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凯立德 KLD-PPC V3.0技术支持

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发布凯立德 KLD-PPC V3.0的技术问题 凯立德 KLD-PPC V3.0的常见问题

查看CARELAND/凯立德GPS导航仪及软件产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.
  2. 关闭 答案:
    请在http://ode.careland.com.cn/jspscript/news6.jsp下载补丁程序。
  3. 关闭 答案:
    请在http://ode.careland.com.cn/jspscript/news6.jsp下载补丁程序。
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  4. 2.
  5. 关闭 答案:
    由于我国的城市建设和城乡公路交通发展迅速,地图上的数据(道路、地名、设施等)在使用一段时间后会出现与实际不符的情况,而且随着时间的延长,偏差会增大,地图商将持续更新地图数据并及时发
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  6. 关闭 答案:
    由于我国的城市建设和城乡公路交通发展迅速,地图上的数据(道路、地名、设施等)在使用一段时间后会出现与实际不符的情况,而且随着时间的延长,偏差会增大,地图商将持续更新地图数据并及时发布。请您注意从经销商处或网站了解数据更新情况。
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  7. 3.
  8. 关闭 答案:
    可能由下列的一种或几种原因引起:  1、实际信息点已拆除但数据尚未及时更新;  2、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分,同样的位置数据中可能有许多信息
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  9. 关闭 答案:
    可能由下列的一种或几种原因引起: 
    1、实际信息点已拆除但数据尚未及时更新; 
    2、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分,同样的位置数据中可能有许多信息点,但并不是全部显示,只显示部分。
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  10. 4.
  11. 关闭 答案:
    请拨打凯立德客服电话进行咨询:400-886-0118
  12. 关闭 答案:
    请拨打凯立德客服电话进行咨询:400-886-0118
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  13. 5.
  14. 关闭 答案:
    1、GPS之定位受天气及所在地点的影响,请您到GPS接收信号较良好的位置进行搜星。在没有遮挡物的地方使用,较容易接收卫星信号。  2、第一次使用时由于 GPS 没有身处所在地的记忆,故定位较
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  15. 关闭 答案:
    1、GPS之定位受天气及所在地点的影响,请您到GPS接收信号较良好的位置进行搜星。在没有遮挡物的地方使用,较容易接收卫星信号。 
    2、第一次使用时由于 GPS 没有身处所在地的记忆,故定位较慢,请在空旷地点不移动的情况下进行定位,让 GPS 较快完成首次的定位。如必须在车上进行第一次定位,会较慢完成定位,请将车停在空旷地点将车窗打开搜星。可能会影响接收 GPS 电波的有: 
    恶劣天气、行雷闪电、云层太厚; 
    高楼大厦旁边会影响接收; 
    高压电缆及电信公司的基站旁电波干; 
    汽车金属车顶阻隔接收 GPS 电波; 
    阻隔太阳光的汽车滤光(波)玻璃。
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  16. 6.
  17. 关闭 答案:
    1.请确认您的“电子眼提示音”已设置为“开启”状态。(功能-系统设置-电子眼提示音) 2.请确认您的手机已搜到星并已设定好路径,弹出联网提示时确认进行联网。
  18. 关闭 答案:
    1.请确认您的“电子眼提示音”已设置为“开启”状态。(功能-系统设置-电子眼提示音)
    2.请确认您的手机已搜到星并已设定好路径,弹出联网提示时确认进行联网。
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  19. 7.
  20. 关闭 答案:
    先确认用户的手机卡是否支持(如电信的CDMA卡不支持)、有没有开通GPRS功能,手机话费是否足够。以上问题都排除,可拨打WDA的客服电话进行咨询:400-810-9266。
  21. 关闭 答案:
    先确认用户的手机卡是否支持(如电信的CDMA卡不支持)、有没有开通GPRS功能,手机话费是否足够。以上问题都排除,可拨打WDA的客服电话进行咨询:400-810-9266。
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  22. 8.
  23. 关闭 答案:
    可以,您不仅能够自行添加信息点,而且还能对它进行个性化的设置。
  24. 关闭 答案:
    可以,您不仅能够自行添加信息点,而且还能对它进行个性化的设置。
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  25. 9.
  26. 关闭 答案:
    Global Positioning System既全球定位系统,是美国从上世纪70年代开始研制,历时 20年,耗资200亿美元,于1994年全面建成,具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与
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  27. 关闭 答案:
    Global Positioning System既全球定位系统,是美国从上世纪70年代开始研制,历时 20年,耗资200亿美元,于1994年全面建成,具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。
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  28. 10.
  29. 关闭 答案:
    每次语音导航服务产生的GPRS流量仅有20K左右。GPRS流量费用由当地运营商收取,具体费率由运营商制定,由于各地区费用有差别,请您咨询当地运营商了解详情。
  30. 关闭 答案:
    每次语音导航服务产生的GPRS流量仅有20K左右。GPRS流量费用由当地运营商收取,具体费率由运营商制定,由于各地区费用有差别,请您咨询当地运营商了解详情。
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  31. 11.
  32. 关闭 答案:
    在导航过程中没有电子眼播报的问题,是电子眼服务没有连接到服务器确认购买状态。请您在每次使用前购买电子眼服务(已经购买不会重复收费),手动连接服务器。
  33. 关闭 答案:
    在导航过程中没有电子眼播报的问题,是电子眼服务没有连接到服务器确认购买状态。请您在每次使用前购买电子眼服务(已经购买不会重复收费),手动连接服务器。
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  34. 12.
  35. 关闭 答案:
    凯立德ODE产品是“凯立德”推出的按需付费的导航软件产品,主要适用于智能手机下载安装使用!
  36. 关闭 答案:
    凯立德ODE产品是“凯立德”推出的按需付费的导航软件产品,主要适用于智能手机下载安装使用!
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  37. 13.
  38. 关闭 答案:
    卫星导航系统(GPS)是以全球卫星定位技术为基础,同时配以地理信息技术(俗称“电子地图”或GIS)、计算机技术、数据库技术和多媒体技术等高科技综合应用系统,为汽车驾驶员提供人性化的智能导
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  39. 关闭 答案:
    卫星导航系统(GPS)是以全球卫星定位技术为基础,同时配以地理信息技术(俗称“电子地图”或GIS)、计算机技术、数据库技术和多媒体技术等高科技综合应用系统,为汽车驾驶员提供人性化的智能导航服务。汽车卫星导航仪是GPS技术应用的高端产品,可应用于不同车辆,以实现自主导航。
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  40. 14.
  41. 关闭 答案:
    C-Car 2010春季版产品是C-Car 2009版导航系统的升级版本。这款新品紧跟全国高速公路更名的脚步升级了全新的数据,同时根据数百万C-Car用户的回馈,进一步优化了软件操作和视觉设计,以此为消费者
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  42. 关闭 答案:
    C-Car 2010春季版产品是C-Car 2009版导航系统的升级版本。这款新品紧跟全国高速公路更名的脚步升级了全新的数据,同时根据数百万C-Car用户的回馈,进一步优化了软件操作和视觉设计,以此为消费者带来更多的驾驶乐趣。
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  43. 15.
  44. 关闭 答案:
    C-Car 2009版是凯立德公司第一款车机专属导航系统,是专版程序,只支持800*480的高清数字屏的车载导航仪。(不支持安装在便携式的导航仪及手机上使用)
  45. 关闭 答案:
    C-Car 2009版是凯立德公司第一款车机专属导航系统,是专版程序,只支持800*480的高清数字屏的车载导航仪。(不支持安装在便携式的导航仪及手机上使用)
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  46. 16.
  47. 关闭 答案:
    共8种,分别为放大\缩小比例尺、增大\减小音量、回家(前提是有设置家)、去单位(同上)、返航、手势未能识别(显示问号)。
  48. 关闭 答案:
    共8种,分别为放大\缩小比例尺、增大\减小音量、回家(前提是有设置家)、去单位(同上)、返航、手势未能识别(显示问号)。
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  49. 17.
  50. 关闭 答案:
    T系列:【功能】---【系统参数】---【画面设置】下一页进行设置,点击“确定”。 C系列:【功能】---【系统】下一页---【查找相关】
  51. 关闭 答案:
    T系列:【功能】---【系统参数】---【画面设置】下一页进行设置,点击“确定”。
    C系列:【功能】---【系统】下一页---【查找相关】

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  52. 18.
  53. 关闭 答案:
    在操作界面上有“绕行”按键,点击即可。不过绕行的前提是需要在前方还有其他路可走,若当前只有一条路则无法使用绕行功能,绕行的路线要小于等于20KM。
  54. 关闭 答案:
    在操作界面上有“绕行”按键,点击即可。不过绕行的前提是需要在前方还有其他路可走,若当前只有一条路则无法使用绕行功能,绕行的路线要小于等于20KM。
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  55. 19.
  56. 关闭 答案:
    直接点击“查找”键进行设置,可以同时显示规划的四条路径。若直接进入功能--路径规划\常用--行程规划则无法同时显示规划的四条路径。
  57. 关闭 答案:
    直接点击“查找”键进行设置,可以同时显示规划的四条路径。若直接进入功能--路径规划\常用--行程规划则无法同时显示规划的四条路径。
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  58. 20.
  59. 关闭 答案:
    可保存500条
  60. 关闭 答案:
    可保存500条
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  61. 21.
  62. 关闭 答案:
    C系列导航系统是针对GPS新手和普通消费者研发设计的,它有如下新功能: 1、通过“顾问式”对话框引导用户进行各种操作; 2、强大的“帮助”功能。包括:引言、快速指南、功能简介、版本信息
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  63. 关闭 答案:
    C系列导航系统是针对GPS新手和普通消费者研发设计的,它有如下新功能:
    1、通过“顾问式”对话框引导用户进行各种操作;
    2、强大的“帮助”功能。包括:引言、快速指南、功能简介、版本信息和疑难解答,帮助用户告别厚重的说明书。
    3、进隧道了也能导航,车标会继续移动,并且在界面上会蒙上一层薄纱。
    4、颜色多样,可更换主题,更人性化。
    5、四种语言导航:普通话、四川话、粤语、台湾普通话。
    6、覆盖2862个县级行政单位和全国3万多个乡镇级行政单位; 650多万个POI信息点,内容更丰富;配有港澳地图、08年赛事场馆。

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  64. 22.
  65. 关闭 答案:
    C-Car 2010春季版产品在2009年数据的基础之上进行了全国性的增补和修正:道路更新比如沈吉高速、厦蓉高速等,同时在全国105个地级行政区域增补修正了近百万的POI兴趣点。
  66. 关闭 答案:
    C-Car 2010春季版产品在2009年数据的基础之上进行了全国性的增补和修正:道路更新比如沈吉高速、厦蓉高速等,同时在全国105个地级行政区域增补修正了近百万的POI兴趣点。
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  67. 23.
  68. 关闭 答案:
    1、高速公路全面更名:帮助车主熟悉全新路名; 2、情景模式:根据各种使用环境自由选择,说多说少由你做主; 3、新增多种类实景地图; 4、潮流视觉设计; 5、采用最新春季版地图数据
  69. 关闭 答案:
    1、高速公路全面更名:帮助车主熟悉全新路名;
    2、情景模式:根据各种使用环境自由选择,说多说少由你做主;
    3、新增多种类实景地图;
    4、潮流视觉设计;
    5、采用最新春季版地图数据
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  70. 24.
  71. 关闭 答案:
    蓝版:功能--帮助--实景图片演示  黑版:功能--实景图片演示
  72. 关闭 答案:
    蓝版:功能--帮助--实景图片演示 
    黑版:功能--实景图片演示
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  73. 25.
  74. 关闭 答案:
    包括全国2862和省/直辖市/自治区,4万个乡镇,780万兴趣点。实景图片共23000张,基本覆盖全国各大城市。
  75. 关闭 答案:
    包括全国2862和省/直辖市/自治区,4万个乡镇,780万兴趣点。实景图片共23000张,基本覆盖全国各大城市。

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  76. 26.
  77. 关闭 答案:
    软件1.7G,运行内存:4-5M。
  78. 关闭 答案:
    软件1.7G,运行内存:4-5M。
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  79. 27.
  80. 关闭 答案:
    可保存100条。
  81. 关闭 答案:
    可保存100条。
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  82. 28.
  83. 关闭 答案:
    iPhone系统在使用过程中无需网络连接,所以不会出现流量费用,但若您使用iPhone通过GPRS下载安装该导航软件是需要支付流量费用的,由于该导航系统文件较大,所以不建议通过WIFI或者GPRS下载,请
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  84. 关闭 答案:
    iPhone系统在使用过程中无需网络连接,所以不会出现流量费用,但若您使用iPhone通过GPRS下载安装该导航软件是需要支付流量费用的,由于该导航系统文件较大,所以不建议通过WIFI或者GPRS下载,请尽量选择通过PC购买下载再同步到iPhone上安装使用。
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  85. 29.
  86. 关闭 答案:
    远距离、中距离、近距离三种选择,就是在实际导航或模拟导航过程中,下一个转向点之前,系统会根据不同的距离播报下一个转向信息。远、中、近距离用户是无法进行更改的,在软件上已设置好的。
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  87. 关闭 答案:

    远距离、中距离、近距离三种选择,就是在实际导航或模拟导航过程中,下一个转向点之前,系统会根据不同的距离播报下一个转向信息。远、中、近距离用户是无法进行更改的,在软件上已设置好的。

    一般道路: 高速路、快速路:
    长距离 1km 500m 长距离 2km-1m
    中距离 300m 中距离 500m
    近距离 100m 近距离 300m
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  88. 30.
  89. 关闭 答案:
    C-PND 2009版是针对GPS新手和普通消费者研发设计的,它有如下新功能: 1、通过“顾问式”对话框引导用户进行各种操作; 2、强大的“帮助”功能。包括:引言、快速指南、功能简介、版本信息和疑
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  90. 关闭 答案:
    C-PND 2009版是针对GPS新手和普通消费者研发设计的,它有如下新功能:
    1、通过“顾问式”对话框引导用户进行各种操作;
    2、强大的“帮助”功能。包括:引言、快速指南、功能简介、版本信息和疑难解答,帮助用户告别厚重的说明书。
    3、进入隧道能进行惯性导航,车标会继续移动,此时导航界面会出现一层薄纱。
    4、颜色多样,可更换主题,更人性化。
    5、四种语言导航:普通话、四川话、粤语、台湾普通话。
    6、覆盖2862个县级行政单位和全国3万多个乡镇级行政单位;内容更丰富;配有港澳地图、08年赛事场馆。
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  91. 31.
  92. 关闭 答案:
    可以提前播报,操作方法如下: 【功能】---【系统】---【地址簿播报】进行设置。
  93. 关闭 答案:
    可以提前播报,操作方法如下:
    【功能】---【系统】---【地址簿播报】进行设置。
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  94. 32.
  95. 关闭 答案:
    导航软件有多种不同的计算路径的方式,用户可根据自己的需要自行选择。 【功能】---【系统参数】---【选路方式】进行设置 4种方式可选:系统推荐、最短路径、高速优先、最少收费
  96. 关闭 答案:
    导航软件有多种不同的计算路径的方式,用户可根据自己的需要自行选择。
    【功能】---【系统参数】---【选路方式】进行设置 4种方式可选:系统推荐、最短路径、高速优先、最少收费
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  97. 33.
  98. 关闭 答案:
    在实际导航或模拟导航过程中,下一个转向点之前,导航系统会根据不同的播报距离提示下一个转向信息。用户可根据实际需求选择远距离、中距离、近距离,但远、中近三种距离具体数值是固定的: 一
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  99. 关闭 答案:
    在实际导航或模拟导航过程中,下一个转向点之前,导航系统会根据不同的播报距离提示下一个转向信息。用户可根据实际需求选择远距离、中距离、近距离,但远、中近三种距离具体数值是固定的:
    一般道路: 高速路、快速路:
    长距离 1km 500m 长距离 2km-1m 
    中距离 300m 中距离 500m
    近距离 100m 近距离 300m
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  100. 34.
  101. 关闭 答案:
    C-PND 2010春季版是C-PND 2009版导航系统的升级版本,其紧跟全国高速公路更名的脚步升级了全新的数据。 C-PND 2010春季版仍传承了C-PND 2009版靓丽清新、时尚高雅的春尚风格,针对不同的场景设
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  102. 关闭 答案:
    C-PND 2010春季版是C-PND 2009版导航系统的升级版本,其紧跟全国高速公路更名的脚步升级了全新的数据。
    C-PND 2010春季版仍传承了C-PND 2009版靓丽清新、时尚高雅的春尚风格,针对不同的场景设定了不同的导航模式,同时增加了多种类的实景图,给驾驶者带来了更多的快乐体验。
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  103. 35.
  104. 关闭 答案:
    C-Car 2010春季版产品在2009年数据的基础之上进行了全国性的增补和修正:道路更新比如沈吉高速、厦蓉高速等,同时在全国105个地级行政区域增补修正了近百万的POI兴趣点。
  105. 关闭 答案:
    C-Car 2010春季版产品在2009年数据的基础之上进行了全国性的增补和修正:道路更新比如沈吉高速、厦蓉高速等,同时在全国105个地级行政区域增补修正了近百万的POI兴趣点。
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  106. 36.
  107. 关闭 答案:
    C-PND 2010春季版和C-Car 2010春季版是凯立德针对不同GPS硬件推出的不同产品。 C-PND 2010春季版是针对PND推出的最新版本,C-Car 2010春季版是针对车载影音导航推出的最新版本,根据不同的设计
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  108. 关闭 答案:
    C-PND 2010春季版和C-Car 2010春季版是凯立德针对不同GPS硬件推出的不同产品。
    C-PND 2010春季版是针对PND推出的最新版本,C-Car 2010春季版是针对车载影音导航推出的最新版本,根据不同的设计理念,两款产品在操作方式、视觉效果等方面都会有所不同。
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  109. 37.
  110. 关闭 答案:
    1、高速公路全面更名:帮助车主熟悉全新路名; 2、情景模式:根据各种使用环境自由选择,说多说少由你做主; 3、新增多种类实景地图; 4、采用最新春季版地图数据
  111. 关闭 答案:
    1、高速公路全面更名:帮助车主熟悉全新路名;
    2、情景模式:根据各种使用环境自由选择,说多说少由你做主;
    3、新增多种类实景地图;
    4、采用最新春季版地图数据
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  112. 38.
  113. 关闭 答案:
    可能由下列的一种或几种原因引起: 1、地图中路口的数据有误;   2、信号精度不够,且信号偏移引起GPS判断错误。 若您遇到此问题,您可以记录下来并反馈给我司客服,以便我们对此情况进行
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  114. 关闭 答案:
    可能由下列的一种或几种原因引起:
    1、地图中路口的数据有误;  
    2、信号精度不够,且信号偏移引起GPS判断错误。

    若您遇到此问题,您可以记录下来并反馈给我司客服,以便我们对此情况进行分析,查找出具体原因。客服电话:400-886-0118
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  115. 39.
  116. 关闭 答案:
    这是正常现象,是为了保证系统效率,但是对于系统功能无影响。
  117. 关闭 答案:
    这是正常现象,是为了保证系统效率,但是对于系统功能无影响。
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  118. 40.
  119. 关闭 答案:
    地图的比例尺从最小1:1000KM一直可放大到1:25M,如果视图比例不对可能会看不到某些信息点,您只需调整地图到合适的比例尺即可解决。另外,由于屏幕的大小所限,如果信息点全部显示出来会出现大
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  120. 关闭 答案:
    地图的比例尺从最小1:1000KM一直可放大到1:25M,如果视图比例不对可能会看不到某些信息点,您只需调整地图到合适的比例尺即可解决。另外,由于屏幕的大小所限,如果信息点全部显示出来会出现大量重叠现象,所以在实际处理中是不会让所有的信息点同时显示,而是变化的显示的,所以可能给人产生信息过少的错觉。
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  121. 41.
  122. 关闭 答案:
    早期的GPS由于接收卫星信号能力较弱,时常会发生通讯中断的情况,尤其在城市中用做导航的时候,给出行造成很多不便。后期开发的新的GPS芯片接收灵敏度大大提高,但同时也接收了被物体反射后信号
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  123. 关闭 答案:
    早期的GPS由于接收卫星信号能力较弱,时常会发生通讯中断的情况,尤其在城市中用做导航的时候,给出行造成很多不便。后期开发的新的GPS芯片接收灵敏度大大提高,但同时也接收了被物体反射后信号不够强的GPS信号,这样就造成了漂移(定位在小范围内忽左忽右)的现象,但是随着软件和硬件的不断开发升级,这种情况已越来越少。
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  124. 42.
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    不可以。除2010春季版以外的其他版本,升级到2010夏季版地图数据需要激活。您可以通过如下方法升级: 1、查找就近的凯立德升级服务网点进行升级。各地网点地址可在凯立德官网中“服务与激活——
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  126. 关闭 答案:
    不可以。除2010春季版以外的其他版本,升级到2010夏季版地图数据需要激活。您可以通过如下方法升级:
    1、查找就近的凯立德升级服务网点进行升级。各地网点地址可在凯立德官网中“服务与激活——升级网点查询”
          进行查询;
    2、拨打凯立德客服电话:400-886-0118,由凯立德的客服协助升级;
    如有疑问可在工作时间咨询凯立德官网上的在线客服。
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  127. 43.
  128. 关闭 答案:
    可以在凯立德官网直接下载2010夏季版地图数据,按照[安装教程]进行升级即可使用。
  129. 关闭 答案:
    可以在凯立德官网直接下载2010夏季版地图数据,按照[安装教程]进行升级即可使用。
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  130. 44.
  131. 关闭 答案:
    凯立德导航系统包括导航电子地图数据和导航软件两部分。此次更新为导航电子地图数据部分的升级,包括道路信息、POI兴趣点等与数据相关的部分。
  132. 关闭 答案:
    凯立德导航系统包括导航电子地图数据和导航软件两部分。此次更新为导航电子地图数据部分的升级,包括道路信息、POI兴趣点等与数据相关的部分。
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  133. 45.
  134. 关闭 答案:
    凯立德2010夏季版地图数据(数据编号2131J06)是凯立德2010春季版地图数据(数据编号2021J06)的升级版本,适用于C-PND系列、C-Car系列等多凯系列立德导航产品。
  135. 关闭 答案:
    凯立德2010夏季版地图数据(数据编号2131J06)是凯立德2010春季版地图数据(数据编号2021J06)的升级版本,适用于C-PND系列、C-Car系列等多凯系列立德导航产品。
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  136. 46.
  137. 关闭 答案:
    1、新增世博园专题; 2、新增20余条高速公路信息; 3、新增各地高铁铁路线路数据; 4、全国主要省市海量POI更新。
  138. 关闭 答案:
    1、新增世博园专题;
    2、新增20余条高速公路信息;
    3、新增各地高铁铁路线路数据;
    4、全国主要省市海量POI更新。
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  139. 47.
  140. 关闭 答案:
    世博园专题包含各大展馆,园区进出口、休闲观光POI、酒店、停车场、公厕等配套设施。
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    世博园专题包含各大展馆,园区进出口、休闲观光POI、酒店、停车场、公厕等配套设施。
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  142. 48.
  143. 关闭 答案:
    凯立德2010秋季系列C-Car 3D版是全新产品,无法通过升级获得。如果您的产品是凯立德C-Car2010夏季版,可以升级到凯立德2010秋季系列C-Car标准版。 您可以通过以下方法进行升级: 1、可直接到销
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  144. 关闭 答案:
    凯立德2010秋季系列C-Car 3D版是全新产品,无法通过升级获得。如果您的产品是凯立德C-Car2010夏季版,可以升级到凯立德2010秋季系列C-Car标准版。
    您可以通过以下方法进行升级:
    1、可直接到销售导航硬件的商家处进行升级; 
    2、可到凯立德代理升级服务网点进行升级。各地网点查询网址:http://channel.careland.com.cn/ser1.jsp
    3、可拨打凯立德客服电话:400-886-0118,咨询相关升级事宜。
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  145. 49.
  146. 关闭 答案:
    在导航界面中,选择“鸟瞰模式”可以看到全景3D建筑。
  147. 关闭 答案:
    在导航界面中,选择“鸟瞰模式”可以看到全景3D建筑。
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  148. 50.
  149. 关闭 答案:
    在全国362个地级城市均可看见全景3D建筑,根据经济发达程度个别城市3D建筑数量有所差别。
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    在全国362个地级城市均可看见全景3D建筑,根据经济发达程度个别城市3D建筑数量有所差别。
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