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常见问题解答- 1.
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答案：- 你购买的机器，很可能是一款不带windows系统的机器。这样子是没有windows系统备份的，只能重装再自行做个备份了。
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- 答案：
- 其实可以直接联系联想热线，把SN号给他们问下电池还在不在保修期内的。 另外你延保是在哪延保的？也可以直接去问问或者送服务站检测一下http://support.lenovo.com.cn/station服务网点查询
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- 答案：
- 去客服检测一下把，如果正常范围是可以保修的。
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- 答案：
- 估计要维修了，有可能主板故障 维修网站点查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 全盘恢复你自己没经验做不了，到客服去吧，现在有数据恢复业务。
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- 答案：
- 我看过了，在.文件夹Lan\\\\DrvInst\\\\IA32下面有个 setup.exe，就可以啦
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- 答案：
- 更新读卡器驱动 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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- 答案：
- 是不是3G上网卡呀，在上网卡里面有这个驱动程序，把原来的删除再重装一下就可以了
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- 答案：
- 如果是换系统后出现,那就是系统问题,找个好一点的人帮您来安装系统吧,因为这个东西看着很简单,但安出来差别很大呢
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- 答案：
- 排除系统和驱动
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- 答案：
- 如果是think电脑，刷新一下最新的BIOS即可
Think驱动下载
http://think.lenovo.com.cn
如果是LENOVO系列的，需要送至服务站刷新
服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
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补充: 你可参考:（五）保修例外
本承诺不适用于下列情况：
·本产品整机或部件已经超出免费修理期；
·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件；
·产品无联想标识，无厂名、厂址、生产日期或产品合格证，或表明产品相关信息的标志、标识、标注被删改或抹除（遇此类情况请直接与销售方协商解决）；
·未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB外接设备等）；
·非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，零地电压过大，输入不合适的电压等）；
·由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏；
·因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏；
·因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；
·因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等）导致的故障或损坏；
·因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏；
·正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害（如：外壳、线路、接插部件、电子元件等的自然消耗、磨损及老化等）；
·其他并非联想机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
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- 答案：
- 你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决，(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
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- 答案：
- 建议看看任务管理器的进程数，看那些在后台运行，把不常用的程序用360将其禁用，开机速度兴许会好一点
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- 答案：
- 下载好官网提供的显卡驱动，重启电脑，开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，然后安装显卡驱动试试
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- 答案：
- 电池本来就是一个高消耗品，如果使用不当，使用寿命会大打折扣的，如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽，那么就说明此电池已接近其使用寿命，建议你更换电池
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- 答案：
- 有些本友是先安装thinkvant键的驱动后，再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试，驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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- 答案：
- 有些本友是先安装thinkvant键的驱动后，再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试，驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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- 答案：
- 更新一下显卡驱动程序试试
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 你可以打电话到微软客服.用人工激活试试，微软客服电话:4008203800(手机拨打)
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- 答案：
- 卸载当前显卡驱动，重启电脑，然后再次安装试试
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕
服务站查询：
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站检测一下屏幕
服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 有质保的
先更新一下驱动程序试试看
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
如果无效，送至服务站检测
服务站查询：
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- 答案：
- 完全可以保修 ，屏幕保修两年的，建议您尽快联系当地维修站解决，谢谢。别担心。
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- 答案：
- 备份好C盘数据，然后按红转箭头键开机会自动进入一键恢复中，选择一键恢复就可以了，自购机一年之内，如果标配系统的电脑，送到维修站恢复系统是免费的
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- 答案：
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更新一下显卡驱动试试看
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
如果无效，建议联系服务站检测屏幕
服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键
2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM”
3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动
4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y”
5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区）
6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键
7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键
8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区）
9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小）
10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键
11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）”
12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键”
13、此时会出现格式化的界面及进度
14、之后安装程序开始复制文件
15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装
16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。
17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步”
18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。
19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成
这是截图可以参考一下：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 安装一下声卡驱动 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 答案：
- 安装一下声卡驱动
驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议安全模式下安装，安装的时候，先把以前的驱动全部删除
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- 答案：
- 没事,电话预约维修站,维修就可以了
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- 答案：
- 是显示屏跳么？如果是建议送至服务站检测一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
- 是显示屏跳么？如果是建议送至服务站检测一下
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 试试把数据备份出来，格式化一下有坏道的盘，不是物理坏道就能解决 如果无效，可以送至服务站检测 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 答案：
- 试试把数据备份出来，格式化一下有坏道的盘，不是物理坏道就能解决
如果无效，可以送至服务站检测
Thinkpad服务站查询
http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 何操作系统中都可以设置默认程序。也可以叫做文件关联。比如说如果你有一个.mpg文件，它可以用包括Windows Media Player、Quicktime等许多程序打开。通常，当你安装一个软件比如QuickTime，它会接管所有它能播放的文件格式。这可能很让人烦，因为有时候需要还原到原先的样子。Windows 7使这个操作变得很简单。
在WIN7中设置文件关联
可以通过打开控制面板和打开软件改变文件的默认打开程序。这里，你可以选择默认程序，需要先等窗口左边显示出电脑中所有安装的程序。只需要选择你喜欢用的程序，然后右边显示出来后点击设置这个程序为默认即可。
也有其它的方式，但是在WIN7中的这个方法是最简单的。如果你用其它WINDOWS版本，可以按住SHIFT键并且右键点击一个文件，选择打开方式。将会出现一个能够打开这个文件的程序列表，带有一个复选框可以选择总是使用这个程序打开。
有些浏览器也可以选择优先使用某个程序打开一个特定的文件类型。如果还是.mpg文件，你可能设置Windows Media Player为默认打开这类文件的程序。在火狐中，选择”工具“，”选项“，然后”应用程序“，就可以在文件类型和程序之间建立关联。
2010-07-01 , 10:11 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键
2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM”
3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动
4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y”
5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区）
6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键
7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键
8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区）
9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小）
10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键
11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）”
12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键”
13、此时会出现格式化的界面及进度
14、之后安装程序开始复制文件
15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装
16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。
17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步”
18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。
19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成
这是截图可以参考一下：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 可能是屏幕硬件上准备损坏，建议你赶快联系售后解决问题，应该是可以享受保修待遇的，联想各地维修网点查询在此http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 答案：
- 可能是屏幕硬件上准备损坏，建议你赶快联系售后解决问题，应该是可以享受保修待遇的，联想各地维修网点查询在此http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 新建一个用户账户登录 看看能不能使用了 也不能就重装系统
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- 答案：
- 估计是你的设置问题，把电池模式设置成最长电池寿命模式，此时只要电池电量只要不低于80%，系统是不会为电池充电的，始终是使用外接电源供电
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 后台的程序正在运行，没事，正常关闭即可
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下屏幕
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 建议联系服务站刷新BIOS试试 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
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建议联系服务站刷新BIOS试试
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 主板部件
主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件
自购机日起3年（含） 保修时间
主要部件
CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
自购机日起2年（含）保修时间
笔记本整机
包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板（充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等）、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材（包括屏线、电源线等）、LCD盖板、支架类等
自购机日起1年（含）保修时间
软件
预装软件（含软件介质）
自购机日起1年（含）
随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)
自购机日起3个月内凭故障原件更换 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
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- 答案：
- 两根1G的是为了组成双通道，提高系统性能，单根2G的性能要比两根1G的差，如果你只是为了换成单根2G的，而不是为了升级更多的内存，我建议不要换了
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