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佳能 iC MF4680维修信息
常见问题解答- 1.
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答案：- 1. 放置文档。 不使用ADF时，将文档第一页放置在玻璃台板上。 注意: 当您用玻璃台板扫描文档进行（彩色）电子邮件传送时，每项作业只能发送一页。如果您要以（彩色）电子邮件形式发送多个文档，请用ADF扫描文档。 2. 重复按[发送/传真]选择发送方法，然后按[OK]。 若要将文档发送到文件服务器，选择发送方法。 注意: 如果您要将彩色图像发送到文件服务器或附加到电子邮件，请选择[E-MAIL: COLOR]作为发送方法。 3. 指定接收方。 注意: 您只能用单触键、编码拨号代码或[地址簿]指定文件服务器地址。 4. 重复按[OK]直至显示[FILE FORMAT]。 您也可以通过按相应的单触键或者按[编码拨号]后再按需要的三位代码来选择单触键或编码拨号代码。 5. 按[左光标]或[右光标]选择文件格式，然后按[OK]。 电子邮件（黑白）：[PDF]、[TIFF (B&W)] 电子邮件（彩色）：[JPEG]、[PDF (COMPACT)] 文件服务器（黑白）：[PDF]、[TIFF (B&W)] 文件服务器（彩色）：[JPEG]、[PDF (COMPACT)] 6. 按[左光标]或[右光标]对[DIVIDE INTO PAGES]选择[ON]或[OFF]，然后按[OK]。 [OFF]：不分割图像，将多个图像作为单个文件发送。 [ON]：分开多个图像，并将其作为单独文件发送。 注意: 如果您在步骤5中选择了[JPEG]，此设置无效。当以JPEG格式发送文档时，[DIVIDE INTO PAGES]自动设定为[ON]。 7. 按[左光标]或[右光标]选择分辨率，然后按[OK]。 电子邮件（黑白）：[200X200dpi]、[300X300dpi]、[400X400dpi]、[600X600dpi]、[150X150dpi]、[200X100dpi] 电子邮件（彩色）：[200X200dpi]、[300X300dpi]、[100X100dpi]、[150X150dpi] 文件服务器（黑白）：[200X200dpi]、[300X300dpi]、[400X400dpi]、[600X600dpi]、[150X150dpi]、[200X100dpi] 文件服务器（彩色）：[200X200dpi]、[300X300dpi]、[100X100dpi]、[150X150dpi] 注意: 如果选择[PDF (COMPACT)]作为文件格式，作为电子邮件附件发送的彩色图像只能选择[300X300dpi]。 8. 按[左光标]或[右光标]选择原稿类型，然后按[OK]。 [TEXT/PHOTO]：用于包含文字和照片的文档。 [TEXT]：用于文字文档。 [PHOTO]：用于包含小字体文字或照片的文档。 注意: 如果您在步骤5中选择[PDF (COMPACT)]作为文件格式，原稿类型会自动设定为[TEXT/PHOTO]。跳到步骤9。 9. 按[启动]。 将文档放在玻璃台板上，按[左光标]或[右光标]选择文档尺寸，然后逐页按[启动]。 扫描结束后，按[OK]开始发送。 注意: a. 当在[TX/RX SETTINGS]的[FAX SETTINGS]的[TX SETTINGS]中将[TIME OUT]设定为[ON]时，如果您用数字键以外的方法指定了接收方，在此设置的预定时间过去以后，本机将自动开始扫描而无需按[启动]。 b. 您可以为所有发送作业设置文档名称、主题、信息正文、回复地址以及电子邮件优先等级。
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[左光标]或[右光标]选择[SYSTEM SETTINGS]，然后按[OK]。 若已设置了系统管理员识别码和系统密码，请用数字键输入系统管理员识别码和系统密码，然后按[登录/注销（ID）]。 3. 按[左光标]或[右光标]选择[COMMUNICATIONS]，然后按[OK]。 4. 按[左光标]或[右光标]选择[FAX SETTINGS]，然后按[OK]。 5. 按[左光标]或[右光标]选择[TX START SPEED]，然后按[OK]。 6. 按[左光标]或[右光标]选择传真的传送启动速度（33600 bps, 2400 bps, 4800 bps, 7200 bps, 9600 bps, 14400 bps），然后按[OK]。 7. 按[左光标]或[右光标]选择传真的接收启动速度（33600 bps, 2400 bps, 4800 bps, 7200 bps, 9600 bps, 14400 bps），然后按[OK]。 8. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 答案：
- 您扫描的图像中的数据是由一些点组成的集合，这些点中包含关于亮度和颜色的信息。这些点的密度称为分辨率，dpi（每英寸点数）是指一英寸中包含的点数。 可以在MF Toolbox设置对话框的[图像质量]或ScanGear MF的[输出分辨率]中指定分辨率。 - 输出到显示器屏幕上的图像 对于输出到显示器屏幕上的图像，通常应使用75 dpi的扫描分辨率。 - 输出到打印机的图像 对于要打印的图像，扫描分辨率应该与打印机的分辨率一致。 注意: 对于彩色打印机，颜色是用墨色百分比来表示的，因此，文档的扫描分辨率应该是打印机分辨率的一半。 - 打印比例 例如，如果您希望将文档在垂直和水平方向都放大两倍打印，打印出来的文档分辨率就会减少一半。在这种情况下，可使用两倍的分辨率扫描原稿文档；这样，即使将文档尺寸放大两倍，也可以打印出质量不错的文档。相反，如果您希望缩小文档的尺寸进行打印，则以一半的分辨率进行扫描就足够了。 - 分辨率和数据大小 如果分辨率变为两倍，图像数据就会变为原来的四倍。如果数据太大，处理速度就会明显减慢，而且您可能会遇到内存不足等麻烦。请确保分辨率与图像的用途保持一致，并尽可能将其设置为最低级别。
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- 答案：
- 安装之前： - 安装软件之前请勿连接USB电缆。如果在安装软件之前连接USB电缆且出现找到新的硬件向导画面，请单击［取消］。 - 对Windows 2000/XP/Server 2003/Vista，请以管理员身份登录后安装软件。 - 确保在连接USB电缆之前打开本机的电源。 - 请在各步骤出现的画面中单击画圈的按钮进入下一步操作。 USB连接 1. 2. 如果未显示MF4600 Series光盘安装画面，请单击Windows任务栏上的[开始]，然后单击[我的电脑]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始]，然后单击[计算机]。 Windows 98/Me/2000：双击Windows桌面上的[我的电脑]。 打开光驱图标，然后双击[MInst]([MInst.exe])。 3. 4. 注意: 如果硬盘空间不足无法安装软件，则将显示出错信息。释放硬盘空间，然后重试。 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 当您安装Presto! PageManager和ScanSoft OmniPage时，请按屏幕提示进行操作。 13. 14. 在勾选[立即重新启动计算机（推荐）]按钮后，您可以单击[重新启动]按钮重启计算机。 15. 在重启计算机以后，用USB电缆（A）连接本机和计算机。 (A): USB电缆 注意: 如果使用Windows 98/Me，安装时可能会出现版本冲突信息。此时，请单击[YES]继续。 16. 现在您完成了安装。 网络连接 1. 2. 如果未显示MF4600 Series光盘安装画面，请单击Windows任务栏上的[开始]，然后单击[我的电脑]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始]，然后单击[计算机]。 Windows 98/Me/2000：双击Windows桌面上的[我的电脑]。 打开光驱图标，然后双击[MInst]([MInst.exe])。 3. 当在运行Windows Server 2003的计算机上安装软件时，本步骤中的显示不会出现。 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 现在您完成了安装。
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- 6.
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[左光标]或[右光标]选择[TX/RX SETTINGS]，然后按[OK]。 3. 按[左光标]或[右光标]选择[FAX SETTINGS]，然后按[OK]。 4. 按[左光标]或[右光标]选择[RX SETTINGS]，然后按[OK]。 5. 按[左光标]或[右光标]选择[MANUAL/AUTO]，然后按[OK]。 6. 按[左光标]或[右光标]选择[ON]或[OFF]，然后按[OK]。 [OFF]: 电话听筒或外接电话持续振铃，直到有人手动接听电话。 [ON]: 在电话听筒或外接电话持续振铃指定时间以后，本机切换到文档接收模式。 若选择[OFF]，跳到步骤8。 7. 按[左光标]或[右光标]设定本机切换到文档接收模式前持续的时间。(1SEC–99SEC)。 8. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 答案：
- 说明 您收到了无法处理的数据（BASE 64或uuencode不正确）。 措施 检查设置，然后请发送者重新发送数据。
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[左光标]或[右光标]选择[SYSTEM SETTINGS]，然后按[OK]。 若已设置了系统管理员识别码和系统密码，请用数字键输入系统管理员识别码和系统密码，然后按[登录/注销（ID）]。 3. 按[左光标]或[右光标]选择[ACCESS TO DEST.]，然后按[OK]。 4. 按[左光标]或[右光标]选择[REST. REDIAL/CALL]，然后按[OK]。 5. 按[左光标]或[右光标]选择[ON]或[OFF], 然后按[OK]。 6. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件在[系统设置]中[网络设置]的[电子邮件/I-FAX]内[鉴定/ENC 设置]的[SMTP 鉴定]中为 SMTP 鉴定设置正确的用户名或密码。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件在[系统设置]中[网络设置]的[电子邮件/I-FAX]内输入正确的 POP 服务器密码。
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- 答案：
- 答.确认 POP 服务器正常运行。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件在[系统设置]中[网络设置]的[电子邮件/I-FAX]内输入正确的 POP 服务器名称。
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- 答案：
- 答.确认已指定正确的电子邮件地址。请参阅以下文件打印已注册的接收方列表。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件确认已指定正确的用户名或密码。
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- 答案：
- 答.检查 DNS 服务器是否正常运行。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件在[系统设置]中[网络设置]的[TCP/IP 设置]内输入正确的 DNS 服务器名称。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件确认 SMTP 服务器名称和 POP 服务器名称设置是否正确。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件确认 IP 地址设置(IP 地址、DHCP、RARP 和 BOOTP)是否正确。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件指定 IP 地址设置，关闭本机主电源然后重新开启。
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- 答案：
- 答.检查[系统设置]中[网络设置]的[TCP/IP设置]。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件关闭本机主电源然后重新开启。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件确保稳固连接网络电缆线和连接器。
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- 答案：
- 答.检查网络状态。
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- 答案：
- 答.检查 SMTP 服务器运行是否正常。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件确认域名称和电子邮件地址设置是否正确。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件确认 SMTP 服务器名称、POP 服务器名称和电子邮件地址设置是否正确。
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- 答案：
- 答.检查网络状态或设置前再次尝试发送。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件将[分页]设置为[开]。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件增加[系统设置]中[通讯]的[电子邮件设置]内[最大发送数据大小]中设置的数据大小。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件关闭本机主电源然后重新开启。
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- 答案：
- 答.稍等片刻，待其他发送作业完成后再次尝试发送。
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- 答案：
- 答.打印或发送保存在存储器中的文档，或参阅以下文件从存储器删除多余文档以增加可用存储量。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件正确插入纸盒。
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- 答案：
- 答.联系对方并请其降低扫描分辨率或将文档分为几个小部分进行发送。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件选择较低的分辨率。
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- 答案：
- 答.将文档分为几个小部分并从稿台玻璃发送。
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- 答案：
- 答.USB 存储器可能存在故障。请试用另一个 USB 存储器。
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- 答案：
- 答.USB 存储器端口可能存在故障。请参阅以下文件关闭主电源开关。
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容关闭硒鼓盖。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，清洁自动输稿器扫描区域然后按[OK]键。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件选择较低的分辨率。
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- 答案：
- 答.将文档叠或数据分为几部分并再次逐一尝试。
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- 答案：
- 答.打印或发送保存在存储器中的文档，或参阅以下文件从存储器删除多余文档以增加可用存储量。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，取出卡住的文档。
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- 答案：
- 答.扫描文档至 USB 存储器时本机会出现一些错误(例如 USB 存储器从本机断开连接)。请参阅以下文件，确保 USB 存储器已正确插入本机。然后按[OK]键重试。
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- 答案：
- 答.使用彩色发送时，只可以指定一个接收方。逐个发送，或参阅以下文件使用黑白发送。
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，将纸张尺寸设置为[A4]或[LTR]，然后装载相同尺寸的纸张。
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- 答案：
- 答.无法注册包含超过三级子目录的组。请参阅以下文件，更改组设置使其仅包含三级或少于三级的子目录。
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