收藏
常见问题解答- 1.
-
答案：- 首先确认您的手机是否因电量不足而无法开机。如电量充足且开机操作正确，建议您联系诺基亚客户服务中心监测手机。请您进入网站中的 “查询客户服务网点” 查找离您最近的服务中心。
-
- 2.
-
- 答案：
- 您可以经由当地的诺基亚网站找到客户服务联系信息。在大多数情况下，客户服务通过电子邮件和/或电话提供。 要进入您当地网站的客户服务网页，请访问联系我们页底部的询问诺基亚。
-
- 3.
-
- 答案：
- 打开彩信---按“播放”键---此时屏幕会出现一个虚线框---按“阅读”键---此时边框消失，按导航键上下翻页就可以把彩信阅读完。
-
- 4.
-
- 答案：
- 大陆上市的E71没有前置摄像头。
-
- 5.
-
- 答案：
- 建议您把歌曲通过电脑储存到存储卡中的sounds文件夹，再进入播放器点击选项选择更新。
-
- 6.
-
- 答案：
- E71支持使用Quick office编辑word文档。
-
- 7.
-
- 答案：
- 您可以按照以下步骤操作：功能表-通讯-信息-选项-设置-短信息-信息中心-SIM卡信息中心-信息中心号码。
-
- 8.
-
- 答案：
- 不能通过数据线给手机充电。
-
- 9.
-
- 答案：
- E71初始锁码为12345。
-
- 10.
-
- 答案：
- 您可以进入http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/software/device-software-update/download网站下载支持E71的软件软件升级程序。
-
- 11.
-
- 答案：
- 手机支持BP-4L 型号电池。
-
- 12.
-
- 答案：
- 您可以按照以下步骤操作：功能表-影音工具-三维铃声-开。
-
- 13.
-
- 答案：
- 您可以按照以下步骤操作：功能表-工具-加密-手机/存储卡-开。
-
- 14.
-
- 答案：
- 国内上市的手机没有前置摄像头。
-
- 15.
-
- 答案：
- 请您进入手机的连接功能-蓝牙-本手机的可见性-全部。如果您需要传送比较大的文件建议您使用PC 套件模式传送。
-
- 16.
-
- 答案：
- 建议您联系网络运营商咨询。
-
- 17.
-
- 答案：
- 待机时间和您当地的环境，网络信号强度以及手机的使用都有密切关系，如您需要，可以携带手机和相关购买凭证联系当地诺基亚服务中心。
-
- 18.
-
- 答案：
- 新版本（PR1.1）可以解决此问题，您可以联系当地诺基亚客户服务中心解决。
-
- 19.
-
- 答案：
- 目前在中国大陆上市的E71后壳有NOKIA标志。
-
- 20.
-
- 答案：
- E71目前有灰色和白色两种颜色。
-
- 21.
-
- 答案：
- 建议通话中尝试以下步骤操作：功能表-影音工具-录音器-录音。
-
- 22.
-
- 答案：
- 建议备份好资料尝试恢复出厂设置，如果仍不可以建议联系当地诺基亚客户服务中心。
-
- 23.
-
- 答案：
- 请您联系您的软件提供商，确认该程序能够与手机兼容，如果确认支持建议您重新下载此软件。
-
- 24.
-
- 答案：
- 您可以登陆http://www.nokia.com.cn/explore-services/nokia-map-2-0/download下载地图加载器。
-
- 25.
-
- 答案：
- 您可以按照以下步骤操作：功能表-选项-存储详情-手机/存储卡。
-
- 26.
-
- 答案：
- 您可以使用AC-8C+CA-100C连接手机为手机充电，前三次充12-14小时，从第四次开始充满即可。
-
- 27.
-
- 答案：
- 建议尝试以下步骤操作：功能表-影音工具-多媒体-声音片段-找到需要查找的录音。
-
- 28.
-
- 答案：
- 建议尝试以下步骤操作：功能表-工具-设置-常规个性化选择-语言-手机显示语言-简体中文，如果还不可以建议联系当地客户服务中心。
-
- 29.
-
- 答案：
- 您可以打开N-Gage找到您需要激活的游戏，选择开始游戏后提示输入激活码，输入激活码即可激活游戏。
-
- 30.
-
- 答案：
- 大智慧软件属于第三方软件，建议您联系软件提供商 。
-
- 31.
-
- 答案：
- 号簿管家为移动公司提供的服务，建议您联系当地移动公司。
-
- 32.
-
- 答案：
- E71销售包装中的耳机是是立体声的。
-
- 33.
-
- 答案：
- 此情况是由于软件本身需要证书，建议您联系相关软件提供商。
-
- 34.
-
- 答案：
- 请您检查连接的耳机是诺基亚原厂配件并可以和您的手机兼容，如果重新连接后还有此问题，请您联系当地的诺基亚客户服务中心来进行查看。
-
- 35.
-
- 答案：
- 您可以按照以下步骤操作：功能表-信息-选项-SIM卡信息，如果不可以建议您联系客户服务中心。
-
- 36.
-
- 答案：
- E71最多可以存储20条条未接来电。
-
- 37.
-
- 答案：
- E71和5310使用的数据线的型号均为CA-101，所以E71可以使用5310的数据线。
-
- 38.
-
- 答案：
- 您可以将手机日期设置到 2007 年 6 月之前，然后再安装，完成后您可以将日期重新设置到当前日期即可；如果还不可以，您可以联系您的软件提供商咨询有没有更新版本的软件。
-
- 39.
-
- 答案：
- E71名片夹存储多少个联系人是由手机内存大小决定的。
-
- 40.
-
- 答案：
- E71手机内存是110M。
-
- 41.
-
- 答案：
- 待机时间和您当地的环境，网络信号强度以及手机的使用都有密切关系。
-
- 42.
-
- 答案：
- E71手机内置GPS模块，因此不需要另外配GPS模块。
-
- 43.
-
-
