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BenQ DC E800维修信息
常见问题解答- 1.
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答案：- 您遇到这种情况有可能是所使用的播放软件缺少插件或版本过低引起的。建议您将拍摄的视频拷贝到电脑后尝试使用较高版本的播放软件进行播放。
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- 答案：
- 先将SD卡格式化，如果问题依旧，则更换一张SD卡尝试使用，如果更换SD卡后无问题，则为原SD卡问题导致，如果更换SD卡后问题依旧，则为数码相机问题。
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- 答案：
- 实现闪光功能时，会先自动探测外部光线，判断光线情况来决定闪光次数。一般是闪2下，防红眼时会闪3下，除非光线条件很好时才会只闪1下。
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- 答案：
- 不开闪光灯和开闪光灯效果不同的原因在于，开闪光灯相机的快门时间会自动缩短。这样曝光量必然会减少而容易曝光不足。加上闪光灯的作用距离有限，这样就会出现您所看到的画面偏暗（实际情况更可以描述为“主体曝光正常，背景偏暗”）的现象。因此，我们建议您在使用相机时要根据环境适当地运用闪光灯，如果室内环境亮度够高，则完全没有必要使用闪光灯。这一点需要您在实际使用中更灵活地把握。当然，不使用闪光灯时又会导致另外一个问题，这也是您所拍摄照片所存在的——画面明显模糊，这是因为不是用闪光灯时，快门时间会延长，这就要求相机使用时具有一定的稳定性。而如果像您采用徒手握持的方式拍摄的话，容易使画面产生模糊的影像。我们的建议是尽量采用三脚架或者把相机放在较平稳的地方进行拍摄。
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- 答案：
- 拍摄模式选择为“笑容捕捉”模式，在环境光线充足情况下，对准人像，出现白色人像追踪框；按快门白色人像追踪框显示为绿色框；当人像有笑容时便会自动拍摄下来。
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- 答案：
- 此情况可能是您对焦不准导致，对焦方法：首先半按快门，等对焦框变成绿色时再全按快门，如果问题依旧，请您尝试使用三角架或放桌上拍摄，避免因抖动导致的模糊或朦胧。
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- 答案：
- 在环境比较黑的情况下，为实现防抖功能，开闪光灯相机的快门时间会自动缩短，深入的讲，由于闪光灯的特性，防抖功能在闪光灯有效的范围内，就会出现您所看到的画面偏暗（实际情况更可以描述为“主体曝光正常, 背景偏暗”）的现象，但如果需要在黑暗环境下使得背景与人像都很好的曝光，最好设置与夜景模式，并将闪光灯设为慢速同步，同时因为快门的速度变慢，为了避免相片的模糊，建议使用三脚架或者把相机放在较平稳的地方，固定相机进行拍摄。在比较黑的环境中, 为了得到很到的拍摄效果，可以适当提高ISO感光度，提高曝光补偿的值，这样可以增加相片的亮度，提高拍摄的效果。
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- 答案：
- 相机的EV值设置过高，会导致照片发白，请您把EV值调为0。如果相片发白情况很严重，在室内正常，在室外时完全为白色，则可能是相机出现故障。
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- 答案：
- 请确认相机在手动（模式M或模式P）模式下，进入设置菜单，调节相机的白平衡，在室内时您可以调整为萤光灯或日光灯。如偏色严重无法判别本来颜色，则相机可能出现故障。
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