- 1.
-
-
- 2.
-
-
- 3.
-
- 答案:
- 请先设置为“自动”保存,然后再设置为“手动”保存。 设置方法:打开防火墙-设置-参数设置-启动选项
-
- 4.
-
-
- 答案:
- 问题现象一:
注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMICROSOFTWINDOWSCURRENTVERSIONRUN
操作方式 删除
说明:程序修改此项以获得运行机会解决方法一:
1.将C:WindowsSystem32目录下的winup.exe和winhtp.dll删除,这样没有了winhtp.dll文件,E启动的时候当然没法用它来对注册表进行操作了。
2.打开浏览器点击:工具-管理加载项,然后将涉及到winhtp.dll文件的加载项禁用。解决方法二:
1.在注册表中查找HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionRun 下是否有 winup键。
2.用文件查找,删除winhtp.dll hap.dll xpieknl.dll winup.exe (用关键字查找时,最好把相似的文件都删掉)。
3、清除注册表,用全面搜索彻底清除。
4、重启系统,用 1步 检查是否成功。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 5.
-
-
- 6.
-
- 答案:
- 1.开始-运行-“msconfig”-启动 禁用非必要的随机启动项 2.给网卡绑定一个IP 3.给系统做一些 其他优化
-
- 7.
-
-
- 8.
-
-
- 9.
-
-
- 答案:
- 参考方法一:
点击【开始】-【运行】输入cmd,进入DOS提示符下;
运行 cd..(回车) ;
cd program files (此步骤是进入系统默认的软件安装目录);
cd rising (此步骤是进入默认的瑞星安装目录);
cd rav (此步骤是进入杀毒软件安装目录);
ravmond –install
ccenter –install
注:CD..退回上一级目录 CD***进入**目录 直接X:切换盘符。
参考方法二:
开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组建-添加删除
去掉瑞星监控前面的钩 然后再选上 下一步 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 10.
-
- 答案:
- 用制作好的软盘版(瑞星DOS杀毒盘)或光盘引导机器到瑞星DOS杀毒界面,选择【实用工具】――【硬盘数据修复】进行恢复。
-
- 11.
-
-
- 答案:
- 瑞星工具中提供了“瑞星DOS软盘版”和“瑞星USB杀毒版”但是由于某些原因会出现一些意料不到的问题,这里介绍一个方法不用软盘和U盘。
1、系统中安装有瑞星杀毒软件,一张可引导的系统盘(注:如果瑞星安装在非NTFS分区,使用98启动盘就可以;如果安装在NTFS分区就需要使用XP的系统修复控制台)。
2、使用启动盘引导计算机进入DOS命令环境,进入瑞星的安装目录执行rav中的ravdos手动运行瑞星dos版程序。
注意一下几点:
1、使用此方法,不支持鼠标,需要完全使用键盘操作,操作方法下面也有说明,应该不说很难。
2、运行瑞星DOS版程序后,需要选择界面语言,可以选择4中:1.繁体中文;2.英语;3.日语;4.简体中文 使用数字键进行选择。
3、目前尚未发现使用这个方法,会出现什么问题,如果有什么问题,请及时告知进行更正。。。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 12.
-
- 答案:
- 做一个硬盘安装备份,完全卸载当前瑞星重新安装一下。
-
- 13.
-
-
- 答案:
- C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.IE5******
如果是此类路径 请打开资源管理器-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件
然后再地址栏中 输入以上地址
C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.IE5******
删除*****文件夹中的所有文件具体路径 请 参考 瑞星所扫描到的 路径。。。。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 14.
-
- 答案:
- 用最新版的杀毒软件全盘扫描一下,看看是否有病毒,如果有先将病毒手动清除,再重装一下瑞星。 如果没有病毒,完全卸载当前瑞星重新安装一下。
-
- 15.
-
- 答案:
- 目前建议出现这个问题的用户,完全卸载瑞星重新安装一下。
-
- 16.
-
- 答案:
- 开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加删除 一直下一步。
-
- 17.
-
- 答案:
- 序列号和ID不匹配,使用注册向导看看,如果也是提示这个,请完全卸载瑞星重新下载最新的安装包进行安装。安装时注意序列号的输入。
-
- 18.
-
- 答案:
- 开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加删除 一直下一步。
-
- 19.
-
- 答案:
- 这个可能是由于网络问题造成的,您可以换个时间在尝试升级。 或下载升级包升级。
-
- 20.
-
- 答案:
- 您的ID 在 注册 瑞星2005升级版时 被注销了。 您是否购买了升级版 或者 您的ID有他人知道。 如果既没购买并激活升级版,也没有其他人知道您的ID 请联系瑞星客户服务中心。
-
- 21.
-
-
- 答案:
- 运行瑞星注册表清理工具[此工具站内有下载],双击导入即可;导入以后再次运行瑞星,发现某些功能不能正常使用,这个时候点程序-->瑞星杀毒软件--->添加删除组件进行修复即可;如果修复功能不可以用,重新安装即可。[遇到这个问题的时候可以参照自己的具体情况解决]。 附加无正版序列号和ID安装瑞星的方法:先下载最新的瑞星安装文件进行安装,当要求需要输入序列号的时候,随便输入序列号和ID[ 序列号:77PUHE-QPV6KB-ME6JS3-KM5200 ID:W15CF5MCFWRQ], 然后运行灰色按纽克星[此工具站内有下载],这时候点就可以点下一步进行安装了。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 22.
-
-
- 23.
-
-
- 24.
-
- 答案:
- 这是因为你在安装KV时出现错误的原因,你可以先卸载原来安装的KV,然后重启你的电脑,重启后再安装江民就可以解决这个问题了!
-
- 25.
-
-
- 26.
-
-
- 27.
-
- 答案:
- 因为你的江民还不是完整注册的,所以会出现这种现象,但是并不是说你的不能升级,只要江民的验证服务器不开,你就可以升级了!
-
- 28.
-
-
- 29.
-
- 答案:
- 原因:用户为98或者xp sp2用户,kv安全中心只对除这2种系统用户以外的其他用户提供安全中心和安全分析功能,98用户有安全中心但没有漏洞分析功能
-
- 30.
-
- 答案:
- 原因:用户使用的防火墙仍然是旧版本防火墙,与安全中心不兼容 春秋中文社区http://bbs.cqzg.cn解决方法:安装最新版本的防火墙,下载地址http://update.jiangmin.com/kvfw.exe
-
- 31.
-
-
- 答案:
- 1).病毒存在于压缩包中
KV2005能够自动清除我们最常使用的ZIP、RAR、CAB和LZH压缩包中的病毒,其它压缩包中的病毒KV2005无法直接清除。解决的方法是将压缩包解压后再清除病毒。此外,由于有些邮件的附件也采取了压缩文件的格式,因此也要先解压后才能清除病毒。
2).病毒存在于\WINDOWS\system32文件夹内
春秋中文社区http://bbs.cqzg.cn病毒存在于\WINDOWS\system32文件夹内,且已经感染了正在运行的系统文件而导致不能清除。解决的方法是在安全模式下运行KV2005来清除病毒。
3).病毒存在于\WINDOWS\system32\Restore文件夹内
Restore文件夹内存储的是Windows Me,Windows XP等版本的操作系统的系统还原文件,不能被修改,因而不能清除这里的病毒。解决的方法是右键单击【我的电脑】,在弹出的快捷菜单中选择属性菜单,在弹出的“系统属性”对话框中单击“系统还原”标签,在“在所有驱动器上关闭系统还原”前打√,单击【确定】按钮,去掉系统还原后即可清除病毒。
4).病毒存在于\documents and settings\%user%\local settings\temp文件夹内
在这种情况下,用户不必担心,因为该文件夹下的病毒已被KV2005设定为禁用,在下次重新启动计算机后即会被自动清除。用户也可以先关闭KV2005的“实时监控”功能,然后再手动清除该病毒。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 32.
-
-
- 33.
-
-
- 34.
-
-
- 答案:
-
作用:
此功能主要用于对垃圾邮件的监控。当在白名单/黑名单中添加了规则,就会决定瑞星监控是否对对应规则的邮件进行垃
圾邮件的判别。但是此功能不会影响邮件监控,邮件监控是监视接收/发送的邮件是否有病毒,与邮件监控黑白名单是两
个不同的功能。
邮件监控黑白名单包括:垃圾邮件黑名单、垃圾邮件白名单
方法:
右键点击托盘区的雨伞图标,在弹出的菜单中选择:邮件监控黑白名单;
选择垃圾邮件黑名单标签项;
点击“添加”按钮;
可以通过E-mail地址或者邮件标题两种方式添加规则,也可以两个条件都输入来建立规则;
添加完毕后,点击“确定”按钮退出。
当添加了规则后,接收到规则对应的邮件时,瑞星将标注为:瑞星提示-此邮件可能是垃圾邮件。并且放入垃圾邮件箱。
垃圾邮件白名单的操作与垃圾邮件黑名单相同,只是当接收到规则对应的邮件时,瑞星不提示:瑞星提示-此邮件可能是
垃圾邮件。
其他需要注意的:
1.如果使用邮件标题作为判断条件,是匹配大小写的。(适用于:垃圾邮件白名单、垃圾邮件黑名单)
2.不能在垃圾邮件白名单和垃圾邮件黑名单中添加完全相同的[E-mail地址]或者[邮件标题](但是区分大小写),否则会
出现报错提示。
3.此功能的实现依赖与以下两个功能模块,所以不能关闭以下模块:
反垃圾邮件;
邮件监控;
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 35.
-
-
- 答案:
- 有的网友经常玩网游,怕丢号而安装了多套杀毒软件,实际上这种做法是很不可取的。
作为一套功能完整的杀毒软件,必然会接管系统的一些底层接口,从而实现对病毒的实时监控功能。而且,有些监控无法被手动关闭。
当一台电脑上(单一操作系统)安装了两套以上杀毒软件时,这两套软件会争夺对系统接口的控制权,也就是所谓的“系统冲突”。这些冲突很可能造成电脑蓝屏、系统崩溃等现象。即使勉强能够使用,也会出现各种异常。
这样不但不能保证安全,相反会对电脑的整体安全带来不可预知的风险。我们建议用户在安装瑞星软件时,先卸载电脑上安装的其它杀毒软件,这样才能保证电脑的正常运行 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 36.
-
-
- 37.
-
-
- 38.
-
-
- 39.
-
- 答案:
- 瑞星实行产品免费升级政策。凡是在升级服务期内的瑞星2010产品,都可以点击主界面的“升级”按钮,免费升级到相对应的2011新版本。
-
- 40.
-
-
- 41.
-
-
- 答案:
- 传统反钓鱼技术基于“URL识别”,只有把钓鱼网站的URL加入数据库才能查杀。瑞星专家团队研究了数十万个钓鱼网站,通过对其色块布局频率、引诱用户鼠标点击的行为习惯、域名变化趋势等进行数学统计,总结出了一套应用广泛的“反钓鱼网站”智能辨别模型,从而使瑞星全功能安全软件2011可以智能辨别钓鱼网站。
举例来说,如果有个钓鱼网站的域名是:www.kengnikengni.com,传统杀毒软件会把这条网址加入黑名单查杀。黑客把这个网站的域名变成www.bukengni.com后,软件就认不出来了。而瑞星会自动把这个网站识别成“坑你.com”,不管怎么变,都能拦。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 42.
-
-
- 答案:
- 智能反钓鱼:作为瑞星2011的独有功能,智能反钓鱼模块采用行为规则识别,可以拦截最新出现的各种钓鱼网站,彻底解决了原有反钓鱼技术“永远滞后于钓鱼网站的出现,只有捕获之后才能拦截”的世界难题。
强力加固系统:通过对系统内核的加固,加上业界领先的针对Office程序加固功能,瑞星2011让电脑系统的防御能力提升10倍。
智能杀毒,提升杀毒速度:瑞星2011重写了引擎代码,全新架构的引擎查毒效率大大加快,普通应用情况下,查杀120G数据文件仅需10分钟。
MSN加密:如果双方都安装了瑞星全功能安全软件2011或瑞星个人防火墙2011,则两者的MSN聊天过程是经过瑞星加密的,这样可以加强MSN用户的安全性。 - 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 43.
-
-
- 44.
-
-
- 45.
-
- 答案:
- 将RfwBase.sys文件拷贝到瑞星个人防火墙的安装目录中,RfwBase.sys文件可以从瑞星个人防火墙的安装包中解压缩获得。
-
- 46.
-
- 答案:
- 打开防火墙-设置-详细设置 这里还包括其他一些安全设定。
-
- 47.
-
- 答案:
- 您可以将防火墙-设置-详细设置-访问规则 中的相关进程全部删除,然后将防火墙的工作方式 设置为常规方式,然后重新打开相关的程序。
-
- 48.
-
- 答案:
- 开始-程序-瑞星个人防火墙-瑞星工具-瑞星安装包制作程序。
-
- 49.
-
-
- 50.
-
- 答案:
- 您可以在详细设置-瑞星监控中心-邮件监控-高级设置-去掉过滤垃圾邮件前面的钩。
-