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常见问题解答- 1.
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答案：- 因为MP3在出厂时写入播放程序，这些程序要占用MP3的内存，所以MP3在电脑中显示的内存不到实际容量(128MB/256MB)。
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- 答案：
- MP3播放机从电脑上拔出的时候，WIN98下请使用“弹出”功能再拔出，WINME/2000下请使用右下角的“拔下或弹出硬件”功能再拔出。XP中为“安全删除硬件”。
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- 答案：
- 请格式化MP3播放机，重新复制歌曲进去。
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- 答案：
- 请安装随机应用软件，然后使用随机软件提供的UPDATE功能重写一下MP3播放机的芯片，然后用随机软件提供的FORMAT功能格式化一下MP3播放机的内存。（适用于京华系列）
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- 答案：
- 1.请更换USB连接电缆，再测试。2.请确保电脑USB端口已经打开。3.在WIN98下请正确安装随机驱动程序。
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- 答案：
- 请在电脑上选择用FAT格式来格式化MP3播放机。如果误采用FAT32或者NTFS格式来格式化MP3播放机，就可造成MP3播放机无法播放歌曲的故障。
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- 答案：
- 请检查MP3歌曲是否为标准格式，有的MP3歌曲虽然在电脑上可以播放，但在MP3播放机上却无法播放。因为MP3播放机对MP3格式要求严格，请更换标准格式的MP3歌曲文件。
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- 答案：
- 数码播放器中的记忆芯片都以每16KB或32KB作为一个记忆区域，一个1BYTE的文件都会占一个记忆区域，所以可能看到储存容量小于可用容量的文件都不能下载到数码播放器中。
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- 答案：
- 调节音量大小；或给机器中下载歌曲。
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- 答案：
- 拨动HOLD键，解除按键锁。
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- 答案：
- （1）电路设计有问题很多电路设计的时候由于过多顾忌成本的问题导致本来应该加上的退耦电容旁路电容或者是一些电感就被当作可有可无的东西给去掉了看起来没有什么问题但是等到产品出来了问题也就出来了呵呵。
（2）元器件的选择很多mp3里面会有一些电感元件什么的有些元器件是比较便宜但是漏磁也是严重的造成对住IC或者是周边电路的干扰过大导致静噪声出现.
（3）电路板的排布也会导致噪声的出现.
（4）软件设计的时候没有考虑到在静音的情况下主IC还是在做音频输出的工作尽管声音似乎是被静止了但是电流还是一点点的流向输出端子造成静噪声。还有一种就是对于声音的大小在软件中的定义的步长有问题步长过大也会导致看起来静音但是电流还是在流向耳机输出端。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 某个声道没有声音，或者声音发虚也是比较常见的一种故障，由于MP3播放器都是使用3.5mm音频插口，并且插座都是直接焊在线路板上的，因此在多次插拔的时候某些焊接不过关的机器就会出现这种问题。如果某个声道不响，或是声音断续的话，首先可以更换耳机，以确定故障点。在确定是机器问题后只要直接拆开机器，使用电烙铁将插座引脚重新焊接即可。有时候如果开焊的是插座接地点的时候，声音就会听起来非常虚。不过这种问题维修都是比较简单的。不过有时候是焊点虚焊，所以拆开后焊点看起来都非常好，但这时最好在焊点上添加些松香(或其它助焊剂)后进行补焊。业余情况下可以找到故障点后直接找维修家电的师傅代劳。
总结：在播放器出现声音断续或是声音发虚的故障时，首先更换耳机确定故障点，如果耳机无问题，则拆开机器后使用电烙铁将插头引脚进行重焊一般即可解决问题。
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