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常见问题解答- 1.
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答案：-
进水引起的手机故障
1. 关于进水
手机的主板哪怕进入了极少量的水，也会腐蚀涂层的金属物质，造成回路的信号线路中断，引起产品故障。
■ 因进水引起回路中断
手机主板上为了保证大量零件的空间，复杂的信号连接，而使用了叫做MLB(Multi Layer Board)的多层线路板。
多层线路板的各层和各层之间钻了很多孔洞，上面焊了金属(铜)作为连接，这些孔洞的直径最小只有0.1~0.2mm 左右，非常细小，焊接的厚度最薄的也只有几十?，非常薄。(参考：1? = 0.001mm)
■ 使用说明书中关于进水的说明
注意不要进水！手机不是防水产品，所以请放在干燥的地方。
- 湿气或液体成分会对手机零件和线路造成损害。
- 手机或电池进水或其它液体时，产品内部的进水标签会变色。这时发生的产品故障不能 享受到无偿修理服务。
确认进水的标签！
手机或电池进水或其它液体时，进水标签会变色。
这时发生的产品故障不能享受到无偿修理服务，所以使用时一定要注意不要进水。(标签固定在产品内部。)
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- 答案：
- 目前三星的原装手机充电器，对输入电压都有一定的使用范围，可以参看充电器标贴上面的标注。一般为“100V--240V，50HZ--60HZ”，若所去的国家的电压在这个范围就不需要变压器了。
需要注意的是外国的电源插头形状可能和国内不同，所以还需要配备转换插头才能使用。各国使用的电压大致如下：
100V 2个国家
日本、 朝鲜
110～130V 约30个国家
中国台湾、美国、加拿大、巴拿马、古巴、黎巴嫩、墨西哥等
220～230V 约120个国家
英国、德国、法国、中国、新加坡、意大利、西班牙、希腊、奥地利、荷兰、泰国、挪威、新加坡、印度、澳大利亚等 200V 香港 注：若当地的电压有变化，请以当地的电压为准。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”，选择产品后，就可以查询全国的三星手机服务中心了。
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- 答案：
- 登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”，选择产品后，就可以查询全国的三星手机服务中心了。
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- 答案：
- 手机是靠无线的方式传输信息，它在通话时会产生较强的电磁辐射，有可能干扰附近电子设备：
1.在医院的电子医疗设备附近，防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备；
2.在爆破区，防止手机引起爆炸药；
3.在加油站、化学制品或可燃气体储运仓库，防止手机产生电火花引起可燃物体。如：家中燃气泄露，不要用手机报警；
4.在飞机上，防止手机干扰飞机导航系统；
5.在下雨打雷时关机，免遭雷电的袭击；
6.在潮湿环境的高压线下不要打手机，免受高压电场的伤害
7.在屏幕显示或电话机旁会引起屏幕抖动或电话出现大的杂音，尤其是来电话时；所以最好把手机放在离它们稍远的地方。
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- 答案：
- 液晶屏幕比较脆弱，建议您使用比较柔软的布擦拭，如眼镜布等。
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- 答案：
- 美国负责GPS系统的运营和维护。 定位精确度受到美国的GPS卫星影响。 卫星管理受到美国国防部民用GPS政策和联邦无线电导航计划变化而相应改变。
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- 答案：
- 很多款三星手机都支持插入扩展卡的方式来扩展内存。当扩展卡插入手机后，手机的屏幕上方会显示扩展卡的图标，这个图标会一直存在。当取出扩展卡后，图标会自动消失。
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- 答案：
- 三星手机初始的话机密码都是0000或00000000，您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
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- 答案：
- TFT--ThinFilmTransistor薄膜晶体管是有源矩阵类型液晶显示器AM-LCD中的一种，TFT在液晶的背部设置特殊光管，可以“主动的”对屏幕上的各个独立的像素进行控制，这也就是所谓的主动矩阵TFT(activematrixTFT)的来历，这样可以大大地提高反应时间，一般TFT的反应时间比较快，约80ms，而STN则为200ms，如果要提高就会有闪烁现象发生。而且由于TFT是主动式矩阵LCD可让液晶的排列方式具有记忆性，不会在电流消失后马上恢复原状。TFT还改善了STN闪烁(水波纹)-模糊的现象 有效地提高了播放动态画面的能力。和STN相比，TFT有出色的色彩饱和度、还原能力和更高的对比度，但是缺点就是比较耗电，而且成本也比较高。
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- 答案：
- GSM手机: 适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。 使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。 注意事项:在使用此软件的时候,设置中的网络提供商一定要选择上海。 CDMA手机: 适合机型:SGH-X199 SGH-X319 SGH-X359 ......等新型号手机（SGH-X969、SGH-X979无此功能）都有掌中宽带的功能。 使用方法:1,现在电脑上安装usb驱动，系统会识别手机为“Samsung CDMA Modem” 2,建立一个拨号连接 注意事项:在建立拨号连接的时候,需要填写拨号号码(#777)和用户名和密码(card)。
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- 答案：
- 手机与计算机连接下载图片、铃声不成功，需要注意以下几点： 1 确保与计算机连接的数据线是正确的，不同手机使用的数据线型号不一定相同。 2 确保与计算机连接使用的同步软件软件是正确的，不同型号手机使用的同步软件也不一定相同；即使是同一软件,不同版本支持的手 机型号也不一定相同。 3 如果使用的是USB接口的数据线，需要在计算机上安装与手机型号相对应的驱动程序。 4 不同手机支持的铃声和图片格式并不相同，需要确认待下载的图片、铃声能否在手机中使用。 5 不同型号的手机支持的图片、铃声的大小不同。遇到下载不成功的情况时，建议使用容量小的图片铃声再尝试。
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- 答案：
- 手机在拍照时遇到不能调节变焦功能的时候，首先进入拍照的设定菜单把分辨率调低， 此时在拍照过程中点击变焦按键就可使用变焦功能了。
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- 答案：
- 现在支持影音播放的手机越来越多,像SCH-F209,SCH-M339,SCH-M309...他们一般支持的影音文件的格式多是mp4格式的,但是这种文件在电脑上却不能播放,这是什么原因呢? mp4是现在很流行的一种手机视频文件格式,很多公司都在采用这种格式,因为他的压缩比率大,播放效果相对较好.但是这种文件格式并不是都相同的,由于视频文件包含的有图像和声音,所以在图像的采样频率和音频的采样频率上就会略有不同,不同的型号手机也是不同的.所以同一个mp4文件在不同品牌或者型号的手机上有的是有声音的,有的却是没有声音,关键在于音频不同.
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- 答案：
- 有.当有中文短信息时,手机会有铃音或振动提示,当然与来话提示音不同.同时,显示屏上的 信封标记会闪亮.
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- 答案：
- 三星很多款型号的手机都可以通过调节显示屏的亮度来增加屏幕的显示效果，手机的亮度增加后，字体的显示效果也会好一些。
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- 答案：
- 是网络问题,可以连接主页,但是连接状态不稳定,建议换一个时间段在试验连接,手机中 的设置不用更改.
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- 答案：
- SGM手机上网下载铃声，需要开通WAP或GPRS上网服务，可以联系网络运营商咨询。 CDMA手机不需要开通服务直接就可上网。
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- 答案：
- 若短信息中心发现某短信息一直未被手机接收,会存储该短信息最长达7天,短信息中心和手 机之间有自动的双向交流,因此,可检查手机是否收到短信息
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