华硕 X81H15Sc-DR技术支持

1. 1.

3. 答案：

   1.请在设备管理员中查看硬件是否正常。 2.请您重新安装摄像头驱动。 3.如果问题没有解决，请您升级BIOS。 4.如果问题依然存在，建议您联络服务中心请工程师做详细检查  

4. 答案：

   
   1.请在设备管理员中查看硬件是否正常。

   2.请您重新安装摄像头驱动。

   3.如果问题没有解决，请您升级BIOS。

   4.如果问题依然存在，建议您联络服务中心请工程师做详细检查
   

    

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5. 2.

7. 答案：

     1.请查看是否自行升级过内存，若有请您将其取下。 2.建议更新网站中的新版BIOS和驱动。 3.建议重新安装操作系统。 4.若皆无法操作，建议您联络服务中心请工程师做详细检查。 &n

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8. 答案：

    

   1.请查看是否自行升级过内存，若有请您将其取下。

   2.建议更新网站中的新版BIOS和驱动。

   3.建议重新安装操作系统。

   4.若皆无法操作，建议您联络服务中心请工程师做详细检查。

    

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9. 3.

11. 答案：

      1.请查看是否连接有外接音频设备。 2.请查看音量设置是否为静音。 3.请查看外接音频设备是否损坏。 4.建议升级BIOS和驱动程序。 5.若皆无法使用，建议您联络服务中心请工程师做

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12. 答案：

     

    1.请查看是否连接有外接音频设备。

    2.请查看音量设置是否为静音。

    3.请查看外接音频设备是否损坏。

    4.建议升级BIOS和驱动程序。

    5.若皆无法使用，建议您联络服务中心请工程师做详细检查。

     

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13. 4.

15. 答案：

    1:. 是否添加过内存条或存储设备？        1.1: 是 --> 移除内存/存储设备             

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16. 答案：

    
    1:. 是否添加过内存条或存储设备？

           1.1: 是 --> 移除内存/存储设备

                  1.1.1: 问题解决 --> 硬件兼容性问题

                  1.1.2: 问题未解决 --> 此问题发生之前是否安装过软件或上网过

                          1.1.2.1: 是 --> 重新开机按F8键，选择“最后一次正确的配置”

                                   1.1.2.1.1: 问题解决 --> 病毒或软件兼容性问题

                                   1.1.2.1.2: 问题未解决 --> 重新开机按F8键，选择进入“安全模式”

                                            1.1.2.1.2.1: 能够进入“安全模式” --> 卸载软件或杀毒

                                                     1.1.2.1.2.1.1: 问题解决 --> 病毒或软件兼容性问题

                                                     1.1.2.1.2.1.2: 问题未解决 --> 1.1.2.2

                                            1.1.2.1.2.2: 无法进入“安全模式” --> 1.1.2.2

                          1.1.2.2: 否 --> 备份数据，重装系统

                                   1.1.2.2.1: 问题解决 --> 系统文件损坏

                                   1.1.2.2.2: 问题未解决 --> 联系华硕服务中心检测
    

     

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