参加阵列容量扩容或者迁移，同时有预告性故障报警。为使数据丢失风险降低到最低，不要移除硬盘直到扩容或迁移完成 规律性闪烁（1HZ） 不亮 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失 硬盘当前状态为重建，或者参加阵列容量扩容或者迁移 不规律性闪烁 红色，规律性闪烁（1HZ） 硬盘活动状态，同时有预告性故障报警，硬盘需要更换 不规律性闪烁 不亮 硬盘活动状态，当前有正常数据操作 不亮 红色 硬盘故障状态，控制器已将该硬盘置于离线，硬盘需要更换 不亮 红色，规律性闪烁（1HZ） 预告性故障报警，硬盘需要更换 不亮 不亮 硬盘状态为离线，热备盘或者没有配置到阵列中 *参考文档：HP ProLiant DL380 G6 Server Maintenance and Service Guide--June 2009 (Fourth Edition) 热插拔 SCSI 硬盘 LED 指示灯状态 活动LED 在线LED 故障LED 解释 亮，不亮或者闪烁 亮或者不亮 闪烁 预告性故障报警，硬盘需要更换 亮，不亮或者闪烁 亮 不亮 硬盘在线，并且被配置到阵列中。 满足以下情况，可以更换该硬盘：硬盘被配置到冗余性阵列中并且所有硬盘都在线，有过预告性故障告警或者硬盘在扩容操作中。 亮，或者闪烁 闪烁 不亮 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为重建中或者扩容操作 亮 不亮 不亮 不要移除硬盘。 硬盘状态为被访问中。同时，1、没有被配置到阵列中。2、新更换的硬盘等待重建。3、设备启动过程中被检测到的硬盘。 闪烁 闪烁 闪烁 不要移除硬盘，移除非冗余性硬盘可能导致数据丢失。可能以下任一情况，1、作为阵列中的硬盘被阵列配置工具选中。2、硬盘判定为被HP SIM工具选中。3、硬盘固件升级中。 不亮 不亮 亮 硬盘故障，并且已经离线，硬盘需要更换。 不亮 不亮 不亮 可能以下任一情况，1、硬盘未配置到阵列中。2、硬盘被配置到阵列中，但是作为新更换的硬盘没有开始重建或重建未完成。或者3、被配置为热备盘。 如果硬盘是连接到阵列卡控制器，可以更换该硬盘。 *参考文档：HP ProLiant DL380 Generation 4 Server Maintenance and Service Guide--June 2004 (First Edition) 如需要进一步确认故障，可收集HP ADU(HP Array Configuration Utility)报告分析，或将ADU报告发送给HP服务器工程师分析。 如设备在保修期内，可收集服务器序列号（serial number）和硬盘备件号（spare number），在设备旁拨打HP 800热线电话报修。 最安全的数据保护措施，即提前做好数据备份。 ©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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解决方案
想知道原因，必须先了解各种型号服务器具体配置什么型号的阵列卡，是否有阵列卡。我们以目前常见机型为例：现有的HP服务器阵列控制器大致分为以下几种。
HP Embedded SATA RAID Controller HP 8 Internal Port SAS Host Bus Adapter with RAID HP Smart Array Controller（常见的有642、6400、6i、E200、P400、P600、P800、P212、P410等）
前两种多为Proliant 100系列服务器使用，第三种多为Proliant 300、500、700系列服务器使用。
第一种控制器只能控制SATA 硬盘，可以在主板BIOS中开启或关闭SATA RAID功能，无论是否开启RAID功能都可以正常使用；
第二种控制器可以控制SAS、SATA硬盘，开机自检硬件时会有硬件信息（F8进入配置界面），无论是否配置RAID功能，都可以正常使用；（注意：虽然该阵列卡可以同时控制SAS、SATA两种硬盘，但两种硬盘不能配置在同一个array中
第三种控制器可以同时支持SAS、SATA硬盘，开机自检硬件时会有硬件信息（F8进入配置界面），必须配置RAID后才能正常使用，否则识别不到硬盘。 （注意：虽然该阵列卡可以同时控制SAS、SATA两种硬盘，但两种硬盘不能配置在同一个array中）
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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解决方案
1. 获取 HPS 工具。 该工具集合多个软件，可以同时抓取出大部分的硬件日志报告，使用前可以向HP工程师索要最新版本的软件。
2. 需要在windows环境下运行安装HPS工具，XP、NT4、vista系统不适用。
3. 运行结束后会自动弹出一个文件夹，默认目录地址在c:\windows\HPSReports\Enhanced\Report\cab。
这个文件就是所需要 HPS report。
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解决方案
ARM全称为Automatic Reliability Monitoring（自动可靠性监控），ARM是一个后台进程，当配置了RAID 4/5/ADG时，ARM会后台对硬盘进行扫描检测、奇偶校验、初始化等操作。所以以上提示为ARM初始化操作，用户不必作任何操作，期间用户可以正常工作，在操作完成后这条信息就不会再出现。
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解决方案
从HP官方网站下载windows2003下FC2142SR卡的驱动，可以参考以下链接：
Windows Server 2003 ：
Windows Server 2003 64-Bit :
关于驱动安装信息，可以参考驱动下载页面中的Release Notes内容，如下图所示：
对于windows server 2003操作系统安装FC2142SR驱动，需要首先升级微软SP2补丁包和安装storport补丁KB932755。
或登陆 www.microsoft.com 网站参考KB932755补丁详细内容。
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